§2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Рассмотрим конкретные шаги управления на примере школы как одном из типов ОУ.
Формирование организационной структуры управления школой
Важной особенностью управления на современном этапе является отход от традиционных форм организационного построения, перестройка структур соответственно требованиям высокой оперативности решения вопросов в единой системе непрерывного образования.
Под организационной структурой управления мы понимаем целостную структуру управляющей и управляемой подсистем, составляющих их звеньев, находящихся во взаимодействии и упорядоченных взаимосвязями в соответствии с местом этих звеньев в процессе управления.
Снять имеющиеся противоречия в системе внутришкольного управления — значит привести в действие существенный резерв повышения эффективности управления. Это предполагает создание необходимых организационно-педагогических условий:
— предоставление демократической возможности участия коллектива школы, каждого члена в подготовке, принятии и реализации управленческих решений;
— повышение профессионального мастерства и управленческой компетентности всех участников управления школой.
Механизм управления современной общеобразовательной школой изменяет характер выполнения управленческих функций, порождает принципиально новые формы отношений школы и всех участников педагогического процесса.
Структура этих отношений такова: школа — внешняя среда; администрация — общественность; руководитель — подчиненный; учитель — учитель; учитель — родители; учитель — учащийся, ученик — ученик.
Проблема формирования организационной структуры управления требует, прежде всего, осмысления развития школы как комплексной социально-педагогической системы, учета объективных факторов ее демократизации, нуждается в системном видении объекта управления, понимании его особенностей.
Решение задачи формирования организационной структуры управления мы видим в дальнейшем совершенствовании демократических основ в управлении (и как принципа государственно-общественного управления, и как системы его организации); в обеспечении оптимального соотношения таких организационных принципов управления, как централизация и децентрализация в осуществлении управленческих решений, коллегиальность и единоначалие в управлении, распределение прав, полномочий и ответственности.
Структуру управления нельзя отделять от всей совокупности организационных проблем, включая обеспечение согласованности организационной структуры социальной и экономической систем в условиях перестройки жизни школы и общества, последовательный анализ каждого цикла управленческого процесса и параллельно с этим анализ объекта, субъекта и средств управления для всестороннего рассмотрения вопроса совершенствования организации управления.
Предлагаемый подход состоит в том, чтобы рассмотреть организационную структуру управления современной школой с учетом ее потребностей при помощи моделирования, применяемого в педагогике, на основе общей теории социального управления и с учетом практики.
Применяемое нами моделирование управляющей и управляемой подсистем (аппарата управления) облегчает задачу системного видения управления, дает субъекту управления возможность выбора в рационализации функций управления системой.
Перспективный путь проектирования модели организации — это целевая структуризация, т. е. построение блочно-целевых структур, формируемых по матричному принципу, на основе поиска оптимального соотношения централизации и децентрализации в системах управления, в формах планирования и контроля, в распределении управленческих функций для наиболее эффективного соединения управления с интересами личности и коллектива, предполагающего учет специфических особенностей каждой категории работников, учащихся в школьном коллективе, а также родителей и общественности.
Специфику целей и задач, методов и форм управления современной школой составляет демократизация ее организационно-педагогической структуры: дифференцированные режимы труда и отдыха учащихся; вариативная система организационных форм учебно-воспитательной деятельности; система соуправления и ученического самоуправления; расширенное взаимодействие с социальной средой. Таким образом, специфика управления связана, прежде всего, со значительным расширением сфер деятельности управляющей и управляемой подсистем, увеличением объема информации, необходимой для нормального функционирования целостной системы.
Выход на субъект-субъектные отношения изменяет и совокупный субъект управления. В состав такого расширенного субъекта управления входят руководители школы, коллегиальные органы управления, органы ученического самоуправления.
Построение моделей посредством определения системы элементов, связанных и функционирующих между собой, предполагает четкое видение и понимание руководителем общих принципов построения структуры, ее параметров, уровней соподчиненности, распределений функционала.
Формирование и внедрение современных демократических организационных структур управления без научно обоснованного организационного проектирования может нанести непоправимый ущерб школе.
Проектирование структур управления (управляющих и управляемых) в целостных педагогических системах должно исходить из следующих положений, вытекающих из основополагающих исходных понятий и принципов теории управления школьным образованием:
— модернизацию структур управления целостной педагогической системы необходимо осуществлять с учетом стоящих перед системой и подсистемой целей. Цели первичны, структуры управления вторичны и должны быть направлены на создание педагогических условий для эффективного достижения конечных целей;
— проектирование структур управления педагогическими системами (управляющих и управляемых) необходимо проводить с учетом развития процесса управления и технологии управления, а также практики педагогической технологии, рассмотрения обучения как процесса управления;
— структура основных звеньев управляющей и управляемой педагогических подсистем в значительной степени определяется распределением основных прав и полномочий, а также разделением общего процесса управления на подпроцессы, функции, подфункции и стадии управления;
— непрерывность в целостной системе управления пцсоль-ным образованием предполагает четкое определение прав и полномочий и обязательное их исполнение. Неосуществление этого условия приводит к несбалансированности исполнения управленческих решений и неуправляемости в той или иной подсистеме;
— перестройку целостной системы управления школьным образованием необходимо осуществлять в направлении структурно-функциональных изменений. Каждое подразделение управляющей и управляемой подсистем, его аппарат должны быть наделены правами, обязанностями и ответственностью (моральной, материальной и дисциплинарной) за эффективное выполнение функций;
— в состав системы управления должен входить орган с правом общественно-государственной экспертизы на основе государственно-общественных нормативов, а также с правом законодательной инициативы представления и принятия стратегических управленческих решений. Это положение будет способствовать развитию государственного управления;
— для повышения эффективности всех звеньев управляющей и управляемой подсистем необходимо постоянно осуществлять функциональное регулирование по всем функциям управления. Это условие позволит развивать в субъектах управления саморегулирование и переводить субъекты, а также объекты управления в новое качественное состояние;
— в целях формирования и развития самостоятельного управленческого мышления, педагогической инициативы и творчества необходимо делегирование полномочий принятия решений о совокупности оптимальных педагогических условий, способах, средствах и взаимодействиях по достижению целей исполнителями при условии соблюдения принципов педагогической теории управления.
Рассматривая в иерархии целостную систему управления, остановимся на модели внутришкольного управления (см. табл. 1).
Структурно-функциональная модель внутри-школьного управления включает такие основные элементы: 1) цели школы; 2) уровни управления; 3) совокупный субъект управления каждого уровня; 4) содержание деятельности субъектов управления; 5) их взаимосвязи; 6) критерии эффективности управленческого труда.
Основу данной модели составляют четыре взаимосвязанных уровня всех участников педагогического процесса: членов совета школы, директора, его заместителей по учебно-воспитательной работе, учителей, общественных организаций и, главное, учащихся, а также органов ученического самоуправления. Каждый из уровней управления обязательно входит в зону влияния субъектов управления как по горизонтали, так и по вертикали.
В основу предложенной структуры управления по вертикали и по горизонтали положены два фактора: специализация распределения основных функций при их одновременной интеграции; количество труда, необходимого для обеспечения учебно-воспитательного процесса. Заметим, что такая модель представляет демократически централизованную систему с особым характером связей между субъектами (органами) управления.
Данная модель внутри-школьного управления определяет баланс задач всех органов со структурой целей, соответствие иерархических уровней задач и управленческих звеньев, оптимизацию соответствия между задачами, полномочиями и ответственностью органов управления.
На уровне школ и других учреждений основой методической службы является методический совет. В состав совета входят представители администрации, педагоги, представители общественности, учащиеся, представитель методического кабинета района. При методическом совете рекомендуется создание методического актива, в состав которого входят руководители предметных и воспитательных методических комиссий, руководители школы передового опыта, учителя-экспериментаторы и находящиеся на самоконтроле представители творческих групп, научные сотрудники, представители общественности, ученики старшего звена (см. схему 4).
Информационно-аналитическое обеспечение управления
Обновление управления общеобразовательной школой связывается прежде всего с формированием системы информационно-аналитической деятельности как основного инструмента управления.
Одной из основных характеристик любой системы, определяющей в итоге эффективность ее функционирования, является коммуникативность — характеристика, отражающая циркулирующие в системе информационные потоки (содержание информации, степень ее централизации и децентрализации, источники получения, анализ и хранение и т. д.). Требования к этим характеристикам резко повышаются в условиях демократизации жизни школы.
Движение прямых и обратных информационных потоков в системе школы в настоящее время не обеспечивает в полной мере установления прямых и обратных связей, нормального функционирования всех звеньев внутришкольного управления.
В условиях обновления системы управления у руководителей школ возрастает потребность в информации, так как в современный период организаторы системы образования ищут пути повышения эффективности своей управленческой деятельности. Поэтому очень важно предъявлять к отбору информации повышенные требования.
Информация должна быть, во-первых, максимально полной по своему объему, во-вторых, объективной и, в-третьих, предельно конкретной.
Для создания целостной системы информационно-аналитической деятельности в школах необходимо, прежде всего, определить ее содержание, объект, источники (кто сообщает), сформировать потоки информации и вывести их на соответствующие уровни. Далее определяют, в какой форме и где эта информация будет храниться и использоваться.
Для каждой из подсистем — управляющей и управляемой — выделяются три уровня информации. Для школы выделяют уровни: административно-управленческий (директор, заместитель по учебно-воспитательной работе, организатор внеклассной и внешкольной работы, помощник по хозяйству, диспетчер и др.); коллективно-коллегиального управления (совет школы, педсовет, методсовет, методические объединения, общественные организации); ученического самоуправления.
Под управленческой информацией понимают данные, обладающие элементами новизны для их получателя и требующие с его стороны принятия решения. Вся информация подразделяется на внешнюю и внутреннюю. Внешняя информация включает директивные и нормативные документы о системе управления в городе, районе (округе), школе, учебные планы и программы, общественно-политическую и научно-педагогическую информацию. Внутренняя информация не что иное, как совокупность сведений о состоянии и результатах деятельности школы. Это сведения о состоянии и результатах обучения, воспитания и развития учащихся; сведения о руководителях школ и учителях, их деятельности; данные о материально-технической базе; сведения о внешних связях школы и других учреждений.
Всю информацию можно разделить на оперативную и стратегическую (тематическую и итоговую).
Оперативная информация имеет своей целью выявить едва наметившиеся отклонения в управлении, например, учебно-воспитательным процессом. Это те данные, которые нужны руководителям школ, чтобы оценить работу школы за день, неделю, месяц, четверть.
Стратегическая (тематическая) информация — это данные об итогах анализа учебного года. Кроме того, это комплексные программы развития школы, директивные документы Думы, постановления правительства, местных административных органов, советов по образованию и пр.
Тематическая и оперативная информация как в управляющей, так и в управляемой подсистемах по своему содержанию является составной частью итоговой информации...
Рассматривая процесс управления школой с позиций его содержания, можно представить его как целенаправленную деятельность управляющей и управляемой подсистем по регулированию педагогического процесса в целях перевода его на более высокий уровень. По форме процесс управления школой будет являться информационно-аналитическим (анализ информации). Технология его состоит из этапов сбора информации о состоянии управляемого объекта, ее анализа и выдачи воздействующей информации. Всякое нарушение в применении совокупных способов, средств и воздействий приводит к тому, что управляемая подсистема частично или полностью выходит из-под управляющего воздействия, т. е. нарушаются коммуникативные связи взаимодействия. Отсутствие прямой или обратной связи делает целостную систему управления разорванной, что лишает ее возможности быть управляемой на цикличной основе, предусматривающей оперативное функциональное регулирование.
Информационно-аналитическая деятельность в системе школы в этом случае теряет свою целесообразность, так как перестает быть управленческой и превращается в констатирующую.
Руководители школы должны иметь обязательную информацию о состоянии и развитии тех процессов в подсистемах, за которые они отвечают и на которые призваны оказывать управленческие воздействия. Это ведущее требование при формировании целостной системы информационно-аналитической деятельности.
Для подсистем, где система информационного обеспечения отсутствует, целью будет моделирование и организация простейшего информационного сервиса. Там же, где такая система функционирует, целью ее дальнейшей модернизации будет создание АСУ.
