“Пэкидж”  со всех сторон

 

Прежде чем приобрести узбекский "пэкидж", опытные туроператоры внимательно изучают его, анализируя как позитивные, так и негативные стороны. Естественно, учитывается все, что может повлиять на решение туриста: политическая ситуация в стране возможного посещения, социально- экономическое положение, криминогенная обстановка, сервис, наличие исторических памятников и объектов культуры, природные ландшафты и, конечно, экзотика.

Если говорить об Узбекистане, то ситуация тут двоякая. Дело в том, что национальный туристский продукт имеет позитивные черты, но в то же время на него влияют и негативные моменты. Так, по мнению экспертов, к позитивным факторам можно отнести:

- интересную историю и богатую традициями культуру узбекского народа. Тут необходимо добавить, что в республике насчитывается более 4 тыс. памятников архитектуры и десятки древних городов;

- доброжелательное и гостеприимное население;

- интересный природный ландшафт (пустыня, степи, горы, зеленые оазисы, растительный и животный мир);

- наличие транспортной инфраструктуры и гостиничного хозяйства международного класса;

- геостратегическое расположение Узбекистана в регионе, ко ( соединительного звена Европы с Азией;

- наличие воздушных международных сообщений с основными развитыми странами мира, в частности, располагающими рынком потенциальных покупателей узбекского "пэкиджа";

- относительно чистую экологию, незагрязненность атмосферы  городов и поселков;

- политическую стабильность и безопасную криминогенную ситуацию в стране.

К сожалению, в результате  недостатков в работе отдельных туристических фирм. имеет место недостаточная информированность зарубежных туроператоров о туристических объектах. Существует также недооценка туризма как важного источника валютных поступлений, занятости населения и формирования имиджа страны.

Согласно исследованию ТТG World Hotel Report 1997 — 2005, традиционная гостиница у моря становится все менее популярной, и дальнейшая ее судьба неопределенна. Эксперты туриндустрии утверждают, что будущее за отелями, предоставляющими богатый набор услуг и отвечающими тенденциям развития гостиничной отрасли. В результате проведенных исследований сделаны выводы о следующих тенденциях в туризме:

- рост популярности курортов all-inclusive;

- растущий спрос на таймшер;

- развитие экотуризма и курортов с минеральными источниками;

- стремление клиентов конгрессного и интенсив-туризма к проживанию в роскошных и универсальных гостиницах.

Повышение спроса на курорты отражает изменения в социальном составе путешественников, особенно на основных туристских рынка — в Европе и США. Старение населения и увеличение доходов в семье приводят к тому, что во время отпусков люди тратят большее количество денег. Обеспеченные туристы среднего возраста отдают предпочтение активному отдыху. Именно такие современные зоны отдыха вскоре появятся в Азии, Мексике и на Ближнем Востоке. В связи с чем, согласно прогнозам специалистов, популярность отелей Южной Европы заметно снизится.

Перспективными направлениями станут те, которые сумеют предоставить турпродукт высокого качества в сочетании с организацией экскурсий по культурным, природным и историческим достопримечательностям. Следует заметить, что в этом смысле такие города Узбекистана, как Самарканд, Бухара и Хива, имеют большие шансы в 21 веке превратиться в мировые центры исторического туризма.

Сложившаяся ситуация сулит успех и курортам, расположившимся вдоль Египетского побережья Красного моря, где туристы прекрасно могут сочетать проживание на роскошных курортах с посещением знаменитых исторических мест. Курорты Узбекистана также имеют подобный потенциал, и вопрос заключается в умении преподнести национальный «пэкидж» на мировом туристическом рынке.

Но прежде чем создать "пэкидж", турфирма должна сама убедиться, насколько возможно развитие туризма в той или иной местности. Для этого ею совместно с местной администрацией обычно проводятся маркетинговые исследования. Приблизительный перечень аспектов заключается в следующем:

Зависимость района от отрасли. Если особую роль в экономике играет одна-две отрасли (например, сельское хозяйство и переработка продуктов), то туризм мог бы значительно диверсифицировать специализацию района.

Конечно, при этом необходимо учитывать, что здесь потребуются определенные затраты.

