Электронная библиотека реальная и виртуальная

Во второй раз на протяжении жизни нашего поколения библиотеке как социальному институту брошен вызов. В первый раз это было в 50-е — 60-е гг., когда во всех развитых странах государство стало заботиться о создании систем научно-технической информации. На этот первый вызов библиотеки ответили агрессивно. Один из ведущих американских теоретиков библиотечного  дела писал: «Библиотекари, на баррикады!» Время нас рассудило — все становится на свои места. Мы пользуемся, как всегда, одними и теми же техническими средствами и в рамках общей цели и информационной технологии решаем разные задачи. Библиотекари осуществляют доступ к опубликованным документам и формируют информационные потребности общества, а информационные работники удовлетворяют их при помощи содержатель; ной переработки первичной информации во вторичную.

На этот раз вызов оказывается посерьезнее. В течение, по меньшей мере, пяти тысячелетий библиотека работала с текстовыми, по преимуществу, документами. Иллюстрации — таблицы, графики, формулы, рисунки — были вспомогательными средствами хранения и передачи знаний. Теперь появились и быстро получают повсеместное распространение в этом качестве звук и движущиеся изображения, совмещенные с текстом в цифровом машиночитаемом виде. Это чаще всего обобщенно называется электронной книгой, а собрания таких книг — электронной библиотекой, хотя это встречает возражения со стороны ряда книговедов и библиотекарей. Дело не в названиях, но и в них, потому что за терминами стоят концепции. 

Проблема, стоящая перед библиотечным делом и ее наукой — библиотековедением, — заключается в том, сохранять  ли многотысячелетнюю традицию работы с преимущественно текстовыми книгами (в печатной и электронной форме) или взять на себя ответственность за доступ к знаниям во всех мультимедийных видах. Первое решение этой альтернативы праще: реализовать и в человеческом, и в экономическом, и в организационном плане. Но только для библиотечного дела. Общество все равно создаст другой социальный институт для обеспечения доступа к знаниям в мультимедийной форме. Для него уже есть название — медиатека. Библиотека перестанет быть единственным учреждением, решающим в обществе эту задачу. Как знать, не потеряет ли она свой уникальный престиж и не утратит ли позиции и в своей традиционной сфере?

Убежден, что мультимедийные средства передачи знаний быстро овладеют сферами науки, образования, просвещения, т.е. теми областями общественной жизни, где доступ к знаниям является решающим фактором. Возможно, вопросу «Читали ли Вы?» будут предшествовать вопросы «Слушали ли? Видели ли?» В сфере развлечений и досуга это уже произошло. Еще в 1970 г. на Всемирном конгрессе историков Д.А. Поспелов убедительно доказывал, что компьютерная графика существенно повлияет на изменение характера интеллектуальных способностей подрастающего поколения. Если до сих пор усвоение, знаний предполагало большее развитие левого полушария мозга, то теперь оно будет способствовать более гармоничному развитию.

Разумеется, второе решение этой альтернативы потребует коренной перестройки, прежде всего, профессионального мировоззрения библиотекарей, а затем и всей сферы библиотечного дела. Мультимедийные средства — музыкальные и видеокассеты, компакт-диски, соответствующие сайты в Интернете — потребуют не только приобретения и освоения соответствующей технологии. Это самое простое и оно необходимо при любом выборе, и, собственно говоря, уже происходит. Гораздо труднее перестроить профессиональное сознание и формирующие ее научные дисциплины: библиотеко библиографо- и книговедение. Может быть, не зря их объединили в одну научную специальность.

Убежден, что этот вызов библиотека должна принять позитивно и не откладывая до того времени, когда альтернатива решится сама собой. Вынужденные решения всегда хуже сознательных, Правильное решение предполагает активное участие в создании условий для развития электронной книги и библиотеки, в теоретическом и практическом решении кардинальных проблем этого развития.

Электронное издание — это теперь уже не прогноз, не предмет спора или сомнения. Это реальность число таких изданий ежегодно измеряется десятками тысяч, и в библиотеках они занимают все более весомое место. Перед всеми участниками коммуникационной сферы, и перед библиотекарями в особенности, возникают в связи с этим вопросы и проблемы, требующие ответов и решений.

Библиотека или медиатека? С какими видами электронных изданий должна работать библиотека, со всеми или с некоторыми? Вопрос непростой, и ответы на него со временем быстро меняются. Уже давно к традиционным книгам, журналам, газетам добавились сначала грампластинки, а затем аудио- и видеокассеты. С появлением в библиотеке электронных изданий этот вопрос переходит из сферы материального (по видам носителей) в сферу идеального (по содержанию), поскольку, как мы выяснили, носители перестали играть существенную роль. Практика опережает теорию — библиотекари уже предлагают читателям фильмы и другие мультимедийные произведения на компакт- дисках и других носителях. А как быть с программами? Не знаю, но думаю, что без некоторых пакетов прикладных программ (например, текстовых редакторов, программ для просмотра мультимедийных файлов) читателям библиотек не обойтись, Так что придется работать и с этими видами электронных изданий. Может быть правы французские библиотекари, которые первыми начали называть свои учреждения медиатеками?

Но и, традиционные виды изданий, в электронном виде на- столько меняют свой характер, что перед библиотекарями возникают непростые проблемы.

Лучше ли электронная книга традиционной печатной?

Доводы за электронную книгу

Наличие поисковых систем. Главным достоинством любой электронной книги считается наличие в ней поисковой системы, а значит возможности анализа содержания книг поиска нужных сведений при помощи компьютера. В этом смысле, электронная книга должна удовлетворять следующим требованиям:

осуществлять быстрый поиск заданной информации (по выделенному ключевому слову или так называемой «горячей области»);

по требованию пользователя предоставлять ему справочную информацию по определенной теме;

обеспечивать интерактивный режим работы пользователя:

реализовывать различные режимы работы с системой («чтение», «просмотр», «выборочное чтение», «поиск заданного смыслового фрагмента» и т.п.);

Очевидно, что в этой области электронная книга далеко обогнала печатную. Найти какую-либо цитату, фразу, провести поиск текста по синонимам, с учетом морфологии языка — все эти возможности недоступны, если вы имеете дело с печатной продукцией. Именно данными особенностями обусловлен тот факт, что первыми в электронном виде были изданы разного рода энциклопедии и словари.

Доступность и оперативность. Еще одним преимущество электронного издания является то, что получить его на свой рабочий стол можно в считанные минуты, заказав его в Интернет-магазине или «скачав» из электронной библиотеки. Важно, что к такой информации одновременно могут обращаться тысячи людей. Электронные технологии уже заметно ускорили и упростили процесс издания книги. Теперь временное расстояние между написанием рукописи и массовым прочтением книги может сократиться еще значительнее и станет занимать недели, дни.

Возможность персональных изданий. Упрощенный процесс обработки рукописи и возможность электронной доставки позволяют авторам самим издавать свои произведения и распространять и даже продавать их. Еще в начале 80-х годов автор идеи гипертекста Теодор Нельсон предсказал возникновение нового круга проблем в области взаимоотношений между автором, редактором и читателем книги. По его мнению, доступность электронных версий текстов в Интернете и на дешевых цифровых носителях информации сделала возможной «компиляцию на лету»; в результате компиляция, монтаж текстов, становится вполне достойной разновидностью авторского труда.

Согласитесь, что сегодня в обиходе слово «компилятор» применительно к определению человека пишущего звучит пренебрежительно. Но для учителя структурирование и компиляция материалов, полученных из самых различных источников, всегда оставались рабочим инструментом:

Как известно, издатель не станет тратить деньги на печать, хранение и доставку текстов на бумаге, не убедившись в существовании определенного спроса на книгу. В электронном издательстве подобных расходов нет. Поэтому журналы, специализирующиеся на электронных технологиях, все чаще пишут о «благодатных временах, наступающих для тех, кто мечтает стать писателем». «Теперь уж никто не сможет пожаловаться, что он пишет «в стол», скорее, в компьютер. Новые технологии издательского дела сравнивают с большим взрывом, из которого родится новая книжная вселенная. На этот раз электронная.

Легкость аннотирования и рецензирования. Перед изданием версии книг могут стать доступными через Интернет или электронную почту. Это позволяет многим специалистам иметь до- ступ к содержанию. Рецензирование может осуществляться прямо в сети на сайте автора. Аннотацию же возможно составить автоматически в редакторской программе Word 2000, Word ХР или специальной программе, например, «Либретто» фирмы Меча Lingua.

Экономия в производстве. Известно, что огромная часть издательских расходов относится к необходимым для этого материалам. При издании газет, например, до 40% расходов приходится на бумагу и краску для печати. При создании электронных книг, журналов, газет эти траты сводятся к нулю. Кроме того, некоторые специалисты отмечают и низкую стоимость редактирования и подготовки. С помощью имеющихся издательских пакетов и программного обеспечения для распространения электронных документов авторы могут выполнять большую часть операций по редактированию и макетированию. Неслучайно поэтому некоторые российские издательства заинтересовались идеей выпуска книг в цифровой форме.

Экологические преимущества. Один из сильнейших доводов в пользу электронной книги — ее производство не требует бумаги. Это позволит спасти от вырубки множество деревьев. Для создания электронной книги не используются печатные станки, не расходуется дорогая, а иногда и вредная краска. Все еще тяжелый физический труд людей заменяется интеллектуальным.

Сохранность хрупких и ценных изданий. Проблема сохранности документов в библиотеках и архивах сегодня напрямую связана с компьютерными технологиями. Многие хранители информации на бумажных носителях создают в своем штате центры по оцифровке своих материалов или отделы создания электронных библиотек, Реализуются многолетние программы по оцифровке таких изданий, например, «Память Америки» в Библиотеке конгресса США, «Память мира. Память России» в Российской государственной библиотеке.

Компактность. Сегодня книги, занимающие в бумажном виде несколько стеллажей, можно уместить на один или несколько компакт-дисков. Специальные устройства для чтения электронных изданий, весящие в среднем один килограмм; вмещают в себя целый книжный шкаф.

Гипертекст. Гипертекст как метод нелинейного чтения давно уже стал фактом современной мировой литературы. Книги написаны так, что их можно читать не только «линейно», последовательно, но и по диагонали или даже по определенной схеме. Комбинация разных литературных «гиперприемов» приводит к различному прочтению одной и той же книги. Часто такие манипуляции с текстом не только при чтении, но и при написании удобно делать в электронном режиме. Неслучайно некоторые современные авторы выпускают книгу сразу в цифровом формате.

Мультимедийные возможности. Явное преимущество электронных книг — сопровождение текста звуком и видеоматериалами. Таким образом, возможности автора и читателя уникально расширяются, а содержание становится более понятным и интересным. И это не просто для развлечения. Некоторые специальные издания становятся при этом более понятными. Описание операции для студентов-медиков, например, или описание шумов сердца для начинающих кардиологов с видео и аудио эффектами приобретает значительно большую ценность.

Электронные библиотеки —  бесплатная книга. В последние годы в России хорошая книга превратилась из редкого в дорогой продукт. Электронные библиотеки позволяют найти и прочитать бесплатно нужное издание в Интернете, Поскольку книги часто находятся в этих библиотеках в текстовом формате, их можно легко «скачать» на свой компьютер и прочитать (а если понадобится, то и распечатать. Правда тут возникнет проблема стоимости бумаги и картриджа для принтера).

Возможность найти вышедшую из продажи или редкую книгу. По мнению некоторых книготорговцев на Западе, понятие вышедшей из продажи книги попросту исчезнет. Ведь у электронной книги не может быть тиража в традиционном смысле этого слова, Если представить, что созданная книга никогда не удаляется из архива издателя, ее всегда можно будет приобрести. В настоящее время гарантом сохранности книги служат электронные библиотеки. Если издание вышло из продажи, а повторный тираж не планируется, Интернет— единственный шанс для тех, кто желает прочесть книгу, но опоздал купить.

Укрепление контактов между авторами, издателями, переводчиками, читателями. Когда электронная книга доступна в Интернете, читатели часто имеют «прямую» возможность высказать свое мнение автору или издателю. В электронных библиотеках это стало нормальной практикой. Таким образом, расстояние между создателем книги и ее читателем может резко сократиться. Известно, что многие писатёли нашли через электронные библиотеки своего издателя или переводчика.

Легкость редактирования. В электронное издание легче вносить исправления, чем в бумажное. Цифровые книги могут постоянно модернизироваться автором. Уже говорилось о поисковых системах, о возможности составления собственных изданий. Создатели устройств для чтения электронных книг также заботятся о том, чтобы работа с книгой стала как можно удобнее или, по крайней мере, не уступала работе с бумажным изданием.