Рассмотрим, как можно достичь этих целей. Доступная модель информации разработана В. С. Татьянченко. Он предлагает начать ее создание с формирования пяти массивов информации в системе: информация, получаемая в результате внутри-школьного контроля; система оперативной изначальной информации; государственная статистическая отчетность; результаты учебных четвертей; результаты учебного года. Разработано и подробное содержание каждого информационного массива.
Первый массив содержит данные о:
— состоянии методической работы в школе и повышении квалификации сотрудников;
— состоянии преподавания учебных предметов и выполнении требований программ;
— организации, содержании и результативности воспитательной работы;
— состоянии трудового воспитания и профориентации учащихся;
— состоянии совместной работы школы и общественности;
— качестве знаний, умений, навыков учащихся;
— реализации права учащихся на получение образования;
— состоянии внутришкольной документации;
— выполнении решений и нормативных документов вышестоящих органов.
Второй массив содержит данные оперативной информации: ежедневной, еженедельной, ежемесячной.
Третий массив — данные госстатотчетности (ОШ-1, ОШ-3 и 0Ш-9идр.).
Четвертый массив — данные о:
— качестве преподавания и выполнении требований учебных программ;
— качестве знаний, умений и навыков учащихся;
— педагогической эффективности воспитательной работы с учащимися;
— результативности работы методической службы;
— состоянии учебных кабинетов и использовании ТСО;
— состоянии работы с родителями;
— состоянии деятельности органов ученического самоуправления;
— движении учащихся в связи с переходом в другие школы и пр.
Пятый массив — данные о результатах учебного года, включая обобщенные данные по всем четвертям (полугодиям).
Анализ информации по блокам повторяется ежегодно, поэтому указанная информация целенаправленно накапливается. Определены и методы сбора информации: беседа с учителями о выполнении школьных программ и реализации планов классного руководителя, руководителя кружка, факультатива, руководителя клуба, учителя (план самообразования), о работе с неуспевающими и недисциплинированными учащимися и др.; беседы с учащимися об их успехах в учебе, поведении, участии в общественной работе и общественно полезном, производительном труде; беседы с активом школы, класса об успехах и трудностях в их работе, о путях воздействия на трудных учащихся; беседы с родительским активом, отдельными родителями; проверка классных журналов, дневников, тетрадей; личные наблюдения администрацией уроков, внеклассных мероприятий, анкетный опрос; контрольные, диагностические работы с целью проверки качества знаний, умений и навыков учащихся. По каждому блоку разработано содержание информации, которую необходимо иметь в школе, определены лица, которые собирают эту информацию в определенные сроки, анализируют ее и хранят. Такая система информационного обеспечения внедрена во многих московских школах.
Практическая познавательная деятельность руководителей школы формируется в процессе педагогического анализа информации о деятельности школы в целом.
Педагогическим анализом информации называется функция управления образованием, направленная на изучение фактического состояния обоснованности применения совокупности способов, средств, воздействий по достижению целей, на объективную оценку результатов педагогического процесса и выработку регулирующих параметров по переводу системы в новое качественное состояние.
Внедрение педагогической диагностики на основе информационно-аналитической деятельности в практику работы учителей и воспитателей, руководителей школ помогает рассматривать все явления школьной жизни через призму педагогического анализа их причин. Это важнейшая задача обновления школы, которая позволит избавить любого участника процесса воспитания и обучения от имеющего место формализма в анализе и оценке деятельности ученика, учителя, руководителя школы.
Мы выделяем три этапа в диагностировании поведения личности, коллективных поступков, иных явлений и процессов управленческой деятельности. На первом этапе ставится предварительный, предположительный диагноз, на втором — уточняющий, который опирается на более проверенные, объективные данные. Главным на втором этапе является всестороннее и комплексное использование различных методов наблюдения, беседы, опроса, анкетирования, хронометрирования. На третьем этапе осуществляется процесс диагностирования, который завершается окончательным диагнозом. Заключается он не только в обобщении данных, полученных в результате предварительного и уточняющего диагноза, но и в сравнении, сопоставлении данных.
Содержание педагогической диагностики понимается как одновременное оперативное изучение и оценка, регулирование и коррекция процесса или явления, будь это на уровне личности ученика, деятельности учителя или руководителей школ.
Правильная диагностика причин по характерным признакам и другим объективным данным создает условия для успеха действий педагога и руководителя в применении определенной совокупности способов, средств и психолого-педагогических воздействий.
Дальнейшая интенсификация и оптимизация управления школой требует повышения научного уровня анализа урока. Действенным фактором совершенствования урока является его анализ руководителем школы и методистом, а также самоанализ учителя. В практике работы московских школ этот способ получает все большее и большее распространение.
Определяющим для обозначения методики анализа урока является системный подход. Связано это с тем, что анализируемый объект урока является системой, и метод его анализа должен быть адекватным сущности объекта.
Чтобы осуществить педагогический анализ урока, нужно, прежде всего, расчленить его на части (этапы), отвечающие его сущности. Суть системного подхода состоит в том, чтобы не вырывать части из целого, а рассматривать их в целом (уроке) и в связи с другими частями (этапами) урока.
Следующим шагом является оценка каждой части (этапа). Затем оценивается правильность постановки триединой дидактической цели и отбора содержания под эту цель; адекватность методов и форм, а также совокупности способов, средств и воздействий, организации учебно-познавательной деятельности учащихся содержанию этапа и дидактической цели. Естественно, что всякая взаимосвязанная деятельность учителя и учащихся дает определенный результат, оценка которого состоит в соотнесении с дидактической целью этапа.
Далее системный анализ требует оценить связи между всеми частями (этапами) и каждой частью и целым. В применении к уроку это значит, что нужно распознать и оценить, как связаны между собой этапы урока и как они связаны с уроком как целым образованием. Это значит, что следует оценивать связи между дидактическими задачами этапов и дидактической целью урока, т. е. здесь нужно ответить на два вопроса:
Как каждый этап работал на последующий и предыдущий этапы? Какую роль он играл в достижении триединой дидактической цели урока?
Наконец, системный анализ требует оценить полученный реальный результат и соотнести с запрограммированным. Для анализа урока это значит — ответить на вопросы:
Достиг ли урок цели? Какие условия, способы, средства и воздействия способствовали получению высокого или, наоборот, низкого результата?
Назовем и основные этапы деятельности руководителя школы или методиста по изучению и анализу урока: 1) подготовка к посещению урока; 2) непосредственное наблюдение хода урока; 3) самоанализ урока учителем; 4) анализ и оценка урока руководителем школы (методистом); 5) использование результатов анализа и самоанализа урока в управлении школой.
Результаты анализа могут актуализировать оценочные показатели качества и эффективности учебных занятий и показатели оценки деятельности умений учителя и ученика по всем управленческим функциям (см. «Показатели оценки умений учителя и ученика при посещении урока»).
Большое значение придается в практике работы школ педагогическому анализу воспитательного мероприятия.
Действительно, развитие любого воспитательного мероприятия проходит ряд взаимодействующих между собой этапов, на каждом из которых педагог должен включить определенную группу учеников в тот или иной вид деятельности, формируя их отношение к тем или иным сторонам действительности. Таких этапов в воспитательном мероприятии пять: анализ обстановки и формулирование цели, планирование, организация, непосредственное воздействие на коллектив, заключительная фаза мероприятия. Осуществление любого этапа вне связи с другими теряет всякий смысл. Поэтому анализ воспитательного мероприятия должен включать в себя все эти пять этапов.
Собранная по всем этапам информация является основой, на которой проводится глубокий и всесторонний анализ воспитательного мероприятия. Обсуждение носит характер свободного обмена мнениями между учителем и руководителем школы (методистом), но обязательным является рассмотрение вопросов: место данного воспитательного мероприятия в системе учебно-воспитательной работы школы (класса), его связь с учебным процессом, с другой деятельностью воспитательного характера; цель мероприятия (предметная, воспитательная), насколько она достигнута; педагогическое обоснование темы и формы организации воспитательного мероприятия; виды и содержание деятельности детей в процессе воспитательного мероприятия (познавательная, художественно-творческая, техническая, спортивная, игровая, организаторская и др.), оценка ее воспитательного влияния; взаимодействие и сотрудничество взрослых и детей на всех этапах организации воспитательного мероприятия; оценка психологического состояния детей в процессе проведения воспитательного мероприятия организованность, дисциплинированность, внимание, интерес, увлеченность, эмоциональные реакции, высказывания); оценка результативности мероприятия (познавательная, воспитательная); элементы положительного опыта в проведении воспитательного мероприятия; недостатки в проведении мероприятия и их причины; выводы, советы, рекомендации руководителям школ и педагогу, ответственному за проведение мероприятия.
Таков общий подход к анализу воспитательного мероприятия.
Алгоритм действий:
1. Оценить каждый показатель блока умений учителя и ученика:
1 — критический уровень;
2 — достаточный уровень;
3 — оптимальный уровень.
2. Вычислить средний показатель по блоку: сложить баллы по каждому показателю и разделить эту сумму на общее число показателей блока. Аналогично вывести обобщенный показатель (средний) по оценке в целом.
3. Построить диаграмму по данным наблюдений, анализа и оценки.
Из всех видов педагогического анализа анализ итогов учебного года самый сложный, требующий от управляющей и управляемой подсистем не только методической подготовки ее кадров, но и глубокого знания предмета анализа. В качестве же главных звеньев в нем можно выделить учебный и воспитательный процессы. Определив предмет педагогического анализа, необходимо установить объекты анализа.
Постоянными блоками, которые оказывают существенное влияние на ход и развитие учебно-воспитательного процесса, по нашему убеждению, являются следующие: уровень здоровья и здорового образа жизни; уровень воспитанности и качество воспитательной работы; качество знаний, умений и навыков учащихся; качество преподавания; готовность к труду и качество трудовой подготовки; готовность к продолжению образования; методическая работа в школе; физическая культура; организационные вопросы создания условий для получения образования; работа с родителями; взаимодействие школы с социальными институтами микрорайона; управленческая деятельность руководителей школы (см, Итоговую информационную карту о работе учителя»).
Важно, чтобы требования, предъявляемые к анализу итогов учебного года, носили общий характер как для управляющей, так и для управляемой подсистем любого уровня школы.
Анализируя собранную информацию по каждому блоку, необходимо постоянно сравнивать, обобщать, классифицировать факты, выходить на взаимные связи факторов, вскрывая причины и следствия.
Важно сочетать при анализе информации количественный и качественный подход к педагогическим явлениям и процессам, количественным показателям давать качественные характеристики, и наоборот. Идти при исследовании от явления к сущности, от целого к частям, чтобы выявить их необходимость и достаточность, обусловленную отношением каждой из них к целому, а значит и друг к другу. Рассматривать любое педагогическое явление как единство противоположностей, а это означает необходимость изучения положительных и отрицательных влияний на формирование конечных результатов.
В проведении педагогического анализа конечных результатов деятельности школы нами выделяются четыре основных этапа.
Первый этап — определение предмета, состава и содержания анализа. На данном этапе осуществляется сбор информации о состоянии и развитии учебного процесса, управленческой деятельности за учебный год. Эта информация классифицируется по основным блокам, при этом определяются цели ее анализа. Затем оценивается каждая часть предмета анализа с помощью количественных и качественных показателей, выявляются факторы и условия, способы, средства и взаимодействия, положительно или отрицательно влияющие на развитие школы.
Второй этап сводится к структурно-функциональному описанию предмета анализа. Чтобы представить предмет анализа в целом, необходимо изучить способ связей и, главное, педагогических условий, способов, средств и воздействий по достижению целей (результатов деятельности).
На третьем этапе проводится анализ причинно-следственных связей в следующей логической цепочке: явление — причина — условие — следствие. Проводящему анализ важно помнить, что причина имеет место при взаимодействии одной системы с другой или элементов данной системы. Условие — это обстоятельство, от которого зависит действенность причины. При проведении анализа по каждому блоку важно помнить, что всякая причина одновременно является и условием, порождающим следствие. На этом этапе анализирующий выясняет причину того или иного явления.
Четвертый, заключительный этап — установление фактов достижения целей. В ходе этого этапа проходит подготовка материалов по итогам учебного года на педсовет. Формулируются цели и основные задачи на новый период.
Педагогический анализ завершается синтезированием, позволяющим познать целое. На этом этапе формулируются окончательные выводы, аргументированные объективными данными.
Такова в основных подходах педагогическая технология оптимизации одной из важнейших функций — информационно-аналитической .