Финансово-экономическое состояние предприятий. Если они работают в режиме "стабильно" или "приходят в упадок", то туризм мог бы дать дополнительный импульс. Если "развиваются", то индустрия туризма могла бы сопутствовать интеграции района в международные сферы и обеспечить экспорт местных продуктов.

Характер безработицы. Если она носит сезонный характер, то туризм в определенной мере может "загрузить" людские ресурсы, например, в "мертвый сезон". А если хронический, то стоит переориентировать программы занятости на обслуживание туристов.

Уровень безработных. Если они являются неквалифицированными, то могут воспользоваться возросшим спросом на обслуживающий персонал с низким уровнем квалификации. А если это высокообразованные специалисты, то здесь широкий простор должно получить предпринимательство.

Трудоресурсный потенциал региона. Если имеется нехватка рабочих рук, то придется "импортировать" их из других мест. Но если их достаточно, то туризм создаст дополнительные рабочие места.

Усиление налогового бремени. Если налоги растут или остаются на одном уровне, то увеличение доходов от продажи туристам местной продукции и оказания им услуг может способствовать уменьшению общего налогового бремени. Кроме того, в Узбекистане турфирмы имеют ряд налоговых льгот, что может способствовать развитию данной отрасли в регионе.

Функционирование сети магазинов и сервисных пунктов. Если сеть маломощна и в недостаточной мере удовлетворяет потребности местного населения, то необходимо стимулировать развитие частной торговли. Обеспечение уровня продаж товаров или обслуживания до состояния "разнообразия" может стать дополнительным магнитом для посетителей.

Эстетическое состояние центра и подъездных путей города. Если они выглядят привлекательно, то у района хорошие перспективы для привлечения и удержания туристов. При наличии проблем стоит привлечь внимание общественных и муниципальных организаций. Возможно, в последнем случае потребуются значительные средства, однако этот вопрос можно решать поэтапно.

Взаимоотношения власти — населения по вопросу развития туризма. Если между сторонами наблюдается согласие, то у турфирм есть необходимая поддержка в формировании соответствующей сети услуг в районе. Когда наблюдается неопределенность или расхождение во взглядах, то нужно постепенно готовить администрацию и жителей к необходимости смены "курса" политики в отношении туризма.

Местный потенциал культурной жизни. Когда район богат и разнообразен этой сферой, то фирма имеет хорошие возможности для привлечения иностранных туристов. С другой стороны, посетители своими расходами могут поддерживать необходимый уровень культурной жизни. Когда же она скучна или находится в состоянии выживания, то турфирме необходимо проявить инициативу. Иногда возможно сопротивление со стороны местных жителей, недовольных наплывом большого количества посетителей.

Наличие сферы досуга и развлечения. Если есть чем занять туристов в свободное время, то это "золотая жила". Когда посетители не могут "найти себе места", то стоит разработать соответствующую 'программу, привлекая к этому местных жителей, разрабатывая природные достопримечательности.

Между тем, таможенная статистика за два последних года свидетельствует об изменении тенденции в прибытии иностранных посетителей в Узбекистан и, в убытии за его пределы. Так, если в 1997 году с познавательными целями сюда приехало 5,56% из общего числа посетителей, то в 1998 году этот показатель возрос до 6,9%. Возрос также туризм по частным визам — с 74,4% до 82,7%.

 

Спектр туристических мотивов

 

Прежде чем формировать турпродукт, необходимо узнать причину, из-за которой туристы готовы отправиться на "край света". На вопрос "Какова мотивация Вашего желания путешествовать?" 34% ташкентцев ответили. что желают познать мир, 21% — с целью культурного обогащения и контактов с объектами истории и духовности, 13% — для посещения друзей и родственников, 9% — сочетает удовольствие с делами, 8% — для отдыха, 7% — следуя своим увлечениям, 3% — встретиться с интересными и знаменитыми людьми, 3% — самосовершенствоваться (спортивный фактор), 2% — внутреннее духовное возрождение (религиозный фактор и медитация),