Доводы против электронной книги

Неудобство чтения с экрана. Известно, что обычный человек способен читать страницу, набранную мелким шрифтом, со скоростью до 400 слов в минуту. (Люди с хорошими неврологическими связями могут читать со скоростью до 600 слов в мину- ту). Устная речь, передаваемая по телевидению или по радио, может восприниматься со скоростью 150 слов в минуту. Скорость чтения с компьютерного дисплея находится где-то посередине. Зачем же тогда соглашаться на тридцати процентное, если не больше, сокращение эффективности чтения? Символы с разрешением 72 точки на дюйм трудно читаются, любой свет попадающий на экран, порождает слепящие блики. Есть и эстетические соображения: тексты на экранах, чаще всего отформатированы в соответствии с параметрами по умолчанию, с не выдерживающими никакой критики интервалами и выравниванием, а для их отображения используются стандартные, на бившие оскомину шрифты Times или Arial. К тому же вы оказываетесь заложником своего рабочего стола. Даже если вы обладаете портативным компьютером, ваше положение перед экраном далеко от той расслабляющей позы, которую человек принимает в удобном кресле за чтением книги. Создатели электронных устройств для чтения усиленно работают над исправлением этих недостатков. Корпорация «Microsoа» проводит испытания, выясняющие, не вредит ли чтение экранного текста зрению и не вызывает ли оно головные боли. По словам инженера «Microsoft» Билла Хилла, технология ClearType позволяет, программным способом увеличить эффективное разрешение экрана стандартного ноутбука со 110 до примерно 250 точек на дюйм.

Зависимость от связи с Интернетом и электричества. Традиционную книгу можно читать дома, на балконе, на даче и для этого не нужны ни электричество, ни средства доступа к Интернету. Говоря об экономических преимуществах электронных книг, нужно решить вопрос, что на окончательном этапе дешевле для потребителя. Цены на услуги Интернета не высоки и будут становиться все доступнее. Текущие ограничения на пропускную способность связи являются временным явлением. Коммерческое использование Интернета требует очень высоких скоростей передачи для таких приложений, как видео по требованию или покупки, не выходя из дома. Такие скорости являются более чем достаточными для распространения всех данных.

Проблема защиты авторского права. Благодатные времена настали сейчас для пиратов авторского права. В бумажном мире пиратские копии тоже существуют, однако потребители все же пытаются достать оригинальные издания, тогда как покупать пиратские CD в России стало нормой не только для нас, но и для иностранных гостей. Пиратская копия электронного продукта подчас ничем не отличается от настоящего ни по качеству ни по документации, а в большинстве случаев даже и по поддержке (по крайней мере, в России). Если в недалеком прошлом автор мог технологически контролировать распространение произведений, сейчас он просто не в состоянии отследить движение битов по проводам. И обществу предстоит заменить устоявшиеся законы, на те, которые бы соответствовали текущему положению. Как известно, довольно многие периодические издания не брезгуют перепечатывать материалы из Интернета без ссылки на автора, без выплаты гонорара, без предварительной договоренности.

Отсутствие стандартов на форматы электронной книги. Поскольку стандартов на форматы электронных книг или распространяемые копии текстов пока не существует, для опубликования электронного издания нужно выбрать определенную модель устройства и подготовить текст с помощью собственных инструментов производителя для издания и распространения, В каждой компании есть собственные технологии для верстки публикаций и защиты от копирования, в итоге каждый текст готовится исключительно для определенной платформы электронных книг.

Такая ситуация сохранится только на начальном этапе развития индустрии электронных книг; это повторение сценария, совсем недавно, разыгранного в Web. Первопроходцы рынка охраняли «свою территорию» с помощью собственных уникальных технологий, но большинство из них быстро осознали, что для процветания рынка нужны открытые стандарты.

Ненадежность электронных библиотек. Одной из крупных проблем Интернета является непостоянство его «жителей». Интернет приучает человека получать нужную информацию в любой момент, не отходя от стола. Для многих активных пользователей задержка в доступе к необходимым данным является раздражающей, а то и катастрофичной. Однако известно, что сервер, еще вчера предоставлявший необходимую информацию, сегодня может быть отключен, испорчен, взломан.

Неприспособленность психологии к нелинейному чтению, Многие специалисты считают гипертекстовый формат документов, характерный для электронных книг, одним из выдающихся достижений. Наверное, так оно и есть. Однако, по мнению многих читателей, перевод всех произведений в такой формат представляется более чем сомнительным, прежде всего, с познавательной точки зрения. Когда читаешь большой документ (техническую книгу, руководство пользователя, пояснительную записку), то гипертекст далеко не всегда вызывает восторг. Человеческая психология более приспособлена к последовательному восприятию информации, без «перескоков» с пятое на десятое. Гипертекстовые документы можно сравнить с книгой, где в конце каждого предложения имеется ссылка на другую страницу или печатное издание. Единственное различие такой книги от документации в формате HTML заключается в том, что для перехода на другую страницу или в другой документ достаточно нажать кнопку мыши.

Дорогая инфраструктура. Несмотря на свою экономическую привлекательность (часто бесплатный доступ через Интернет) электронная книга находится неимоверно дальше традиционной от широкого круга читателей. Для тога чтобы начать пользоваться этой новой формой издания, необходим компьютер и подчас доступ к Интернету, а для большинства людей (не только в России) это дорого, Хотя стоимость инфраструктуры достаточно велика, создатели электронных книг считают, что, учитывая стоимость всех печатных публикаций, которые больше не нужно будет покупать, устройства для отображения электронных изданий окупятся в довольно короткие сроки. Производители подобной техники и потребители надеются на быстрое снижение цен.

Быстрое старение компьютерных технологий. В течение многих лет компьютерные специалисты говорили, что цифровые данные в виде единичек и ноликов будут храниться вечно. Но они ошибались. Испытания доказали, что магнитные пленки живут всего 10 лет в зависимости от условий хранения. Судьба флоппи-дисков, видеопленки; винчестеров тоже туманна. Даже компакт-диски, некогда названные вечными, оказались уязвимы к влиянию магнитных полей, окислению, влажности и разрушению материала, из которого они сделаны. Да и большая часть «железа» и «софта», предназначенного для извлечения информации с хранящихся дисков и пленок, исчезает во имя технического прогресса.

Как было сказано, общий объем информации об электронной книге достигает во всемирной паутине 30 тыс. страниц. Однако мы пока не нашли ни слова о решении проблемы старения компьютерных технологий. В самом же компьютерном мире так и не решен критически важный вопрос старения компьютерных технологий. Несмотря на привлекательность электронных копий, множество библиотек и архивов продолжает снимать свои хрупкие книги на черно-белый микрофильм. Потому что эти хранители «памяти мира» думают не о ближайшем десятилетии, а дальше, и боятся идти на риск.

Заменит ли электронная книга бумажную?

Споры по этому вопросу занимают большую часть статей, посвященных электронным книгам. Представители корпорации «Microsoft» сделали ряд смелых прогнозов, заявив, что к 2003 г.

электронные книги станут весить менее 500 г, смогут работать от аккумуляторов в течение восьми часов, а стоить будут впятеро дешевле, чем сейчас. Еще несколько лет спустя электронные книги станут продавать в газетных киосках, а через 20-30 лет цифровые издания начнут обгонять по объему продаж своих печатных «собратьев».

Возможно, споры будут идти до тех пор, пока история не до кажет, кто был прав. Оптимальным выводом кажется то, что электронная книга в ближайшие годы не заменит бумажную, но будет ее дополнять. Мы рассмотрели многие преимущества электронной книги. Понятно, что в связи с развитием компьютерных технологий число «плюсов» будет увеличиваться: работать с текстами станет легче, издательские программы станут проще, а читающие устройства — удобнее. Многие юристы уже сейчас активно занимаются проблемой авторского права в электронном мире. Возникает впечатление, что сейчас это одна из самых популярных областей работы в юриспруденции. Со временем

должны будут выработаться не только законы, но и стандарты.

 С другой стороны, остается нерешенной проблема организации нового массива электронной информации, а главное, отбора самой высококачественной, подлинной и достоверной ее части, Постоянно увеличивающееся количество электронных документов усложняет современную информационную систему. В среднем за последние 120 лет вся техническая продукция удваивается каждые 20 лет. После второй мировой войны этот ритм достиг удвоения каждые 10 лет. Скоро потребителям информации придется справляться не просто с ее огромным потоком, а со  шквалом. Читателям нужно будет превратиться в настоящие поисковые машины. Выбрать необходимое из бесконечно пополняющегося списка названий произведений и изданий — дело непростое.

СВЕДЕНИЯ ОБ ИНТЕРНЕТЕ

 Интернет как глобальная компьютерная сеть

По-английски Internet является аббревиатурой слов INTERconnected Networks, что означает ВЗАИМО связанные сети. Интернет представляет собой свободное сообщество независимых сетей, объединенных только общими правилами передачи данных и общими интересами пользователей. Именно возможность совместной работы в Интернете компьютеров разного типа, архитектуры и стандартов, а также ее изначальная ориентация на пользователей неспециалистов в этой области сделали эту сеть универсальной и общедоступной, Универсальность сети привлекала как пользователей, так и поставщиков информации, что определило важнейшую роль сети как быстро развивающейся среды мировых информационных ресурсов. Общедоступность сети — это удобные технические, экономические и правовые условия для всех пользоваться ее ресурсами и службами обмена данными и разнообразными услугами.

Интернет начался в 1969 г. с сети Арпанет (ARPANET Advanced Research Projects Agency Network), которую финансировал Пентагон с целью предотвратить или по крайней мере минимизировать потерю национальных информационных ресурсов в случае ядерного конфликта, рассредоточив их на тысячах связанных компьютеров, каждый из которых мог работать независимо, сохраняя информацию в гипотетическом случае поражения США. В 1973 г. были созданы первые интернациональные связи Интернета с Англией, а затем — с Норвегией. В 1977 г. начались процессы слияния ARPANET с другими сетями. В 70-е годы в США Интернет базировался на сети National Science Foundation Network (NSFNet), которая была предназначена в первую очередь для исследователей и запрещала коммерческий трафик. Глобальный характер сети, обширные информационные ресурсы, широкая доступность, массовость и дешевизна услуг, а также многоаспектность возможностей использования сети и ее постоянное развитие, сделали Интернет привлекательным для пользователей многих стран мира.

В последние несколько лет, когда задача создания национальной информационной инфраструктуры была осознана обществом и поставлена государствами развитых стран как приоритетная, она привлекла к себе многие фирмы — гигантов телекоммуникации и массовой информации. Хотя они не жалели средств на эксперименты и демонстрации скоростных электронных сетей, которые связывали частный дом или рабочее место с мировыми информационными сокровищами, предлагая новые возможности для образования и развлечений, дело так и заканчивалось экспериментами, а то и вовсе разговорами. Этот новый информационный мир был создан в Интернете, причем, в основном усилиями энтузиастов— программистов, компьютерных хакеров, инженеров и студентов. Он быстро развивается по собственным законам и правилам, существуя как бы параллельно с миром, о котором трубят большие корпорации, и без всяких инвестиций уже дал людям то, что корпорации даже не смеют пока обещать.

Каждый человек видит секрет успеха Интернета по-своему. Одни считают, что Интернет олицетворяет успех нерегулируемого, по- настоящему свободного рынка, триумф рыночной экономики над плановой. Другим кажется, что в Интернете проявились преимущества малого бизнеса перед крупными фирмами и корпорациями. Третьи, глядя на Интернет, делают вывод о неизбежности победы демократии над диктатурой, четвертые — о силе неконтролируемого индивидуального созидания, и объясняют быстрый рост Интернета тем, что сеть развивается сама по себе и постоянно находит неудовлетворенный спрос. Некоторым кажется, что Интернет — это и есть информационная супермагистраль будущего, которая просто выглядит по-другому, чем существующие диалоговые службы информационных компаний. Однако в Интернете до настоящего времени так и не нашли отражения важнейшие черты информационной супермагистрали, такие как скорость передачи информации, интеграция всех каналов коммуникации от телефона до мобильной связи и спутникового телевидения.

Скептики, безусловно, правы, когда отмечают, что сегодня Интернет выглядит хаотичным и разочаровывающим при работе с представленной в сети информацией. В Интернете еще мало средств, ориентирующих пользователя в ресурсах сети и облегчающих утомительный поиск и анализ информации. Использование ее мультимедийных возможностей по силам только тем, кто имеет доступ к высокоскоростным каналам, так как даже при небольших скоростях очень легко утонуть в море информации, случайных фактов и пустой риторики.

Действительно, после появления важнейшего компонента современного Интернета — World Wide Web (WWW) всемирной паутины серверов, связанных взаимными ссылками и предлагающих информацию в мультимедийной форме от текста до видеоизображения и звука, — стало ясно, что объем малополезной информации в сети растет более высокими темпами, чем сама сеть (хотя рост сети превышает все ранее достигнутые показатели роста, например, связанные с распространением факс-машин или персональных компьютеров). Это явление получило название феномена аквариума. Когда в рамках Интернета стало возможным создавать так называемые домашние страницы пользователей, многие из них содержали чепуху, неинтересную никому, кроме хозяина, например, изображение его аквариума. Однако этот информационный шум не в состоянии обесценить те ресурсы, которые привнесли в сеть миллионы ее участников, ранее выступавших лишь как пассивные потребители.