Планирование работы школы
При реализации концепции развития школы большое место наряду с практической информационно-аналитической деятельностью мы отводим вопросам совершенствования планово-прогностической деятельности. Задача состоит в том, чтобы поднять уровень этих процессов, привести их в соответствие с требованиями времени.
Прогнозирование и планирование составляет основу практики управления школой. Прогнозирование и планирование можно определить как деятельность участников педагогического процесса по оптимальному выбору реальных целей, программ их достижения посредством совокупности способов, средств и воздействий, направленных на перевод школы в новое качественное состояние.
Намечаемые прогнозы и планы развития школы должны быть научно обоснованными, учитывать реальные ресурсы и возможности, а также последствия принимаемых решений. Системный подход к прогнозированию и планированию обеспечивает сочетание перспективного прогнозирования и текущего планирования, согласованность прогнозов и планов на всех уровнях управления. Этот подход к прогнозированию и планированию требует при определении целей и задач общеобразовательной школы комплексного обоснования путей их решения, учета всех аспектов развития системы образования: политических, экономических, правовых, социальных и педагогических.
Объективное стремление развивать систему школьного образования в стране в соответствии с изменяющимися условиями жизни, гибкая и эффективная реализация потребностей каждой личности и общества в целом обусловливают необходимость прогноза и планирования. Планирование любой педагогической системы образования становится, в свою очередь, всеобщим необходимым условием воспроизводства и развития социально-экономических и других отношений.
Как один из основных процессов в управлении, планирование должно на всех уровнях отвечать ряду принципиальных требований: единство целевой установки и условий (способов, средств и воздействий) реализации; единство долгосрочного и краткосрочного планирования; осуществление принципа сочетания государственных и общественных начал при разработке прогнозов и планов; обеспечение комплексного характера прогнозирования и планирования; стабильность и гибкость планирования на основе прогнозов.
Анализ существующей практики планирования работы школ позволил выявить определенные недостатки этого вида управленческой деятельности. К ним относятся: высокая плотность планов; неравномерное распределение плановых дел между исполнителями; неравномерность распределения основных мероприятий по месяцам, планирование нереальных дел; неэффективная организация работы при выполнении плана; внеплановые дела; отсутствие контроля и самоконтроля; несбалансированность мероприятий в управляемой и управляющей подсистемах и др.
Практика подтверждает, что объективные условия требуют корректировки, уточнения планов в процессе их реализации. Однако научно организованная система формирования планов и программ сводит до минимума число таких поправок на всех уровнях управления.
Ведущей целью оптимизации данных функций управления является увеличение коэффициента полезного действия конструктивной и результативной плановой деятельности управляющей и управляемой подсистем, превращение прогнозов и планов в целостные документы для подлинного руководства к действию.
Рассмотрим основные пути интенсификации и оптимизации этих направлений деятельности.
В процессе практической работы школы необходимо особое значение придавать: оптимальному сочетанию самопланирования работы всех подразделений школы с планированием ее деятельности со стороны совета школы и местных органов в соответствии с целями и задачами обновления системы образования в условиях новой социокультурной обстановки в стране; повышению информационно-аналитической основы прогнозирования и планирования на всех уровнях школьного самоуправления, разработке и освоению применительно к школе программно-целевого подхода к планированию работы; обучению всех участников педагогического процесса школы наиболее эффективному методу планирования работы всех звеньев и школы в целом с учетом достигнутых конкретных результатов. Для этого возможно предложить учащимся, учителям и родителям в преддверии разработки плана анкету со следующими позициями: а) вижу проблему...; б) предлагаю решение...; в) могу решить сам...; г) могу оказать помощь...
Все это позволяет повысить мотивацию, инициативу членов коллектива, эффективность планов, провести учет практически всех условий и особенностей.
С целью упорядочения планирования предлагается вводить следующую систему планов: перспективные планы и комплексно-целевые программы; годовой план (с включением в него блоков комплексно-целевых программ по наиболее острым проблемам); календарные планы работы на месяц; индивидуальные планы работы сотрудников на неделю.
При разработке плана в современных условиях работы школы важно определить показатели конкретных конечных результатов за истекший учебный год и на их основе строить возможные прогнозы развития школы на новый период.
Совершенствование прогностического аспекта управления школой — одно из ведущих направлений практической деятельности ее руководителей. В качестве модели отдаленных конечных результатов предлагается следующая (см. «Управление конечными результатами работы школы»).
Наличие опережающей организационно-педагогической информации по итогам работы школы за год рассматривается в настоящий период в качестве одной из важнейших предпосылок принятия обоснованных управленческих решений по вопросу развития общеобразовательной школы на перспективу.
Составной частью обоснования и разработки прогнозов при планировании развития школы является прогнозирование организационно-педагогических и социально-экономических условий ее функционирования на один год и более длительные сроки. Речь идет о материально-техническом обеспечении, воспроизводстве кадрового педагогического потенциала, реализации образовательных услуг, величине и структуру ученических контингентов, путях и средствах перехода на новые педагогические технологии учебно-воспитательного процесса.
Однако прогностические изыскания в практике работы школы сегодня находятся пока еще на стадии развертывания. Педагогическая практика нуждается в выработке теории прогноза, включающей в себя обоснованность самой процессуальной стороны разработки прогнозов и ведущие методы и приемы получения опережающей информации о состоянии школы как системы.
Нами предлагается для использования апробированная на практике модель плана работы школы, которая разработана с учетом конкретных результатов анализа итогов прошедшего учебного года (см. приложение 4).
Результаты нашей работы дают основания утверждать, что наибольшими возможностями реализации прогностических функций школы обладает сочетание плана работы на год с конкретной комплексно-целевой программой. В процессе применения такого сочетания плана и программы необходимо придерживаться ряда установок: разработки их должны осуществляться посредством поэтапного решения одной-двух наиболее актуальных задач в рамках единой программы: в качестве одного из механизмов решения конкретных прогностических задач может привлекаться аппарат имитационного и экономико-математического моделирования; достижение намеченных целей и задач требует адекватного структурного, содержательного, кадрового и материально-ресурсного обеспечения, т. е. в ходе реализации разветвленной системы декомпозированных целей в плане и КЦП, а также проверки надежности используемых прогнозов целесообразно применять графические и описательные модели, сопоставительный анализ вариантов прогноза.
Успешное претворение в жизнь концепции развития школы зависит от качества планов и комплексно-целевых программа также от уровня их реализации средствами управления.
При разработке годового плана и комплексно-целевой программы развития школы мы предлагаем выделять такие основополагающие составные части: цели и задачи, содержание, формы, конкретные методы, средства и воздействия.
Цели управления школой определяются исходя из предполагаемых конечных результатов работы по реализации концепции развития школы. При этом мы имеем в виду, что под влиянием управления сама эта концепция периодически обновляется и совершенствуется.
Задачи управления конкретизируют поэтапное претворение в жизнь концепции развития школы, определяют средства осуществления плана и комплексно-целевой программы.
Принципы и содержание управления школьным делом устанавливают те исходные позиции и правила, руководствуясь которыми можно уверенно идти к намеченной цели.
Школа, являясь сложной, многоуровневой и относительно автономной системой, в процессе своего функционирования претерпевает воздействия множества внешних и внутренних факторов. Это диктует необходимость взаимоувязки ее прогнозов при планировании как между звеньями внутри школы, так и с прогнозами и планами других социальных сфер, взаимодействующих с ней.
Организационные основы эффективного управления
Во всех взаимно связанных этапах управленческого цикла есть особая стадия, от которой зависит качество функционирования и развития школы. Ею является организация исполнения решений.
Организация — это деятельность субъекта (объекта) управления по формированию и регулированию определенной структуры организационных взаимодействий посредством совокупности способов, средств и воздействий, необходимых для эффективного достижения целей.
Организационные отношения можно определить как связи между людьми, устанавливаемые по поводу распределения и формального закрепления за ними функций их совместной деятельности. Организационные отношения существуют объективно и отражают процессы разделения и кооперации труда.
Организационно-исполнительская деятельность на любом иерархическом уровне циклична и состоит из шести этапов: анализа деятельности, целеопределения, прогнозирования, планирования исполнения, контроля и оценки исполнения, регулирования и коррекции.
Повысить эффективность системы организационных отношений на всех уровнях управления общеобразовательной школой — важнейшая цель оптимизации данной функции.
Определение роли личностно-ориентированного подхода в организации педагогического труда имеет в настоящий период важнейшее значение. Личностно-ориентированный подход представляет собой не что иное, как своеобразное обозначение функционирования человека в системе социально-педагогических и прочих отношений. Причем на этих многообразных проявлениях общественной и производственной деятельности человека сказываются присущие ему восприятия своего функционального и гражданского долга, мера его убежденности в целесообразности и справедливости того, что он делает. Поэтому столь большое значение имеет осознание каждым необходимости начинать развитие школы с самого себя, с определения своей гражданской позиции, с активизации собственной педагогической деятельности, с усиления ответственности за порученное дело, за его конечный результат.
Конкретное выделение этапов, функциональных стадий в организационно-исполнительской деятельности позволяет спроектировать содержание деятельности каждого звена (субъекта) по всей системе внутришкольного управления (см. табл. 2).
Научно и практически обоснованное распределение функциональных обязанностей между руководителями школы и педагогическим коллективом позволяет повысить результативность учебно-воспитательного процесса.
Организация в системе внутришкольного управления направлена на формирование управляющей и управляемой подсистем, определение прав и полномочий для каждого звена управления. При определении функциональных обязанностей сотрудников в каждой подсистеме важен учет функционального регулирования и принципов их распределения: соответствия возлагаемых полномочий и представляемых прав его должностному положению, организаторским способностям, уровню общей культуры и профессиональной готовности; соответствие содержания деятельности индивидуальным возможностям личности. Все это приводит к определению меры личной ответственности каждого участника педагогического процесса на любом уровне управления за результаты работы школы, к повышению роли человеческого фактора в совершенствовании обучения и воспитания детей и учащейся молодежи в соответствии с требованиями сегодняшнего дня.
Делегирование ряда прав и полномочий с верхних эшелонов управления нижним, и наоборот, позволит на деле превратить школу в самоуправляющуюся систему за счет всемерного развития демократических органов, включающих педагогов, учащихся, родителей; развития выборных начал и представительных органов; демократизации учебно-воспитательного процесса, отношений и общения; роста экономической и финансовой самостоятельности с элементами хозрасчета и самофинансирования.
Демократизацию часто рассматривают и как средство, и как процесс, но, думается, необходимо рассмотреть ее и как принцип, относящийся ко всем функциям управления и видам деятельности. Следует отметить полную бесперспективность демократизации по команде или по приказу.
Делегирование прав, полномочий и ответственности исполнителям в каждом звене управления — это прежде всего рациональное использование сил и времени руководителя. Опора на этот принцип лежит в основе демократизации управления школой.
.
Контроль и оценка результатов управленческой деятельности
В условиях большей самостоятельности при делегировании многих прав и полномочий самой школе, а значит, и повышения ее ответственности, думается, контрольно-оценочная деятельность руководителей должна, как никогда, занять особое место в мотивации и стимулировании учителя и ученика. Сочетание административного и общественного контролей внутри школы с самоанализом, самоконтролем и самооценкой каждого участника педагогического процесса характерно для многих школ. В конечном счете оценка деятельности школы должна стать предметом ее ежедневной работы, частью ее профессиональной деятельности.
Школа как система может осуществлять постоянный внутришкольный контроль (самоконтроль) на своем уровне, но вместе с тем для обеспечения единого базисного уровня знаний, умений, навыков и уровня воспитанности школьников необходима и государственно-общественная экспертиза (инспектирование).
В практику работы школ входит целенаправленный экспертный контроль конкретных результатов. Мы предлагаем апробированную в школах Москвы, Смоленска и других городов схему-график такого вида самоконтроля (табл. 3—9).
Оптимальное сочетание того и другого вида контроля в различных формах, как показывает практика, вполне реально.
Перестройка инспектирования, внутришкольного контроля и регулирования в предлагаемой модели заключается в изменении отношений, развитии самоуправленческих начал, гуманизации контроля. Сейчас происходит преобразование системы школы в субъект самоуправления. Объектом управления при этом выступает педагогический процесс. Соответственно объектом инспектирования (экспертизы) органами образования становится именно управленческая деятельность руководителей школы, а не работа учителя. Качество работы учителя, знаний учащихся и их воспитанности должно изучаться и оцениваться на уровне самой школы. Таким образом, в этой ситуации особое значение приобретает обучение аппарата управления новым подходам к инспектированию школ.