Несомненно, важным является и то, как туристы принимают решение о поездке. Они получают советы и информацию, которые, в принципе, влияют на выбор места назначения и форму отдыха, из различных источников. Согласно опросам жителей Ташкента и Самарканда, из которых только 1/5 часть путешествовала за пределы республики, 21% из них указывает, что таким источником являются друзья и родственники, сами совершившие туда путешествие. 18% — рассказы и документальные фильмы, телевизионные и видеопрограммы (кстати, при этом 48% указали на популярную телепередачу ОРТ "Клуб путешественников", 24% — "Америка с Михаилом Таратутой", 13% — УзТВ-3 "Все о туризме"), 16% — газетные репортажи из интересных мест событий (футбол, автогонки), 12% — статьи в газетах и журналах, 11%— туристские агентства, 10% — туристские путеводители, 8%— коммерческие объявления в популярных средствах массовой информации, 3% — туристские брошюры и другие рекламные материалы и лишь 1% — клубы, факультеты, институты.

Эксперты свидетельствуют, что туристы все в большей мере распределяются по различным сегментам рынка. Но наиболее заметным является все-таки внутренний туризм. По данным ВТО, объемы поездок граждан внутри своей страны превосходят объемы международного туризма в 10 раз, причем расходы внутренних путешественников в 7 раз больше, чем выезжающих. Фактически 3/ 4 общего объема международных туристских поездок приходится на территории одного и того же региона, то есть граждане одной страны выезжают в соседнюю. Около б0% поездок совершается с целью отдыха, 30% — по делам, остальные 10% — по другим причинам.

Статистика свидетельствует, что это положение верно и в отношении Узбекистана. Свидетельством развития транс- граничного туризма является то, что в 1998 году прибытия туристов из соседних республик превышают прибытия из дальнего зарубежья. Так, из Казахстана прибыло 8,5% от общего числа прибывших посетителей, из Таджикистана — 5,7%, Туркменистана — 19,6%. Более того, государства СНГ являются основными поставщиками турпотока в Узбекистан: только из России прибыло 56,1% от общего числа всех прибывших в республику.

По данным экспертов ВТО, в наиболее развитых и так называемых новых индустриальных странах возрастная группа от 35 до 55 лет увеличивается быстрыми темпами, именно эта часть населения располагает наиболее высокими доходами. Среди этих людей наблюдается тенденция брать несколько краткосрочных отпусков в течение года, а не один продолжительный. Социологический опрос, проведенный среди тургрупп, совершивших поездку в Узбекистан по линии трех частных компаний Ташкента, позволил установить, что возраст 35 — 55 лет имеют 78',4 туристов из Италии, 81% — из Японии, 69% — Великобритании, 54% — Южной Кореи. Более того, 2/5 из них подтвердили, что это для них не первый туристический круиз в данном году.

Пенсионеры также являются активными участниками туристических поездок. Располагая свободным временем и средствами, они, как свидетельствуют эксперты, в год совершают до 5 поездок. Другими ярко выраженными тенденциями, формирующими лицо современного туризма, являются увеличение числа малых семей, семей с двумя источниками доходов и доминирующая роль женщин в принятии решений о туристических поездках. Социологические опросы показали, что среди узбекистанских путешественников в 2/3 случаях такое решение принимает прекрасный пол.

Туристский продукт — это то, что предлагается любителям путешествий, в частности, активный отдых, музеи, театры, пейзажи, культурные достопримечательности, фестивали, а также соответствующий сервис — питание, размещение, транспорт, услуги гида, переводчика, медицинская страховка. Обычно турпродукт продается в пакете (пэкидже), куда входит и стоимость доставки туриста до страны и обратно (морским, воздушным, железнодорожным транспортом), и стоимость страховки (включая утерю багажа). Недавно Национальная компания "Узбектуризм" и Национальная авиакомпания "Узбекистон хаво йуллари" разработали "пэкидж", в котором общая стоимость услуг на 45% дешевле, чем если бы они продавались отдельно. Этим самым крупные туроператоры Узбекистана стремятся конкурировать с международными "монстрами", которые формируют до 1/3 всего мирового туристского потока.

Между тем, "пэкидж-тур", характерный для массового туризма последних 30 — 35 лет, начинает выходить из моды. Дело в том, что эти туры рассчитаны на всех, то есть общую группу, без учета интересов индивидуальных туристов, их вкусов и мировоззрения. Групповым путешественникам предлагаются общие формы отдыха: пляж, исторические места, море, солнце. Однако все больше туристов стремится получить удовольствие от индивидуальных программ, так называемого all-inclusive. Турфирмы готовят для такого туриста особый "пэкидж", в котором заложены все его капризы и требования. Нужно отметить, что подобные туры в 2,5-4 раза дороже обычных, но доля таких туристов на мировом рынке возрастает.

