Практикум по монтажу волоконно-оптических систем
Успешный монтаж волоконно-оптических кабельных систем включает в себя просадку или размещение кабеля, подготовку кабеля к терминированию или сращиванию, само терминирование или сращивание, а также тестирование и поиск проблем. Кроме этого, вы познакомитесь с оборудованием для монтажа и тестирования волоконно-оптических кабелей.
Правила техники безопасности при работе с волоконной оптикой
Перед началом работы с волоконно-оптическими кабелями ознакомьтесь с приведенными правилами техники безопасности и соблюдайте их, чтобы избежать несчастных случаев.
1. Не держите на рабочем месте еду и напитки. Если проглотить частицы оптоволокна, они могут вызвать внутренние кровотечения.
2. Носите одноразовый фартук или соблюдайте крайнюю осторожность, чтобы осколки волокна не попали на одежду. Эти осколки могут с одежды попасть в еду и напитки или же могут попасть в пищеварительный тракт другими способами.
3. Всегда носите защитные очки с боковыми щитками. Обращайтесь с осколками оптоволокна так же, как с осколками стекла.
4. Никогда не смотрите прямо на окончание волоконных кабелей, пока не будете уверены, что на другом конце нет источника света. Чтобы убедиться, что света в волокне нет, используйте волоконно-оптический измеритель мощности. При использовании оптического определителя дефектов, чтобы понять, есть ли в волокне свет, рассматривайте волокно под углом, держа его, как минимум, в шести дюймах (15 см) от глаза.
5. Работайте только в хорошо вентилируемых помещениях
6. Те, кто носит контактные линзы, не должны касаться их до тех пор, пока руки не будут тщательно вымыты.
7. При работе с волоконно-оптическими компонентами не трогайте руками глаза, пока тщательно не промоете руки.
8. Держите воспламеняющиеся материалы подальше от печек для отверждения 1 клея.
9. Помещайте все обрезки волокна в безопасное место.
10. Тщательно убирайте свое рабочее место по окончании работы.
11. Не ешьте, не пейте и не курите при работе с волоконно-оптическими системами.
Инструменты для подготовки кабеля и его протяжки
Для работы с волоконно-оптическим кабелем вам понадобится: разрезной инструмент для круговой обрезки и зачистки оболочки больших кабелей, кевларовые (Kevlar®) ножницы для обрезки упрочняющего каркаса, инструмент для зачистки небольших кабелей, инструмент для обрезки буферных трубок в кабелях со свободным буфером и инструмент для зачистки пластиковой буферной оболочки и обнажения стеклянного волокна. Эти инструменты продаются по отдельности или в комплектах, поставляемых несколькими производителями (рис. 15.1).
Волоконно-оптические кабели имеют очень надежную конструкцию, чтобы защитить волокна, если только кабель не подвергается перенапряжениям. Самое важное, что нужно запомнить, это то, что кабель нужно тянуть только за упрочняющий каркас, входящий в кабель, а не за волокна. За внешнюю оболочку можно тянуть только специальные кабели, Если у вас появляются сомнения относительно правильного метода протяжки, обратитесь к специалисту по применению из компании-производителя и получите соответствующие инструкции. В противном случае вы можете повредить волокна. Повреждение волоконно-оптического кабеля необратимо. Если кабель поврежден, его нужно убрать и поставить новый, а это может быть весьма накладно.
Существует несколько распространенных типов кабелей, которые можно использовать в сети, — кабели с плотным буфером, распределительные кабели, кабели оконечной разводки и кабели со свободным буфером. В каждом есть упрочняющий каркас из арамидных нитей, за который нужно прикреплять карабин для соединения с тянущим тросом или лентой. В кабелях с большим числом волокон также есть центральный несущий стержень, который увеличивает жесткость кабеля и предотвращает его перегибы.
Кабель типа zip-cord
Для подключения к рабочему столу часто применяется волоконно-оптический кабель zip-cord. Он напоминает кабель питания переменного напряжения, поскольку в нем два симплексных волокна с плотной буферной оболочкой объединены центральной сеткой. Этот кабель небольшой и легкий, и его можно повредить при прокладке, если неправильно с ним обращаться.
Как и большинство других волоконно-оптических кабелей, zip-cord нужно тянуть за арамидные нити упрочняющего каркаса, а не за внешнюю оболочку (рис. 15.2). Поскольку внешняя оболочка растягивается, а волокно и арамидных нити — нет, при протяжке оболочка растягивается, а волокно и упрочняющий каркас сминаются, и это приводит к перенапряжениям, которые вызывают потери и могут привести через какое-то время к падению производительности волокна или к аварии.
Для прикрепления карабина к кабелю zip-cord следуйте следующим инструкциям (рис. 15.3).
1. Разделите кабель на два одноволоконных кабеля.
2. С помощью инструмента для зачистки срежьте наружную оболочку и обнажится
кевларовый (торговое название арамидных нитей от фирмы duPont) каркас и волокна в буферной оболочке. Не срезайте оболочку, как с медных проводов (то есть путем надреза и стягивания), так можно повредить волокно. С помощью инструмента для зачистки прорежьте наружную оболочку почти дo конца, а потом пальцами скрутите ее, завершая разрез. Затем мягко стяните наружную оболочку с волокна.
3. Обрежьте волокна близко к месту среза наружной оболочки.
4. Привяжите нити каркаса к одному концу карабина (рис. 15.3,а).
5. Примотайте нити каркаса к наружной оболочке, чтобы надежно закрепить карабин (рис. 15.3,б).
Многоволоконные кабели
Многоволоконные кабели, в зависимости от своего строения, бывают трех типов: кабели оконечной разводки, распределительные кабели и кабели со свободным буфером. У всех них есть прочная защитная наружная оболочка и внутренние структурные элементы, удерживающие и защищающие волокна. Для работы с любым из таких кабелей нужно сначала удалить прочную наружную оболочку.
Удаление наружных оболочек кабелей
Для подготовки кабеля к прокладке или терминированию нужно прежде всего удалить наружную оболочку. Для этого используется инструмент для зачистки оболочки (jacket stripper или jacket slitter). Выполните следующие шаги (см. также рис. 15.4).
1. Изучив конец кабеля, убедитесь, что наружная оболочка целая и однородная.
2. Поднесите зачистной инструмент к оболочке кабеля и с помощью рифленого колесика установите глубину погружения ножа на величину примерно 80 — 90 % толщины оболочки кабеля. Не нужно прорезать оболочку насквозь, чтобы не повредить находящиеся внутри кабели.
3. Сделайте пробный разрез на расстоянии 3 — 4 дюйма (8 — 10 см) от конца кабеля, чтобы убедиться в правильности установки ножа.
4. Установите инструмент на кабель и сделайте несколько оборотов по окружности кабеля. Не прилагайте силу, натяжение пружины инструмента само мягко прорежет оболочку.
5. Уберите инструмент.
6. Поместите большой палец под кабель для ограничения изгиба и согните кабель, чтобы оболочка треснула.
7.Переверните кабель и повторите операцию с противоположной стороны, чтобы оболочка прорвалась полностью.
8. Стяните оболочку с конца кабеля.
Если зачистной инструмент работает хорошо, вы освободите около 4 дюймов (10 см) внутренних кабелей, упрочняющего каркаса и «вытягивающихся (разрывных) нитей» (ripcord), торчащих из оболочки кабеля. С помощью разрывных нитей разрежьте оболочку на 60 см от конца (рис. 15.5), выполнив следующие операции.
1. Зажмите нить узкими плоскогубцами.
2. Наматывайте нить вокруг губок плоскогубцев.
3. Мягко тяните нить вдоль кабеля, разрезая оболочку.
С помощью зачистного инструмента прорежьте оболочку по кругу чуть
дальше того места, где кончается разрез, выполненный нитью, и удалите фрагмент оболочки. Если в кабеле есть центральный несущий стержень, обрежьте его, оставив столько, сколько необходимо для того, чтобы привязать или зажать его. Теперь у вас есть 60 см волокон (в распределительном кабеле), или внутренних кабелей (в кабеле оконечной разводки), или трубочек (в кабеле со свободным буфером), готовых к терминированию.
Кабели оконечной разводки
Кабели оконечной разводки состоят из нескольких одноволоконных внутренних кабелей, объединенных в большой кабель. Каждый внутренний кабель содержит волокно в буферной оболочке, окруженное упрочняющим каркасом из кевлара и пластиковой оболочкой. Этот кабель может подключаться к стандартному разъему. Внутренние кабели закручиваются вокруг центрального несущего стержня, который также служит ограничителем радиуса изгиба. Некоторые кабели могут также иметь две оболочки, одна из которых предназначена для наружной прокладки, и, если удалить ее, под ней оказывается вторая, огнеустойчивая внутренняя оболочка, в которой кабель можно укладывать внутри помещений (рис. 15.6).
Большим преимуществом кабелей оконечной разводки является то, что их можно разделять прямо в точке терминирования. Снимается наружная оболочка, и внутренние кабели терминируются напрямую. Внутренние кабели можно подключать к коммутационным панелям и другому оборудованию без всяких дополнительных устройств. Более легкое терминирование делает кабели оконечной разводки весьма рентабельными для монтажа внутри помещений. Недостаток кабеля
оконечной разводки — это его цена и размеры. Для более протяженных участков он: будет не самым лучшим вариантом.
Прокладка кабеля оконечной разводки требует большей осторожности, поскольку его строение сложнее, а размер — больше. Обычно его тянут, освободив кевларовые нити каркаса из каждого внутреннего кабеля и обрезав волокна. Кевларовые нити привязываются к карабину, который надежно прикрепляется к центральному несущему стержню. В некоторых случаях помимо карабина используется устройство для зажима наружной оболочки. За инструкциями по протяжке длинных фрагментов кабеля оконечной разводки обращайтесь к производителю кабеля.
Распределительные кабели
Распределительные кабели предназначены для использования в сухих каналах или на коротких вертикальных участках. Кабель состоит из пучка волокон с 900-микронной буферной оболочкой. Он имеет центральный несущий стержень и окружен упрочняющим каркасом из кевлара и наружной оболочкой (рис. 15.7). Распределительные кабели намного меньше и легче, чем кабели оконечной разводки, но отдельные волокна в буферной оболочке должны терминироваться прямо в коммутационной панели или распределительной коробке, или же перед терминированием каждое волокно нужно защитить специальной защитной трубкой.
В некоторых случаях можно использовать комбинацию этих двух схем. Например, несколько небольших распределительных кабелей можно объединить в один кабель оконечной разводки. В определенном месте оболочка кабеля оконечной разводки снимается, и отдельные распределительные кабели прокладываются в разные точки.