Процесс управления требует надежной обратной связи между управляющей и управляемой подсистемами на любом уровне. Именно контроль как технологическая профессиональная услуга в различных его формах и методах (способах, средствах и воздействиях) обеспечивает такую обратную связь, являясь важнейшим источником информации, необходимой для успешного функционирования системы управления в целом.
Необходимость организации прямой и обратной связи между структурами школы требует создания информационного банка данных о школе (подсистемы учета); выявления характерных и весьма существенных для жизнеобеспечения школы параметров, определения их допустимых величин и создания механизма сравнения (подсистема контроля); оценки эффективности отклонений показателей от запланированных (подсистема анализа).
Внутришкольный контроль (самоконтроль) представляет вид деятельности руководителей совместно с представителями общественных организаций по установлению соответствия всей системы учебно-воспитательной работы школы общегосударственным требованиям (нормативам).
При этом управленческая деятельность руководителей выкупает как главный объект государственно-общественной экспертизы. Ее виды: тематическая, фронтальная; формы — комплексно-обобщающая, тематически-обобщающая; методы — сбор информации об объекте управления: беседа, наблюдение, изучение школьной документации, графиков, таблиц, диаграмм, хронометрирование, анкетирование, проведение диагностических работ.
Педагогический анализ (самоанализ) информации на практике — это выявление факторов и условий, положительно и отрицательно влияющих на разные процессы.
Разрабатывая технологию анализа внутришкольного управления, мы не стремились дать стандартную, жесткую программу действий специалисту образования, методисту или руководителю школы для самоанализа. Метод системного анализа предусматривает исследование объекта «внутришкольное управление» в трех аспектах: структурном — исследование управленческой деятельности директора и его заместителей во взаимосвязи (как они взаимодействуют друг с другом и как в результате образуются интегративные качества; выявление главных, системообразующих связей); функциональном — установление степени взаимодействия, функций управления в управленческом цикле; генетическом — установление связи между прошлым, настоящим и будущим состоянием процесса управления школой.
В соответствии с логикой разработанной технологии мы подготовили программу экспертизы внутришкольного управления, предусматривающую выполнение проверяющими (или проводящими анализ при самоконтроле) совокупности целенаправленных, последовательных операций, необходимых для оценки состояния управленческой деятельности, влияющей на качество конечных результатов работы школы.
Процесс изучения и оценки управленческой деятельности руководителей школы имеет несколько этапов:
1) подготовительный (до выхода в школу) — определяются цели, формируются группы для изучения деятельности школы, проводится инструктирование членов группы (предварительное заслушивание руководителей школ, собеседование с ними);
2) диагностический (в течение одной недели) — проводятся контрольные работы (фронтальные, выборочные). Составляются тексты работ по трем уровням (репродуктивному, конструктивному и творческому). Изучается практика управленческой (деятельности руководителей школы, собирается информация по всем аспектам внутришкольного управления;
3) аналитический — анализируется полученная информация, устанавливаются причинно-следственные связи, обеспечивающие успех или затрудняющие педагогические процессы в школе;
4) заключительный этап (в течение одной недели) — обобщаются и формулируются выводы, формируются управленческие решения, оказывается практическая помощь руководителям школы, методическим советам (отдельным учителям), даются рекомендации по развитию опыта, составляются планы и комплексно-целевые программы по различным направлениям деятельности.
Приступая к экспертизе внутришкольного управления, инспектор, методист, специалист-куратор совместно с руководством школы, комиссией специалистов (или руководителей школы — при самоанализе) анализируют цель, содержание планируемых мероприятий. При этом тщательно изучают наиболее важные направления управленческой деятельности и умения руководителей школы:
1) информационное обеспечение внутришкольного управления (уровень целостности системы, наличие блоков информации и элементов в каждом блоке; соответствие содержания информации функциональным обязанностям; какую информацию собирают, когда; способы ее обработки и хранения, соответствие содержания конкретным целям управления);
2) состояние педагогического анализа (умение определить цели, выделить объекты, анализировать факты, явления школьной жизни с позиций системного подхода);
3) планирование (годовой, перспективный планы, программа развития или комплексно-целевая Как целостная система органически связанных между собой направлений деятельности школы);
4) организаторскую деятельность руководителей школы (умение распределять управленческий труд между членами администрации, создать циклограмму управления, организовать коллектив на разработку и выполнение управленческих решений, спланировать и организовать на демократических началах работу педсоветов, совещаний; умение оказывать педагогическое влияние на развитие демократических процессов в самоуправлении школы — со стороны педсовета, управленческих органов и общественности);
5) состояние внутришкольного контроля (умение создать целостную систему внутришкольного контроля и самоконтроля; определить цели, виды, формы и методы контроля, ответственных за его проведение);
6) процесс регулирования (умение поддерживать всю систему школы, УВП на оптимальном качественном уровне).
Экспертиза внутришкольного управления по разработанной технологии обеспечивает системный контроль, позволяет проводить глубокий анализ, способствует оказанию действенной помощи руководителям школы.
Рассмотрим основные блоки по анализу (самоанализу) деятельности руководителей школы.
1. Изучение и оценка информационно-аналитических умений руководителей школы.
ЦЕЛЬ: выявить и оценить, как информационное обеспечение и аналитическая деятельность администрации совместно с общественными организациями способствовали повышению эффективности управления и результативности работы школы в целом.
ПОКАЗАТЕЛИ: соответствие содержания информации целям анализа; достаточная полнота и объективность информации; сформированность ее потоков и распределение по уровням и ответственным лицам; стандартизация форм сбора и хранения информации; оперативное принятие решений на основе ее анализа; отбор объектов изучения и анализа в соответствии с задачами школы; умение осуществлять системный подход к анализу педагогических явлений; охват всех основных компонентов учебно-воспитательного процесса; умение устанавливать причинно-следственные связи; конкретность выдвигаемых задач и их обоснованность.
1. Изучение и оценка планово-прогностических умений руководителей школ.
ЦЕЛЬ: определить педагогическую целесообразность планирования и влияния на конечные результаты УВП.
ПОКАЗАТЕЛИ: использование при планировании конечных результатов работы школы; учет основополагающих директивных документов; полнота охвата задач, стоящих перед современной школой; знание общей характеристики социума школы, особенностей ученического, педагогического и родительского коллективов; прогноз всех видов ресурсов для реального выполнения плана; роль каждого элемента в решении целей и задач, связь между каждым мероприятием и видами деятельности и главной целью; учет реальных условий работы школы в микрорайоне, районе, городе; органическая связь всех планов в подсистемах школы; создание условий для обучения детей в соответствии с их пожеланиями; прогноз распределения учащихся по каналам среднего образования с учетом их интересов; планирование организации досуга, работы по преемственности детсада и школы; планирование всей системы условий для обеспечения здоровья школьников; оказание помощи всем нуждающимся детям; планирование распределения контролирующих функций между подразделениями внутри школы.
2. Изучение и оценка эффективности организационно-исполнительской деятельности.
ЦЕЛЬ: проанализировать эффективность организационной работы в управлении школой.
ПОКАЗАТЕЛИ: соответствие расстановки управленческих и учительских кадров нормативным предписаниям, личностным и профессиональным качествам; охват всех основных видов управленческой деятельности в школе с учетом специфики ее функционирования и развития; распределение прав, полномочий и ответственности; учет деловых и личностных качеств руководителей школы и учителей; отсутствие перегрузки при распределении обязанностей; установление организационных связей между учителями; реализация демократических принципов в управлении; система проведения педсоветов и актуальность их тематики; результативность выполнения их решений и соответствие им выводов и предложений различных совещаний; реальность решений педсоветов и методсоветов, соблюдение сроков их исполнения и личной ответственности; преемственность в работе педсоветов, совещаний; четкость, конкретность и глубина инструктажа исполнителей о целях, содержании работы и сроках отчетности; реальность сроков промежуточной отчетности; глубина и всесторонность инструктажа; наличие условий для самостоятельного выполнения работы; состояние исполнительской дисциплины, новаторства в исполнении; согласованность действий исполнителей, эффективность и качество исполнения порученного РОТ в процессе управления; культура управления (делопроизводство, прием посетителей, сбор и обработка информации); четкость, оперативность и конкретность управленческих решений; система повышения квалификации руководящих и учительских кадров; работа метод объединений (кафедр, лабораторий) над научно-методической темой; микро объединения по интересам учителей; работа по повышению качества ЗУН; работа с молодыми специалистами, наставничество; организация аттестации, уровень работы с учителями, имеющими рекомендации.
4. Изучение и оценка контрольно-диагностических и коррекционных умений.
ЦЕЛЬ: определить и оценить полноту охвата контролем всех основных звеньев учебно-воспитательной работы и его эффективность; рассмотреть эффективность развития учебно-воспитательного процесса в рамках Закона РФ «Об образовании», учебных планов и программ; дать анализ работы школы в условиях демократизации и гласности.
ПОКАЗАТЕЛИ: охват контролем всех объектов управляемой системы, обоснованность в определении объектов контроля; система посещения уроков и внеурочных мероприятий; гласность контроля; участие в нем общественных организаций; четкость и профессионализм в рекомендациях на основе системного и тестового диагностического анализа; контроль за исполнением решений; соответствие учебного плана, учебных программ их реальному выполнению; положительная динамика успеваемости; тестовый анализ знаний, умений, навыков учащихся (ЗУН); использование резервов повышения качества ЗУН и уровня воспитанности на основе современных диагностик; эффективность использования кабинетной системы; систематическое регулирование УВП и коррекция деятельности его участников; обеспечение единства требований к учителям и учащимся.
В результате изучения состояния внутришкольного контроля следует установить наличие его целостной системы на диагностической основе (взаимосвязь объектов контроля, соответствие содержания контроля цели, виду, форме, совокупности методов контроля); основные направления контроля как профессиональной услуги; количественные и качественные характеристики информации, собранной в результате контроля и подвергнутой анализу на диагностической основе; осуществление процесса регулирования (исполнение принятых решений).
Важный этап — оценка регулирующей и корректирующей деятельности руководителей школы, целью которой является поддержание системы на заданном планом работы школы уровне. Оценивают действия руководителей школы, педагогическую информацию, решения по оперативному корректированию учебно-воспитательного процесса и результаты этих воздействий.
Мы стремились систематизировать основные показатели деятельности, представив, таким образом, оптимальное их соотношение по основным направлениям и видам управленческой деятельности руководителей школы. Бесспорно, что число показателей может быть расширено или уменьшено.
Особое место в итоговом анализе занимает оценка каждого показателя в блоке. В предлагаемой методике принята трехуровневая система оценки. Первый уровень отмечается баллов 1 и характеризуется как критический уровень целостности показателя. Второй уровень отмечается баллом 2 и характеризуется как достаточный. Третий отмечается баллом 3 и характеризуется как оптимальный.
Алгоритм действий инспектирующего или проводящего самоанализ руководителя следующий: проставить баллы напротив каждого показателя в блоке, соответственно определив (оценив) уровень целостности показателей (как элементов в системе); суммировать баллы по каждому показателю; разделить полученную сумму на общее число показателей, чтобы получить среднюю вариантную оценку:
Мср = е/п.
Для более наглядного анализа применяется и построение диаграмм. Важно, чтобы в оценке анализа всей системы показателей управления школой принимали участие все ее руководители, общественные организации, советы по образованию, органы ученического самоуправления, родители. В своей практике мы предоставляли возможность провести самоанализ и самооценку по разработанной технологии самим первым руководителям школ. На основании обобщения данных анализа предлагалось определить три уровня работы школ.
Первый — высокий уровень. Школа на самоуправлении. Развито сотрудничество учителей, учащихся, родителей. Педколлектив — коллектив единомышленников, каждый член которого несет ответственность за решение поставленных задач. У школы хорошие конечные результат по уровню воспитания, обучения и развития учащихся. Все кабинеты школы функционально пригодные.
Второй — средний уровень. Школа работает с элементами самоуправления. Деятельность руководителей школы поддерживается учителями, учащимися, родителями. Достигнуто взаимодействие и сотрудничество учительского и ученического коллективов, но есть нерешенные проблемы и вопросы. Коллектив и совет школы прилагают усилия для их успешного решения.