 

Сочетание приятного с полезным

 

Многие районы Узбекистана представляют хорошие возможности для развития различных видов туризма, включая специализированный и приключенческий, деревенский и религиозный, этнический и водный, ностальгический и молодежный. Эти виды туруслуг представляют собой быстро увеличивающиеся сегменты туристского рынка и пользуются особой популярностью у тех туристов, которые особенно бережно относятся к окружающей их природе. Как правило, развитие этих видов не требует крупных капиталовложений. Часто они основываются на каких-то особых и отдаленных достопримечательностях и могут принести местным жителям прямые выгоды.

Специализированный туризм является одной из наиболее привлекательных форм услуг. В его основе может лежать любое из многих разнообразных увлечений — от археологических раскопок до наблюдения за птицами. Например, туристическое бюро французского города Амбуаза активно развивает здесь "винный туризм", который по своим размерам превосходя туризм классический. На картах долины Луары отныне проложены многокилометровые маршруты не только "от замка к замку", но и от виноградника к винограднику. Протяженность "винных дорог" здесь в несколько раз больше, чем длина реки. И на это "клюют" десятки тысяч туристов, желающих не только испробовать анжуйские, туренские, шинонские, сомюрские вина но и божественные напитки Вувре, Бургея, Сансера, Нанта, также купить их в значительном количестве.

Узбекистан располагает значительными площадями, н которых взращивают винные сорта виноградников. Лидирует этом Ташкентская область. По информации некоторых турфирма иностранные туристы, дегустировавшие местные вина, дали им положительную оценку и выразили желание побывать на винных плантациях. Дело осталось за проектированием данного тура. его предложением на внешнем рынке.

Близкое по сути к "винному туризму" во многих европейски странах получило "путешествие за пивом". Например, этим славятся Чехия, Дания, Германия. Туристам предлагаются различные сорта "божественного напитка" в старинны: интерьерах трактиров и пивных. В нашей республике также началось производство пива по новым технологиям и, в связи с  этим, узбекский продукт по качеству не уступает мировым. Это обстоятельство могло бы служить основой для формирования нового турпродукта.

Спецтуры разнообразны по своим возможностям. Например в Бельгии и Нидерландах туристов привлекает "сезон мидий" - небольших моллюсков в черных раковинах, из которых делаются прекраснейшие деликатесы. Десятки тысяч туристов из Европы и, даже Америки приезжают в эти страны, чтобы отведать мидий ) разных блюдах. Притягательным для туристов может быть и плод и овощ, и ягоды. Скажем, сотни туристов приезжают в Норвегии на "клубничный сезон", чтобы отведать свежие дары поля.

Наша республика может предложить и такие виды спецтуров, как палеонтологический (посещение мест со следами и останками динозавров), хлопковый (наблюдение за сбором урожая и даже непосредственное участие в нем), реставрационный (участие в восстановлении исторических памятников), ремесленный (краткая учеба в мастерских гончарного искусства, резьбы по дереву, пошиве одежды, обуви, металлообработке и др.), а также бытовой (проживание в одном из домов местного жителя, изучение его быта, традиций, культуры), обрядовый (участие в свадьбах, домашних праздниках) и тур искусства (учеба национальным танцам, рисованию, песням). Кстати, по информации бухарской фирмы "Ориент", уже имеется спрос среди европейских туристов на такие увлечения, как осмотр ковровых и шапочных мастерских с последующим заказом индивидуальных изделий. Только по этим направлениям фирмой было обслужено 20 человек. Стоит сказать, что возможна организация туров в сезоны дыни, винограда, в праздники лепешки и других национальных блюд. Конечно, нельзя ждать массовых прибытий; однако даже индивидуальные туристы могут приехать в Узбекистан с целью отведать самсы или ханделяка.