Подготовка распределительного кабеля к прокладыванию включает в себя следующие операции.
1. Скрутите кевларовые волокна в одну нить и завяжите для удобства узел на конце.
2. Возьмите в инструментальном ящике карабин.
3. Привяжите карабин к нити каркаса двойным узлом примерно в 2 дюймах
(5 см) от конца кабеля.
4. Наложите кевларовую нить на кабель в обратном направлении и обрежьте ee, так, чтобы она заходила на внешнюю оболочку кабеля примерно на 1 дюйм i .(2,5 см).
5. Примотайте кевларовую нить изоляционной лентой.
6. Убедитесь в отсутствии плохо заделанных краев, которые могли бы зацепиться в канале при протяжке. Теперь карабин можно привязывать к тянущему тросу.
Кабель со свободным буфером для наружной прокладки
Кабель для наружной прокладки обычно представляет собой кабель со свободным буфером с надежной двойной оболочкой, имеющей каркас из арамидных нитей или армирование между оболочками. Часто оболочка этого кабеля достаточно прочна, чтобы кабель можно было тянуть прямо за нее с помощью захвата Келлума (Kellums grip). Кабели, предназначенные для прокладки в трубах, прокладываются в каналах, а кабели для надземной прокладки могут иметь внутренний несущий стержень или могут крепиться к несущему тросу. Кабели, которые закапываются непосредственно в землю, часто имеют армирование для защиты от грызунов, представляющее собой тонкий слой металла. Эту металлическую оболочку можно использовать в качестве проводника при поиске кабеля.
Армированный кабель
Армированный кабель между оболочками имеет тонкий слой металла для защиты от повреждения грызунами при закапывании в землю. Наружная оболочка и армирующий слой, как правило, достаточно тонки, и после удаления небольшого их участка они легко разделяются при помощи разрывной нити (рис. 15.8). Армирующий слой слишком твердый, чтобы его можно было резать обычным зачистным инструментом, поэтому применяется инструмент для резки водопроводных труб. Нож такого инструмента режет на глубину около 3 мм, и это идеально подходит для разрезания наружной оболочки и армирования без повреждения внутренней оболочки и волокна.
Ниже приводится процедура удаления наружной оболочки и армирующего слоя.
1. С помощью инструмента для резки труб сделайте разрез на расстоянии около 4 дюймов (10 см) от конца кабеля (рис. 15.8,а).
2. Сжимайте рукоятки инструмента до тех пор, пока кромка инструмента не дойдет до оболочки и нож не войдет в кабель полностью. Не нужно сжимать рукоятки еще больше, поскольку нож все равно не войдет глубже и вы просто расплющите кабель.
3. Снимите инструмент.
4. Согните кабель, чтобы завершить разрыв внешней оболочки и армирующего слоя.
5. Снимите короткий фрагмент наружной оболочки и армирующего слоя с конца кабеля.
6. Разрежьте оболочку с помощью разрывной нити. Для этого намотайте разрывную нить на губки тонких плоскогубцев.
7. Потяните разрывную нить вдоль кабеля в направлении от его конца и разорвите оболочку и армирующий слой (рис. 15.8,б).
8. повторите эту операцию с другой разрывной нитью, чтобы завершить разрезание оболочки и армирующего слоя.
9. С помощью инструмента для резки труб разрежьте оболочку и армирующий
слой прямо за линиями разрывов.
10. Снимите фрагменты наружной оболочки и армирующего слоя (рис. 15.8,в). Теперь с внутренним кабелем можно работать как с любым другим кабелем,
который нужно терминировать или сращивать.
Подготовка кабеля к терминированию и сращиванию
Перед тем как волокна можно будет терминировать или сращивать, с них нужно снять все оболочки и очистить. В разных кабелях волокна защищены по-разному, поэтому и методы их извлечения будут отличаться.
Zip-cord, или симплексный кабель
Zip-cord, или симплексный кабель, обычно терминируется напрямую, с использованием разъемов, устанавливаемых на волокно при помощи клея и обжимаемых на кевларовом упрочняющем каркасе. Процедура следующая.
1. Разделите кабель zip-cord на два одноволоконных кабеля.
2. С помощью зачистного инструмента срежьте наружную оболочку, обнажив
нити кевларового каркаса и волокно в буферной оболочке на длину, требуемую для установки разъема.
3. Обрежьте кевларовые нити до нужной длины специальными ножницами.
4. Следуйте инструкциям по установке разъема.
Кабель оконечной разводки
Чтобы подготовить к терминированию кабель оконечной разводки, сначала удалите на нужную длину внешнюю оболочку, обнажив внутренние кабели. В кабелях оконечной разводки внутренние кабели защищены так же, как симплексные кабели, или zip-cord, поэтому при необходимости их можно прокладывать на довольно большие расстояния. Снятие наружной оболочки с длинных фрагментов кабеля осуществляется легко, если следовать приведенным выше инструкциям по применению разрывной нити. Если в кабеле есть центральный несущий стержень, его нужно обрезать до той же длины, что и наружную оболочку.
С внутренних кабелей нужно снять их внешние оболочки, обрезать до нужной длины кевларовые нити каркаса и обрезать волокна в соответствии с инструкциями производителя устанавливаемого разъема, как это делалось в случае симплексного кабеля, или кабеля zip-cord.
Распределительные кабели
Распределительный кабель состоит из центрального несущего стержня, пучков волокон в буферной оболочке, кевларового упрочняющего каркаса, окружающего волокна, и наружной оболочки. При срезании оболочки с помощью зачистного инструмента очень важно не прорезать оболочку насквозь, потому что внутри находятся просто пучки волокон, которые легко повредить ножом инструмента. Подготавливайте кабель следующим образом.
1. Проверьте установку глубины погружения ножа на оболочке на конце кабеля.
2. Сделайте пробный разрез на расстоянии нескольких дюймов от конца кабеля, чтобы убедиться, что глубина погружения ножа установлена верно.
3. Поскольку внешняя оболочка распределительного кабеля не связана тесно
с внутренним содержимым, необязательно использовать для ее разрезания разрывные нити, хотя при желании вы можете использовать их.
4. Разрежьте оболочку по кругу на расстоянии 18 дюймов (45 см) от конца кабеля, .
5. Разломите наружную оболочку, подставив под нее большой палец, и стяните с кабеля фрагмент оболочки.
6. Раскрутите нити кевларового каркаса. Они обычно намотаны во встречном направлении, так что вы можете отвести кевларовый каркас назад и обрезать до нужной длины (около 10 — 12 дюймов (25 — 30 см) для крепления карабина, меньшую длину — для привязывания к распределительной коробке).
7. Удалите перевязочную ленту, удерживающую пучки волокон.
8. Найдите центральный несущий стержень и раскрутите намотанные вокруг него волокна.
9. Для терминирования обрежьте центральный стержень до длины, необходимой для зажимания или привязывания.
Кабель со свободным буфером, заполненный гелем,
с одной наружной оболочкой
Кабели со свободным буфером для наружной прокладки обычно заполняются гелем для защиты волокон от воды и влажности. Кабель с одной внешней оболочкой нельзя тянуть за оболочку, так что при подготовке к протяжке важно отделить нити каркаса. Мы рекомендуем работать на чистой рабочей поверхности, используя сменяемую бумагу. Гель пачкается! Вот как готовится такой кабель к терминированию или сращиванию.
1. Проверьте концентричность оболочек.
2. Установите глубину погружения ножа зачистного инструмента так, чтобы он прорезал обе оболочки.
3. Сделайте тестовый разрез на расстоянии около 4 дюймов (10 см) от конца кабеля.
4. Снимите оболочку.
5. Найдите разрывную нить и с ее помощью разрежьте оболочку на несколько футов (на длину, необходимую для сращивания или терминирования волокон).
6. С помощью зачистного инструмента обрежьте оболочку в области конца разреза и снимите оболочку.
7. Вы запачкаете рабочее место гелем, который можно отчистить специальными чистящими средствами, поставляемыми в форме салфеток.
8. Снимите нити кевларового каркаса, которые можно обрезать до нужной длины, чтобы прикрепить их к карабину или чтобы привязать кабель.
9. Удалите перевязочную ленту.
10. Отделите трубки свободного буфера, внутри которых находятся волокна, от центрального несущего стержня.
11. Обрежьте центральный несущий стержень до необходимой длины.
12. Очистите трубки в том месте, где вы планируете их разрезать. Эта длина определяется тем, какое оборудование вы используете для сращивания или терминирования.
13. Вы можете надрезать трубки буфера при помощи инструмента для резки тру. бок. Не прилагайте силу. Пусть инструмент сделает все сам.
14. Найдите место надреза, подставьте под него большой палец и аккуратно переломите трубку.
15. Снимите трубку, обнажив волокна.
16. Вытрите с волокон гель.
Теперь все готово к сращиванию или терминированию волокон. Большинство
кабелей со свободным буфером сращиваются при использовании за пределами зданий, а с кабелем, идущим внутри здания, они часто сращиваются в месте входа в здание. Для терминирования таких кабелей часто необходимо защитить каждое волокно специальным приспособлением (breakout kit). Существует несколько видов таких приспособлений, но все они требуют тщательной очистки кабеля перед установкой.
Вы обязательно должны знать, какое оборудование вы будете использовать, чтобы обрезать трубки на нужную длину. Поскольку в каждой трубке находится . несколько волокон, трубки оставляют достаточно длинными, чтобы они продолжались в лотках для сращивания и обеспечивали защиту волокон внутри коробки сращения.
Работа с волокном и его зачистка
Волокно внутри кабеля защищено тонкой пластиковой оболочкой. 250-микронная буферная оболочка наносится на волокно при его производстве, и эта оболочка — единственное, что вы найдете на кабеле со свободным буфером. В других кабелях может присутствовать 900-микронная мягкая оболочка для дополнительной защиты.
При подготовке кабеля важно определить, насколько хорошо зачищаются волокна. Если возможно, найдите образец волокон в буферной оболочке, которые использовались производителем при тестировании. Время, которое занимает зачистка волокна, влияет на время установки системы и стоимость работ.
В кабеле, срез которого был выполнен достаточно давно, влажность может сделать конец волокна хрупким, и это затрудняет зачистку. Если волокна кажутся вам хрупкими, обрежьте несколько футов кабеля и попробуйте поработать с ним; снова, и так до тех пор, пока хрупкость волокон не исчезнет.
Существует несколько видов инструментов для зачистки волокон, и все они хорошо работают при правильном использовании. Те из них, которые напоминают инструменты для зачистки проводов, возможно, придется удерживать под углом (рис. 15.9), чтобы избежать перенапряжения или перелома волокна. Чтобы , инструменты работали нормально, необходимо очищать их от остатков волокна.