Третий — низкий уровень. Школа, где преобладает авторитарный стиль управления; медленно идет процесс демократизации, гласность управления не стала нормой деятельности.
Педколлектив разобщен. Школа имеет недостаточные условия для успешного решения задач УВП.
Представленные в этой книге технологии изучения управленческой деятельности с успехом могут быть применены руководителями школ для самоанализа и самоконтроля при подготовке и проведении аттестации.
В связи с развитием демократических процессов в жизни школ и гуманизацией контроля в последнее время в практике работы органов образования прямое инспектирование заменяется отчетом руководителей округов или школ с предварительной самопроверкой и самоанализом, экспертизой на основе самодиагностики и самоанализа, взаимопроверками (взаимоанализом) деятельности школ с участием общественных советов и специалистов. Итогом такой экспертизы, например при аттестации школы, является рассмотрение конечных результатов на советах по образованию, выездных коллегиях совместно с муниципальными органами на местах. Существенным моментом в ходе обсуждения является защита программы развития школы на ближайшую перспективу.
Регулирование и коррекция процессов управления
Регулирование и коррекция выступают необходимой функцией управления. Благодаря им поддерживается упорядоченность системы управления школой, устраняются факторы дезорганизации.
Регулирование определяется нами как вид деятельности на основе внесения коррективов с помощью оперативных способов, средств и воздействий в процессе управления педагогической системой для поддержания ее на запрограммированном уровне.
Эффективность процесса управления можно повысить, если каждая функция в системе управленческого цикла начнет функционировать, т. е. взаимодействовать с остальными видами управленческой деятельности. Например, работа по проведению экспертизы школы (или внутришкольного контроля) превращается в функцию лишь в том случае, когда данные экспертизы (или контроля) послужат основой для функции педагогического анализа, а через нее и для функции регулирования и коррекции, осуществление которой, в свою очередь, должно привести к улучшению результатов (экспертизы или внутришкольного контроля) управления в целом.
Для процесса управления школой характерным является противоречие между ее статикой и динамикой. Чтобы перевести систему школы в качественно новое состояние, необходимо определенное время сохранять ее относительную стабильность.
Нельзя давать возможность внутренним и внешним дезорганизующим воздействиям изменить систему так, чтобы она утратила свои основные системные признаки. В то же время перевод системы школы в новое состояние требует изменений и дальнейшего развития этих признаков в сторону их совершенствования.
Переход системы общеобразовательной школы в новое состояние осуществляется на основе прогрессивных тенденций, учета современных задач. Примером такого продвижения будет развитие на базе обычных общеобразовательных школ различных профильных школ (школ-лицеев, школ-гимназий, комплексов «школа — вуз» и др.) с углубленным изучением отдельных предметов, со специальными учебными планами и программами.
В управленческом цикле изначальным является противоречие между функциями организации и регулирования. Функция организации в определенной степени отражает целенаправленное функционирование системы школы в конкретных' условиях. Задача функции регулирования и коррекции состоит в поддержании того или иного уровня организации системы в данной ситуации. Но как только ситуация изменяется, функция регулирования нарушает стабильность организационной структуры, приводя ее в соответствие с новыми условиями.
Для современного процесса управления школой в определенной степени характерно противоречие между тем, что субъект управления в состоянии теоретически осмыслить требования к обновлению своей управленческой деятельности, и тем, что в большинстве ситуаций он не знает, как этого добиться на практике.
Здесь большое поле деятельности для организации регулирования и коррекции. Личностно-ориентированный подход в этих процессах играет особую роль. Коррекция невозможна без установления причин, вызывающих отклонения в ожидаемых,
проектируемых результатах. Признаками таких отклонений могут быть необоснованно составленные планы и ошибки в них, слабость прогнозов, отсутствие нужной и своевременной информации, ошибки в принятых решениях, плохое исполнение, недостатки в контроле и оценке конечных результатов.
Эффективность организационного регулирования измеряется, прежде всего тем, насколько рационально удается с его помощью организовать процессы, подлежащие управлению.
Организационное регулирование в системе образования основывается на принципах социального управления и правовых нормах государства.
Так, организационная структура управляющей и управляемой подсистем оптимально регулирует внешние и внутренние стороны управления в системе организации деятельности школы. Такая структура содержит номенклатуру, виды и назначения органов управления, число ступеней управления и направления подчиненности в управленческой структуре. Она является основой для распределения сфер деятельности (распределения задач).
Распределение сфер деятельности, исходя из целей, включает разделение управления на комплексы специфических подцелей для каждой из подсистем управления на любом уровне, подлежащих выполнению в каждом случае определенным звеном.
Распределение сфер деятельности в системе школы должно дополняться распределением функций, ориентированных на рабочие места, с учетом личностно-ориентированного подхода к организации деятельности.
В функциональном плане точно определяются содержание и объем должностных полномочий. Это отражается в документе (приказе), имеющем правовое действие.
В целях повышения эффективности деятельности школы, совершенствования отношений в условиях ее демократизации коллективом разрабатывается устав общеобразовательной школы.
Целью работы по рационализации управленческой деятельности является повышение качества управления, более эффективное использование специалистов образования, вскрытие имеющихся резервов.
Решению вопросов рационализации процессов управления способствуют проводимые в школах дни диагностики, регулирования и коррекции (ДКР).
Их задача — оперативная диагностика, выработка мер по регулированию процессов поддержания системы управления школой на заданном уровне или переводу ее на более высокий уровень.
Методики проведения дней диагностики, регулирования и коррекции (ДРК)
Дни ДРК всегда начинаются с инструктажа участников (тех, кто проводит и с кем проводят). Каждый участник-организатор составляет свою программу. Сроки проведения дней ДРК и обработки материалов четко определяются в планах школы, составляются схемы, диаграммы, таблицы. На их основе выявляются тенденции, которые учитываются в программе по регулированию и коррекции (т. е. осуществляется управленческая деятельность). Соответственно проводятся тренинги, семинары, собеседования, деловые игры. Результаты ДРК обсуждаются на различных уровнях внутришкольного управления (педагогических советах, консилиумах, методических советах, заседаниях МО, совещаниях и др.) в зависимости от цели и объема микроисследований.
I. День ДРК по проблеме «Здоровье учеников в режиме дня школы»
ЦЕЛЬ: выявить состояние и уровень здоровья учеников в режиме школьного дня. ЗАДАЧИ:
1. Определить самочувствие учеников.
2. Оценить и выявить положительные и отрицательные тенденции, влияющие на самочувствие и здоровье учеников.
3. Наметить управленческие решения по регулированию и коррекции факторов, влияющих на самочувствие и здоровье учеников.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система УВП в школе.
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: условия и факторы, стимулирующие и препятствующие повышению уровня самочувствия и здоровья детей в режиме дня школы.
РАБОЧАЯ ГИПОТЕЗА: если в школе соблюдаются санитарно-гигиенические нормы, проводится системная физкультурно-оздоровительная работа, работа с родителями по соблюдению единства требований к режиму дня, регулярный профилактический осмотр медицинскими работниками, ведется пропаганда здорового образа жизни, организуется рациональное питание, то все это улучшает самочувствие и здоровье учащихся.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: наблюдение (микроисследование 1); анкетирование (микроисследование 2); хронометрирование (микроисследование 3).
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ:
1. Инструктаж участников: а) учащихся класса; б) учителей-предметников, классных руководителей, медицинского персонала, заместителя директора по УВП.
2. Примерное распределение функциональных обязанностей: заместитель директора по УВП отвечает за организацию исследований и обработку материалов; классные руководители — за проведение анкетирования среди учащихся и родителей; школьный врач — за объективность медицинских показателей; заместитель по АХЧ и школьный врач — за анализ санитарно-гигиенического состояния школы; вся информация обрабатывается экспертным советом, назначенным директором школы.
3. Примерные сроки проведения дня ДРК с 8 до 17 ч.
4. Анализ материалов и выявление тенденций.
5. Принятие управленческих решений по результатам работы экспертной комиссии.
6. Заседание педсовета или педконсилиума.
Микроисследование 1
ПРОВЕДЕНИЕ НАБЛЮДЕНИЙ
1. Анализ классного журнала: а) общее число отсутствующих; б) из них по болезни.
2. Анализ документации школьного врача:
а) Вид заболевания Число учащихся
ОРЗ
грипп
травмы и др.
б) освобождение по болезни от физкультуры:
На длительный срок Временно
3. Анализ санитарно-гигиенического состояния школы:
а) спортивный зал; б) столовая; в) классная комната; г) рекреация. Учитываются: качество уборки, освещенность, тепловой и воздушный режим, подбор мебели.
Оценка в баллах: 3 — оптимальный уровень; 2 — допустимый; 1 — низкий.
Микроисследование 2
АНКЕТА «МОЕ ЗДОРОВЬЕ»
ЦЕЛЬ: выявить отношение школьников к своему здоровью, понимание ими важности физического совершенствования.
Поставь соответствующий балл рядом с позицией, с которой ты согласен: 3 — да, 2 — частично, 1 — нет.
1. Часто ли ты пропускаешь занятия по болезни и по каким причинам:
а) из-за простудных заболеваний —
б) из-за отсутствия закалки —
в) по другим причинам —
2. Делаешь ли утром физзарядку? —
3. Регулярно ли посещаешь уроки физкультуры? —
4. Занимаешься на уроке физкультуры:
а) с полной отдачей —
б) без желания —
в) лишь бы не ругали —
5. Занимаешься ли ты спортом длительно:
а) в школьной секции —
б) в спортивной школе —
6. Оцени степень усталости на уроках сегодня:
а) на математике —
б) на физкультуре —
в) на истории —
г) на химии —
д) на физике —
7. Были ли физические паузы на ваших уроках? —
Микроисследование 3
АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
ЦЕЛЬ: изучить мнение родителей о влиянии школьного режима дня на здоровье ребенка.
Оцените баллами 1, 2, 3 (т. е. низкий, допустимый, оптимальный уровни).
1. Как часто болеет ваш ребенок:
а) каждый месяц —
б) раз в год и реже —
в) раз в четверть —
2. Оцените значимость (важность) физической зарядки для здоровья вашего ребенка —
3. Оцените выполнение физзарядки вашим ребенком —
4. Оцените соблюдение им режима дня в школе —
5. Оцените выполнение режима вашим ребенком дома —
6. Оцените влияние уроков физкультуры на здоровье вашего ребенка —
7. Оцените участие вашего ребенка во внеклассных спортивных занятиях —
II. День ДРК по проблеме «Мотивация деятельности учащихся на уроке и создание условий для ее развития»
III.
ЦЕЛЬ: выявить уровень мотивации деятельности и наметить пути по формированию условий, способствующих ее повышению.
ЗАДАЧИ: 1) определить уровень мотивации деятельности учащихся; 2) оценить деятельность учителя по формированию положительной мотивации у учащихся; 3) определить уровень мотивации и наметить управленческие решения по ее повышению.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система УВП.
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: условия и факторы, стимулирующие положительную мотивацию у учащихся на уроке или препятствующие ее формированию.
ГИПОТЕЗА: использование поуровневой диагностики позволит осуществлять оперативное регулирование мотивации учебной деятельности учащихся.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: анкетирование, наблюдение.
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК:
1. Инструктаж участников.
2. Составление личных программ по диагностике субъекта ДРК.
3. Определение сроков проведения исследований и обработки полученных результатов.
4. Проведение анкетирования для учащихся.
5. Посещение уроков в соответствии с программой наблюдений.
6. Анализ материалов и выявление тенденций. Составление графиков, схем, таблиц.
7. Принятие управленческого решения по программе регулирования и коррекции (программа принимается педагогическим консилиумом).
Микроисследование 2
АНКЕТА ДЛЯ УЧАЩИХСЯ 7—11 КЛАССОВ «КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К УЧЕБЕ ПО ОТДЕЛЬНЫМ ПРЕДМЕТАМ?»
ЦЕЛЬ: изучить уровень сформированное основных мотивов деятельности учащихся.
Прочитайте вопросы и для каждого предмета укажите балл, наиболее соответствующий варианту вашего ответа: 2 — всегда; 1 — иногда; 0 — никогда.
Микроисследование 3
АНКЕТА ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ
ЦЕЛЬ: изучение уровня владения учителем основными методами мотивации и стимулирования деятельности.