Приключенческий туризм также на подъеме. Он включает в себя такие занятия и увлечения, как горные и песчаные походы, альпинизм, спелеология, охота, рыбная ловля, сафари, полеты

на воздушных шарах. Для организации этих видов туризма требуются немногочисленные объекты и квалифицированные сопровождающие. Основные затраты лежат в сфере обеспечения безопасности и поддержания контактов с группами спасателей. Нужно добавить, что в хрупких в экологическом отношении

 районах должен осуществляться особый экологический контроль за такими формами организации отдыха, как походы и альпинизм, а также глубоководные погружения в местах коралловых рифов. По данным НК "Узбектуризм", не менее 20% туристских предприятий республики занимаются  предоставлением активных форм отдыха, среди них рафтинг  верховая езда, “tour ой road.”

 Деревенский туризм включает предоставление размещения в традиционных жилищах„потребление туристами местных продуктов питания и организацию участия туристов в событиях деревенской жизни. Местные жители строят, владеют" и управляют туристскими объектами, получают прямые экономические выгоды в результате расходов, которые совершают гости. Эксперты отмечают, что успешное развитие деревенского туризма также не требует больших капиталовложений, но нуждается в тщательном планировании и программировании. Конечно, местные жители должны пройти специальную подготовку для управления объектами и службами, а также иметь возможность получать на первых порах небольшие ссуды и технические консультации. Важно, чтобы в каждой деревне поддерживался предельно допустимый уровень развития в целях недопущения возникновения экологических или социальных проблем.

Мировой опыт показывает, что не менее 50% всех сельских поселений могут предложить свои туристические услуги. Узбекистан также имеет такие возможности. Сеть деревенского туризма может распространяться от равнинных кишлаков до горных аулов, причем охватывать как экологически неблагополучный регион Приаралья, так и густонаселенную Ферганскую долину.

Еще одна форма туризма, которая непосредственно связана со второй, но имеет свою специфику — это фермерский, или сельский, туризм. Он связан с предоставлением размещения на ферме, ранчо, фазенде или плантации (в тропических регионах), или в отдельном доме для гостей с питанием. Одновременно посетителям предоставляется возможность наблюдать за сельскохозяйственными работами или принимать в них непосредственное участие. Помимо этого некоторые фермеры организуют на своей территории кемпинги, а также разрешают туристам заниматься рыбной ловлей или охотой в своих владениях. Используя ферму в качестве базы, путешественники могут ходить в походы по территории района. В рыбачьих поселках местные жители также предоставляют размещение туристам даже на морских суднах (шлюпках, траулерах, яхтах) и дают им возможность принимать участие в ловле рыбы и морских продуктов. Как считают эксперты ВТО, для организации этого вида туризма может понадобиться техническая помощь, и как правило, возникает необходимость в создании централизованной системы бронирования услуг в сельских районах, где развивается туризм.

Городской туризм представляет собой интерес путешественникам к специфике градостроительства и сохранения в нем как исторических памятников и объектов, так и контраста с новыми достижениями архитектуры. Узбекистан в этом смысле является удачным синтезом четырех элементов — восточной экзотики и европейской планировки улиц и домов, старинных кварталов и сооружений и модернистских объектов инфраструктуры. Удачными в этом отношении являются города Ташкент, Самарканд, Бухара. По данным социологических опросов, 70% туристов интересуют именно города в рамках экскурсионно-познавательного туризма по Центрально- азиатскому региону. Но, как считают эксперты, важнейшим условием является предоставление объективной туристской информации о том, чем можно заняться и что увидеть, а также об имеющихся достопримечательностях. Нелишним в этом смысле будет создание удобно расположенного информационного центра для посетителей со справочными бюро в местах скопления туристов. В криминогенных зонах должна обеспечиваться соответствующая полицейская защита, а туристов необходимо заранее проинформировать об этих зонах.

Другим необходимым элементом является сохранение целых исторических районов, а не отдельных зданий, чтобы не утратить целостный исторический облик. Значительные по своей культурно-познавательной ценности сооружения могут быть превращены в музеи, а другие вполне реально использоваться для коммерческих и жилых целей (средства размещения туристов, рестораны и магазины), но при условии сохранения исторического фасада.