Зачистите волокно, следуя приведенным инструкциям.
1. Не трогайте концы волокон пальцами. Волокно может проткнуть кожу и сломаться внутри, а это очень неприятно!
2. При работе с волокном всегда носите защитные очки, чтобы избежать попадания осколков в глаза. Удалять их очень трудно и очень болезненно!
3. Для зачистки зажмите волокно между пальцами и придерживайте его пальцами или ладонью.
4. Не сгибайте волокно по малому радиусу. Волокна очень прочны на разрыв, но легко ломаются при сгибании под малым углом.
5. С помощью инструмента для зачистки волокон аккуратно снимите буферную оболочку, обнажив волокно.
6. Удаляйте за раз небольшой фрагмент буфера. Для удаления более длинных участков нужд прилагать больше сил, и есть риск сломать волокно. Старайтесь удалять за раз 3 — 5 мм буфера.
Для успешной прокладки кабеля необходимо соблюдать ограничения по тянущему усилию и избегать перенапряжений, например острых углов, в которых может быть нарушено ограничение по радиусу изгиба. Если обратное не указано производителем, волоконно-оптический кабель нужно тянуть не за оболочку, а за нити упрочняющего каркаса. Это правило применимо к любым кабелям, включая симплексные и zip-cord, но оно часто не применяется к армированным кабелям, которые имеют две оболочки и слой металла между ними. Есть важный момент: никогда не дергайте кабель, поскольку это вызывает перенапряжение. Если возникают проблемы, найдите причину и устраните ее.
При прокладке длинного фрагмента, возможно, лучше будет тянуть кабель из центральной точки к обеим конечным точкам. Поскольку очень важно не допускать перекрутки кабеля, лучше всего уложить его на земле в форме цифры «8». При такой укладке волокно сначала поворачивается на пол-оборота в одну сторону, а затем, во второй половине «восьмерки», в другую сторону, и это позволяет избежать перекрутки.
При прокладке внутри помещений нужно по возможности обходиться без смазки, потому что иначе в помещении будет очень грязно. При прокладке длинных фрагментов или при прокладке в трудных местах нужно использовать смазку. Великолепный видеофильм о существующих смазках предлагает American Polywater, Вох 53, Stillwater, MN 55082 (тел: 612-430-2270, факс: 612-430-3634).
Если протяжка требует определенных усилий, но не настолько, чтобы применять мощное специальное оборудование, вы можете, используя кабельный барабан, два складных стула и кусок трубы, создать увеличенный вариант катушечного тянущего приспособления, о котором мы рассказывали ранее. Сам кабель выдерживает натяжение 600 фунтов (примерно 270 кг). Если вы сначала намотаете на барабан тянущий трос, барабан будет тянуть кабель не за оболочку, а за нити каркаса, и можно использовать усилие в несколько сот фунтов совершенно безопасно и для кабеля и для монтажника.
Терминирование волоконно-оптического разъема
Не так давно методы терминирования волоконно-оптических разъемов были весьма утомительными и трудозатраты представляли значительную проблему, Однако за последние десять лет производители разработали новые виды кабелей, новые разъемы и методы, которые сделали терминирование волоконно-оптических кабелей делом столь
же простым, как и работа с медными кабелями. Некоторые старые методы все еще используются, однако прогрессивные монтажники быстро приняли на вооружение многие новые продукты и процедуры. Именно разработка этих новых продуктов привела к росту применения оптоволоконных систем.
В данном разделе мы изучим наиболее распространенный метод терминирования волоконно-оптического разъема в «полевых» условиях — метод «эпоксидный клей/шлифовка». Изучаемые здесь положения имеют довольно общий характер и будут несколько варьировать от одного производителя к другому. Мы не можем уделять особого внимания важности использования специфических инструкций производителя для каждого типа разъемов.
Мы начнем с обзора необходимых инструментов. Для каждого типа разъемов может существовать свой набор инструментов, специфичный для данного разъема, однако распространенные инструменты работают с большинством разъемов типа «эпоксидный клей/шлифовка» (ST, SC и FC). Тренироваться нужно на 3-миллиметровом кабеле в оболочке. Работа с большинством видов многоволоконных кабелей будет сходной, хотя нити каркаса могут иметь разное применение.
Для всех типов разъемов нужно выполнить три процедуры: подготовить кабель к терминированию, установить разъем на кабель, обломить и зашлифовать готовый разъем. Последний этап — это изучить и протестировать разъем. Шлифовка в основном будет одинакова для всех видов кабелей и областей применения.
Иногда разъемы прикрепляются прямо к буферной оболочке. 900-микронную буферную оболочку распределительного кабеля легко терминировать, и большинство производителей разъемов предлагают ограничители перегиба (strain relief boot) для 900-микронных волокон. Даже 250-микронные волокна можно терминировать напрямую, только следует соблюдать максимальную осторожность, чтобы не повредить их. Существуют специальные защитные средства, когда на волокна надеваются небольшие пластиковые трубочки, и хотя их довольно трудно устанавливать, волокна гораздо лучше защищены.
Инструменты
Для терминирования разъема с эпоксидным клеем необходимы следующие инструменты: разъем (сам разъем, зажимная муфта и ограничитель перегиба), инструмент для обжима, ножницы по кевлару, инструмент для зачистки кабеля, инструмент для нанесения царапин на стекло, инструмент для зачистки буферной оболочки, инструмент для шлифовки, микроскоп (100-кратный), спирт, салфетка, не оставляющая волокон, шлифовальная пластинка и резиновый шлифовальный коврик, притирочная лента (12, 3 и 0,3 микрона), эпоксидный клей и пустой шприц с иглой.
Все это нужно аккуратно разложить перед собой. Проверьте, не пропущено ли что-нибудь.
Подготовка кабеля
Необходим 3-миллиметровый волоконно-оптический кабель в оболочке. Подготовьте кабель к терминированию следующим образом.
1. Раскройте перед собой упаковку с разъемом и извлеките все части. Если окружающая область очень пыльная, не позволяйте разъему упасть, поскольку отверстие для волокна забьется. На манжете разъема должен находиться защитный колпачок. Не снимайте его, пока не будете готовы установить в разъем волокно.
2. На концы кабеля наденьте ограничитель перегиба узкой стороной от конца кабеля.
3. Теперь наденьте на кабель обжимную муфту. Она будет использоваться для зажима кевларовых нитей каркаса и фиксации ограничителя перегиба, когда разъем будет установлен. Конструкция будет выглядеть так, как показано на рис. 15.10.
4. С помощью зачистного инструмента срежьте оболочку кабеля, освободив волокно на необходимую длину (около 1,5 дюйма, то есть около 4 см). При этом также освободятся кевларовые нити каркаса кабеля (рис. 15.11).
5. С помощью ножниц, предназначенных для разрезания кевлара, обрежьте нити кевларового каркаса, оставив около 1 см.
Примечание. Никогда не тяните волокно в прямом направлении.
Подготовка волокна
Эта часть требует определенной практики. Просто выполняйте инструкции шаг за шагом. Чтобы набить руку в зачистке буферной оболочки, вы можете попытаться проделать это несколько раз, перед тем как браться за терминирование. Этапы подготовки таковы. 1. Возьмите инструмент для зачистки буферной оболочки и снимите 18 — 25 мм оболочки с волокна, 4гобы оно выглядело так, как показано на схеме (рис. 15.12). Следите за тем, чтобы между губками инструмента не было осколков, поскольку иначе волокно может сломаться. Некоторые Материалы, используемые в качестве буфера, прилегают к стеклу прочнее других. Рекомендуется снимать за раз небольшие фрагменты буфера, 0,3 — 0,6 см. Не давите на само волокно. Оно может перегнуться. Держите инструмент под постоянным углом к волокну, чтобы оно не гнулось, и снимайте буферную оболочку равномерно вдоль волокна (рис.15.13).
2. После зачистки на волокне могут остаться осколки. Возьмите чистую, не оставляющую волокон салфетку, слегка смоченную в спирте, и протрите волокно начисто. Не используйте спиртосодержащие протирочные жидкости, поскольку в них много воды. Применяйте 91 — 99-процентный изопропиловый спирт.
Подготовка эпоксидного клея
1.Возьмите упаковку с эпоксидным клеем и достаньте из нее двухкомпонентную смесь для приготовления клея. Вы заметите, что смесь состоит из двух частей, разделенных перегородкой. Удалите перегородку и перемешайте компоненты. Если у вас нет специального инструмента для перемешивания, например роликового, можно использовать для этой цели перегородку. Крайне важно полностью перемешать компоненты, поскольку в противном случае клей не будет полимеризован на 100 процентов.
2.Перемешав компоненты, возьмите пустой шприц с установленной иглой и извлеките из него поршень. Следите за тем, чтобы внутрь не попала грязь.
3.Срежьте уголок упаковки с перемешанным клеем и вылейте клей в шприц. Не используйте для отрезания ножницы по кевлару, поскольку попадание клея на них приведет в негодность режущую кромку. Используйте дешевые ножницы для бумаги. Когда шприц будет полон, вставьте поршень обратно.
4.Замечание. Вставляйте поршень лишь слегка, поскольку в шприце будет много воздуха. Подержите шприц иглой вверх и дайте клею стечь к тыльной стороне шприца. Когда клей стечет полностью, вы можете надавить на поршень, удаляя воздух.
Замечание. Эпоксидный клей находится в рабочем состоянии в течение 30— 40 минут.
Установка разъема
1.Снимите защитный колпачок с манжеты разъема.
2.Введите эпоксидный клей в разъем с задней стороны. Игла шприца должна войти в разъем полностью. Для впрыскивания клея слегка надавливайте на поршень, пока на конце манжеты не покажется маленькая капля клея (рис. 15.14). Извлеките шприц из разъема наполовину и продолжайте заполнять его, пока клей снова не покажется с другой стороны. Извлеките шприц из разъема и оттяните назад поршень, чтобы клей не выходил из иглы.
3. Вставьте зачищенное волокно с задней стороны разъема по направлению к манжете. Слегка покручивайте разъем, чтобы волокно прошло через отверстие в манжете. Протолкните волокно до упора, поворачивая разъем на волокне, чтобы равномерно распределить клей (рис. 15.15).
4. Сдвиньте обжимную муфту на корпус разъема, захватив кевларовые нити, и обожмите ее на корпусе при помощи рекомендованного обжимного инструмента (рис. 15.16).
5. Наденьте на заднюю часть корпуса разъема ограничитель перегиба.