Коллеги! Вам предстоит самим оценить уровень своей деятельности по созданию условий для мотивации работы учащихся на уроке. По каждому из предложенных методов проставьте балл, наиболее соответствующий варианту вашего ответа: 2 — применяю регулярно; 1 — применяю иногда; 0 — не применяю.
Эмоциональные методы мотивации (I): 1 — поощрение, 2 — порицание, 3 — учебно-познавательная игра, 4 — создание ярких наглядно-образных представлений, 5 — создание ситуации успеха, 6 — стимулирующее оценивание, 7 — свободный выбор задания, 8 — удовлетворение желания быть значимой личностью.
Познавательные методы мотивации (II): 1 — опора на жизненный опыт, 2 — познавательный интерес, 3 — создание проблемной ситуации, 4 — побуждение к поиску альтернативных решений, 5 — выполнение творческих заданий, 6 — «мозговая атака», 7 — развивающаяся кооперация.
Волевые методы мотиваций (III): 1 — предъявление учебных требований, 2 — информирование об обязательных результатах обучения, 3 — формирование ответственного отношения к учению, 4 — познавательные затруднения, 5 — самооценка деятельности и коррекция, 6 — рефлексия поведения, 7 — прогнозирование будущей деятельности.
Социальные методы мотивации (IV): 1 — развитие желания быть полезным отечеству, 2 — побуждение подражать сильной личности, 3 — создание ситуации взаимопомрщи, 4 — поиск контактов и сотрудничества, 5 — заинтересованность в результатах коллективной работы, 6 — взаимопроверка, 7 — рецензирование.
МЕТОДИКА ОБРАБОТКИ РЕЗУЛЬТАТОВ АНКЕТЫ
1. Подсчитать число учителей, регулярно применяющих различные методы стимулирования учебной деятельности (т. е. поставивших 2 балла по любому из пунктов). Вычислить процент от общего числа анкетируемых, построить диаграмму.
Оценить степень владения каждым методом мотивации и стимулирования деятельности: 85% и выше—оптимальный уровень, 65— 84% — достаточный, 40—64% — низкий.
ПРОГРАММА НАБЛЮДЕНИЙ НА УРОКЕ
ЦЕЛЬ: изучение уровня работы учителя по обеспечению условий формирования мотивации деятельности учащихся на уроке.
1. Изучение активности учащихся на уроке. Составление карты наблюдений: + (плюс) — положительный ответ; - (минус) — отрицательный ответ; + (плюс, минус) —частичный ответ.
Вычислить в процентах коэффициент активности (К^) учащихся:
3. Организация активной деятельности учащихся на уроке осуществлена полностью (2 балла), частично (1 балл), не осуществлена (0 баллов).
4. Использованные методы мотивации и стимулирования (подчеркнуть): эмоциональные (поощрение, наказание, учебно-познавательная игра, создание ситуаций успеха, свободный выбор заданий и др.); познавательные (проблемная ситуация, опора на жизненный опыт, творческие задания); волевые (информация об обязательных результатах, самооценка, прогноз на будущее); социальные (развитие желания быть полезным, создание ситуации взаимопомощи и др.).
МЕТОДИКА ОБРАБОТКИ РЕЗУЛЬТАТОВ НАБЛЮДЕНИЯ
1. Используя показатель активности в процентах, составить диаграмму (при анализе количества посещенных уроков рекомендуется применять средний процент активности).
2. Вычислить КПД самостоятельной работы. Составить диаграмму.
3. Вычислить средний балл вовлечения учащихся в активную деятельность.
4. Вычислить в процентах коэффициент реализации методов:
Составить диаграммы.
5. Варианты выявляемых тенденций: например, соотношение различных мотивов в познавательной деятельности учащихся.
6. Возможные меры по регулированию и коррекции: рекомендации при работе в конкретном классе с учетом ведущих мотивов деятельности учащихся; рекомендации по дифференцированному подходу к обучению с учетом соотношения уровня сформированных мотивов деятельности.
III. День ДРК по проблеме «Учебное занятие глазами учителя и ученика»
ЦЕЛЬ: установить, является ли учебное занятие личностно-ориентированным; выявить характер взаимодействия учителя и ученика с позиций развивающего обучения
ЗАДАЧИ:
1. Определить соответствие форм и методов работы учителя требованиям развивающего обучения.
2. Оценить характер взаимодействий учителя и ученика во время учебного занятия.
3. Определить, ориентировано ли занятие на потребности ученика.
4. Принять управленческие решения по регулированию и коррекции учебного занятия.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: учебное занятие как ведущая форма в работе учителя и ученика в системе развития личности.
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: условия и факторы, стимулирующие взаимодействие учителя и ученика для перевода их из режима функционирования в режим развития.
РАБОЧАЯ ГИПОТЕЗА: Если учитель а) понимает основы развивающего обучения; б) знает и умеет создавать условия для развития ученика на учебном занятии; в) учитывает потребности и возможности учащихся и строит свою работу в соответствии с ними; г) обеспечивает настрой на взаимодействие с учащимися; д) владеет методическим арсеналом современных технологий обучения, — это приведет к переводу ученика из объекта обучения в его субъект, к педагогическому сотрудничеству в достижении единой для них общественно значимой цели; к переводу ученика из зоны актуального развития зону ближайшего развития.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: наблюдение, анкетирование.
Микроисследование 1
ПРОГРАММА НАБЛЮДЕНИЯ НА УЧЕБНОМ ЗАНЯТИИ
ЦЕЛИ: выявить характер взаимодействия учителя и ученика на учебном занятии и их соответствие требованиям развивающего обучения; установить соответствие содержания учебного материала возможностям и потребностям учащихся.
Микроисследование 2
АНКЕТИРОВАНИЕ УЧИТЕЛЕЙ И УЧАЩИХСЯ ЦЕЛЬ: выявить состояние и характер взаимодействия учителя и ученика в процессе учебно-познавательной деятельности.
ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ АНКЕТИРОВАНИЯ
1. Учитель и ученик формулируют ответы: да (3 балла); частично (2 балла); нет (1 балл).
2. Для построения профиля учебного занятия необходимо перевести ответы в баллы и зафиксировать их на шкале, выставлять карандашом синего цвета; баллы наблюдателя — карандашом зеленого цвета.
3. Соединив точки каждого цвета друг с другом, получить три профиля урока.
4. Необходимо проанализировать соответствие профилей друг другу. Сделать выводы и выработать рекомендации по коррекции учебно-воспитательного процесса на учебном занятии в соответствии с целями развивающего обучения.
IV. День ДРК по проблеме «Состояние формирования общеучебных умений и навыков у учащихся»
ЦЕЛЬ: выявить состояние и уровень сформированности общеучебных умений и навыков у учащихся (ОУУН).
ЗАДАЧИ:
1. Определить степень сформированности у учащихся ОУУН.
2. Оценить и выявить в системе УВП динамику формирования ОУУН у учащихся.
3. Наметить управленческие решения по регулированию и коррекции работы по данной проблеме.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система формирования ОУУН в УВП школы (класса).
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: факторы и условия, стимулирующие формирование ОУУН у учащихся или препятствующие этому.
ГИПОТЕЗА: постоянная диагностика условий и факторов, стимулирующих формирование ОУУН или препятствующих этому, способствует оперативному регулированию данной проблемы в деятельности учителя и ученика.
МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ: наблюдение {см. микроисследование 1); анкетирование (см. микроисследование 2); уровневые контрольные работы (готовятся совместно с кафедрами, МО); собеседование (см. микроисследование 3).
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК:
1. Инструктаж участников.
2. Составление программы проводящими диагностирование.
3. Определение сроков
4. Анализ материалов, выявление тенденций и составление диаграмм, схем, таблиц, графиков.
5. Обсуждение на педагогическом совете итогов дня ДРК (см. примерную программу).
Микроисследование 1
ПРОГРАММА НАБЛЮДЕНИЯ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ УЧЕБНОГО ЗАНЯТИЯ
ЦЕЛЬ ПОСЕЩЕНИЯ: выявить состояние и уровень сформированное общеучебных умений и навыков у учащихся:
Микроисследование 2
АНКЕТА «КАК ВЫ ВЛАДЕЕТЕ УЧЕБНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ УМЕНИЯМИ?»
Ребята! Вам предлагается самим оценить уровень овладения вами учебно-организационными умениями. По каждому из перечисленных ниже умений постарайтесь определить: владеете (3), частично (2), не владеете (1).
Класс______ Ф. И. учащегося______________________
Умеете ли вы:
1. Составлять план ответа?
2. Озаглавливать отдельные абзацы параграфа?
3. Составлять тезисы прочитанного?
4. Кратко излагать текст двумя-тремя предложениями?
5. Составлять рецензии?
6. Вести конспект, готовить реферат?
7. Писать отзыв на прочитанную книгу, аннотацию к ней?
8. Написать заметку в газету, объявление?
9. Выписывать цитаты?
10. Записывать под диктовку?
11. Писать изложение?
12. Писать сочинение?
13. Написать автобиографию?
14. Составить (вести) протокол?
15. Вести разговор (беседу) на учебные и свободные темы?
16. Пересказывать по плану (сжато, выборочно) содержание учебных текстов, отрывков из художественных произведений, радио и телепередач, фрагментов кинофильмов?
17. Создавать связные по стилю, типу речи, композиции высказывания на основе сравнения фактов, явлений?
Спасибо за ответ!
Микроисследование 3
ВОПРОСЫ ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ С УЧИТЕЛЯМИ
1. Какими документами, материалами пользуетесь при формировании у учащихся ОУУН?
2. Как используете данный материал в своей работы при формировании ОУУН?
3. Что стимулирует вашу работу, что препятствует формированию ОУУН?
МЕТОДИКА ОБРАБОТКИ АНКЕТ
1. Уровни владения различными видами ОУУН оцениваются в баллах: владею — 3, частично — 2, не владею — 1.
2. Подсчитать число баллов для ученика. Результаты анкетирования занести в ведомости по следующей форме:
4. Вычислить средний коэффициент уровня сформированности учебно-организационных умений для класса:
где п — число учащихся.
Коэффициент используется для сопоставления уровня сформированности учебно-организационных умений в последующих ежегодных обследованиях.
3. Построить график уровня сформированное у учащихся учебно-организационных умений (по классам и параллелям).
РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОРРЕКЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧИТЕЛЕЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ОУУН. ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА
1. Провести заседание «круглого стола» по данной проблеме. Ответственный — зам. директора по учебной работе.
2. Рекомендовать учителям______________________________________________темы
(Ф. и.о.)
самообразования по данной проблеме. Ответственный — зам. директора по научной работе.
3. Создать творческую группу учителей тренинга по формированию алгоритмов овладения ОУУН. Ответственный — методический совет.
4. Организовать взаимопроведение уроков. Ответственные — зав. кафедрами, рукрводители МО.
5. Организовать тренинговые кружки: для учащихся 1—4 классов — «Азбука организованности»; для учащихся 5—9 классов — «Сотвори сам себя»; для учащихся 10—11 классов — «НОТ школьника». Ответственный — зам. директора по учебной работе.
6. Возобновить проведение библиотечных уроков для учащихся с целью формирования алгоритмов ОУУН. Ответственные — библиотекарь, классные руководители.
7. Провести с родителями занятие-тренинг педагогического всеобуча «Как помочь ребенку учиться и воспитать самого себя». Ответственные — зам. директора по воспитательной работе, психолог, логопед, социальный педагог.
8. Провести повторный выборочный контроль в конце учебного года. Ответственный — зам. директора.
V. День ДРК по проблеме «Определение уровня воспитанности учащихся»
ЦЕЛЬ: выявить уровень воспитанности ученика в развивающейся школе.
ЗАДАЧА: определить состояние уровня воспитанности учащихся; оценить и выявить тенденции в развитии воспитательного процесса; наметить управленческие решения и составить программу регулирования и коррекции уровня воспитанности учащихся.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система УВП в школе (классе).
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: условия и факторы, обеспечивающие развитие личности в системе воспитания. ...
РАБОЧАЯ ГИПОТЕЗА: постоянное диагностирование по параметрам развития личности создает возможность для своевременной коррекции деятельности по воспитанию личности.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: анкетирование, наблюдение, беседа и др.
