1 Îáùèå ïðèíöèïû ïîñòðîåíèÿ ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñåòÿìè ñâÿçè
1.1 Ìîäåëü ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñåòüþ ñâÿçè
1.2 Ñèñòåìà òåõíè÷åñêîé ýêñïëóàòàöèè
1.3 Ñòðóêòóðíî-ôóíêöèîíàëüíàÿ ñõåìà óïðàâëåíèÿ
2 Îñíîâíûå çàäà÷è ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñåòÿìè ñâÿçè
3 Ïîäñèñòåìû ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñåòüþ ñâÿçè è èõ õàðàêòåðèñòèêà
3.1 Ïîäñèñòåìà òåõíè÷åñêîé ýêñïëóàòàöèè
3.2 Ïîäñèñòåìà òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ
3.3 Ïîäñèñòåìà àäìèíèñòðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ
3.4 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ðåñóðñàìè
3.5 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ïåðåäà÷è
3.6 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ðàáî÷åé ñèëîé
3.7 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ áåçîïàñíîñòüþ
3.8 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ òàðèôàìè, íà÷èñëåíèÿìè è ðàñ÷¸òàìè
3.9 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ òðàôèêîì
3.10 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ èçìåðåíèåì è àíàëèçîì òðàôèêà
3.11 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ðàáî÷èìè õàðàêòåðèñòèêàìè ñåòè è êà÷åñòâîì óñëóãè
3.12 Ïîäñèñòåìà àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ïîëüçîâàòåëÿ
3.13 Ïîäñèñòåìà àäìèíèñòðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ ìàðøðóòèçàöèåé è ÷èñëåííûì àíàëèçîì
3.14 Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ñåòüþ êàê ýêîíîìè÷åñêèì îáúåêòîì
4.1 Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ êîíöåïöèè TMN
4.2. Ìîäåëè ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñåòüþ
4.4. Ïîêàçàòåëè ïåðñïåêòèâíîñòè TMN
5.1Îáùèå ñâåäåíèÿ î ïðîòîêîëå SNMP
5.2 Ïðîòîêîë îáùåé óïðàâëÿþùåé èíôîðìàöèè CMI
5.3 Ñðàâíåíèå ïðîòîêîëîâ SNMP è CMIP
6. Òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ ñòàíäàðòîâ è òåõíîëîãèé óïðàâëåíèÿ ñåòÿìè
6.1.Ïîíÿòèå òåëåêîì-ìîäåëè îïåðàöèé (TOM)
6.3 Íîâîå ïîêîëåíèå ñèñòåì îïåðàöèé è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