6. Если вы собираетесь оставить разъем отверждаться на ночь, наденьте на манжету разъема цилиндрический колпачок, чтобы защитить торчащий конец волокна, поскольку его обламывание испортит всю работу. Это защитит волокно перед шлифовкой и при отверждении. В качестве альтернативы можно поместить разъем в печку для отверждения при повышенной температуре (рис. 15.17).
Если вы успешно установили разъем на один конец кабеля, установите и другие разъемы. Примерно через 40 минут большинство видов клеев затвердевает, так что придется готовить новый клей.
Шлифовка после отверждения
7. С помощью специального инструмента нанесите на стекло царапину, надавливая очень мягко, чтобы не обломить волокно. Достаточно двух-трех движений (рис. 15.18).
8. Удалите кусок волокна движением вверх и в сторону.
9. Наденьте пока на разъем колпачок.
10. Теперь все готово к шлифовке манжеты разъема.
Шлифовка многомодовых разъемов
Шлифовка многомодовых оптических разъемов в «полевых» условиях — процесс несложный, и им достаточно легко овладеть. Однако, чтобы все проходило просто и чисто, нужно немного «набить руку». Самое главное здесь слово — чисто. Старайтесь по возможности выбирать чистое рабочее место, подальше от тепловентиляторов и всего, что образует пыль.
Метод шлифовки нужно выбирать в соответствии с типом разъема. Некоторые разъемы, например SMA, Biconic и ранние разъемы ST, имеют плоскую манжету, которую нужно шлифовать на твердой плоской поверхности, обычно на стеклянной пластинке.
Более поздние разъемы полируются для «физического контакта», с выпуклым концом манжеты. Такие разъемы нужно шлифовать на эластичной поверхности, обычно на коврике из резины средней твердости около 3 мм толщиной. Конец манжеты при такой шлифовке остается выпуклым.
В настоящее время для прокладки внутри помещений часто применяются одномодовые и многоходовые волокна. Чтобы сохранить производительность одномодового волокна, применяются другие процедуры шлифовки, в которых используются алмазные шлифовальные листы, шлифовальный коврик и шлифовальная суспензия. Эта процедура более сложная, и лучше всего ее выполняют на заводе. Обычный метод терминирования одномодового волокна — купить патчкорды, разрезать их пополам и срастить с устанавливаемым кабелем. Ниже описывается шлифование многомодового разъема.
Аккуратно разложите перед собой инструменты. У вас должны быть: стеклянная шлифовальная пластинка или резиновый коврик, шлифовальные листы, инструмент для шлифовки и не оставляющие волокон салфетки. Процедура следующая.
1. Положите 3-микронный (желтый) или 0,3-микронный (белый) шлифовальный
лист на стеклянную пластинку или резиновый коврик. Заметьте, что на обратную сторону некоторых листов наносится клей.
2. Сначала зашлифуйте разъем «на весу, чтобы удалить неровности стекла, оставшиеся после скола, и большую часть капли клея (рис. 15.19). Возьмите 12-микронный (розовый) лист и один из разъемов, которые нужно зашлифовать. Держите разъем вертикально в одной руке, а лист с абразивной поверхностью, направленной вниз, в другой. Очень легкими движениями зашлифуйте лицевую сторону разъема листом, чтобы только снять неровности стекла и остатки после скалывания.
3. Теперь вы видите каплю клея. Зашлифуйте ее так, чтобы остался тонкий слой клея (но чтобы он не совсем сошел). Протрите окончание не оставляющей волокон салфеткой.
Замечание. Если вы шлифуете без эпоксидный разъем с манжетой из нержавеющей стали, шлифуйте волокно до появления металлического кончика.
4. Поместите разъем в шлифовальный инструмент. Мягко поставьте его на 3-микронный шлифовальный лист. Не ударьте слишком сильно, волокно может разбиться. Совершая 8-образные движения, шлифуйте разъем до тех пор, пока капля клея не исчезнет (рис. 15.20). Если вы шлифуете керамический разъем, в какой-то момент вы почувствуете, что разъем начал гладко скользить по пластинке. Немедленно отзовите шлифовку, поскольку это означает, что вы сняли торчащий фрагмент волокна и каплю эпоксидного клея и просто водите керамической манжетой по шлифовальному листу. Теперь переходите на 0,3-микронный лист. Делайте те же самые движения, но здесь хватит всего одной-двух «восьмерок». Ваш разъем готов.
Замечание. При использовании керамического разъема вы должны почти не Давить на разъем при шлифовке. Если вы используете стальной разъем, нужно умеренное давление величиной 1 — 1,5 кг.
5. Извлеките разъем из инструмента и протрите стороны и лицевую поверхность манжеты, чтобы удалить всю пыль и осколки.
6. Рассмотрите разъем под микроскопом и сравните его с фотографиями на рис. 15.21. Вы должны увидеть чистое волокно без царапин. Если ваш микроскоп позволяет, рассмотрите разъем под углом, чтобы оценить качество шлифовки.
Шлифовка одномодовых разъемов
В случае одномодовых разъемов нужно брать разъем, специально предназначенный для одномодовых волокон, который изготавливается с более жесткими допусками и более округлой поверхностью окончания, обеспечивающего физический контакт. Разъем можно установить либо при помощи эпоксидного клея, либо при помощи быстроотверждающегося клея (описанного в следующем разделе), а затем зашлифовать.
Шлифовку нужно выполнять на коврике из толстой твердой резины, предназначенном специально для этой цели. После шлифовки «на весу» разъем нужно полировать методом влажной шлифовки на трех алмазных шлифовальных листах, и это позволяет обработать разъем и волокно для создания гладкого окончания для физического контакта. Листы обычно имеют калибр 5, 1 и 0,3 микрона. При использовании влажной шлифовки со специальной шлифовальной суспензией получается хорошее окончание, в котором минимизированы потери и обратное отражение.
Другие методы терминирования разъемов
Быстроотверждающиеся клеи
Есть несколько методов, в которых применяются быстроотверждающиеся клеи. Большинство этих клеев относятся к анаэробным (безвоздушным) клеям, которые застывают, если они изолированы от воздуха и наложены в виде тонких пленок, таких, как те, которые образуются между волокном и манжетой разъема. В некоторых клеях для уменьшения времени застывания используется отверждающий агент, иногда называемый ускорителем отверждения. Чтобы получить хороший результат, важно точно следовать инструкциям производителя клея.
Еще одно отличие этих клеев от эпоксидного клея состоит в том, что здесь на конце манжеты разъема не образуется застывшая капля клея, и это облегчает скалывание и шлифовку волокна. При использовании этого клея нужно соблюдать большую осторожность. Старайтесь всегда сколоть волокно прямо над поверхностью манжеты. При окончательной шлифовке до самого окончания работы старайтесь практически вообще не давить на разъем.
Разъемы типа «предварительная шлифовка/сращивание»
Эти разъемы уже зашлифованы. Короткий фрагмент волокна вставлен в разъем и тщательно отполирован на заводе. Процесс терминирования в основном идентичен механическому сращиванию, которое будет описано далее. В «полевых» условиях такие разъемы устанавливаются на аккуратно сколотое волокно и обжимаются. Чтобы получить хорошие результаты, нужно в точности соблюдать инструкции производителя.
Производительность этих разъемов (а также полезный выход хороших соединений) в значительной степени зависит от качества скола. В большинство комплектов для терминирования входит только недорогой инструмент для скалывания, для правильной работы с которым требуется практика и определенные навыки. Важно наработать эти навыки, прежде чем использовать инструмент в «полевых» условиях. В качестве альтернативы можно использовать дорогой инструмент для скалывания, который, например, поставляется в комплекте с инструментами для сращивания сваркой. Такой инструмент дает как низкие потери, так и высокий полезный выход продукта и окупит себя после выполнения всего нескольких сотен разъемов.
Тестирование разъемов
После того как вы терминировали оба конца кабеля, вы можете провести тестирование и оценить, насколько хорошо выполнены ваши разъемы. Вам потребуется волоконно-оптический измеритель мощности, тестовый источник света, два хороших соединительных кабеля и две соединительные трубки (splice bushing) для соединения разъемов.
Одностороннее тестирование потерь патчкордов
С помощью метода одностороннего тестирования проверьте входной и выходной соединительные кабели, предназначенные для проверки тех кабелей, которые вы будете терминировать позже.
В одностороннем (single-ended) тесте (рис. 15.22) к тестируемому кабелю подключается согласующий входной кабель, подсоединенный к источнику света. Тестируется только тот разъем тестируемого кабеля, который подключен к входному кабелю, а также все потери в самом кабеле (которые в коротких кабелях, используемых в этом упражнении, слишком малы, чтобы их можно было измерить).
Определение нулевой точки для тестирования
1. При помощи спирта и не оставляющих волокон салфеток очистите окончания манжет всех разъемов и снимите защитные колпачки.
2. Прикрепите один из соединительных кабелей к источнику света. Этот кабель будет входным.
3. Включите источник и измеритель мощности.
4. С помощью измерителя мощности измерьте мощность на выходе входного кабеля.
5. Если источник света можно регулировать, установите удобное значение мощности, например — 20 дБ. Если источник не регулируется, запишите выходную мощность источника. Это значение будет отправной точкой для всех измерений потерь.
6. Отсоедините входной кабель от измерителя мощности.
Одностороннее измерение потерь кабеля
1. Подключите соединительную трубку к концу входного кабеля.
2. К входному кабелю подключите один конец тестируемого кабеля.
3. Другой конец тестируемого кабеля соедините с измерителем мощности. 4. Измерьте выходную мощность второго кабеля и запишите ее в блокнот.
5. Вычислите потери: дБм (измеренное) — дБм (отправной точки) = потери в дБ.
Измерение в противоположном направлении. Данный тест называется односторонним, поскольку измеряются потери только одного разъема, который подключен к входному кабелю, и потери самого кабеля. Разъем, подключенный к измерителю мощности, потерь практически не имеет, поскольку детектор достаточно велик, чтобы поглотить всю энергию, испускаемую волокном. Перевернув кабель, вы можете протестировать другой разъем. Переверните кабель и проведите тестирование в другом направлении.
1. Измерьте выходную мощность второго кабеля: дБм (3)
2. Вычислите потери: дБм (3) — дБм (1) = потери в дБ окончания В. Есть ли разница между измерениями? Насколько дБ? Помните, что вы тестируете разъемы на концах кабеля по отдельности.
Двустороннее тестирование потерь патчкордов
Повторно протестируйте свой кабель при помощи двустороннего метода (рис. 15.23), при котором тестируются оба разъема патчкорда, и запишите результат. Переверните кабель, снова протестируйте и запишите результат.