Первоначально Интернет создавался как бы на общественных началах, получая мощную поддержку со стороны правительств ряда высокоразвитых стран (прежде всего США), а также крупнейших корпораций. Допустив коммерческое использование, она быстро вышла за рамки объективных пределов роста, характерных для частных и специализированных сетей и обусловленных недостатком потребителей. Сегодня Интернет может рассматриваться как основа информационной инфраструктуры мира и, несмотря на уже достигнутые успехи, имеет большие резервы для дальнейшего развития. Наиболее продуктивными его пользователями пока все же являются компании и университеты, работающие с сетью через арендованные каналы связи. Для индивидуальных пользователей, работающих дома по обычным телефонным линиям, сеть WWW пока недостаточно эффективна, так как эти линии связи являются слишком медленными и не позволяют использовать мультимедийные возможности WWW в полной мере.

Со второй половины 80-х годов в качестве коммерческого продукта особую популярность получили базы данных на компактных оптических дисках (CD-ROM). Они позволяют организовать диалоговый поиск информации непосредственно на компьютере потребителя, без обращения к услугам операторов и сетей передачи данных. Этим они привлекают новых конечных пользователей. Базы на компакт-дисках оказались наиболее удобной формой вывода на рынок мультимедийной информации и технологий типа гипертекст. Именно появление такой информации в значительных объемах и соответствующих технологий и стандартов типа HTML (Hyper text Markup Language) подтолкнуло технологические инновации, позволившие создать WWW в рамках Интернета. Технология гипертекста, являющаяся изюминкой WWW, дает возможность связывать документы через систему ссылок, строить сами документы иерархически и переходить от одного фрагмента текста к другому простым нажатием на кнопку мыши.

Присоединение к Интернету критической массы пользователей (5-6 млн.) привело к резкому росту объемов информации, доступной в сетевое режиме. Не рассчитывая на прибыль, тысячи людей создали миллионы страниц информации, доступных в диалоговом режиме, начиная от баз данных НТИ и кончая личными дневниками или мини-каталогами ресурсов самого Интернета. Одни подготавливают эту информацию по личным мотивам — из тщеславия, желания высказаться, обмениваться идеями, потому что вхождение в Интернет кажется простейшим способом прославиться или удовлетворить личные притязания на реализацию своей роли в обществе. Другие через Интернет пытаются обойти недоступные для них каналы массовой информации, маркетинговые каналы или каналы для связи с общественностью. Третьи видят в Интернете зарождение нового мира и хотят принять участие в этом процессе. Четвертые работают просто потому, что Интернет существует и их ничто не ограничивает. Действительно, если витрина представляет интерес, то десятки, а то и тысячи людей могут посещать ее ежедневно.

До появления Интернета основными поставщиками услуг для конечных потребителей были центры обработки баз данных (ЦОБД или, как их называют в СИЗА, vendors, а в Европе— hosts). Они осуществляют обработку БД, полученных от генераторов, и предоставляют потребителю услуги по работе с ними. Прежде всего эти центры организуют диалоговый доступ к большим базам данных, а иногда также и пакетный поиск для неограниченного круга пользователей. Как правило, базы данных приобретаются на условиях аренды или лицензирования. Некоторые центры специализируются также на подготовке и распространении баз данных на компакт-дисках. В России специализированных ЦОБД фактически не было и нет, и данные задачи традиционно решались крупными генераторами в области НТИ: Всероссийским институтом научной и технической информации (ВИНИТИ), Институтом научной информации по общественным наукам (ИНИОН), Всероссийским центром научно- технической информации (ВНТИЦ), Всероссийским институтом межотраслевой информации (ВИМИ).

Несмотря на доступность современных видов информационных услуг для конечного потребителя, значительная их часть все еще попадает к непосредственным пользователям через традиционные каналы информационного обслуживания — библиотеки и информационные подразделения предприятий и организаций. В большинстве случаев как библиотеки, так и отделы информации взаимодействуют со своими потребителями на некоммерческой основе, однако общее удорожание информационных услуг в сочетании с тенденцией ограничения бюджетных ассигнований заставляет их внедрять элементы коммерческих отношений. Появление возможностей работы с Интернетом через библиотеки, по-видимому, не только не подорвет их традиционные услуги, но, напротив, вдохнет в них новую жизнь, так как позволит привлечь новых читателей.

В последние годы содержание понятия постиндустриального общества было переосмыслено, и его экономика теперь воспринимается не как экономика услуг, и даже не как информационная экономика, а как экономика, основывающаяся на знаниях. В развитых странах не менее половины валового национального продукта вырабатывается в непроизводственном секторе, а более 25% промышленной продукции производится в высокотехнологических отраслях, т.е. тоже основывается на знаниях. Работники в области знаний стали основой благосостояния современного общества. Во многих западных компаниях появилась новая должность — менеджер знаний, то есть формируется группа своего рода собственных информационных брокеров и даже вводится должность директора по знаниям.

В Интернете WWW предлагает пользователю, услуги качественно нового уровня, которые не могут быть получены при представлении информации в печатной форме или даже на компакт-диске. Основным элементом новизны при этом выступает возможность для потребителя, работающего с текстом, без клавиатурных и интеллектуальных усилий практически мгновенно переходить от одного фрагмента текста к другим, связанным с ним. При этом связи отдельных объектов (слов, понятий, графических символов) используются не только в ограниченных рамках данного текста (что возможно в случае компакт-диска), но и с текстами из множества удаленных баз данных, которые могут содержать значительно более полную информацию в любой форме, включая изображения, звукозаписи и т.п.

Другой новой уникальной услугой, доступной, правда, не только в Интернете, но и через коммерческие диалоговые службы, выступают персонализированные газеты и бюллетени. Эти газеты представляют собой результат работы специальных систем по отбору и фильтрации в реальном масштабе времени информации по определенной теме или проблеме из множества источников данных в электронной форме для индивидуального пользователя, помещаемые непосредственно в его электронный почтовый ящик. Отличие данной услуги от традиционного избирательного распространения информации состоит в том, что поиск ведется не по одной или нескольким базам данных, как в случае диалоговых служб; а одновременно по сотням и тысячам серверов Интернета. Информация поступает пользователю не периодически (каким бы коротким ни был период), а в виде не- прерывного потока новостей, причем, при .несравнимо более низких затратах, чем в коммерческих центрах обработки баз данных.

Данные услуги сначала появились на серверах внутренних клиентских сетей крупных организаций, но уже с осени 1995 г. на рынке стали предлагать специальные версии для WWW, которые используются не только в корпоративных сетях, но и для организации публичного доступа в рамках Интернета. Примером выступает служба доставки оперативной спутниковой информации DirectPC, разработанная Hughes Network Systems и используемая корпорацией Network News, которая интегрирует персонально-ориентированную информацию, поступающую из десятков спутниковых информационных каналов, таких как Knight-Ridder, Newsbyte или BusinessWire.

Бил Гейтса владелец фирмы Майкрософт — считает, что даваемая Интернетом миллионам людей возможность высказаться и опубликовать свое мнение или информацию при незначительных затратах, является одним из важнейших социально- экономических результатов, привнесенных этой системой, и будет способствовать как развитию свободы слова, так и индивидуального творчества. Другим изменением, которое вызвал Интернет в обществе, стало формирование собственной культуры, появление своеобразного стиля общения и даже сетевого этикета (явление, которое ранее в информационной деятельности не было замечено или не рассматривалось как существенное). Через этот этикет массовый потребитель стал оказывать существенное влияние на поведение информационных служб и на развитие и формы предпринимательства в сети. Этикет сети даже получил собственное название Netiquette (сетевой этикет).

Среди наиболее активных пользователей специалисты выделяют так называемых netizens — граждан сети, число которых пока составляет лишь один процент от общего числа пользователей. Netizens не жалеют денег и рассматривают свои затраты 1 на работу в сети в качестве расходов на удовлетворение важнейших жизненных потребностей, таких как потребность в пище, жилье или развлечениях. Рост числа Netizens будет всячески стимулироваться информационными службами в качестве одного из главных источников будущих доходов.

Организация доступа к первоисточникам

 Научно-техническая информация

Интернет представляет собой один из основных источников доступа к публичным информационным ресурсам в области  НТИ. С одной стороны, эта сеть с самого начала предназначалась именно для распространения такого рода информации между специалистами. С другой стороны, в, США и в некоторых  других странах с начала 90-х годов Интернет официально стал  рассматриваться в качестве основного канала доступа к научно- технической информации самых широких кругов общественности и, частично, именно в связи с этим и был открыт для публичного доступа. Примерами ведущих Web серверов, предлагающих доступ к большим базам НТИ для пользователей Интернет,  могут служить:

EasyNet 2.0 (http://www.telebase.com/) — коммерческая служба фильтрации и доставки информации через Интернет, организованная шлюзовой службой доступа к более чем 250 базам данных. Доступ к службе бесплатный, но пользователь платит за каждый поиск от $2 до $7 за полный текст статьи. Особенностью выступает мощная служба поддержки пользователя по электронной почте, которая позволяет потребителю точно сформулировать запрос и провести поиск с минимальными затратами;

UnCover Periodicals

(http://www.carl.org/uncover/unchome.html) — служба диалогового поиска в базах данных более чем тысячи библиотек, охватывающих более 17 тыс. наименований периодических изданий;

Internet Patent Search (http://sunsite.unc.edu/patents/intropat.html) — сервер, предлагающий услуги поиска патентной информации и доступа к полному тексту патентов с иллюстрациями.

Следует отметить, что приведенные выше службы Интернета обеспечивают доступ к НТИ не только в области фундаментальных, прикладных и технических наук, но и в области общественных наук и прежде всего экономики, управления и т.п.

Некоторые информационные службы, представленные в Интернете, взяли на себя заботу об обеспечении пользователей копиями статей из научно-технических и деловых периодических изданий. Для России это является: особенно актуальным, так как за годы реформ средства, выделяемые бюджетом для подписки на зарубежные журналы и книги, сократились почти до нуля, и даже ведущие научно-технические библиотеки страны, такие например, как ГПНТБ или РГБ и информационные центры, например, ВИНИТИ или ИНИОН остались фактически без источников комплектования. Правда, некоторые зарубежные издания удается получать в рамках книгообмена, но этот источник является случайным и нерегулярным. В последнее время все больше научных журналов доступны через сеть в электронной форме, так как это позволяет снизить издательские затраты на 70%. В числе служб — диалоговых платных источников копий статей, представленных в Интернете:

UMI InfoStore (http://www.umi.corn/ach/index.htm) — служба коммерческой компании, предоставляющая пользователю доступ к статьям из 15 тыс. сериальных изданий, на основе которых подготавливаются ее базы данных;

HeadsUpNewsService (gopher://gopher.enews.com:2100/11/news services/headsup/) — служба фильтрации и доставки, предоставляющая пользователю ежедневный доступ к 12 тыс. статей из сериальных изданий по цене $3 за статью. При этом в электронный почтовый ящик сначала приходят библиографические описания, на основе которых делается окончательный заказ текстов статей.

Для российского пользователя, не привыкшего задумываться о соблюдении авторских прав, любопытным может оказаться, что упомянутые выше службы уделяют этим вопросам самое серьезное внимание и, пользуясь их услугами, можно быть абсолютно уверенным, что права ни автора, ни издателя не будут нарушены. В мире уже выработаны определенные правила в этой области, предусматривающие тщательный учет случаев соответствующей. платы авторам и издателям. Интересно, что несмотря на публичную ориентацию НТИ, многие крупные издатели и поставщики баз данных, специализирующиеся на этом виде информации и имеющие свои WWW серверы и Web страницы, доступ к информации этого типа предоставляют за плату даже в том случае, если они являются профессиональными обществами или получают бюджетную поддержку. Примерами могут служить:

CAS (http://www.cas.com/),  

NTIS (www.ntis.gov),  

 NASA Star (http://www.nasa.gov/),

 STN International (http://www.karlsruhe-fiz.de/).

Причин здесь несколько и основной, вероятно, является то, что именно государственные и полугосударственные ЦОБД были среди первых информационных служб, которые государство в целях экономии бюджетных средств заставляло внедрять элементы хозрасчета и самофинансирования. Видимо привычка настолько укоренилась, что смогла преодолеть традиции бескорыстия, характерные для некоммерческих серверов и Web страниц Интернета. Подобная ситуация характерна и для России. Например, прекрасный источник доступа к НТИ — сервер ВИНИТИ (http://viniti.ru), дающий возможности поиска в текущих и ретроспективных базах данных около 30 наименований с годовым приростом до 1 млн. записей, — также предлагает свои услуги только за плату. Цены являются даже более высокими, чем в случае западных аналогов. С другой стороны, Web страницы ВИНИТИ организованы в соответствии с лучшими стандартами и ничем не уступают страницам других западных источников НТИ, например, такому как STN International. При этом; пользователь может загрузить в свой компьютер методические материалы, например, описание формата, тезаурус, методику выполнения поиска и т.п., но также за плату.

