ОСНОВЫ

МЕНЕДЖМЕНТА

Допущено Советом Учебно-методического

объединения вузов России по образованию

в области менеджмента

в качестве учебного пособия

по специальности «Менеджмент организации»

МОСКВА 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие

Глава 1. История менеджмента

1.1. Природа управления и исторические тенденции его развития

1.2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

1.3. Этапы и школы в истории менеджмента

1.4. Подходы к управлению

1.5. Развитие управления в России. Особенности современного российского менеджмента

Глава 2. Сущность управления в рыночной экономике

2.1. Потребность и необходимость управления в деятельности человека

2.2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики

2.3. Управление социально-экономическими системами

2.4. Модели менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента

2.5. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное

Глава 3. Методологические основы менеджмента

3.1. Цели и задачи управления предприятием

3.2. Функции менеджмента

3.3. Средства и методы менеджмента

Глава 4. Инфраструктура менеджмента

4.1. Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия

4.2. Внутренняя среда организации

4.3. Управление внешнеэкономическими связями

Глава 5. Социальные факторы и этика менеджмента

5.1. Роль бизнеса в обществе и социальная ответственность менеджеров

5.2. Этика делового общения

5.3. Механизм внедрения этических норм

5.4. Психология менеджмента

Глава 6. Интеграционные процессы в менеджменте

6.1. Коммуникационный менеджмент

6.2. Система информационных коммуникаций

6.3. Моделирование ситуаций и разработка решений

Глава 7. Природа и состав функций менеджмента

7.1. Функции менеджмента

7.2. Целеполагание и оценка ситуаций

7.3. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

7.4. Методы обоснования бизнес-планов предприятий и их мониторинг

7.5. Организационные отношения в системе менеджмента

7.6. Формы организации системы менеджмента

7.7. Мотивация деятельности в менеджменте

7.8. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Контроллинг

Глава 8. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента

8.1. Групповая динамика в менеджменте

8.2. Управление человеком и группой

8.3. Личность менеджера

8.4. Лидерство и стиль управления

8.5. Руководство: власть и партнерство

8.6. Профессиональный и корпоративный имидж (образ) менеджера

8.7. Корпоративная культура и организационное поведение

Глава 9. Менеджмент персонала

9.1. Экономика и социология управления персоналом

9.2. Формирование человеческого капитала

9.3. Профессионализация менеджмента

9.4. Конфликтность в менеджменте

Глава 10. Специальные вопросы менеджмента

10.1. Управление рисками

10.2. Антикризисное управление

10.3. Финансовый менеджмент

10.4. Государственное и муниципальное управление

Глава 11. Эффективность управления

11.1. Ресурсы, качество и эффективность управления.

Факторы эффективности менеджмента

11.2. Пути повышения эффективности менеджмента

11.3. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления

11.4. Инновационный потенциал менеджмента