При двустороннем тестировании используется согласующий, подключенный к источнику света и к тестируемому кабелю, и еще один согласующий кабель, подключенный к измерителю мощности. При этом тестируются разъем проверяемого кабеля, подключенный к входному кабелю, плюс потери в самом кабеле (которые в коротких кабелях, используемых в этом упражнении, слишком малы, чтобы их можно было измерить), плюс потери в разъеме на другом конце проверяемого кабеля. Замечание. Отправная точка для тестирования потерь определяется так же, как для одностороннего теста!
Определение отправной точки для тестирования
1. Очистите окончания манжет всех разъемов и снимите защитные колпачки.
2. Прикрепите один из соединительных кабелей к источнику света (850-нанометровый светодиод). Этот кабель будет входным.
3. Включите источник и измеритель мощности.
4. С помощью измерителя мощности измерьте мощность на выходе входного кабеля.
5. Установите удобное значение мощности, например — 20дБ, и запишите выходную мощность источника. Это значение будет отправной точкой для всех измерений потерь.
6. Отсоедините входной кабель от измерителя мощности.
7. Протестируйте потери второго кабеля односторонним методом, чтобы убедиться в его работоспособности (типичные потери — менее 0 5 дБ). Этот кабель будет выходным.
Двустороннее измерение потерь кабеля
1. Прикрепите к концу входного кабеля соединительную трубку.
2. Присоедините один конец тестируемого кабеля к входному кабелю.
3. Присоедините к другому концу тестируемого кабеля соединительную трубку.
4. Присоедините к концу тестируемого кабеля выходной кабель.
5. Подключите другой конец выходного кабеля к измерителю мощности.
6. Измерьте выходную мощность на выходном кабеле и запишите значение.
7. Вычислите потери: дБм (измеренное) — дБм (отправной точки) = потери в дБ.
Измерение в противоположном направлении. Переверните тестируемый кабель и протестируйте его в противоположном направлении. Возможно, вы обнаружите, что показания различаются. Каждый подключенный разъем имеет небольшие отличия от других, которые и делают потери разными. Поскольку потери разъема — это потери относительно другого разъема, использованного в качестве отправной точки, они будут различаться в зависимости от разъема — отправной точки. Таким образом, потери разъема никогда не являются абсолютной величиной, но зависят от разъема, использованного при тестировании. Очевидно, что нужно использовать соединительные кабели с самыми лучшими доступными разъемами.
Существует два основных вида сращиваний механическое сращивание и сращивание сваркой. Последний вид типичен для длинных наружных кабелей и редко применяется внутри помещений. Внутренние кабели слишком короткие, чтобы возникла необходимость сращивания двух катушек кабеля, а для изменения маршрута кабеля используются разъемы. При сращивании сваркой используются автоматические аппараты, для управления которыми нужно довольно много учиться, но для реального выполнения сращений нужно совсем немного навыков. Если вы планируете использовать аппарат для сращивания сваркой, свяжитесь с производителем, чтобы получить инструкции по использованию конкретного аппарата.
Обычно сращивание применяется для постоянного соединения двух волокон. Однако некоторые механические сращения сделаны заменяемыми и повторно используемыми. Мы проиллюстрируем процесс сращивания с помощью одного из таких сращений.
Механические сращения
При механическом сращивании для выравнивания волокон используется выравнивающий механизм, а между концами волокон находится жидкость, выравнивающая показатель преломления. Затем волокна и/или буферные оболочки фиксируются при помощи зажима (рис. 15.24).
Существует много видов механических сращений, но все они имеют определенные общие характеристики. Во всех механических сращениях используется гель или масло, выравнивающее показатель преломления и уменьшающее потери и отражения. Такие сращения устанавливаются довольно просто, с использованием всего нескольких основных инструментов. Типичные потери в механическом сращении составляют Наиболее важным моментом является правильное скалывание волокна.
Хотя для механического сращивания не требуется много специализированных инструментов и приспособлений, сами сращения могут быть достаточно дорогими из-за того, что концы волокон необходимо выравнивать с субмикронной точностью. Если вы устанавливаете небольшое количество сращений, механические сращения могут обойтись вам дешевле, чем сращивание сваркой.
Установка сращения
Конкретные инструкции по монтажу могут несколько различаться из-за разной конструкции механических и сварных сращений у разных производителей. Тем не менее при сращивании используется следующая базовая процедура.
1. Подготовка концов кабеля.
2. Зачистка и скол волокон.
3. Выравнивание и оптимизация сращения.
4. Окончательная фиксация волокна в сращении.
5. Тестирование потерь в сращении.
Тестирование сращения
1. Для тестирования кабеля со сращением используйте измеритель мощности, источник света и один соединительный кабель.
2. Запишите потери.
3. Сравните потери кабеля до и после сращивания. Рассчитайте увеличение потерь на сращении по значению, измеренному ранее.
Оптимизация сращения
Иногда вы можете улучшить показатели потерь механического сращения, если немного вытяните (мягко) одно из волокон, немного повернете его и вставите обратно. Попробуйте, если возможно, этот метод на своем сращении.
1. Присоедините измеритель мощности и источник света.
2. Запишите показания измерителя.
3. Отсоедините одно волокно.
4. Вытяните это волокно на 1 мм.
5. Поверните волокно на 30 градусов и вставьте обратно.
6. Посмотрите на показания измерителя мощности. Потери возросли или уменьшились?
7. Выполните процедуру еще раз и посмотрите, какие будут результаты.
Таковы основные процедуры, необходимые для установки волоконно-оптических кабелей. Если вы потренируетесь и сможете легко выполнять эти задачи, то и реальный монтаж будет даваться вам легко. Дополнительную информацию можно получать у производителей волоконно-оптических компонентов, и мы настоятельно рекомендуем вам обращаться к ним за сведениями по монтажу, и особенно за учебными видеофильмами, в которых вы познакомитесь с широким спектром волоконно-оптических продуктов.
1. Опишите, что нужно делать, чтобы работа с волокном была безопасной.
2. В большинстве кабелей есть упрочняющий каркас, за который можно тянуть кабель, а некоторые специальные кабели можно тянуть за оболочку, но никогда не следует тянуть кабель ... За что?
3. Поврежденные при прокладке волоконно-оптические кабели можно исправить, если отослать их обратно на завод. Да или нет?
4. После того как вы выполнили шаги, связанные с использованием инструмента для разрезания кабельной оболочки, с помощью чего вы можете разрезать кабель на нужную вам длину?
5. Какой кабель лучше всего использовать, если нужно проложить недлинный кабель внутри здания и подключить его внутренние кабели к коммутационным панелям?
6. Кабели какого типа находятся внутри кабеля оконечной разводки?
7. Где используются распределительные кабели?
8. Почему следует быть осторожным при использовании инструмента для разрезания кабельной оболочки при подготовке распределительного кабеля?
9. Какой инструмент чаще всего используется для разрезания наружной оболочки и арматуры армированного кабеля?
10. Каково назначение «геля» внутри кабеля со свободным буфером?
11. Какое приспособление нужно для прямого терминирования кабеля со свободным буфером?
12. Каков диаметр защитной буферной оболочки вокруг волокна в кабеле со свободным буфером?
13. Что случится со Стеклянным волокном, если оно будет подвергаться действию атмосферной влаги?
14. Как предотвратить перекручивание, если нужно уложить длинный кабель?
15. Каковы три основных этапа терминирования разъема?
16. Для чего используется царапающий инструмент?
17. По большей части методы шлифовки разъемов для одномодовых и многомодовых волокон одинаковы. Да или нет?
18. Что нужно всегда делать с окончаниями разъемов перед их тестированием?
19. Разместите в правильном порядке основные процедуры для всех сращиваний,
механических и сварных.
__Окончательная фиксация волокон в сращении.
__Выравнивание и оптимизация сращения.
__Подготовка концов кабеля.
__Тестирование потерь сращения.
__Зачистка и скалывание волокна.
Часть III
Кабельные системы передачи данных,
голоса и видео как профессия
Глава 16. Вопросы бизнеса
Чтобы зарабатывать деньги в коммуникационном бизнесе, даже если вы понимаете технологию передачи голоса, видео и данных, вы должны многое узнать. Зарабатывание денег на своих знаниях — это отдельное умение.
Во-первых, вы должны иметь общие деловые навыки, то есть вы должны понимать, что такое финансы и откуда берется состояние. Вот краткий перечень книг, которые вам нужно прочитать, чтобы познакомиться с такими предметами, как бизнес, деньги и богатство.
Райс и Траут. «22 непреложных закона маркетинга» (The 22 Immutable laws of Marketing, Ries and Trout)
Клейсон. «Самый богатый человек в Вавилоне» (The Richest Man in Babylon, Clason)
Рэнд. «Атлант расправил плечи» (Atlas Shrugged, Rand) Хилл. «Думай и богатей» (Think and Grow Rich, Hill)
Рингер. «Идеи на миллион долларов» (Million Dollar Ideas, Ringer)
В большинстве случаев подрядная работа в области коммуникаций аналогична подрядам в обычной электротехнической области и, по сути, в любой другой. И там и там работа включает в себя следующие элементы.
1. Найти заказчиков и убедить их воспользоваться вашими услугами.
2. Определить требования заказчика, познакомить его с расценками и приступить к работе.
3. выполнить работу в соответствии с требованиями заказчика.
4. Выполнить положения контракта и получить плату.
Однако подрядная работа в области коммуникаций несколько отличается от традиционной электротехнической работы в том, как выполняются все эти пункты. В приведенных ниже разделах обсуждаются некоторые вопросы, с которыми вам придется иметь дело при выполнении подрядной работы в области коммуникаций.
Хорошим источником для получения работы в коммуникационной отрасли являются субподряды у других подрядчиков. Когда местный подрядчик в электротехнической сфере принимается за выполнение большого проекта, у него обычно есть работа, связанная с волоконной оптикой, сетями и другими видами коммуникаций, которая может быть отдана субподрядчикам. Если ваша компания имеет возможность предложить хорошую цену, подрядчик может отдать субподряд вам. Именно так компании обычно начинают свою деятельность в сфере коммуникаций.
Еще один источник получения работы — уже имеющиеся у вас клиенты. Хотя объем получаемой от них работы может быть различным, в зависимости от условий их бизнеса, почти все коммерческие и промышленные компании, а также многие частные лица используют коммуникационные системы. Кроме того, такие клиенты обычно каждые несколько лет проводят обновление своих систем.
Вы также можете получать заказы от распространителей и дилеров. В дилерские компании клиенты часто обращаются в поисках того, кто может установить систему. Если ваша компания предоставит поставщику информацию по продажам и продвижению ваших услуг, вы сможете получать много заказов.