Надо заметить, что с НТИ связано и большинство работающих в России серверов Интернета, которые первоначально в основном создавались на базе институтов Российской академии наук и ведущих университетов и ВУЗов при поддержке со стороны государства. Большую роль сыграли и международные программы, а также деятельность ведущих компьютерных фирм мира, например, SUN Microsystems. Поэтому и небезызвестный Д. Сорос также способствовал развитию сетевой активности в области НТИ, так как старается предоставлять свои гранты на развитие телекоммуникации только при условии, что финансирование не меньшего объема будет выделяться из российского бюджета. Среди других российских Web серверов, предлагающих доступ к НТИ:

МЦНТИ (http://www.icsti.su/) — сервер, предлагающий базы данных НТИ по различным областям знаний;

РИНКЦЭ (http://www.extech.msk.su/) —, сервер, содержащий список государственных научных центров по отраслям науки, а также тексты документов, формирующих нормативно- правовую базу науки и техники в России;

RD MNTS-Service Company (http://www.mnts.msk.su/) — сервер, охватывающий информацию о российских научно- технических достижениях;

РосНИИРОС (http://www.ripn.net/) — сервер, обеспечивающий в рамках службы ИНФОМАГ доступ к оглавлениям научно-технических журналов и зарубежных электронных бюллетеней; кратким тезисам статей.

Instauratio Magna (http:/ www.free.net/IM/main.ru.html) — информационная система ВУЗов России, создаваемая по программе Госкомвуза РФ — Национальная система баз данных и баз знаний высшей школы России;

            Курьер PAH и высшей школы (http://www.free.net/courier/ENTRY.ru.html) — электронный ежемесячный журнал, включающий материалы о жизни научного сообщества России и международную информацию (сведения о грантах, вакансиях, зарубежных научных организациях);

Международная поддержка российской науки и высшей школы — по адресу (http://www.free.net/ENTRY.ru.html) — страница, содержащая справочник по негосударственным источникам финансирования российской науки и образования;

            Казанский гос  университет (http:/ www.ksu.ras.ru/home.ru.html);

Корпорация Университетские сети знаний (http://www.rc.ас.ru/ENTRY.ru.html)

Нижегородский гос. университет (http://www.unn.ac.ru/);

Новгородский гос. университет (http://www.novsu.ac.ru/entry.ru.html) — сервер, который наряду с НТИ содержит информацию о Новгороде (туризм, путешествия, жизнь города, архитектура, археология, иконопись);

Пензенский гос. технический университет (http://www.stuр.аc.ru/main.ru.html);

Пермский гос. технический университет (http://www.pstu.ac.ru/); Ростовский гос. университет (http://www.unird.ac.ru/);

 Ярославский гос. университет (http://www.yars.fted.net/ Russian/Univ/main.ru.html);

Перспективы развития данного сектора Интернета в России представляются обнадеживающими, и можно надеяться, что российские академические и учебные службы WWW станут своего рода инкубаторами для запуска на их основе коммерческих служб.

Научная информация в области экономики может быть получена из следующих web страниц:

Economic Literature Index (EconLit) (ftp://kеrmt.columbiа.edu/kermit) — одно из ведущих в мире собраний библиографической научной информации в области экономики;

Review of Economic Studies (http://www.ecn.bris.ac.uk/Restud/revstud.htm) — сервер, предлагающий информацию о результатах исследований в области экономики с 1991 г.

Политическая информация

Информация этого типа получила широкое распространение в Интернете, прежде всего, в связи с попытками использования сети в политических целях (например, в предвыборной борьбе) — сначала в качестве средства массовой информации, а затем и массовой коммуникации. Различие между массовой информацией и коммуникацией состоит в том, что в первом случае пользователь пассивен, а во втором с ним возможен прямой диалог, который, с одной стороны, требует m политической инфраструктуры более тщательной и внимательной работы с аудиторией (так как дозировать информацию больше не удается), а, с другой стороны, позволяет оказывать на мысли и поведение человека более сильное воздействие.

 Специалисты выделяют четыре основных причины популярности использования Интернета в политической борьбе: (1) низкая стоимость создания Web страниц для любого пользователя; (2) неограниченные возможности размещения и распространения информации; (3) выход на избирателя нового типа. ранее недоступного; (4) слабые рычаги регламентирования, цензуры и фильтрации.

Через Интернет избиратели могут получить пресс-релизы, тексты речей, биографии, видео клипы, аудиозаписи. Следует отметить, что среди российских политиков уровень ориентации на новые технологии и их оперативное восприятие достаточно высок. В России имеется Web сервер Федеральной службы новостей (http://www.ru/fns/), которая приводит полные тексты пресс-конференций и интервью с ведущими российскими политиками.

В области российской политической информации работают как отечественные так и зарубежные серверы. Например, Политика (http://www.ru/), предлагающая базу о политических партиях, движениях, ведущих политиках, созданная совместно с агентством Панорама. Блок информации Национальной службы новостей (НСН) «Федеральная власть России» содержит информацию о Президенте, Правительстве, Федеральном собрании, судебной власти и Центризбиркоме. Другие блоки политической информации НСН включают описания политических партий и общественных движений России, телефонный справочник федеральных органов РФ, хронику законодательной деятельности (подробные отчеты о работе Федерального собрания), календарь ожидаемых политических событий, описание групп влияния (средств массовой информации, аналитических центров, экономических структур), провинциальную хронику и справочные материалы по регионам, карты. НСН предлагает клиентам доступ к фактографической базе, в которой содержатся досье государственных и политических деятелей федерального и регионального уровней, бизнесменов, промышленников и иных влиятельных лиц.

Новости и литература в электронной форме

Новости и литература в Интернете являются одним из основных информационных ресурсов. Интернет обеспечивает более оперативный доступ к новостям, чем сами агентства новостей, так как работая с сетью; пользователь получает доступ к источнику новостей в электронной форме практически одновременно с их генератором — Reuter, Тimе Warner, The New York Тimе, CNN и др. — то есть находится с ним в примерно равных условиях.

Использование сервера новостей имеет ряд преимуществ по сравнению с телевизионной программой: интерактивный доступ к большим объемам информации и простота выбора из них, возможность сохранения нужной информации в мультимедийном виде (с фото, картами, интервью) и т.п. Большинство ведущих газет и журналов мира сегодня уже имеют серверы Интернета, и через них необходимую информацию можно получить намного дешевле и быстрее, обычно еще до выхода печатной версии.

Важнейшие серверы новостей, доступных через Интернет: CNN http://www.cnn.com)

— предоставляет доступ к новостям еще до отражения их на экранах телевизоров, а информация обновляется каждые полчаса и группируется по нескольким основным разделам;

The New York Times (http://www.nytimes.com) — информация появляется за несколько часов до выхода газеты.

Среди служб, уже сегодня предлагающих пользователям персональные газеты, подготовленные с использованием систем фильтрации информации и доступные через Интернет:

 The Times (http://www.the-times.co.uk/) — бесплатная персональная газета Persona) Times, подготавливаемая на основе материалов газет The Times и Sunday Times;

IВМ (http:// www.infosage.ibm.com/) — персональная газета  InfoSage, подготавливаемая на основе материалов служб новостей и предлагаемая по подписке; 

Los Angeles Times (http://www.latimes.com/) — бесплатная персональная газета Hunter, подготавливаемая на основе материалов LА Times и агентств новостей;

 Adaptix (http://www.daptix.corn/) — бесплатная персональная газета Rex, подготавливаемая на основе новостей, представленных в Интернете;

Pointcast (http:/ www.pointcast.com/) — бесплатная персональная газета Pointcast Network (PN), подготавливаемая на основе материалов агентств новостей и некоторых ведущих американских газет.

Почти все ведущие российские службы новостей имеют собственные серверы WWW. В качестве примеров можно назвать:

РИА Новости (http://ss10.еlvis msk.su/alexey-bin/RIAN Index.rus);

ТАСС (http://www.trib.corn/WIRE/TASS/INERNATONAL/);

TADI (http://www.tadi.tomsk.su/)— сервер информационно агентства TADI.

 Сектор новостей привлек внимание и новых коммерческих

структур. Например, в середине мая 1996 г. компания Bit Sofware устроила презентацию работы систем распознавания текста в Национальной службе новостей (HCH) (http://www.ns.ru), в рамках которой в компьютерную форму преобразуется около 240 российских периодических изданий (до 800 газетных страниц ежедневно), включая 160 ежедневных газет. Этот проект может принести России своеобразный аналог службы Lexis Nexis. НСН не только предоставляет доступ к тексту изданий, но и включает в себя несколько тематических и обзорных блоков, например, таких как:

Информационно-справочная система Выборы; Федеральная власть России; Политические партии и общественные движения; Группы влияния (СМИ, аналитические центры, экономические структуры); Дайджесты и обзоры СМИ; Пресс-рейтинги; Регионы России; Телефонный справочник федеральных органов РФ; Карты стран бывшегоСССР; Хроника законодательной деятельности; Календарь ожидаемых событий.

Многие российские газеты и журналы имеют, электронные версии, Помимо уже названных это:

Аргументы и факты (http://205.198.180.2/АiF/);

Независимая газета (http://www.glas.apc.org/ng/index.html);

 Учительская газета  (http://www.redline.ru/ug)

 Иностранец (http:/ www.elvis.msk.su/koi8/foreigner/index.html);

 Экстра-Пресс (http://angar.dtk.kiae.su/Ехрress/Wеlcomе.html);

 Эхо-Инфо (http://www.uniрhуs.sрb.su/IHQ/HTМL/Helрlnfo.html);

С-Петербургское эхо (http://www.dux.ru/win/enpp/newspapers/echo/echohome.html);

Неделя, (http://www.astro.ru/centro/) — электронная газета, включающая два раздела: справочная информация (справочные базы данных и в т. ч. коммерческая информация); развлекательная информация (кино, театры, концерты, программа телевидения, музеи, выставки и т.п.);

Сегодня (http://www.eastview.com/segodniа/index.html);

St. Petersburg Press (http://www.spb.su/sppres);

Экспресс-хроника (http://www.online.ru/nlist/expchronicle/choronicle-weekly).

В числе российских электронных изданий журналов, доступных через Интернет, можно назвать:

 Огонек (http://www.ropnet.ru/ogonyok/win/tech-sup.html);

 Скифы (http://www.simtel.ru/cgi-bin/snews.pl/simbirsk.skyfy);

 Лица (http://www.izhmark.udmurtia.su/-vd.faces);

 Реклама-Шанс (http://www.chance.sp.su/);

            Ярмарка (http://www.mplink.ru/public/jarmarka/Head.html);

Независимое военное обозрение (http://glasnet.ru/ng/);

 Знакомства (http://www.astro.ru/cgi-bin/emz/emz/)

Говоря о литературе в Интернете, специалисты отмечают, что эта сеть как бы продолжила традицию самиздатовских ксероксных элитарных литературных, политических и музыкальных журналов, распространяемых всего в нескольких десятках экземпляров, и тем не менее, поучающих значительный общественный резонанс. Эти бюллетени зародились еще в рамках систем электронной почты и получили наименование е-zine (вместо Magazine — печатный журнал), а теперь именуются web-zirles. Главным в этих изданиях, распространяемых через Web, выступает не только доступность и широта распространения, но и гипертекст и мультимедийность.

В Интернете помимо деловых и специальных уже есть настоящие литературные и литературно-критические журналы, например:

Salon (http://www.salon1999.com);

Hotwired (http://www.hotwired.com);

Word (http://www.word.com);

 Feed (http://www.feedmag.com);

 Suck (http://www/suck.com) .

Российская электронная литература представлена Публичной электронной библиотекой содержащей произведения Есенина, Пушкина, Тургенева, Чехова (http://win.www.online.ru/sp/eel/russian/).

Среди российских литературно-художественных электронных журналов, доступных через Интернет:

Не спать — журнал для ночных жителей Москвы (http://www.enjoy.ru/);

 Пятое колесо (http://www.chance.sp.su/):

 Комиксы (http://win.www.online.ru/rmain/rentert/rcomics.xhtml);

Magazine — Online (http://win.www.onlinе.га/sр/magazinе/);

Юношеская газета (http://www.glas.apc.org/~asebran/edut/publikat.html);

Петербургский журнал искусств (http://warcom.spb.su art/frontdoor.html)

 БИТ (http://www.spb.su/beat/1/koi/index.html)

 Некоторые Web страницы по русской литературе представлены на зарубежных серверах. Например, на странице Русская литература в Интернете собраны ссылки на все существующие в WWW российские газеты и журналы, а также на коллекции прозы, поэзии и песен (http://iaiwww.unimuenster.de/cgibin/simрlеx/lаt/lit.html).