Экологический или, как его еще иногда называют, "зеленый", "хлорофилльный", ландшафтный, природный туризм является формой отдыха и познания окружающего мира. По оценкам экспертов, здесь не требуется крупномасштабных усилий и, хотя этот вид туризма не нуждается в значительных капиталовложениях, при его развитии необходим тщательный контроль и гармоничная увязка с экологическими требованиями.

Большое значение имеет наличие квалифицированных проводников, а также строгие меры по охране природы в местах посещения. Видимо, узбекским турфирмам при разработке соответствующего продукта необходима постоянная консультация Госкомприроды республики и даже, может быть, совместная программа по развитию национального экотуризма. Кстати, по проведенным исследованиям летом 1999 года, более 41% опрошенных иностранных туристов старше 50 лет хотели бы приобрести путевки по ландшафтным и живописным местам, а 26% молодежи (до 30 лет) интересовались экологическими проблемами Узбекистана, в частности Аральским морем.

Водный туризм получил развитие не только в регионах, которые изобилуют сетью рек, озер и каналов, но и в океанических и морских прибрежных зонах и на островах, а также там, где водные артерии не столь распространены. Так как размещение, питание и ряд других видов обслуживания предоставляются на борту, отпадает потребность в крупных наземных объектах туристской инфраструктуры. Однако необходимы причалы, а для крупных круизных судов— эффективная организация наземного экскурсионного обслуживания. По мнению экспертов, здесь проявляется экономическая выгода для крупных и малых городов и деревень, поскольку они могут не только снабжать морские суда продуктами питания, товарами народного потребления, изделиями народного промысла, но и проводить экскурсии по местным достопримечательностям.

Водный туризм может получить динамичное развитие и в условиях Центральной Азии. И дело не только в том, что здесь имеются реки и озера, но и в самой специфике региона, климата, природных условий, флоры и фауны, что может привлечь определенное количество туристов. Свидетельством этого являются мнения некоторых иностранных туристов: так, 26% из них выразили желание попутешествовать по Амударье и Сырдарье, при этом они не требовали наличия специальных судов. Главное — максимум безопасности и ряд обычных удобств. А среди европейских туроператоров были мнения, что необходимо разработать маршруты по Чарвакскому водохранилищу как живописному месту для любителей водного туризма.

Туризм на базе кемпингов и караванингов заключается в предоставлении каких-то средств размещения и транспортировки по территории, по которой путешествуют туристы и остаются там некоторое время. Караванинг, или рекреационное средство передвижения, — это небольшие мобильные дома на колесах, используемые для поездок с целью отдыха. Для нашей республики эта форма туризма не только возможность получения дохода от продажи товаров и продуктов туристам, но и производства и проката специальных автомобилей.

Для караванинга наиболее оптимальными являются маршруты Ташкент — Самарканд — Бухара — Ургенч, поскольку в поездке удается охватить исторические и разнообразные климатические территории страны. Более того, инфраструктура (гостиницы, автозаправки, предприятия питания) способны удовлетворить потребности туристов на приемлемом уровне.

Стационарный туризм сейчас носит наиболее массовый характер в Узбекистане. Посетители обычно располагаются в гостиницах или в частных домах, принося выгоду местному населению и туристической инфраструктуре. Некоторые эксперты считают, что стационарный туризм может создавать определенные проблемы для местности, например, перегрузку инфраструктуры в связи с новым строительством (нехватка воды, энергии, тепла), отчуждением земель от охранных природных зон, утратой самобытности. Между тем, такая опасность не имеет значительного веса в условиях Узбекистана. Более того, стационарный туризм помогает поддерживать необходимые объемы строительства, эффективно планировать и проектировать жилые зоны, а также обеспечивать достаточную инфраструктуру для этих новостроек.

Этнический и ностальгический туризм — уже в самом названии очевидна мотивировка поездки. Узбекистан может воспользоваться тем, что многие люди, в свое время проживавшие в республике, имеют желание встретиться с родными местами, друзьями, родственниками. Здесь не требуется особой организации туруслуг, поскольку туризм осуществляется в подавляющей части (от 30 до 70%) по линии частных виз. Например, согласно таможенной статистике, в 1997 году по линии частных приглашений в Узбекистан въехало 709,6 тыс. иностранных граждан, причем из России — 413,5 тыс., Украины— 25,4 тыс., Туркменистана — 114,0 тыс., Казахстана — 20,1 тыс., Израиля — 4,0 тыс., Германии — 6,6 тыс., Греции — 1,0 тыс., США — 2,4 тыс. человек. В 1998 году по этой линии в стране побывало 670,8 тыс. человек, причем, как считают эксперты, 2/3 прибыли по ностальгической мотивации.