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК:
1. Инструктаж участников дня ДРК по технологии анкетирования.
2. Составление каждым участником собственной программы проведения дня ДРК.
3. Определение сроков исследования и обработки материалов диагностики. Составление карт воспитанности учащихся.
4. Составление и принятие программы воспитания учащихся родителями, классными руководителями по выявленным тенденциям.
ИНСТРУКТАЖ
1. Воспитанность — это интегративный показатель сформированных отношений ученика (его позиции) к учебе, природе, обществу, людям и к себе.
2. Критерии оценок и показатели воспитанности учащихся называют качествами личности, которые надо выработать, чтобы достичь успеха. Они дифференцированы по возрастным периодам: 1—5, 6—9, 10—11 классы.
3. Оценка проводится по трехбалльной системе: 3 — да, 2 — не совсем, 1 — нет. По каждому качеству (критерию) выводится одна среднеарифметическая оценка. В результате каждый ученик имеет семь оценок. Оценка проводится два раза в год — в сентябре и в мае.
4. Как проводится оценка:
а) необходимо ознакомить учащихся с ценностными ориентациями и по каждой из них провести обсуждение на различных занятиях (классных часах, диспутах, устных журналах, «круглых столах»), чтобы учащиеся осознали смысл показателей;
б) применяя трехбалльную систему оценки, мы придаем ей несколько иной смысл: 3 — да, 2 — не совсем, 1 — нет;
в) по критерию «интеллектуальный уровень» выводится средняя оценка, по критерию «позиция» — итоговая оценка за каждый показатель. В результате получается 17 оценок. Всего же будет 18 оценок. Эти 18 оценок заносятся в карту ученика;
г) экспертная группа избирается самими учащимися, в нее входят 2—3 ученика и 2—3 учителя, наиболее уважаемые всеми;
д) оценка производится в конце учебного года. В результате у ученика появляется больше уверенности в том, что он имеет собственную позицию, основанную на духовных, нравственных и моральных ценностях, которые он воспринял.
Микроисследование 1
АЛГОРИТМ ОБРАБОТКИ МАТЕРИАЛОВ
Составить таблицу обобщенной информации по вопросу «Уровень воспитанности учащихся в школе, в классе». В таблицу вносятся средние баллы по каждому показателю.
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ:
1. Оценить каждый показатель.
2. Вычислить средний показатель по блоку (суммировать баллы по данному показателю и разделить на число учащихся).
3. По полученным средним показателям построить график. Примечание. На графике разными цветами отмечаются оценки учащихся, родителей, учителей.
4. Определить систему мер по регулированию и коррекции.
ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ МИНИ-ПРОГРАММ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ И КОРРЕКЦИИ
VI. День ДРК по проблеме «Нормализация учебной нагрузки ученика»
ЦЕЛЬ: выявить уровень учебной нагрузки для ученика. ЗАДАЧИ:
1. Определить уровень учебной нагрузки учащихся класса (школы).
2. Оценить оптимальность учебной нагрузки учащихся; выявить положительные и отрицательные тенденции, влияющие на нормализацию учебной нагрузки ученика.
3. Принять (наметить) управленческие решения по регулированию и коррекции учебной нагрузки учащихся.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система УВП класса (школы).
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: объем (дозировка) учебной нагрузки ученика на уроке.
МЕТОДЫ: анкетирование, хронометраж и др.
РАБОЧАЯ ГИПОТЕЗА: если учебная нагрузка учащихся соответствует реальному уровню развития личности в УВП, то это приведет к сохранению здоровья учащихся, ликвидации их перегрузок, стабильным результатам обучения.
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК:
1. Комплектование рабочей группы.
2. Инструктаж участников.
3. Составление каждым участником личной мини-программы.
4. Определение сроков проведения и обработки материалов.
5. Анализ и выявление тенденций, составление схем, таблиц, диаграмм и др.
6. Принятие программы управленческих решений по регулированию и коррекции работы для нормализации учебной нагрузки учащихся с целью оперативного регулирования проблем, стоящих перед школой.
Микроисследование 1
АНКЕТА ДЛЯ УЧАЩИХСЯ
Ребята! Вам предлагается ответить на вопросы анкеты с целью изучения вашей учебной нагрузки. Ответы выражайте следующими оценками:
3 — да; 2 — не совсем; 1 — нет.
1. Нравится ли тебе учиться в нашей школе?______
2. Легко ли тебе дается учение?_______
3. Устаешь ли ты после дня занятий в школе?_____
4. Испытываешь ли ты усталость в конце учебной недели?______
5. Устраивает ли тебя режим:
6-дневной учебной недели?_____
5-дневной учебной недели?_____
6. Устаешь ли ты после выполнения домашних заданий?______
7. Считаешь ли ты, что в качестве домашних заданий имеют место трудоемкие, но малоэффективные виды работ?_____
8. Учитывают ли учителя особенности профильной направленности обучения:
а) при отборе содержания учебного материала на уроке? _____
б) при дозировке домашних заданий?_____
9. Имеешь ли ты достаточное количество времени для занятий по интересам (чтение, секции, кружки и т. д.)?_______
10. Реагируют ли учителя на твои замечания и предложения по вопросам учебной нагрузки?______
11. Успеваешь ли ты отдохнуть в течение перемены?_____
12. Считаешь ли ты, что объем домашних заданий завышен по следующим предметам:
а) русский язык______ е) химия______
б) литература_______ ж) история______
в) алгебра______ з) география______
г) геометрия______ и) биология______
д) физика______ к) иностр. язык
13. Насколько ты удовлетворен расписанием по дням недели?
а) понедельник______ г) четверг______
б), вторник______ д) пятница______
в) среда______ е) суббота
14. Сколько времени ты тратишь на подготовку домашних заданий?
до 1 часа______ до 3 часов______
до 2 часов______ более 3 часов
Микроисследование 2
АНКЕТА ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ
Уважаемые коллеги! С целью нормализации учебной нагрузки учащихся просим вас ответить на следующие вопросы, выразив ваше отношение оценками:
3 — да; 2 — не совсем; 1 — нет.
1. Удовлетворены ли вы работой в школе:
а) режимом работы школы?______
б) вашим расписанием?______
в) вашей педагогической нагрузкой?______
2. Считаете ли вы, что учащимся легко учиться в школе?_______
3. Устают ли ваши ученики после дня учебных занятий?_____
4. Считаете ли вы, что ученики испытывают переутомление к концу недели из-за перегрузок по вашему предмету?
5. Удовлетворяет ли вас режим:
6-дневной учебной недели?____
5-дневной учебной недели?____
6. Считаете ли вы, что объем домашних заданий по вашему предмету соответствует норме?______
7. Задаете ли вы учащимся на дом трудоемкие, но малоэффективные задания?______
8. Учитываете ли вы особенности обучения детей в разнопрофильных классах:
а) при отборе содержания учебного материала на уроке?_______
б) при дозировке домашних заданий?______
9. Считаете ли вы, что у учащихся достаточно времени для занятий по интересам?_______
10. Реагируете ли вы на замечания по вопросам учебной нагрузки:
а) коллег______
б) родителей
в)учеников ?
11. Считаете ли вы, что продолжительность перемены достаточна для отдыха учащихся?______
Микроисследование 3
АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
Уважаемые родители! С целью изучения объема учебной нагрузки вашего ребенка просим выразить ваше отношение в оценках:
3 — да; 2 — не совсем; 1 — нет.
1. Удовлетворены ли вы организацией УВП в школе?______
2. Считаете ли вы, что вашему ребенку легко учиться в школе?______
3. Устает ли ваш ребенок после дня учебных занятий в школе?______
4. Наблюдаете ли вы переутомление у вашего ребенка к концу учебной недели?_______
5. Удовлетворяет ли вас режим работы школы:
6-дневной учебной недели?_______
5-дневной учебной недели?_______
6. Считаете ли вы, что объем домашних заданий оптимален для вашего ребенка?_______
7. Считаете ли вы, что в качестве домашних заданий имеет место выполнение трудоемких, но малоэффективных видов работ? ______
8. Замечаете ли вы регулировку учителями-предметниками домашних заданий с учетом профильности обучения?
9. Имеет ли ваш ребенок достаточно времени для занятий по интересам?_______
10. Реагируют ли учителя на ваши замечания и предложения по вопросам учебной нагрузки?______
11. Есть ли жалобы у вашего ребенка на нехватку времени для отдыха и подготовки к следующему уроку в течение перемены?______
МЕТОДИКА ОБРАБОТКИ РЕЗУЛЬТАТОВ АНКЕТ
1. Анкетируемый дает ответы на вопросы анкеты по трехбалльной системе: да — 3; не совсем — 2; нет — 1.
2. Вычисляется средний балл по вопросам анкеты (суммировать баллы по каждому вопросу и разделить на количество участников по полученным данным).
3. Строится график и выявляются тенденции.
4. Далее строится диаграмма состояния учебной нагрузки учащихся по конкретным учебным предметам.
ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА НОРМАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ НАГРУЗКИ УЧАЩИХСЯ
Смысл управленческого решения будет состоять в регулировании и коррекции выявленных тенденций. Например: выявлена перегрузка учащихся домашними заданиями по предметам математического цикла и выделена группа учителей, которые не соблюдают допустимую дозировку домашних заданий. Соответственно определяются меры по ликвидации недостатков и ответственные лица. Организуются занятия-тренинги по нормам дозировки домашних заданий с учителями, планируется контроль за выполнением рекомендаций.
VII. День ДРК по проблеме «Дозировка домашних заданий»
ЦЕЛЬ: выявить состояние и уровень дозирования домашних заданий в 7 классе.
ЗАДАЧИ:
1. Определить состояние дозирования домашних заданий.
2. Оценить и выявить тенденции дозирования домашних заданий.
3. Наметить управленческие решения по регулированию и коррекции объема домашних заданий.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система УВП.
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: условия и факторы, определяющие дозирование домашних заданий.
РАБОЧАЯ ГИПОТЕЗА: Если будут созданы оптимальные условия, а именно: высокая эффективность урока; организация работы по учебным пособиям, соответствующим зоне ближайшего развития ученика; оптимальный объем домашних заданий с учетом индивидуальных особенностей и медицинских показателей; оптимальное расписание в режиме дня, — то это будет способствовать сохранению здоровья, повышению уровня обучаемости учащихся.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: наблюдение уроков учителей, хронометраж, собеседование с учителями (после посещения уроков)
.
Микроисследование 1
ПРОГРАММА НАБЛЮДЕНИЙ
1. Соответствует ли домашнее задание ТДЦ урока: полностью — 3 балла;
частично — 2 балла;
не соответствует — 1 балл.
2. Насколько реализуется ТДЦ урока: полностью — 3 балла;
частично — 2 балла;
не реализуется — 1 балл.
3. Количество учащихся, активно работающих на уроке: весь класс — 3 балла;
большая часть — 2 балла;
менее половины класса — 1 балл.
4. Соответствует ли содержание домашнего задания содержанию урока:
полностью — 3 балла;
частично — 2 балла; не соответствует — 1 балл.
5. Соответствуют ли объем и сложность домашних заданий уровню обученности и обучаемости: полностью — 3 балла;
частично — 2 балла;
не соответствуют — 1 балл.
6. Продолжительность информации о домашних заданиях, включая инструктаж по выполнению и запись в дневнике:
3 мин — 3 балла;
2 мин — 2 балла;
1 мин — 1 балл.
7. Наличие записи о домашних заданиях в дневниках: у всех учащихся — 3 балла;
более чем у половины класса — 2 балла; менее чем у половины класса — 1 балл.
Микроисследование 2
ПРОГРАММА СОБЕСЕДОВАНИЯ
1. Сколько минут тратит ученик на подбор литературы для выполнения домашних заданий?
2. Сколько минут тратит ученик :
на изучение теоретических положений?
на их осмысление (пересказ, ответы на вопросы...)?
на практическое применение теоретических знаний (решение задач, выполнение упражнений, работа с контурными картами...)?
Показателем оценки является затрачиваемое итоговое время: менее 20, 20—25, 25—35, 35—40, более 40 мин.
Микроисследование 3
АНКЕТИРОВАНИЕ УЧАЩИХСЯ И ХРОНОМЕТРАЖ
1. Сколько времени вы затрачиваете на выполнение домашних заданий?
2 —2 ч 30 мин;
1 —2 ч;
2 ч 30 мин — 3 ч;
менее 1 ч;
более 3 ч.