В числе ведущих источников справочной информации общего назначения в. Интернете:

Argus Clearinghouse (http://www.lib.unmich.edu/chouse/)— справочник по предметно-ориентированным справочникам ресурсов Интернета;

СIА World Factbook (http://www.odci.gov/cia/publications/96.fасt/indех.html) — сервер ЦРУ, через который предоставляется информация по всем странам мира, включая. экономическую статистику, кар ты, характеристику политической обстановки и т.п.

Britanica (http://www.eb.com/) — электронная Web версия Британской энциклопедии, включающая более широкий состав статей и иллюстраций, чем печатная и 200 тыс. гипертекстовых связей;

Webster s Dictionary (http://с.gp.cs.cmu.edu:5130/prog/webster)— Web версия словаря Webster с разнообразными гипертекстовыми связями.

В Web представлены все крупные издательства, которые предлагают пользователю информацию о своей работе и планах, а также каталоги публикаций и интервью с авторами. На' многих страницах можно ознакомиться с проспектами еще не вышедших книг или статьями в работе, а также деловыми новостями из области издательской деятельности и полиграфии. Среди Web страниц издательств:

Bantan Doubleday Dell (http://www.bdd.com/);

HarperCollins (http://www.harpercollins.com/);

  Random House (http://www.randomhouse.com/);

Penguin (http://penguin.com/);

Little, Brown (http://pathfinder.com/twер/Library/Library.html)

 McGraw-Hill (http://www.mcgraw-hill.com/)

1 Macmillan (http:/ www.mcp.com/);

Oxford University Press (http://www.oup.co.uk/ouphome.html);

 Uentana (http://www.vmedia.com/);

West Publishing (http://www.westpub.com/);

 John Wiley & Sons (http://wiley.com/);

Ziff-Davis (http://ziff.com/)

Развлекательная и бытовая информация

Потребительская развлекательная и бытовая информация представлена ресурсами в области: образования; музыки; музеев, галерей и художественных выставок; фильмов и фото; спорта; развлечений; бытовой информации.

Образование

В сети широкое распространение получили различные обучающие программы для самообразования, например:

ICS Learning Systeins (http://www.icsIearn.com/) — сервер одной из крупнейших в мире служб заочного образования, организованной в 1990 г. и с тех пор подготовившей более 350тыс, специалистов;

CIBER Web (http://www2.mgmt.purdue.edu/Centers/CIBER/ciber.htm) — сервер Центра международного образования и исследований в области бизнеса (Center for International Business Education and Research — CIBER) — правительственного учреждения, предназначенного для содействия в развитии бизнес образования в США. Центр обеспечивает связи с серверами 25 крупнейших университетов США;

 Training & Seminar Locator (http://tasI.com/tasl/home.html)— сервер, предлагающий доступ к базе данных по семинарам и учебным курсам с возможностями тематического поиска; AccessNet (http://accessnet.ru/) — страница, содержащая спи- сок школ по всему миру с указанием специализации.

Ресурсы Интернета в области образования пока не получили значительного развития в России. Тем не менее, на WWW сервере сети FREEnet (http://www.free.net) установлена информационная система о высшем образовании в России Instauratia Magna, содержащая данные о 40 российских университетах и 25 тыс. страниц разнообразной информации в области образования.

Музыки

Доступ к страницам, предлагающим потребителям развлекательную информацию в области музыки и музыкальные произведения, постоянно расширяется. В России такого рода страницы также имеются в достаточно большом количестве и предлагают пользователю многообразие жанров:

 Interactive Music Encyclopedia (Announcements)

 (http://www.fe.msk.ru/win/ime.html);

Музыка (http://win.www.online.ru/rmain/rentert/rmusic.xhtml);

 Фестиваль экстремальной музыки (http://www.fe.msk.ru/win/feelee/welcome.html) — страница, на которой представлена информация о рок-группе Наутилус Помпилиус, группе ЛЮБЭ, Наталии Штурм и Александре Новикове;

Русская классическая музыка (http://www.fe.msk.rgwin/records/welcome.html);

Авторская песня (http://win.www.online.ru/mlist/ksp/news/);

            Alien Network (http://lobin.alien.ru) — музыкальная страница, предлагающая тексты песен.

Музеи, галереи и художественные выставки

Smitsonian Institute (http://www.si.edu) — сервер, предлагающий коллекцию из 500 произведений искусства Национального музея американского искусства и портреты их авторов;

WebMuseum (http://sunsite.unc.edu/wm) — постоянно расширяющаяся коллекция наиболее известных произведений живописи, формирование которой начал парижский студент в начале 1995 г;

Real louvre (http://www.louvre.fr) или (http://www.paris.org)— сервер, предлагающий доступ к коллекции музея Лувра, а также других парижских музеев, включая D’Orsai;

Christus Rex (http://www.cristusrex.org) — коллекция частной некоммерческой организации, распространяющей информацию о произведениях искусства, находящихся в церковных учреждениях в Риме, Ватикане и по всему миру;

Andy Warhol Museum (http://www.warhol.org/warhol/);

George Eastman Номе International Museum of Film and Photography (http://www.itrit.edu/gehouse) — сервер музея кинематографии и фотографии;

А Passion for Art —  коллекция полотен постимпрессионизма, принадлежащая Фонду доктора Альберта Барнса (Филадельфия).

Бил Гейтс, хозяин Microsoft, владеет также компанией Cofbis, специализирующейся на создании компьютерной базы данных изображений различного характера. Эта компания  настоящее время владеет, по-видимому, одной из самых больших диверсифицированных баз данных визуальной информации, накопленной человечеством.

Справочная информация по музеям и выставкам также представлена в Интернет:

The World Wide Web Virtual Library Museums Page (http://www.comlab.ox.ac.uk);

Cultural Treasures of the Internet (http://shirley.cs.widener.edu/clark/сlагk.html);

            World Wide Arts Resources (http://www.сoncorse.com/wwar/default.html).

В числе российских музейных страниц в области живописи и изобразительного искусства:

ЦНИИРТК (http://www.гtc.nеvа.ru/) — страница Русского музея;  Галерея Гельмана—

(http://www.fe.msk.ru/win/gallery/guelman/welcome.html) или (http://win.www.online.ru/rmain/rart/gueman.rcgi) — сервер самой известной в Москве галереи современного искусства;

 Галерея фирмы RASER (http://win.www.onlien.гu/Аrt/Ехh/indexRussian.html);

Выставка икон 11-16 веков (http://www.UKG.Wiv.Ua/Gallery/MainHall.html);

Contemporary Russian Fine Arts (http://www.kiae.su/www/wtr/artinfo/begin.html);

Петербургский вернисаж (http://palantirij.spb.su/English/Companies/Addvertisement/Petersburg. ArtShow/indех.html);

Митьки (http://www~personal/umich.edu/~yegor/mitki/); Связь-Сервис (http:/ www.bryansk.ru/) — сервер, имеющий страницу, посвященную Сальвадору Дали (биография, альбом).

Кино и фотография

Фильмотека (http://win.www.online.ru/rmain/rentert/rfilm.xhtml);

Russian Top Cartoonist — Victor Bogorad (http://www.spb.su/victor/);

 ElectronicPhotoGalleryHotPictures (http://www.kiae.su/www/wtr/hotpictures/gallery.html).

Спорт

Россия Онлайн Спорт (http://www.onlinе.ru/rmаn/rеntеrt/sport.xhtml).

The Russian Football Homepage (http://www.quark.lu.se/~охаnа/football.html) — данные о футбольной статистике, составе команд, результатах игр Российской сборной и клубных команд.

Развлечения

Игры (http://winлими.оnlinе.ru/rmain/rentertг/rgames.xhtml);

 Танцы (http://win.www,online.ru/rmain/rentert/rdance.xhtml);

 Юмор (http:/ win www.onlinе.ru/rmаin/rentеrt/rhumor.хhtm1);

 Русский юмор (http://www.pa.uky.edu/~verner/lat.cgi/an.html);

 Н.Ж.М.Д. (http://роbох.com/~tema/rrr/choose.html).

Бытовая информация

Примерами бытовой информации, представленной в Интернете, выступают многочисленные серверы погоды, серверы полезной информации, такой как программы телевидения, а также серверы, создаваемые коммунальными службами для информирования жителей о текущих районных новостях:

Local Time Around the World (http://www.hilink.con.au/times/)— сервер, через который можно получить сведения о местном времени в большинстве городов мира;

World Telephone Area Codes (gopher://gopher.cs.ttu.edu:4320/worldareacode) — гофер по телефонным кодам большей части городов мира;

Currency Conversions (http://bin.gnn.com/cgi-bin/gnn/currency)— система расчета курсов всех валют мира через основные конвертируемые валюты.

Бытовая информация, доступная через Интернет в России Институт космических исследований (http://smis.iki.rssi.ru/dataserv.htm#wmap ) — спутниковая карта погоды:

TV Program (Classical Music) (http://www.fe.msk.ru/win/tv_ progr.html);

Программа телепередач (http://win.www.оnlinе.ru/гmain/rentert/rtv.xhtkl).

Сервер Московского Правительства (http://193.232.232.88/)— муниципальная и коммунальная информация.

Информация по Интернету

Meckler WORLD (http://www.mecklerweb.com/) — страница для участников Интернета, подготовленная в связи с возникновением WWW и характеризующая развитие Интернет и WWW,

NetlnSights (http://www.netnsights.com) — конференции по изучению путей развития Интернета;

Open Market's Internet Index (http://www.openmarket.com/diversions/internet-index) — собрания фактов по Интернету; The Internet Reference Guide (http://204.120.185.2/netindex.html) — системы обучения работе с Интернетом.

В России также появились серверы, основным объектом которых выступает Интернет:

CrazyWEB (http://www.ru/crazyweb/) — диалоговый журнал, посвященный российскому сектору Web;

План-карта информационных ресурсов в России (http://www.ras.ru/).

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЛЕКЦИЯ

Идеи и методы информатики

За время становления информатики в ней выработан ряд специфических идей и методов, которые не были известны библиотеко- и библиографоведению или какой-либо другой смежной науке или научной дисциплине. Важнейшими из этих идей и методов являются следующие:

координатное индексирование документов и других объектов соответствующими характеристиками — ключевыми словами и дескрипторами;

использование в качестве дескрипторов классов условно эквивалентных ключевых слов;

инвертированная организация поисковых массивов;

использование ключевых слов, выбираемых из заглавий, рефератов или текстов документов, для их координатного индексирования; использование тезауруса как средства представления знаний, полезного для информационного поиска, автоматического перевода текстов и других информационных процессов;

избирательное распространение информации о релевантных документах;

интерактивный (диалоговый) поиск документов и информации;

ранжирование документов, выдаваемых при поиске, по степени их релевантности; кластерный и другие методы автоматической классификации - документов

использование библиографических ссылок для информационного поиска научных документов и решения наукометрических задач путем создания специальных указателей и баз данных;

методы изучения явлений роста, рассеяния (С. Бредфорд) и старения публикаций, а также определения их информационной ценности.

На первый взгляд некоторые из перечисленных идей и методов могут показаться мелкими или не поднимающимися над уровнем здравого смысла. На самом деле, за внешней простотой этих идей и методов скрыт глубокий смысл, не всегда понимаемый в полной мере даже многими из тех специалистов, которые используют эти идеи и методы в своей практической деятельности. Даже для многих библиотековедов и информатиков до сих пор остается непонятной логическая сущность координатного индексирования. Понятие дескриптора тоже в большинстве случаев трактуется ими весьма упрощенно, что, несомненно, препятствует разработке эффективных информационно-поисковых языков дескрипторного типа.

Далеко не все специалисты по информатике понимают, что информационно-поисковый тезаурус — это не только двуязычный словарь, но и специализированный справочник, в котором приводится логическая информация, необходимая для адекватного перевода с естественного языка на информационно-поисковый. Это непонимание проявляется в том, что информационно-поисковыми тезаурусами называют любые упорядоченные множества терминов — таблицы десятичной классификации, рубрикаторы информационных изданий, словники предметных указателей. До сих пор не разработана научная методика построения и использования таких тезаурусов, хотя от их качества в значительной мере зависят результаты информационного поиска.

Построение теоретических основ любой науки и научной дисциплины невозможно без разработки системы ее основных понятий и специальной терминологии. В информатике это было сделано уже на начальных этапах ее формирования. Информатики сознавали необходимость изучения структуры, содержания и динамики потоков научной и другой семантической информации. Для этого были разработаны и апробированы соответствующие методы, которые могут быть использованы не только в сфере научной коммуникации, но и в. других сферах обществаминой жизни. Было продолжено и углублено начатое еще в библиографоведению изучение рассеяния публикаций определенной отрасли знаний, предмета или проблемы по периодическим изданиям, которое известно как «закон рассеяния Бредфорда».