Недавние исследования показали, что средний подрядчик в электротехнической отрасли тратит на рекламу всего четыре десятых процента своего дохода. Нельзя преуспеть в данной отрасли, если не тратить на рекламу гораздо больше.
Один из главных методов рекламы — это выпуск брошюр. Возможно, это самый основной вид рекламы, поскольку брошюру можно вручить любому потенциальному покупателю.
Еще один распространенный вид рекламы — прямые почтовые рассылки. При этом подрядчики рассылают литературу рекламного содержания потенциальным клиентам в своем регионе. После рассылки могут последовать телефонные звонки получателям, затем еще рассылки, и, возможно, снова звонки. Такая рекламная кампания требует времени. Часто результаты появляются позже, чем вы рассчитывали, но такие кампании обычно достаточно успешны.
На современном высокотехнологичном рынке от вас ожидают, что у вас будет адрес электронной почты и web-страница вашей компании. На web-странице размещается информация о компании, персонале, клиентах (только с их разрешения), об опыте работы, о курсах по обучению и сертификациях. Если вы не знакомы с созданием web-страниц, вы можете найти множество консультантов, которые смогут вам помочь, хотя сейчас вам могут помочь даже многие учащиеся средних школ.
Обычным электротехническим подрядчикам, как правило, не приходится иметь дело с поддержанием навыков персонала на должном уровне и с расходами на рекламу. Расценки обычно повышаются, поскольку компания тратит дополнительное время и несет повышенные расходы.
Ваши клиенты будут требовать от вас, поставщика и установщика коммуникационных систем, выполнять функции консультанта, причем в большем объеме, чем это делают электротехнические подрядчики. Клиенты будут ожидать, что вы разбираетесь в электронных системах и сможете найти решения проблем, касающихся их электронного оборудования.
Это потребует, чтобы вы (и любой другой основной сотрудник вашей компании) были в известной мере «технарем», хорошо одевались к появлению клиента и вели себя главным образом как консультант. Вы должны иметь широкие знания в области электронных систем, чтобы обсуждать с клиентом возникающие проблемы и находить решения. Это не означает, что вы должны быть экспертом во всех типах электронных систем, но вы должны иметь широкий кругозор. Идея состоит не в том, чтобы вы могли ответить на любой вопрос (вы и не сможете), но вы должны уметь понять проблему и знать, как можно найти необходимые решения.
Если вы решили заняться коммуникационным бизнесом, вы должны хорошо продумать, где возьмете обученный персонал. Если вы хотите использовать уже имеющихся у вас сотрудников, необходимо будет обучить их работе с теми системами, которые они будут устанавливать. Для этого нужно будет записать их на какие-нибудь учебные курсы. Это могут быть интенсивные курсы по типу семинаров, программа в местном колледже или обучение по почте.
Другой вариант — наем уже обученных людей. В конечном счете вы будете иметь регулируемую по размеру базу хорошо обученных монтажников, но до этого вы должны брать себе самых лучших сразу, как только они обращаются на рынок. Это делает саму задачу по подбору рабочей силы и соответствующие расходы гораздо более значимыми, чем в случае проводки линий электропитания, и это отражается в более высоких расценках на работу в области коммуникаций. Может также возникнуть и необходимость иметь некоторый избыток сотрудников.
На протяжении этой главы мы дадим объяснения основных методов оценки, применяемых в области коммуникаций. Многие приведенные этапы используются и в традиционных методах оценки, но их стоит повторить.
Первый этап оценки — это определение требований, предъявляемых к оцениваемой работе. У вас должно сложиться четкое представление о том, как эта работа будет выполняться и, что более важно, откуда и когда будут поступать деньги. Кроме того, вы должны понимать границы той работы, за которую вы назначаете цену, и что точно будет от вас требоваться. Таковы основные вопросы и то первое, что вы должны принять во внимание в любой хорошей оценке.
Чтобы убедиться, что все эти факторы были учтены, многие оценщики используют контрольные перечни вопросов, которые они просматривают в каждом проекте. Вы должны составить свой собственный контрольный перечень вопросов для проведения оценки.
При оценке работ в области коммуникации особое внимание нужно уделить каналам поставки материалов. У обычных электротехнических подрядчиков этому вопросу также уделяется внимание, но совершенно не в той степени, как это нужно для работ в сфере коммуникаций. Причина этого состоит просто в том, что система распространения материалов для электротехнических работ хорошо развита и компактна. Найти нужные материалы тогда, когда это необходимо, не представляет никакой проблемы.
Распространение материалов для проведения электротехнических работ происходит следующим образом.
1. Производитель закупает исходные материалы из доступных источников, обрабатывает, собирает и выпускает готовый продукт.
2. Материалы помещаются на склад, откуда они поставляются любым оптовым покупателям по заказу.
3. Чтобы поддерживать связь с сотнями распространителей, разбросанными по всей стране, почти все производители используют сеть своих фирм-представителей. Каждая фирма-представитель работает в определенном географическом регионе и занимается продвижением продуктов и приемом заказов. Эти фирмы (называемые агентствами) получают процент с продаж продуктов данного производителя в своем регионе.
4. Распространители электротоваров (локальные дома-поставщики) посылают продавцов на поиск в своей области отдельных клиентов. Этим продавцам платится процент с продаж, и, следовательно, они имеют большой стимул к привлечению клиентов для покупки любых товаров.
Хотя описанный нами сейчас процесс многоэтапный, он тем не менее очень эффективен. Конечный покупатель (электротехнический подрядчик) имеет удобный канал, по которому он получает необходимые материалы. И если возникают сложности с получением определенных материалов, то поездки и телефонные звонки выполняет продавец из оптовой фирмы. Таким образом, подрядчик обычно проходит через процесс заказа всего один раз и имеет дело только с одним продавцом.
Процесс закупки материалов для коммуникационных систем не такой простой. Во-первых, в цепи распространения одно или два звена обычно выпадают. Производитель материалов редко имеет сеть признанных представителей, и почти никогда нет полнофункциональных домов-поставщиков. Часто мы считаем, что эти дополнительные звенья распределительной цепи являются «посредниками», которые имеют прибыль от работы с материалами, и, таким образом, повышается цена продаваемых товаров. Хотя в этом есть доля правды, здесь полностью игнорируется та работа, которую выполняют эти люди. Приобретение материалов для коммуникационных систем является гораздо более сложным делом именно из-за отсутствия этого промежуточного звена.
Такие пропуски в распределительной цепи осложняют процесс оценки и закупки материалов для проведения работ с коммуникационными системами. Скорее всего, когда-нибудь в будущем будут разработаны более дружественные к потребителям методы распространения продуктов, но в настоящее время оценщику приходится иметь дело с дополнительными трудностями.
Трудностей добавляет тот факт, что многие фирмы в коммуникационной отрасли быстро появляются и быстро исчезают. Производство высокотехнологичных продуктов — это достаточно рискованный бизнес, и многие фирмы сначала выпускают великолепные продукты, а всего через несколько лет сходят со сцены. При такой ситуации гораздо труднее ознакомиться со всеми продуктами и находить взаимозаменяемые компоненты.
В итоге каналы распространения материалов для коммуникационной сферы весьма изменчивы, разрозненны и иногда ненадежны. Это оказывает прямое влияние на оценку в коммуникационной сфере, потому что нельзя дать правильную оценку чему-то, если вы не уверены в том, что это вообще можно приобрести. Чтобы немного облегчить проблему, можно использовать при оценке таблицы с колонками, в которых перечисляются поставщики.
При проведении оценки вы должны изучить свои источники материалов. Происхождение материалов является серьезным вопросом в коммуникационной отрасли. Это риск, который вы должны принимать во внимание, если хотите производить надежную оценку.
Вероятно, вам часто придется учитывать ненадежность каналов поставки. Например, вы можете получить прайс-лист на сетевые карты по 105$ за штуку. Однако, если вы не уверены в надежности поставщика, необходимо предусмотреть дополнительную сумму на материалы, чтобы обезопасить себя. В таком случае можно использовать цифру 120$ вместо той, что указывает поставщик. Именно здесь на сцену выходит здравый смысл и оценка становится искусством в той же мере, что и наукой.
Ниже приводится список основных элементов работы на конкретном месте. Эти операции должны входить в любой хороший отчет по оценке. В традиционном методе оценки каждому пункту для удобства присваивается одна условная единица трудозатрат.
1. Чтение планов.
2. Заказ материалов.
3. Получение и хранение материалов.
4. Перевозка материалов в место назначения.
5. Получение необходимых инструментов.
6. Проведение измерений и составление плана работы.
7. Установка материалов.
8. Тестирование.
9. Уборка.
10. Потерянное время и перерывы в работе.
Традиционный метод оценки отлично работает, когда все обстоятельства постоянны и предсказуемы. Однако в коммуникационной сфере на сцену выходят и другие факторы. Например, мы можем указать определенные трудозатраты для установки контроллера, но при установке контроллера необходимо провести и другие работы, например программирование, установку программного обеспечения, тестирование, изменение имеющихся программ и т. п.
В такой ситуации (которая является типичной для большинства видов коммуникационного оборудования) недостаточно обозначить трудозатраты для компонента одной условной единицей. То, что вполне применимо в одном случае, в другом может потребовать вдвое больших затрат, даже если используется абсолютно такое же оборудование. Трудность оценки в коммуникационной сфере состоит в поиске метода определения необходимых трудозатрат для любой ситуации.
Для решения проблем оценки трудозатрат было предложено несколько решений. Хотя все они работают достаточно хорошо, мы рекомендуем вам применять две оценки — одну для определения базовой условной единицы трудозатрат (и стоимости материалов), а другую — для оценки работ по подключению.
В приведенном выше списке элементов работы перечислены десять основных функций, которые мы объединяем вместе в одной условной единице трудозатрат. Нашим решением проблемы трудозатрат в высокотехнологичных отраслях является отделение переменного элемента от прочих девяти элементов работы и его отдельная оценка. Если мы удалим операцию номер 8 (тестирование) из условной единицы и будем оценивать ее отдельно, мы приведем процесс оценки в порядок. Вся неопределенность перейдет в отдельную категорию, которую следует хорошо обдумать до того, как назначать цену за работу. Оставшаяся часть работ, которая является постоянной и предсказуемой, войдет в базовую условную единицу трудозатрат.
Очевидно, что термин «тестирование» едва ли будет точно описывать те действия, которые входят в нашу вторую оценку. Тестирование будет лишь одним из компонентов этих операций. Помимо тестирования сюда можно включить любое число технических операций, например:
установка программного обеспечения; программирование;
конфигурирование аппаратного обеспечения;
конфигурирование программного обеспечения;
обучение пользователей;
запуск диагностических средств;
передача данных;
создание отчетов.