Религиозный туризм весьма серьезно заявил о себе в таких местах, как Ватикан, Иерусалим, Мекка, Медина и в ряде мест Индии, Китая и других стран Азии. Конечно, есть специфика в предоставлении размещения и питания для паломников, однако эти путешественники также вносят свою долю расходов на приобретение услуг местной инфраструктуры. Сама история предоставила Узбекистану шанс развивать эту форму туризма, благо в стране имеются не только соответствующие объекты выполнения религиозных обрядов и ритуалов; но и святые для паломников места. Подавляющая часть из них расположена в городах Самарканде и Бухаре. По мнению эксперта Сергея Данилова, не менее 1/3 всех прибывающих в Самарканд из мусульманских стран, например, Малайзии, Индонезии, Пакистана, Саудовской Аравии, Афганистана, Турции, Объединенных Арабских Эмиратов и других имеют религиозную мотивировку.

 С учетом того, что из многих стран Ближнего Востока и Азии преобладают туристические поездки с чисто религиозными мотивами (посещение и поклонение исламским святыням), можно отнести эти показатели к категории "туризм" и использовать для приблизительной оценки потенциального рынка для развития "духовного туризма" в Узбекистане. Так, согласно таможенной статистике, в 1997 году из стран, поставляющих в основном туристов. по религиозным мотивам, в Узбекистан прибывали туристы с целью посещения святых мест, в том числе из Объединенных Арабских Эмиратов — 7,9 тыс. по линии познавательного туризма и 1,2 тыс. по частным приглашениям, из Малайзии, соответственно,— 1,8 тыс. и 853, Саудовской Аравии — 1,1 тыс. и 876, Турции — 8,5 тыс. и 5,8 тыс., Бахрейна — 3,5 тыс. и 587 человек. В свою очередь, в хадж и с целью поклонения святым мощам в эти страны направилось значительное количество узбекских пилигримов, в частности, в ОЭА 7,1 тыс. с познавательным туризмом и 1,8 тыс. по частным визам, в Малайзию, соответственно, — 1,9 тыс. и 798, Саудовскую Аравию — 7,0 тыс. и 420, Турцию — 7,6 тыс. и 6,2 тыс., Бахрейн — 3,3 тыс. и 726 человек.

Выборочные данные по обслуживанию узбекских туристов, выезжавших в исламские страны, показывают, что 64,8% составляют люди в возрасте от 25 до 44 лет, а 21,1% — от 45 до 64 лет. То есть это тот "серебряный" и "золотой" возраст, когда начинается поиск духовных начал и совершаются религиозные омовения.

По мнению С. Данилова, в древние времена, когда еще не существовало современных транспортных средств и коммуникаций, местные жители совершали паломничество (хадж) к могиле Кусама ибн-Аббаса (по некоторым источникам он был двоюродным братом пророка Мухаммада), захороненного в некрополе — комплексе мавзолеев Шахи-Линда. Как считает крупный востоковед-историк Н.Б.Немцева, в то время паломничество к могиле Кусама заменяло хадж в Мекку. И поэтому религиозные объекты Узбекистана, хотя и являются вторичными по значению, однако несут не меньшую нагрузку в смысле духовного очищения.

Данное обстоятельство в сочетании со значительным объемом религиозных и связанных с религией памятников и святых мест только в Самарканде (стоит вспомнить Мазар Ходжи Данияра - святого Даниила, мечеть Хазрат-Хызра и т.д.) дает огромные возможности для развития духовного туризма и, в том числе, направленного на местных жителей и мусульман Центрально-азиатского региона. В этих целях интересной может явиться программа чартерных рейсов, организованных туристическими фирмами по линии религиозного туризма по маршруту Самарканд- Фергана. Паломники могут поклоняться могилам и изучать работы как имама Аль-Бухари в Самарканде, так и Аль-Фаргони в Фергане. И это только пример по Самарканду, а ведь еще не менее значительна для духовного туризма Бухара, в которой сохранилось более 140 памятников архитектуры. Особенно много здесь захоронений святых. Например, в парке, где расположен мавзолей Исмаила Самани, стоит на открытой площадке ансамбль мавзолея Чашма-Аюб. Не менее величественны усыпальница Мири-Араб, мечеть Масджиди-Калян и др.