Изучение специфики информационных потребностей ученых и специалистов, изыскание наиболее эффективных способов их удовлетворения привели к выработке понятий «релевантности» и «пертинентности». Эти понятия легли в основу теории информационного поиска, которая несомненно является крупным вкладом информатики в современную науку. В рамках этой теории были сформулированы понятия «информационно-поискового языка», «поискового образа документа», «поискового предписания» и «критерия выдачи». Были также разработаны способы оценки эффективности информационного поиска, без чего было бы невозможно сравнение разных информационно-поисковых систем с целью их совершенствования. Особенно значительным достижением информатики является разработка метода координатного индексирования документов и других объектов поиска, а также дескрипторных информационно-поисковых языков и тезаурусов.

Идеи и методы информатики используются во всех сферах интеллектуальной деятельности — везде, где сообщения облегаются в форму документа и становятся объектом аналитикосинтетической переработки, долговременного хранения и достаточно частого поиска и использования. В качестве таких сообщений могут выступать не только научные документы, но и газетные статьи, фотоснимки, опубликованные тексты радиопередач, архивные материалы, банковские счета, бухгалтерские документы и т.п.

При создании автоматизированных информационных систем, которые охватывают документы, не относящиеся к сфере науки и техники, как правило, не требуется применения каких-либо иных методов и средств, чем те, которые разработаны информатикой для научных документов. Более того, для этого обычно оказываются достаточными наиболее простые методы. Сказанное в полной мере относится и к сфере материально технического снабжения, когда объектами классификации (индексирования), хранения, поиска и выдачи являются не документы, а материальные объекты — промышленные изделия, запасные части и т.п.

Информатика все больше ориентируется на использование компьютеров, микрофотографии и средств массовой коммуникации. В последние десятилетия для поиска документальной и фактографической информации, а также для дистанционной передачи копий научных документов все шире используются каналы и средства телеграфной, телефонной и телевизионной связи. В последние годы особенно интенсивно развиваются компьютерные сети. Ясно, что использование компьютеров и других новейших технических средств, а также их быстрое совершенствование оказывают сильное влияние на развитие определенных методов информатики.

Следует, однако, понимать, что компьютеры и другая современная информационная техника служат лишь инструментами для решения задач информатики. Их использование для решения задач аналитико-синтетической переработки информации базируется в основном, если не исключительно, на идеях и методах, разработанных в рамках информатики. Между тем иногда складывается неверное впечатление, что решающим фактором в «индустрии информации» являются применяемые в ней технические средства, а идеи и методы, на основе которых производится переработка информации, играют второстепенную роль. Хорошо известно, что компьютеры работают по определенным программам, разработанным на основе идей и представлений, лежащих за пределами программирования. Рассмотрение конкретных примеров решения информационных задач при помощи средств автоматизации (например, автоматизированных информационных систем в медицине) показывает, что все они основаны на идеях и методах информатики.

Особенно широкое распространение ми словами, который ныне используется в самых разнообразных областях рванные ключевые, стержневые слова (нем. Stichwort), выбираемые из заглавий книг, использовались для составления каталогов немецких библиотек еще в Х1Х в. Сущность метода информатики — в установлении координатной связи между ключевыми словами, выбранными для индексирования документа, в их соподчинении, логическом умножении. С практической точки зрения этот метод позволил автоматизировать индексирование документов, а также их поиск по произвольным сочетаниям признаков (с использованием булевой и «пороговой» логик) — особенно в режиме диалога. Не в меньшей степени этот метод ценен и теоретически, поскольку сделал объектом соответствующих исследований семантическую и знаковую структуру текстов на естественных языках, без чего невозможна автоматическая переработка таких текстов в системах искусственного интеллекта. Нельзя забывать и о том, что этот метод был разработан и применялся еще до появления первых компьютеров.

Примером того, насколько важную роль в современных автоматизированных информационных системах играют идеи и методы информатики, может служить японский проект создания ЭВМ пятого поколения. Главным принципом проекта явилось создание сверхбыстродействующих компьютеров, ориентированных на использование «баз знаний»„ т.е. накопленных и особым образом организованных декларативных и процедурных знаний о соответствующих фрагментах внешнего мира. Но такая задача в информатике начала обсуждаться несколько десятилетий назад. Концептуальным аналогом «базы знаний» можно считать тезаурус как семантическую сетевую структуру. Тезаурус, используемый при поиске документов, является проблемно-ориентированным вариантом «базы знаний».

Поиски фундаментального закона

На рубеже 70-х и 80-х годов ХХ в. значительно возрос интерес к теоретическим аспектам информатики и, в особенности, к ее методологическим проблемам. Необходимость в решении этих проблем и построении теории информатики, адекватной ее практическому развитию и расширившейся сфере ее применения, была четко выражена на официальном заседании информатиков в Национальном научном фонде США в 1979 г., получившем название «Круглого стола». Этот же период ознаменован появлением крупных работ по теории информатики в Великобратании, принадлежавших известным ученым Б. Бруксу и Дж. Фаррадейну.

В четырех последовательных номерах английского «Journal of Information Science» (1980.— — Vol. 2, № 3-6; 1981. — Vol. 3, № 1) была опубликована работа Б. Брукса «Основания информационной науки». Автор начинает с того, что, когда он посещал американские университеты, ему представляли коллег как преподавателей лингвистики, вычислительной техники, статистики для информатиков. Когда же он спрашивал, кто учит студентов самой информатике, ему отвечали, что информатика — смесь из этих дисциплин вместе с библиотечной технологией и исследовательной методикой. Но автор утверждает, что «информатика это дисциплина с собственной и притом уникальной областью исследований, проблемами и точкой зрения на человеческую деятельность, и теперь она должна создать собственные принципы и методы. Как смесь не связанных между собой элементов из произвольного набора отдельных дисциплин информатика не имела бы будущего».

Б. Брукс справедливо полагал, что информатика должна опираться на фундаментальные законы, согласующиеся с определенной философской системой. Как и большинство ученых на Западе, он развивает свою теорию в рамках объективного идеализма и берет за основу критический рационализм современного английского философа К. Поппера, в частности, его учение о существовании трех миров: физического Мира, мира субъективного знания и мира объективного знания ментального мира. Исследование Б. Брукса направлено на поиски количественной меры знания, которое он понимает как структуру понятий и отношений между ними. Информацию он рассматривает как не большую часть этой структуры, а взаимосвязь между информацией и знанием выражает уравнением:

К [S] +DI= К [S + DS],

описывающим в общем виде преобразование структуры знания: К [S], которая превращается под воздействием информации DI в К [S+ DS].

Из этого уравнения в псевдоматематической форме автор делает следующие выводы:

если информация и знания измеримы, то они должны измеряться в одних и тех же единицах,

информация отлична от чувственно воспринимаемых данных, хотя и зависит от них, появление новой информации может приводить к радикальному изменению структуры знания не только путем добавления к ней новых элементов.

Б. Брукс переосмысляет полученные им ранее результаты в общую теорию и считает, что классические статистические методы игнорируют то обстоятельство, что при образовании больших классов потеря информации соответствует потере индивидуальности объединяемых в эти классы сущностей. Поэтому в общественных дисциплинах, к которым принадлежит информатика и в которых индивидуальность этих сущностей значительна, необходим частотно-ранговый анализ.

В дальнейших рассуждениях он приходит к формулированию логарифмического закона информации, который интерпретируется как закон равномерного распределения информации в логарифмической шкале. В качестве аналога этого закона он использует закон перспективы (видимые размеры объекта обратно пропорциональны расстоянию до него), преобразованный им следующим образом: видимое расстояние до объекта пропорционально логарифму физического расстояния до него.

Другую аналогию, иллюстрирующую логарифмический закон информации, Б. Брукс находит в наблюдении звездного неба. В течение шестнадцати веков существовала Птолемеева модель космоса, в точности соответствовавшая абстрактному информационному миру, в котором информация распределена равномерно. (Человеку, находящемуся на Земле и наблюдающему небо, нелегко делать поправку на искажение расстояний за счет закона перспективы). Эта модель служит примером субъективной точки зрения на трехмерный мир, наблюдаемый в перспективе. Чтобы перейти к объективной картине космоса, понадобилось открыть постоянство скорости света, сформулировать понятие светового года и сделать его объективной мерой астрономических расстояний. Нечто подобное должно произойти и в информатике после нахождения меры семантической информации, что, по мнению автора, может быть сделано на основе теории информации К. Шеннона.

Иная попытка создания теории информатики была предпринята Дж. Фаррадейном в статьях «К истинной информационной науке», «Г1рирода информации», «Знание, информация и информатика», опубликованных в 1976-1980 гг. в том же журнале (и его предшественнике «Information Scientist». — 1976. — Vol. 10,№ 3; 1979. — Vol. 1,№ 1; 1980. — №. 2, № 2), Эти статьи не составляют законченного цикла, но обладают внутренним единством и посвящены тому же кругу вопросов, разрешаемых, впрочем, в ином аспекте. Основная задача данного исследования заключалась в том, чтобы операционным путем нащупать связь между информацией и ее содержанием, между мыслью и ее физической формой, что, по мнению автора, возможно лишь путем изучения реакции получателя (потребителя) информации. В соответствии с этой задачей он определяет информацию как физическую форму представления знания или отдельной мысли, как их суррогат, предназначенный для коммуникации. В этом определении отсутствует связь информации как с ее создателем (отправителем), так и с ее воздействием на получателя (потребителя).

Дж. Фаррадейн считал, что большинство определений информации как фрагмента знания содержит характеристики, свидетельствующие о непонимании природы мысли («новизна», «приращение знания», «полезность», «интерпретация внешних стимулов», «основные закономерности материи и сознания», «повышение уровня знаний получателя», «устранение неопределенности», «значение для принятия решения». «структура или организация», «изменение структуры тезауруса получателя»). Альтернативная этим определениям концепция информации как системы, включающей людей, их деятельность и потребности, а также влияние передачи информации на принятие решений, социальное поведение и т.п., представляется автору тоже неприемлемой для эффективного анализа проблемы, поскольку не позволяет изучать каждый элемент системы изолированно.

Автор рассматривает разные варианты реакции потребителя на получение незапрашиваемой информации: если она ему уже известна, он может отвергнуть ее или же принять как подтверждение прежнего опыта, но не закладывать в долговременную память как поверхностную, тривиальную или не соответствующую его интересам,

если же информация не была получена ранее и не отвергается по названным причинам, то она может быть добавлена к имеющимся знаниям, не изменив их, заполнить пробел в структуре знаний получателя, изменить существующую у него структуру знаний.

При получении информации, отвечающей на запрос, реакция потребителя обычно ограничивается двумя последними вариантами, т.е. заполнением пробела в знании или изменением его структуры.

Рассматривая информационную науку как экспериментальную, Дж. Фаррадейн не ждет больших результатов от философских размышлений и абстрактных математических моделей, если они не дают объяснений экспериментальным данным. Большинство же экспериментов в информатике, по его мнению, недостаточно корректно, так как опирается на произвольную интерпретацию данных. Поэтому он призывает обратить большее внимание на реакцию потребителя при получении первичной и вторичной информации. Что же касается эффективности информационно-поисковых систем и всей информационной деятельности, то основным инструментом и этапом достижения этой эффективности он считает индексирование. При этом центральная роль отводится индексатору даже и в автоматизированных системах, где эта роль лишь завуалирована, но может проявляться в тезаурусах, алгоритмах, стратегиях поиска, грамматических и лексических правилах. Хочется отметить, что и в этом исследовании подчеркивается настоятельная необходимость создания теоретической базы информатики, которая позволила бы этой новой дисциплине стать исключительно интересной в будущем.

            Важное значение, на наш взгляд, имела также дискуссия, прошедшая в ГДР в 1978-1979 гг. на страницах журнала «Informatik» под девизом «К выяснению теоретических основ научной информации как предпосылки совершенствования информационной работы в области науки и техники». В дискуссии приняли участие преподаватели и научные работники Берлинского университета им. В. Гумбольдта, Высшей технической школы Ильменау, Академии наук ГДР. Не будет преувеличением сказать, что все имевшиеся к тому времени в литературе мнения об информатике (информационной науке, науке об информации и документации), ее предмете, объектах и проблемах исследования были подвергнуты критическому осмыслению. Эти дискуссии в разных странах проводятся до настоящего времени.

            Это хорошо, поскольку привлекает внимание к важной проблеме. Ведь в отличие от политических, научные дискуссии не завершаются принятием согласованного решения, а служат средством выяснения точек зрения и побудительным мотивом для дальнейших исследований.

            Трудно возражать против того, что все возрастающее число исследований во многих точных, естественных и общественных науках, посвященных информационным аспектам этих наук, представляют для нас интерес и служат прояснению общих концепций информатики. Можно понять и стремление декларировать создание всеобщей науки об информации — проникновение в сущность этой философской категории является одной из актуальных общенаучных задач. В конечном счете, все научные проблемы взаимосвязаны и каждая имеет свой информационный аспект.