Из-за множества операций, попадающих в данную категорию, для нее, вероятно, нельзя подобрать хорошего названия. Поэтому мы будем просто использовать для этой категории термин «работы по подключению».
С работами по подключению связаны все неопределенности оценки. Работы по подключению нужно определять и оценивать отдельно от обычных работ, которые мы называем «работами по установке». В работы по установке входит приобретение материалов, доставка их на место, приобретение инструментов и монтаж оборудования на месте. Короче говоря, в работы по установке входят все элементы, кроме работы по подключению.
При монтаже коммуникационных систем часто необходимо задействовать специализированных субподрядчиков. Причина в том, что существует множество узких областей и ни один монтажник не может знать их все. Поэтому весьма вероятно, что любая компания, кроме наиболее крупных, часто будет сталкиваться с ситуацией, когда никто в компании не имеет необходимой информации по данному конкретному случаю. В таких обстоятельствах вам, скорее всего, придется обращаться к производителю системы. Производитель может направить вас к консультанту или распространителю в вашем регионе, который может выполнить необходимую работу.
Процесс выполнения расчетов по коммуникационной системе по сути аналогичен процессу, применяемому в традиционных системах оценки. Под расчетами мы имеем в виду извлечение информации из набора планов и/или спецификаций и перевод ее в оценочные таблицы. Сюда входит интерпретация графических обозначений в планах и перевод их в слова и числа, которые можно обрабатывать.
Если коротко, то правила проведения расчетов таковы.
1. Просмотрите список обозначений. Для работы в сфере коммуникаций это особенно важно. Коммуникационные системы нестандартизованы и, следовательно, могут варьировать в широких пределах. Вы должны точно знать, что обозначают те символы, которые вы видите. Это самое главное.
2. Просмотрите спецификации. Очевидно, что читать спецификации проекта необходимо, но также необходимо читать их до выполнения расчетов. При этом вы обратите внимание на мелкие детали на планах, которые иначе можно не заметить.
Отмечайте все учтенные элементы. Это также очевидно, хотя многие люди часто делают это неправильно. Цель в том, чтобы ясно и четко обозначить все уже учтенные элементы. Делать это нужно таким образом, чтобы у вас не было никаких сомнений в том, какие элементы учтены. Полностью помечайте цветом учтенные элементы. Не ставьте галочек напротив, метьте цветом, чтобы не оставалось никаких вопросов.
Всегда учитывайте сначала наиболее дорогие элементы. Если вы будете так
поступать, вам наверняка придется просматривать планы несколько раз, и вам часто будут попадаться пропущенные при первом просмотре элементы. Вы должны использовать все возможности, чтобы выявить все дорогостоящие компоненты. При таком подходе, если вы сделаете ошибку, она обойдется вам не очень дорого.
Везде, где возможно, определяйте количества по другим количествам. Например, если вы проводите расчеты для кабельных труб, не нужно считать число необходимых скоб. Просто вычислите, сколько метров труб вам нужно и ставьте одну скобу на каждые 2 — 3 метра. Мы называем такой метод определением количеств по другим количествам. Поступайте так везде, где это возможно, и это сэкономит вам массу времени.
Не спешите. Оценка стоимости, по самой своей природе, — это процесс медленный и трудный. Чтобы получить хорошую оценку, вы должны провести аккуратные и эффективные расчеты. Не тратьте время напрасно, но и не работайте с такой скоростью, когда вы можете пропустить что-нибудь.
Нужно поддерживать хорошую рабочую обстановку. При проведении расчетов очень важно, чтобы вам никто не мешал и чтобы окружающая обстановка была нормальной. Очень нелегко целые часы проводить за переводом странных значков в большие, плотно исписанные листы бумаги. Старайтесь облегчить ее, насколько возможно.
Создайте у себя в голове общую картину проекта. При проведении расчетов
представьте, что вы находитесь в этих комнатах и смотрите на учитываемые компоненты. Представьте каждый компонент на своем месте, в его окружении, среди других предметов, а также то, как он соединяется с другими компонентами. Если вы выработаете в себе такую привычку, вы значительно" улучшите свои навыки.
Во многих случаях вам нужно будет обучить владельцев системы или их представителей тому, как нужно пользоваться системой. В области высоких технологий такая практика гораздо более распространена, чем в области энергоснабжения. Как-никак, вам не нужно тратить время на обучение владельца здания тому, как пользоваться обычными электрическими компонентами, например выключателями света, но вам, конечно же, придется потратить время на то, чтобы объяснить ему, как нужно пользоваться аудиосистемой. И не только это. Вам придется писать руководства по применению, обучать много разных людей и отвечать на многочисленные вопросы по телефону, когда проект уже давно завершился.
Вопрос в том, нужно ли включать затраты на обучение в работу по подключению или нужно оценивать его отдельно. Решение в конечном счете зависит от выбора оценщика. Тем не менее обычно лучше включать расходы на общее обучение в общую работу по установке, а нерегулярные инструктажи вводить в работу по подключению.
Если вы имеете опыт работы в электромонтажной отрасли, вы должны обязательно учитывать эти расходы как составную часть своих проектов. Не избегайте обучения. Людям, которые покупают ваши системы, обучение нужно, и они имеют право ожидать его. Включайте эти расходы в вашу оценку и отряжайте на эту работу самых терпеливых своих сотрудников.
В электротехнической отрасли очень спорным является вопрос о том, какую сумму нужно указывать в качестве дополнительных расходов. Кажется, что у каждого есть по этому поводу свое мнение. Какой бы процент вы ни назначили, в коммуникационных проектах он должен быть несколько выше. Как мы уже говорили, процесс закупки материалов для коммуникационных систем гораздо более сложный, чем в случае других, более устоявшихся областей. Кроме того, есть много других факторов, которые в сфере коммуникаций представляют большую сложность, чем в более традиционных видах работ.
Почти для каждого фактора в коммуникационной отрасли можно найти аргументы, чтобы добавить какую-то долю к дополнительным расходам, не обязательно очень большую, но все-таки значимую. Когда вы заключаете контракт на проведение работ по установке, вы соглашаетесь на плавание по неисследованным или, по меньшей мере, плохо исследованным водам. Это предприятие достаточно рискованное. И если вы встретитесь с дополнительными опасностями, лучше быть уверенным, что вы покроете возникшие расходы. Эту уверенность даст вам небольшая надбавка в графе дополнительных расходов и/или прибыли.
Изменение условной единицы трудозатрат
Использование такого параметра, как условная единица трудозатрат, основывается на следующих условиях.
1. Средний сотрудник.
2. Максимальная высота работ — 3,5 м.
3. Возможность легко найти сотрудника.
4. Приемлемая доступность рабочей области.
5. Соответствующие инструменты и оборудование.
6. Не более трех этажей в здании.
7. Нормальные погодные условия.
Любой набор условных единиц трудозатрат должен соответствовать проекту,
в котором он используется. Это отправная точка, а не окончательный вариант. Для плохих условий работы нужно вводить надбавку 20 — 30 процентов. В некоторых особенно сложных случаях надбавка может быть даже больше. В очень хороших условиях или при использовании очень хороших работников можно сделать 10 — 20-процентную скидку на стоимость условной единицы, а в некоторых обстоятельствах и больше.
Список условных единиц трудозатрат можно увидеть в приложении А.
На рынке коммуникаций от вас потребуется представлять много типов предложений. Большинство из них будут представлять собой предложения с общей твердой ценой или с ценой по компонентам. Но есть и еще один тип предложений, с которым вы столкнетесь, — это заявки на предложения (Request for Proposal, RFP).
Во многих специализированных областях (и в сетях передачи данных, в частности) заявки на предложения почти эквивалентны документации по предложениям, за исключением того, что заявки не столь детальны. Когда кто-то хочет получить от вас предложение, он посылает вам заявку на предложение. Этот документ дает вам общее представление о проекте, а вас просят составить полную схему, указать сроки и стоимость.
Процесс выполнения заявки на предложение очень напоминает выполнение заявки на проектирование/создание. Когда вы выполняете заявку, будьте внимательны и не сделайте для клиента работу по проектированию (бесплатно), а то какая-нибудь другая сторона выполнит установку по вашей схеме.
Самый первый шаг — это решить, на какой специализированный рынок вы хотите выйти. Знать, что на этих рынках высокие прибыли, — это одно, но выявить конкретный зазор между спросом и предложением и действительно решить поучаствовать в его заполнении — это совсем другое. Вот факторы, которые нужно принять во внимание, перед тем как приступать к делу.
1. Объем имеющейся работы, сейчас и в будущем. Нужно выбрать специализацию, которая находится в состоянии роста и будет расти еще долго. Пока рост происходит, баланс спроса и предложения будет в вашу пользу. Вы можете определить это, проведя исследование и определив прогнозы для различных рынков. Чтобы получить нужные вам цифры прогнозов, вы можете:
• обратиться в справочную библиотеку и попросить провести поиск в различных базах данных;
• поискать ответы в специальных отраслевых журналах;
• обратиться в отраслевые организации по данной специализации;
• разместить информационные запросы на специальных электронных досках объявлений. Вам нужно найти такую область, которая уже может давать работу и которая будет расти в будущем. Не выбирайте отрасль, которой еще почти нет, но которая в будущем обещает огромный рост. Вам нужно что-то уже сейчас.
2. Обучение и навыки. Шаг номер два — это выяснить, насколько трудно будет обучить вас и ваших сотрудников выполнять эту работу. Первый уровень обучения предназначен для вас, чтобы вы были, по меньшей мере, столь же профессиональны, как любой ваш сотрудник. Второй уровень предназначен для сотрудников. Посчитайте время и расходы на обучение всех.
3. Оборудование и инструменты. Определите, какое оборудование и инструменты вам нужны для того, чтобы начать работать в новой отрасли. Укажите стоимость каждого компонента и общие затраты. Оценка может быть не настолько точной, как в предложениях, но все же достаточно близкой к реальности.
Помните, что на начальных этапах работы вы можете арендовать дорогое оборудование, вместо того чтобы покупать его. Например, если вы хотите начать работать с кабельными системами для передачи данных, вам не нужно покупать все дорогие тестеры. Просто проверьте, может быть, их можно взять в аренду и вычеркнуть из списка необходимых покупок.
4. Каналы поставки. Теперь вы должны определить для себя каналы поставки Мы избалованы электротехническими компонентами. Найти практически любой нужный нам электротехнический компонент не представляет никакой трудности. Однако в высокотехнологичных отраслях это не так. Здесь найти то, что нужно, хоть и не ужасно сложно, но все-таки это не то что зайти в торговый дом по пути на работу.