2. Сколько времени вы затрачиваете на выполнение домашних заданий по отдельным предметам?
25—35 мин;
20—25 мин;
35—40 мин;
менее 20 мин;
более 40 мин.
3. С каким настроением вы приступаете к выполнению домашних заданий?
с большим желанием и интересом — 3 балла;
без желания, но с чувством долга — 2 балла;
без интереса и желания — 1 балл.
4. Выполняете домашние задания:
самостоятельно — 3 балла;
с помощью... — 2 балла;
не выполняю — 0 баллов.
5. Выполняете домашние задания:
через 2 ч после окончания занятий в школе — 3 балла;
через 3—4 ч — 2 балла;
в вечернее время — 1 балл.
6. Получаете индивидуальные домашние задания:
всегда — 3 балла;
иногда — 2 балла;
никогда — 1 балл.
7. Домашние задания по объему и сложности соответствуют уровню ваших способностей и возможностей:
полностью — 3 балла;
частично — 2 балла;
не соответствуют — 1 балл.
8. Устаете ли от выполнения домашних заданий?
нет — 3 балла;
иногда — 2 балла;
да— 1 балл.
Микроисследование 4
АНКЕТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ
1. Как ваш ребенок выполняет домашние задания?
самостоятельно — 3 балла;
с помощью...— 2 балла;
не выполняет — 1 балл.
2. Домашние задания способствует развитию вашего ребенка:
всегда — 3 балла;
иногда — 2 балла;
нет — 1 балл.
3. Сколько времени затрачивает ваш ребенок на выполнение домашних заданий?
2—2 ч 30 мин;
1—2 ч;
2 ч 30 мин — 3 ч;
менее 1ч;
более 3 ч.
4. Соответствует ли режим работы школы уровню физического здоровья вашего ребенка?
да — 3 балла;
частично — 2 балла;
нет — 1 балл.
5. Соответствует ли расписание учебных занятий уровню физического здоровья вашего ребенка?
да — 3 балла;
частично — 2 балла;
нет — 1 балл.
Микроисследование 5
ТЕСТИРОВАНИЕ УЧАЩИХСЯ
Проводится с целью определения качественных показателей домашней работы учащихся: уровень понимания материала; уровень готовности к активной познавательной деятельности. Тестирование (трехуровневое) проводится в начале урока по каждому предмету в течение 8—10 мин.
ПАРАМЕТРЫ ТЕСТИРОВАНИЯ
1. Различение объекта по несущественным признакам.
2. Запоминание главного, существенного.
3. Понимание: умение устанавливать причинно-следственные связи.
4. Наличие практических умений.
5. Способность осуществлять перенос полученных знаний. Выбор уровня тестирования является добровольным.
В случае затруднения при выполнении более сложного задания необходимо перейти на аналогичное задание более низкого уровня.
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК:
1. Информирование учителей, работающих в седьмых классах, о проведении дня ДРК — за неделю.
2. Инструктаж психолога, классных руководителей — за неделю.
3. Инструктаж руководителей МО, ведущих специалистов — за неделю.
4. Обсуждение и утверждение программ исследований психолога, руководителей МО, ведущих специалистов, классных
руководителей — за два дня на различных уровнях школьного управления в зависимости от целей (педсовет, педконсилиум, методсовет, совещание при директоре и др.).
5. Инструктаж учеников — за один день до дня ДРК.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК: наблюдение уроков и собеседование с педагогами, работающими в седьмых классах (в течение недели); анкетирование родителей (за два дня до дня ДРК); хронометраж, проведенный учащимися (за один день до дня ДРК); анкетирование учащихся (в день ДРК); тестирование учащихся (в день ДРК); обработка результатов (в день ДРК); принятие управленческого решения (в день ДРК).
АНАЛИЗ МАТЕРИАЛОВ И ВЫЯВЛЕНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ
1. НАБЛЮДЕНИЕ УРОКОВ. Необходимо представить обобщенные результаты по следующим параметрам: соответствие содержания домашнего задания ТДЦ (в %) — полное, частичное, несоответствие; соответствие содержания домашнего задания содержанию урока (в %) — полное, частичное, несоответствие; соответствие объема и сложности домашнего задания уровню обученности и обучаемости (ЗБР); эффективность работы учителя на уроке по проблеме «Дозирование домашнего задания». При этом оптимальный уровень — 85% и выше; допустимый уровень — от 65 до 84%; критический — от 45 до 64%.
2. СОБЕСЕДОВАНИЕ С УЧИТЕЛЯМИ. Необходимо представить обобщенные результаты затрат времени учеников на выполнение домашних заданий по следующим параметрам (в %): оптимальное состояние — 3 балла; допустимое состояние — 2 балла; критическое состояние — 1 балл.
3. АНАЛИЗ АНКЕТ УЧАЩИХСЯ. Необходимо представить обобщенные результаты по следующим параметрам (в %).
Затраты времени в целом (замеры учеников): оптимальное состояние (2—2 ч 30 мин), допустимое состояние (1—2 или 2 ч 30 мин — 3 ч), критическое состояние (менее 1 и более 3 ч).
Затраты времени по отдельным предметам (в %): оптимальное состояние (23—27%), допустимое состояние (18—22 или 28—32%), критическое состояние (менее 18% и более 32%).
Эмоциональное состояние учащихся при выполнении домашних заданий (в %): наличие желания, интереса, отсутствие одного фактора, отсутствие интереса и желания.
Самостоятельность выполнения домашних заданий (в %): полная самостоятельность, частичная, отсутствие самостоятельности.
Соблюдение режима дня (в %): оптимальное — 3 балла, допустимое — 2 балла, критическое — 1 балл.
Соответствие содержания домашних заданий уровню обученности (в %).
Состояние здоровья после выполнения домашних заданий: удовлетворительное — 3 балла, иногда неудовлетворительное — 2 балла, неудовлетворительное — 1 балл.
4. АНАЛИЗ АНКЕТ РОДИТЕЛЕЙ. Необходимо представить обобщенные результаты по следующим параметрам.
Самостоятельность выполнения домашних заданий: полная — 3 балла, частичная — 2 балла, отсутствие — 1 балл.
Соответствие объема домашних заданий затратам времени: оптимальное (2 — 2 ч 30 мин), допустимое (1—2 или 2 ч 30 мин — 3 ч), критическое (менее 1 ч и более 3 ч).
Соответствие режима работы школы данному классу: полное — 3 балла, частичное — 2 балла, несоответствие — 1 балл.
Соответствие расписания уроков данному классу: полное, частичное, несоответствие.
5. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТИРОВАНИЯ УЧАЩИХСЯ. Необходимо представить таблицу-характеристику уровней обученности класса со следующими параметрами: уровни дифференциации, уровни обученности.
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ И СОСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММ ПО ПРОБЛЕМЕ «ДОЗИРОВАНИЕ ДОМАШНИХ ЗАДАНИЙ»
Управленческое решение должно быть направлено на развитие положительных тенденций и устранение препятствий. Затем должна быть составлена программа, регулирующая процессы дозирования домашних заданий и корректирующая действия педагогов и участников исследований.
Примечание. Исследования могут быть проведены в классах с 1 по 11. При этом следует учитывать следующие нормы продолжительности подготовки домашних заданий: в 1 классе — не более 1 ч; во 2 — до 1 ч 30 мин; в 3—5 — до 2 ч; в 6—7 — до 2 ч 30 мин; в 8 — до 3 ч; в 9—11 классах — не более 4 ч.
VIII. День ДРК по проблеме «Создание комфортных условий в школе»
ЦЕЛЬ: выявить состояние и уровень комфортности ученика и учителя в развивающейся школе.
ЗАДАЧИ:
1. Определить состояние комфортности ученика в школе.
2. Выявить положительные и отрицательные тенденции в создании комфортной среды.
3. Наметить управленческие решения по повышению уровня комфортности учителя и ученика в школе.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: система УВП.
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: условия и факторы, стимулирующие создание комфортности и препятствующие этому.
РАБОЧАЯ ГИПОТЕЗА: если в школе будут соблюдены следующие условия: санитарно-гигиенический режим, педагогически оправданная нагрузка учителей и учащихся, учебный процесс проводится в условиях кабинетной системы, в хорошо оборудованных кабинетах, соблюдается эстетика оформления, создан положительный микроклимат, - то это приведет к созданию комфортных условий для всех участников.
МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ: анкетирование;
ПРОГРАММА ПРОВЕДЕНИЯ ДНЯ ДРК:
1. Комплектование рабочей группы и инструктаж участников.
2. Составление участниками программы микроисследований.
3. Определение сроков проведения и уровня выхода информации.
4. Анализ материалов, выявление тенденций.
5. Обработка результатов диагностики (составление схем, диаграмм, таблиц).
6. Принятие управленческих решений, программ по регулированию и коррекции выявленных тенденций (тренинг, семинары, деловые игры, практические занятия).
Примечание. В зависимости от целей и объема диагностики обсуждения результатов дня могут быть проведены на педсовете, заседании кафедры, методсовете и т. д.
ПРОГРАММА ДИАГНОСТИКИ КОМФОРТНОСТИ УЧЕНИКА И УЧИТЕЛЯ В ШКОЛЕ
1. Провести анкетирование и проанализировать его.
2. Исходные данные отразить в графиках, диаграммах, таблицах.
3. Определить упущенные вопросы по данной проблеме, выявить тенденции.
4. Наметить план по регулированию существующего положения.
5. Определить участников для работы по коррекции недостатков.
Микроисследование 1
АНКЕТА ДЛЯ УЧАЩИХСЯ И УЧИТЕЛЕЙ
1. Созданы ли благоприятные условия для работы в школе учителя:
а) оборудован ли кабинет;
б) удовлетворяет ли вас эстетика оформления кабинета;
в) соблюдаются ли санитарно-гигиенические нормы в кабинете (оборудование, освещение, отопление, воздушный режим, проветривание).
2. Удовлетворяет ли вас кабинетная система?
3. Требовательны ли вы к своему внешнему виду?
4. Устраивает ли вас микроклимат в коллективе?
5. Есть ли взаимопонимание с учащимися (учителями)?
6. Благоприятствует ли атмосфера урока развитию творческих способностей учащихся?
7. Влияет ли мнение друзей на ваше Отношение к школе?
8. Создается ли в семье положительное отношение к работе педагогического коллектива (к школе)?
9. Способствует ли проведение разнообразных видов внеклассной и внешкольной работы вашему желанию остаться в школе?
10. Влияет ли стимулирование (материальное, моральное) на ваш ученический потенциал?
11. Влияют ли руководители школы (директор, завуч) на ваше настроение?
Система оценок по параметрам анкеты:
оптимальный уровень — 3 балла;
допустимый уровень — 2 балла;
критический уровень — 1 балл.
Далее составляется диаграмма уровня комфортности ученика (учителя) в школе.
По результатам анализа принимаются управленческие решения для коррекции выявленных проблем:
1. Проанализировать условия работы членов педагогического коллектива и откорректировать их.
2. Проанализировать расписание и составить информацию о занятости кабинетов.
3. Определить требования к внешнему виду учащихся.
4. Провести переоборудование раздевалок, учительской в целях создания комфортной обстановки.
5. Проработать вопрос о разнообразии меню.
6. Психологу школы выявить причины отрицательного влияния микроклимата в коллективе на создание комфортной среды в школе.
7. Социальному педагогу и психологу провести собеседование, анкетирование, тренинги с учащимися для оказания помощи по взаимодействию семьи и школы.
8. Медицинскому персоналу школы проанализировать состояние санитарно-гигиенического режима школы и выработать предложения администрации для устранения недостатков.
Обобщенный материал дня ДРК обсуждается на педагогическом консилиуме, метод объединениях или педсовете. Важным этапом является принятие управленческих решений по регулированию и коррекции деятельности отдельных учителей в УВП.
Целостный процесс управления в любой подсистеме школы состоит из взаимосвязанных и взаимодействующих функциональных стадий: мотивационно-целевой, информационно-аналитической, планово-прогностической, организационно-исполнительской, контрольно-диагностической, регулятивно-коррекционной. Интенсификация и оптимизация выделенных функциональных стадий, направленных на определенный результат, возможна и необходима с учетом личностно-ориентированного подхода к деятельности каждого участника учебно-воспитательного процесса развивающейся школы.