            Однако в силу многих причин и особенностей организации современной науки как социального явления мы вынуждены дробить ее на специальные научные дисциплины. Вопрос о предмете и объектах исследования, о границах каждой и особенности такой формирующейся дисциплины, как информатика, это, прежде всего, вопрос о выделении того, круга понятий и явлений, который необходим и достаточен для открытия фундаментальных объективных законов и закономерностей; Одной из устойчивых тенденций в развитии информатики является расширение понимания ее предмета. Эта тенденция нуждается в разумном контроле и ограничении, если мы не хотим, чтобы информатика из специальной научной дисциплины превратилась в комплексный раздел науки, объединяющий разнородные темы, связанные с изучением различных видов и аспектов информации. Это вынуждает нас обращать особое внимание на определение и предметную область информатики.

Определение и предметная область информатики

Использование термина «информатика» в значении информационной технологии совместилось с уже принятым у нас более полутора десятилетий обозначением им научной дисциплины, изучающей структуру и общие свойства научной информации и общие свойства и закономерности научной коммуникации. Это породило некоторые терминологические трудности. Существу и путям преодоления этих трудностей в нашей стране посвящена достаточно большая литература. Среди высказанных точек зрения особого внимания заслуживают мнения А.П. Ершова, А.А. Дородницына и В.С. Михалевича. Серьезную методологическую помощь в этом вопросе оказывают и философы. Среди них заслуживают быть особо отмеченными А,Д. Урсул и.Э.П. Семенюк.

Зарубежные специалисты иногда посмеиваются над нашим, как им кажется, чрезмерным пристрастием к обсуждению чисто терминологических проблем. Действительно, как просто решаются эти затруднения в английском языке, где термин «информатика» употребляется редко, а вся совокупная область, обозначаемая этим словом по-русски, именуется «информационная наука и технология». Как будто бы о словах спорить не принято. Но это неверно. Термин это не просто слово, даже не более или менее удачное название понятия или дисциплины, за термином обычно (а в данном случае особенно) стоит концепция и предметная область.

Наибольшее понимание вызывает позиция А.П. Ершова, который считал, что информатика должна быть «фундаментальной естественной наукой, изучающей процессы передачи и обработки информации». В этой позиции смущает только категорическое отнесение информатики к естественным наукам, тем более, что довод самого А.П. Ершова «о единстве законов обработки информации в искусственных, биологических и общественных системах» скорее подтверждает мнение Э.П. Семенюка об общенаучном характера информатики. Менее приемлемой представляется позиция А. А, Дородницына, который определял состав информатики как «три неразрывно и существенно связанные части — технические средства, программные средства и алгоритмические средства». Трудно представить себе фундаментальную научную дисциплину, в основе которой лежат технические средства. Нельзя согласиться и с тем, что информатика как научная дисциплина должна объединить две различные, хотя и близкие дисциплины, в англоязычной практике называемые «информационная наука» и «компьютерная наука». Соответствующие им в русском языке «информатика» и «вычислительная техника» уже сложились как самостоятельные дисциплины и имеют определенные аналоги в мировой науке.

Не может не настораживать и неумеренное расширение предмета информатики путем включения в него всех философских, социологических, психологических и других обществоведческих проблем, связанных с процессами передачи и обработки информации. Такая опасность возникнет, если без всяких ограничений последовать мнению В.С. Михалевича. Он характеризует информатику как новую комплексную научную дисциплину, изучающую все аспекты разработки, проектирования, создания, «встраивания» в социальную среду машинных систем обработки данных, а также их воздействие на ту или иную область общественной практики. С такой трактовкой предмета информатики также нельзя согласиться. Дело в том, что наряду со становлением информатики закономерно развиваются информационные аспекты других наук от математики и биологии до социологии и философии. В некоторых науках эти аспекты оформляются в самостоятельные разделы. Объединение всех этих разделов в информатике превратило бы ее в «науку всех наук», что и неразумно и невозможно.

Любопытно, что приведенные мнения относительно информатики как научной дисциплины высказываются так, будто она возникла внезапно и не имеет никаких исторических корней. Более того, создается впечатление, что у этой науки нет аналогов за рубежом. Говорится о том, чем должна быть или стать информатика, но совершенно игнорируется ее современное состояние. Мы знаем, что научные дисциплины не возникают на пустом месте, а наука в целом интернациональна. Говоря о развитии информатики, мы уже знакомились с мнением ряда специалистов США о ее предметной области. Прокомментируем их позицию.

Хотелось бы обратить внимание на три момента; Во-первых, информационная наука в США на протяжении последних десятилетий проходила те же этапы, что и информатика в СССР, включая и нынешний этап ее превращения в фундаментальную науку о семантической информации. Во-вторых, хотя в США нет терминологических трудностей с «информатикой», но как и в СССР имеется склонность к неправомерному отождествлению «информационной» и «вычислительной» наук. 'Примечательно, что русский термин «информация» шире, чем английский, и включает не только сообщения, переданные по каналам связи, но и управляющие сигналы в автоматических системах, не имеющие семантики (смысла). В-третьих, и там и здесь проявляется особое внимание к семиотическим (знаковым) и семантическим (смысловым) аспектам информатики и осознается ее междисциплинарное значение. Разумеется, имеются и существенные различия. Путь, который американцы проходили более или менее эволюционно, мы пытаемся преодолеть скачком, сразу переходя к информационной технологии, основанной на компьютерах новых поколений.

Поэтому для нас представляют особый интерес те теоретические дискуссии, в которых рождалась современная информационная наука на Западе. Из многих таких обсуждений серьезностью подхода и достигнутыми результатами выделяются два. Одно из них проходило в 1972 г. в Севен Спрингс (шт. Пенсильвания, США) под названием «Информационная наука: поиски своего лица». Несмотря на участие очень многих известных специалистов, обсуждение не привело к ясной формулировке предмета и границ информационной науки. Было высказано много полезных мыслей о природе социальной информации, необходимости переходить от изучения процессов обработки документов к изучению структуры знания, о связи информационной науки с психологией творчества и искусственным интеллектом.

М. Кочен, известный социолог науки, заключая доклад, вынужден был признать что, «информационная наука в прямом смысле началась с документации в химии, с одной стороны, и с информационного поиска. с другой. На всем протяжении ее существования ей недоставало научной инфраструктуры». Закрывая обсуждение, Дж. Ликлайдер, специалист в области информационных систем„призвал, сконцентрировать усилия на двух направлениях: поисках фундаментальных оснований науки и включении ее в разработку проблем информационных сетей.

Второй из названных исследовательских форумов проходил в 1977 г. в Копенгагене под названием «Теория и применение информационных исследований». На нем среди многих других проблем обсуждались и определения информационной науки. Наиболее известное из них дано Международной организацией по стандартизации: «Информационная наука это область знания, изучающая структуру и функции информации и информационных систем, которые включают создание, сбор, анализ, представление, хранение, поиск, распространение и использование информации». Британский стандарт, принятый в 1976 г., указывая на цель информационной науки, состоящую в изучении теории и практики сбора, оценки, организации хранения и распространения информации, определяет ее как «науку о закономерностях и свойствах информации и ее обработки, преимущественно на ЭВМ для удовлетворения информационных потребностей людей».

Б. Виккерс подчеркнул, что современная проблематика информационной науки сложилась постепенно, главным образом, из нужд обучения информационных работников: «Термин информационная наука употребляется в разных контекстах. Сначала учеными в этой области назывались специалисты, которые вели информационное обслуживание других ученых и инженеров. По мере развития этой профессии и курсов по подготовке ее специалистов совокупность знаний, необходимых для их обучения, стала называться информационной наукой. Возрастание роли системного анализа, проектирования и оценки систем информационного обслуживания, в также все более интенсивное использование таких технических средств, как микрофотография, вычислительные машины и телекоммуникация привели к тому, что многие стали считать, что все эти объекты также изучаются информационной наукой». Однако сам Б. Виккерс считает, что «информационная наука изучает информационную коммуникацию в обществе», а его американский коллега А. Дебонс подчеркивает необходимость развития теоретических основ этой дисциплины.

В заключительном отчете форума было признано, что в информационной науке целесообразно различать фундаментальные аспекты (изучение информации и ее преобразований как явления) и прикладные аспекты (изучение методов преобразования данных в информацию) и использовать результаты исследования других наук: философии (общие методы подхода к проблеме), лингвистики, социологии и психолингвистики (представление документов и обслуживание потребителей), психологии и социальной психологии (создание и восприятие информации), социологии (организация информационных потоков), компьютерной науки (проектирование информационно-поисковых систем), статистики (оценка эффективности систем), а также системного анализа, исследования операций и математики как общенаучных методов.

Чтобы закончить с определениями информатики, приведем еще одно, принадлежащее лондонскому Институту информатиков, ответственному за поддержание высокого уровня профессиональных знаний своих членов. Информационная, наука занимается теорией, методикой и практикой предоставления информации преимущественно, но: не исключительно для поддержания профессиональной и академической деятельности. С этой целью она изучает информацию от ее создания до ее использования, а также ее передачу в различных формах и по разным каналам». В этом определении, относящемся к 1977 г., признается, что информатика изучает не только теорию, но также методику и практику, а изучаемая информация, хотя и называется специальной, но не ограничивается определенными видами научной, технической, экономической или какой-либо другой. К сожалению, за прошедшую со времени этих дискуссий четверть века поиски оснований информатики существенно не продвинулись.

В этом месте предвижу недоуменный вопрос: «А где же то определение, которое нужно учить, чтобы потом отвечать на экзамене или зачете?» Оно не приводится, потому что цель данных лекций заключается в том, чтобы пробудить интерес к обсуждаемой проблеме и стимулировать работу мысли. А верное определение имеется, и не одно. Их может быть много в зависимости от аспекта, в котором рассматривается информатика. Да и не одним только определением задается предметная область. Это, как мы уже установили в начале данного курса лекций, может быть сделано и перечнем ее выдающихся представителей, и анализом тематики диссертаций, кластеров социтирования, и многими другими методами, дающими относительно объективные результаты.

Существует разница в организации знаний, необходимых для создания технологии или другой практической цели, и знаний, составляющих отрасль науки или научную дисциплину. Именно поэтому теоретические и прикладные аспекты одной и той же науки могут сильно различаться не только последовательностью, но и составом включаемых в нее знаний. Не случайно при обсуждении предметной области информатики выделяются ее особенности как фундаментальной науки, прикладной. области знаний и учебной дисциплины.

Перспективы информатики

Немаловажное значение для перспектив развития информатики имеет ее структура, в значительной мере определяющая направление проводящихся в ней научных исследований. Эта структура в разных модификациях (в соответствии со спецификой того или иного вида деятельности) находит отражение в рубрикаторах реферативных и других информационных изданий, монографиях, излагающих основы этой дисциплины, диссертациях, программах и планах научных исследований и разработок, учебниках и т.п. Наиболее чуткими к объективным изменениям структуры научной дисциплины являются рубрикаторы, поскольку они испытывают одновременное (хотя и не одинаковое по силе) воздействие как потоков литературы, так и интересов читателей. Несмотря на это, рубрикатор реферативного журнала ВИНИТИ «Информатика» сохраняет устойчивую структуру, включающую семь разделов: общие вопросы теории и методологии. организация информационной деятельности, документальные источники информации, аналитико-синтетическая переработка, информационный поиск, информационное обслуживание, технические средства.

Нетрудно заметить, что эта структура (если отбросить обязательные разделы теории, организации и технических средств) отражает последовательность этапов информационной деятельности: отбор — обработка — хранение — поиск —  распространение. Эта структура характерна и для большинства названных выше источников. Прослеживается она и в нашем курсе лекций. Не нужно забывать и о том, что предмет и структура информатики, круг разрабатываемых ею проблем имеют не только теоретическое, но и практическое значение. Подготовка кадров, повышение их квалификации, формирование профессионального мышления, информационное обеспечение, создание коммуникационных традиций (как по формальным, так и по неформальным каналам) — вот далеко не, полный перечень жизненно важных вопросов, решение которых зависит от того, какой круг вопросов будет исследовать информатика. Но, учитывая, что научная дисциплина это не только совокупность знаний, но и институция, сообщество ученых, объединенных единым кругом изучаемых проблем и подходов к их изучению, инфраструктура дисциплины оказывает влияние на ее развитие.

Как в этих условиях будет развиваться информатика? Если не выходить за очерченные нами рамки, то потребуется значительно интенсифицировать исследования свойств и структуры семантической информации, подходов к определению ее сложности, количества, ценности, полезности, кумулятивности, старения, рассеяния и т.п. Необходимы дальнейшие исследования информационных систем, разработка их математических и других формальных моделей. Особую актуальность приобретает построение интеллектуальных информационных систем, позволяющих прогнозировать исследуемые свойства веществ, процессов, явлений на основе неполной информации. Информационный поиск смыкается здесь с автоматизацией исследований и проектирования, что требует глубокой логической и лингвистической проработки.