Наличие большого числа исторических и святых памятников позволяет считать, что духовный туризм наравне с другими формами путешествий имеет потенциал для своего развития. А это, в свою очередь, поднятие имиджа страны, поступление валютных средств и обеспечение занятости местного населения Узбекистана.

Молодежный туризм поощряется во многих странах, чтобы дать возможность молодым людям и студентам расширить свой кругозор и получить отдых с помощью путешествий. Эта форма отличается тем, что молодежь еще не имеет достаточных средств для получения услуг по высоким стандартам и может довольствоваться более простыми формами сервиса (общежития или Budget hotels — гостиницы среднего класса, обычно категории 2 — 3 "звезды", с хорошим качеством предоставляемых услуг по низким ценам).

 

Каково будущее туризма?

 

Прогнозные оценки развития туристической сферы позволяют определить мировые тенденции не только в демографии и социальном положении стран, но и вопросы их внешней и внутренней политики, интеграции, экологической ситуации, безопасности граждан и другие. Например, ВТО уже сейчас смотрит в 2020 год, чтобы скорректировать под запросы туристическую инфраструктуру и сформировать оптимальные туристические потоки.

Ожидается, что через двадцать лет технологические возможности позволят совершить туристические полеты в ближний космос, прежде всего на геоцентрическую орбиту или на Луну. Уже сейчас по этому направлению работает ряд крупных аэрокосмических компаний. Более того, международная гостиничная корпорация "Хилтон" уже объявила о своих планах возвести пятизвездочный отель на Луне.

Туризм окажет определенное влияние и на развитие технологий. Так, за счет создания суперсамолетов будет снижена стоимость международных перелетов, что, в свою очередь сильно скажется на транзитном туризме. По мнению экспертов, авиалайнерам не понадобится остановки при перелете из Европы в Азию, и транзитный регион потеряет значительное количество туристов.

К 2020 году многие страны откажутся от визовых процедур, которые в настоящее время стали бичом и негативным имиджем государства. Вместо заграничных паспортов идентификацию личности будут определять по отпечаткам пальцев, радужной оболочке глаз и голосовым характеристикам. Время прохождения формальностей сведется к минимуму.

В демографическом плане станет заметен отток туристов с юга на север, и поэтому самым высоким туристским потенциалом будет обладать Европа: именно сюда направится более 14% всего населения. В целом по миру за рубеж будет выезжать 7% населения (в настоящее время — менее 3%).

Экологическая ситуация будет влиять не только на состояние национальных экономик, но и на международный туризм. Ведь пожары и смоги в Юго-Восточной Азии в 1997 году значительно уменьшили турпотоки в этот регион (что привело к уменьшению доходов). А прогноз того, что мировые запасы непригодной для употребления воды увеличатся с 1/4 до 2 /3, вызовет у населения необходимость бережного отношения к природе и увеличит запросы на ландшафтный, ресурсосберегающий турпродукт.

Туризм будет больше способствовать интеграционным процессам. В настоящее время Центрально-азиатские страны могут реализовывать на внешних рынках единый турпродукт под маркой "Великий шелковый путь" с использованием маршрутов по Узбекистану, Туркменистану, Казахстану, Таджикистану и Кыргызстану. Другой формой мировой интеграции является использование в сфере туризма глобальных информационных систем, к примеру, Интернета.

Туризм способствует глобализации экономического потенциала, то есть влияет не только на отдельно взятую страну, но и на ряд государств, объединенных одним регионом, на его макрохозяйственное развитие, социально-политическую ситуацию. Вовлечение Афганистана и Таджикистана в региональный туризм, по мнению некоторых экспертов, может способствовать политической и экономической стабилизации в этих странах.

С другой стороны, большее внимание в туризме станет уделяться безопасности. Страны с тревожной криминальной обстановкой или нестабильной политической ситуацией будут игнорироваться туроператорами и туристами.