Составьте список поставщиков, с которыми вам придется иметь делся при проведении работ по своей специализации. Обращайте внимание на сроки доставки. Например, если вы должны будете заказывать товары по почте, вам придется делать заказ задолго до момента установки системы. С другой стороны, товары, которые можно приобрести у местного поставщика, можно заказывать всего за день или два.
5. Список местных клиентов. Следующий шаг — это подготовить список клиентов, находящихся в вашем регионе. Потратьте на это какое-то время, но составьте хороший список.
6. Маркетинговые технологии. Определите, какие технологии вы будете использовать. Как вам лучше всего воздействовать на людей, входящих в список ваших клиентов? Рассмотрите такие варианты, как прямые почтовые рассылки, телефонные звонки, предложения и т. п. Также попробуйте определить, во сколько вам обойдется серьезная маркетинговая кампания.
7. Анализ данных. Теперь вам нужно проанализировать собранные данные. Рассортируйте все специализации, принимая во внимание предыдущие шесть факторов. К концу анализа вы, возможно, придете к взвешенному решению о том, по какой специальности или специальностям будете работать.
Структура компании
Как только вы приняли первые принципиальные решения, нужно решить, какую структуру будет иметь ваша компания.
Конечно, можно ввести новые виды работ и в уже имеющуюся компанию, но с практической точки зрения лучше разделять разные виды работ. Даже если вы будете использовать то же самое производственное помещение, тех же монтажников и инструменты, вам, конечно же, нужно будет вести разные наборы документов. Те подрядчики, которые стали работать в области коммуникаций, почти все перешли на другую структуру организации компании.
Исходя из общих причин делового и финансового характера, новая компания должна быть акционерным обществом, а не собственностью или партнерством. Иногда создаются общества с ограниченной ответственностью, но для образования такого общества нужны значительные расходы.
Теперь перед вами встанет ряд трудных вопросов. Кто будет собственником компании? Если собственник будет не один, то как определяются доли? Сколько акций будет выпущено? На эти вопросы бывает трудно ответить. Наймите юриста, который поможет вам их разрешить. Юридические консультации по этим вопросам необходимы.
Инфраструктура
Создание новой компании может быть делом весьма приятным. Вы имеете возможность построить настоящую компанию с нуля. Вы можете сделать в этой компании все то, что вы всегда хотели сделать, и на вас не будет влиять существующее положение вещей.
Ваша цель — создать такую систему работы, в которую будет входить все, что компания должна делать. Составьте список необходимых задач (маркетинг и продажи, оценка, предложения, сбор данных, бухгалтерия, закупки, ответы на телефонные звонки, контроль и т. п.). Для выполнения каждой задачи назначьте конкретного человека. После этого сравните списки, посмотрите, как все это будет работать вместе, и при необходимости внесите изменения. Если вы сможете распределить области ответственности и дать каждому сотруднику перечень его обязанностей, ваша компания будет работать хорошо.
Также определите, какие компьютерные программы вы будете использовать, а также какие типы компьютеров вам понадобятся. Постарайтесь перевести как можно больше работы с бумаги на диск. Если вы будете делать так с самого начала, это не будет особенно трудно.
Теперь вам нужно будет подготовить для себя место. Большинство подрядчиков предпочитают начинать работу дочерней компании в уже существующем производственном помещении, чтобы избежать новых расходов на аренду и коммунальные услуги (на начальном этапе деятельности новой компании вообще рекомендуется избегать дополнительных затрат). Если же у вас нет комнаты, вам придется арендовать отдельное помещение, что значительно увеличит ваши стартовые расходы.
Вы также должны определить методы проведения оценки и назначения цен за свою работу. Оценка работы в области коммуникаций отличается от таковой в электротехнической сфере. Вы должны знать, что вы делаете, до того как начинать указывать цены. Неважно, насколько хороши условия на рынке. Если вы укажете цены неправильно, вы понесете убытки.
Сколько времени все это займет
Вы должны проделать массу работы. К начальной фазе любого бизнеса нужно подходить очень серьезно (невзирая на то, что большинство из нас не проводило никаких исследований, перед тем как выйти на рынок электрических систем). Цель исследования — устранить все возможные риски и определить наилучшие методы ведения бизнеса до того, как реально начинать тратить деньги.
Первая часть ваших исследований и планирования должна занять всего один- два дня, хотя сбор сведений о прогнозе рынков может потребовать многих дней
ожидания. На завершение юридического оформления может потребоваться несколько недель.
Как только все работы по планированию завершены, вы можете готовиться к ведению своего дела. Вашей первой обязанностью будет обеспечить себе возможность выполнять реальную установку систем. Обзаведитесь необходимыми инструментами и/или оборудованием и убедитесь, что ваши люди обучены и готовы к работе. К этому моменту ваше производственное помещение также уже должно быть готово. Расположите поудобнее инструменты и материалы.
Как только вы готовы к ведению бизнеса, можете начинать продвигать свои услуги на рынок. Настоятельно рекомендуем не начинать продвижение до того, как вы сможете выполнять работу. Самое худшее, что вы можете сделать на новых рынках, — это обещать то, что вы не сможете выполнить. В большинстве случаев это означает, что ваши люди, готовые приступить к работе, должны будут подождать появления работы. Заранее скажите им об этом, чтобы не возникало никаких трудностей.
Продажа
Продажа специализированных услуг сильно отличается от выдвижения предложений в области энергоснабжения. Вам придется разработать маркетинговый план и придерживаться его (и, конечно, в ходе работы вам также придется его модифицировать).
В данном рискованном предприятии вы больше бизнесмен, чем подрядчик, поэтому действуйте как бизнесмен и думайте как бизнесмен.
Не ждите от своей рекламы немедленных результатов. Проекты такого рода требуют времени и усилий. Иногда, прежде чем расходы окупятся, проходит какое-то время.
Первые шаги
Подготовьтесь к медленному старту. Чтобы новая компания заработала, должно пройти время. Если ваша реклама не дает вам никаких заказов, попробуйте давать ее по-другому и продолжайте действовать. Не пугайтесь, если первых результатов приходится ждать долго. Если вы хорошо провели исследование, ваши усилия будут вознаграждены.
Начав работу, делайте ее очень медленно. Эти проекты являются новыми и для вас и для ваших сотрудников. Наверняка вы столкнетесь со множеством новых, запутанных и сложных ситуаций. Вам нужно время, чтобы разбираться с ними по мере их появления. Если вы будете двигаться медленно, можете разрешить эти трудности, не создавая проблем для заказчиков. Если же вы будете двигаться слишком быстро, вы не сможете достаточно быстро отреагировать на проблему, и ваши заказчики будут разочарованы.
Когда вы пройдете через вашу первую серию проектов, можете начать расширяться. И даже в этом случае не расширяйтесь слишком быстро, поскольку работа со слишком большим числом проектов также создает трудности, которые нужно преодолевать. Не спешите, и через год или два ваше предприятие будет очень прибыльным.
Когда вы начинаете работать с проектами, вы должны обязательно понимать, как вы будете контролировать работу своих людей. Если мы знакомы с системами электроснабжения, мы думаем, что управление заключается в том, чтобы обеспечить своевременное завершение работы. Правильность выполнения работы также важна, но она не занимает очень большого места у нас в голове. Однако в коммуникационной сфере сделать правильно гораздо сложнее, чем сделать вовремя. Проблема в том, что ошибки в коммуникационной отрасли (и, в частности, в терминировании) трудно обнаружить. Ошибка, которая не даст работать всей системе, может никак не проявляться до тех пор, пока система не будет полностью установлена и включена. (Представьте такое на минуту. Кошмарная ситуация.)
Поэтому правильный контроль над установкой коммуникационной системы означает, что вы должны убедиться в том, что работа сделана хорошо. Да, ее нужно делать вовремя, но своевременное завершение бессмысленно, если все придется менять.
Задача номер один — убедиться в том, что все терминирование выполнено правильно. Это, безусловно, самая важная часть процесса контроля. Убедитесь, что у ваших людей есть все нужные элементы, что они не торопятся, что рабочая область хорошо освещена и что у них есть тестовое оборудование, и они его используют!
После этого обязательно убедитесь, что ваши сотрудники правильно размечают каждый фрагмент кабеля и места терминирований. Потратьте деньги на кабельные маркеры и номерки и потратьте время на составление письменной описи терминирований. Старайтесь не перепутать кабели.
Заглядывайте через плечо своим сотрудникам, чтобы проверить правильность их работы. Терминирование в коммуникационных системах — это тонкая работа. Ваши люди должны работать как ювелиры, а не как плотники.
Инспектирование в коммуникационной отрасли — вещь довольно непредсказуемая. Электротехнические инспекторы не всегда инспектируют коммуникационную проводку. Тем не менее выберите момент и проконсультируйтесь с вашим местным электротехническим инспектором, прежде чем начинать работу в его юрисдикции. И конечно, вы должны знать требования статьи 800 NEC®.
В большинстве же случаев инспектировать вашу коммуникационную систему будет тот же самый человек, который подписал ваш контракт. В некоторых случаях это может быть третья сторона. Будьте особенно осторожны с инспекторами, представляющими третью сторону, поскольку им платят за то, чтобы они искали ваши ошибки.
Главный показатель качества монтажа — это качество и сила сигнала на обоих концах сети. Но будьте внимательны и к другим деталям, которые может заметить проверяющий. Наряду с прочим многие инспекторы обращают повышенное внимание на правильность маркировки кабелей, механическую защиту и вашу квалификацию. Принимайте во внимание все детали, которые может найти инспектор.
1. Коротко перечислите четыре этапа, которые сходны в электротехнических и коммуникационных подрядах.
2. Как часто большинство клиентов проводят обновление своих коммуникационных систем?
3. Каковы два рекомендуемых метода маркетинга?
4. Консультант по коммуникационным системам должен знать сети, кабели и
5. Какую картину должен представить себе оценщик при проведении оценки работы?
6. Что делает процесс оценки более легким для электротехнического подрядчика, чем для установщика коммуникационных систем?
7. Какие два вида оценки нужно использовать?
8. Какую из десяти основных операций, объединяемых в одну условную единицу трудозатрат, предлагается оценивать отдельно и почему?
9. Как еще называется базовая работа?
10. Как называется процесс сбора информации из планов и/или спецификаций?
11. Коротко перечислите восемь правил проведения расчетов.
12. Что такое «заявки на предложения» (RFP)?
13. Что нужно сделать на начальном этапе нового бизнеса?
14. С кем вы должны консультироваться по поводу инспектирований?