В области технологии информационной деятельности возникает ряд важных проблем взаимодействия человека с развитыми техническими системами: унификация представления научно-технических данных, методы кумуляции и концентрации информационных ресурсов, методы структурирования информации в условиях ее машинного накопления и обработки, рациональное представление нетекстовой информации, эффективный ввод

речевой и графической информации. Малоизученной, но крайне важной областью информатики являются ее экономические, социологические, психологические и правовые аспекты. Вся сфера информационной коммуникации недостаточно изучена с точки зрения ее соответствия экономическим структурам производства и процессам принятия решений. Перспективными представляются исследования влияния новых информационных технологий на внедрение достижений в народное хозяйство, в сферу образования, культуры, массовой коммуникации.

Если же пойти еще дальше, за пределы того круга проблем, которые легко  укладываются в рамки обсуждаемой нами научной дисциплины информатики, то мы выйдем в необозримое пространство проблем, обозначаемых терминами «искусственный интеллект», «информационные технологии», «теория программирования», «теория формальных языков» и т.п. Спору нет, информатика уже сейчас наталкивается на многие вопросы, разрабатываемые в этих проблемных комплексах. К ним относятся «понимание» текста на естественных языках, логико-смысловые методы его обработки, представление знаний в базах данных, программирование задач информационного обеспечения и многие другие вопросы подобного типа. По всей вероятности, они займут в информатике соответствующее их значению место.

Но это не потребует расширения тех границ, которыми очерчены предмет и объекты изучения информатики. Все эти вопросы не выходят за рамки изучения структуры и свойств семантической информации и ее воздействия на многообразные сферы человеческой деятельности.

Ясно, что ближайшей перспективой развития информатики является развертывание широкого фронта теоретических исследований. Это не значит, что прикладные разработки, направленные на совершенствование нынешних информационных систем и методов информационного обеспечения должны быть отодвинуты на второй план. Они также будут развиваться и расширяться, но не они, а теоретические исследования определяют будущее информатики как фундаментальной науки.

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

Значение терминов объясняется в словаре лишь в том аспекте, в котором они употреблены в данном курсе лекций.

Адаптер — набор электронных цепей для связи процессора с периферийными устройствами.

База данных — совокупность взаимосвязанных данных, хранящихся во внешней памяти ЭВМ и используемых различными программами,

База знаний — формализованная совокупность сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений и правила использования этих данных в задаваемых ситуациях для принятия решений.

Видеотека — система, использующая клавиатуру и телевизор для доступа по телефону к информационным службам.

Графопостроитель — см. плоттер.

Дисплей — устройство визуального отображения информации, в качестве которого обычно используется телевизионная трубка.

Гипертекст — (1) форма организации текста, при которой его смысловые единицы (фразы, абзацы, разделы) представлены не в линейной последовательности, а как система явно указанных возможных переходов, связей между ними; (2) формат представления информации, позволяющий логически связывать отдельные слова текста, графические и аудио фрагменты.

Драйвер — управляющая программа в операционной системе мини и микро ЭВМ, предназначенная для организации обмена информацией между оперативной памятью ЭВМ и конкретным внешним устройством.

Индексирование — процесс выражения главного предмета или темы документа на информационно-поисковом языке.

Интеллектуальная система — человеко-машинная система, в которой ЭВМ имитирует рассуждения квалифицированного эксперта, усиливая интеллектуальные возможности пользователя..

Интерфейс — технические и программные средства, осуществляющие сопряжения устройств или их узлов.

Информатика — научная дисциплина, изучающая структуру и основные свойства семантической информации и служащую теоретической основой информационной технологии.

Информации источник (в информатике) — синоним информационного документа, т.е. логически завершенного фрагмента информации, имеющего указание на время и место создания и закрепленного на материальном носителе.

Информационный поиск — совокупность логических операций, в результате которых в ответ на запрос выдается необходимая информация, документ, в котором она может содержаться, или адрес этого документа.

Информационная среда — совокупность источников информации, методов и средств доступа к информации.

Информационная сфера — совокупность общественных институтов и видов деятельности, обеспечивающих, создание, передачу, хранение, поиск и использование социальной информации (журналистика, редакционно-издательское, библиотечное и архивное дело, библиографическая и информационная деятельность).

Информационная технология — )методы и средства создания, представления, передачи, хранения и получения информации.

Информационно-поисковая система — совокупность методов и средств, обеспечивающих осуществление информационного поиска.

Информация:

массовая — сообщения, передаваемые по каналам массовой коммуникации;

научная — сведения, получаемые в процессе познания (научных исследований, производственной и общественной деятельности), соответствующие современному уровню знаний и проверяемые практикой;

семантическая — имеющая смысл (содержание) и выраженная на языке;

социальная — циркулирующая в человеческом обществе (бытовая, справочная, медицинская, политическая, экономическая, техническая, научная, эстетическая, спортивная и т.п.).

Искусственный интеллект — (1) система, имитирующая решение человеком сложных задач, (2) направление научных исследований, сопровождающих и обусловливающих создание таких систем.

Кластер (англ. гроздь, скопление) — подмножество, близких между собой объектов, образуемое в процессе (обычно автоматическом) разбиения (классификации).

Коммуникация интеллектуальная (информационная) передача информации в процессе человеческой деятельности.

Коммуникация массовая — распространение информации через печать, радио, телевидение, кино, звуки видеозапись.

Коммуникация научная — процессы представления, передачи и получения научной информации.

Компактный оптический диск (CD R0M) — компакт-диск постоянного запоминающего устройства компьютера, на который информация записана во время изготовления и не может быть изменена (аналогичен стандарту акустического компакт-диска).

Логарифмическая шкала — совокупность делений и цифр, обладающая тем свойством, что расстояния между делениями пропорциональны разности логарифмов чисел, соответствующих этим делениям.

Межбиблиотечный абонемент (МБА) — система взаимного использования фондов библиотек страны,

Микро ЭВМ — малогабаритный компьютер: с большой производительностью, емкостью оперативной памяти, разрядностью машинного слова, внешней памятью и низкой стоимостью.

Монитор — устройство, применяемое для контроля и управления, включающее обычно видеотерминал (дисплей).

Плоттер (принтер-плоттер, графопостроитель) — печатающее устройство компьютера, предназначенное для растровых графических изображений.

Потребитель информации — лицо, являющееся абонентом (возможно, потенциальным) какой-либо информационной системы (технической или социальной).

Принтер — печатающее устройство компьютера.

Процессор — аппаратное или программное средство для обработки информации.

Рубрикатор — схема классификации материала в информационном издании (обычно в реферативном журнале).

Семиотика — наука об общих свойствах знаковых систем

(языков естественных и искусственных — информационных, алгоритмических, программирования, международного общения, науки, а также систем сигнализации), включает три раздела: синтактику., семантику и прагматику.

Система управления базами данных (СУБД) — совокупность программ для создания, ведения и использования баз данных.

Сканнер — устройство оптического (бесклавиатурного) в вода в ЭВМ текста или изображения.

Тезаурус (греч. клад, сокровищница) — в широком смысле — знания, накопленные человеком, в более узком — справочник для поиска слов по их смыслу.

Телетекст — средство передачи текстовой информации по коммутируемым сетям общественного пользования (вскоре заменит телекс).

Телетекст — система широковещательной передачи текстов по резервным каналам на адаптированный бытовой телевизор.

Терминал — оконечное устройство, которое служит для оперативного ввода/вывода данных в/из ЭВМ,

Цитирование (англ. упоминание) — библиографическая ссылка на источник информации (не путать с обычным смыслом этого слова, означающего дословное воспроизведение фрагмента текста).

Экспертная система — искусственная система, выполняющая функции эксперта в конкретной предметной области.

Электронная почта — система, в которой ЭВМ берет на себя все функции по хранению и пересылке сообщений между пользователями вычислительных систем.

ASCII (American Standard Code for Information Interchange) — Схема кодировки, в которой знаки представляются наборами из семи или восьми битов; печатный (printable) ASCII — часть полного набора ASCII.

Boolean searching — Метод поиска информации, в котором поисковый запрос состоит из последовательности поисковых терминов, объединенных логическими операторами, такими как «and», «or», «not».

Browser — Пользовательский интерфейс общего назначения, используемый в веб и в других онлайновых информационных службах. Другое название — веб браузер,

Cache — Временное хранилище, которое используется для копий недавно запрошенной информации или данных, которые, как ожидается, будут часто использоваться.

Database producers — (центры подготовки баз данных)— информационные службы, специализирующиеся на сборе информации, ее обработке и подготовке баз данных.

Database vendors — (центры обработки баз данных) — информационные службы, специализирующиеся на предоставлении баз данных для работы в диалоговом режиме.

DOI (Digital Object Identifier) — Идентификатор, используемый издательствами для обозначения материалов, о публикованных в электронной форме.

DTD (Document Туре Definition) — Спецификаций разметки классов документов, определенная в рамках SGML

Dublin Core — Упрощенный набор элементов метаданных, используемый в электронных библиотеках, главным образом для описания цифровых объектов и управления коллекциями, а также для обмена метаданными.

Electronic journal — Онлайновая 'публикация, организованная по образцу традиционного печатного журнала; либо онлайновая версия печатного журнала, либо, только электронная версия.

Emulation — Создание на современном компьютере программными методами виртуальной модели устаревшего компьютера, на котором «выполняется» программное обеспечение таких компьютеров.

FTP (File Transfer Protocol) — протокол сетевой передачи файлов.

Full text searching — Метод поиска в текстовых материалах, в котором поисковые термины сопоставляются с содержанием всего текста.

Gopher — разновидность FTP, предоставляющий пользователю более понятное меню для работы, которым можно управлять «мышью», Само слово gopher не имеет технического смысла и означает шутливое прозвище. «суслик» для жителей штата Миннесота, в университете которого этот протокол был разработан.

Home page (домашняя страница) —Web страница созданная для представления организации или частного, лица в Интернете.

HTML (Hypertext Markup Language) Простой язык разметки и форматирования текста, с гиперссылками между объектами, используемый в WWW

HTTP (Hypertext Transfer Protocol) — протокол для сетевого доступа к информации в гипертекстовой форме. Базовый протокол веб, используется для коммуникации между браузерами и веб-сайтами

Information broker (информационный брокер) — профессиональный информационный работник или фирма. оказывающая за плату услуги по поиску информации для заказчиков, а также оформляющая и интерпретирующая результаты информационного поиска.

Internet (Интернет) — аббревиатура слов, INTERconnected NETworks, что означает ВЗАИМО вязанные сети.

ISBN — (lntegrated Seryices Data Network) цифровая сеть передачи информации, которую можно использовать одновременно для телефонной и телеграфной связи, передачи данных, распространения видео программ и т.п.

Lexis — юридическая информационная служба первой предоставившая полнотекстовую информацию онлайн. 

Markup language — язык разметки — система команд, включаемых в документ и описывающих его структуру или формат.

Memex — концепция онлайновой библиотеки, предложенная Ванневаром Бушем в 1945 r,

Metadata — данные о других данных (метаданные), обычно подразделяемые на описательные метаданные (библиографическая информация), структурные метаданные (форматы и структура) и административные метаданные (для управления информацией).

Morphology — грамматические и иные варианты слов, произведенных от одного корня или основы.

On-line — (диалоговый, онлайн) — режим взаимодействия пользователя с компьютером, при котором происходит непосредственный обмен сообщениями (используется как составная часть многих понятий).

Optical character recognition — автоматическое преобразование текста из графического представления в кодированный текст.

Scanning — метод преобразования формы. представления, при котором физический объект, например, печатная страница, превращается в набор точек (графическое цифровое изображение).

Speech recognition — автоматическое преобразование произносимых слов в компьютерный код:(распознавание речи).

Stop word — слово, которое настолько распространено, что обычно игнорируется при поиске информации. Набор таких слов называют стоп-списком.

Tag — команда, специальная последовательность знаков в размеченном тексте, указывающая на структуру или формат.

Thesaurus — лингвистический инструмент, который связывает слова между собой по их значениям.

Transliteration — последовательная .,замена знаков одного алфавита (набора знаков) знаками другого алфавита (набора).

TREC (Text Retrieval Conferences) — ежегодные конференции по методам обработки текстов, представленных на естественных языках. (Тестирование систем на стандартных коллекциях текстов и задач).

URL (Uniform Resource Locator) — ссылка на ресурс в Интернете, определяющая протокол, компьютер и файл на этом компьютере, а также параметры. Полный 13И указывает расположение как доменное имя или IP-адрес; относительный URL указывает положение относительно текущего файла.

Virtual (виртуальный) — электронная форма представления объектов с использованием возможностей технологии мультимедиа.

World Wide Web (WWW, веб) — Связанный гиперссылками набор информационных источников в Интернете и технологии, которые при этом используются, включая HTML, HTTP, URL и MIME. Совокупность серверов Интернета, предлагающих информацию в гипертекстовой и мультимедийной форме. (WWW— Всемирная паутина).