УЗБЕКИСТОН ПОЧТА ВА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯЛАР АГЕНТЛИГИ
ТОШКЕНТ ЭЛЕКТРОТЕХНИКА АЛОКА ИНСТИТУТИ
«Менежмент ва маркетинг» кафедраси
и.ф.н.доц. Нарзиев Ж.
«СТРАТЕГИК МЕНЕЖМЕНТ »
фанидан маърузалар матни
Тошкент-2001.
Мундарижа.
Суз боши . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1-Маъруза.Ишлаб чикариш ривожланишнинг стратегик
муаммолари . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2-Маъруза.Корхона стратегияси. Стратегик бошкариш . . . . . . . . 5
3-Маъруза. Стратегик маркетинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
4-Маъруза. Вазият тахлили . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
5-Маъруза. Корхонанинг стратегик максадлари ва стратегияси-
нинг шаклланиши . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
6-Маъруза. Стратегия ва корхонанинг техник сиёсати . . . . . . . .15
7-Маъруза. Ташки иктисодий фаолият стратегияси . . . . . . . . . . 17
8-Маъруза. Стратегия ва ташкилий тузилма . . . . . . . . . . . . . . . . 19
9-Маъруза. Корхонанинг стратегик салохияти . . . . . . . . . . . . . . 22
10-Маъруза. Бошкариш тизимини лойихалаштириш . . . . . . . . . 24
11-Маъруза. Ривожланиш конунияти ва куринишлари . . . . . . .. .27
12-Маъруза. Ривожланишни бошкариш . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28
Адабиётлар. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Суз боши.
Стратегик менежментнинг мох ияти ва вазифалари.
Республикамизда амалга оширилаётган мураккаб ва шу билан бир каторда тарихий ислохатлар давомида иктисодий ва сиёсий ва ижтимоий хаётимизда маълум бир муаммаларга дуч келмокдамиз.Шулардан бири-руй берадиган узгаришлар ва имкониятларни олдиндан кура олиш хамда хужалик сиёсати ва стратегиясини ишлаб чикишдир.Корхоналар ва уларнинг рахбарлари атрофдаги узгаришларга оддий эътибор берибгина колмасдан илмий асосланган усуллар асосида бу узгаришларни олдиндан кура билиш,мувофиклаштириш,корхона максадларига ва ташки шароитларга мослаштиришни бошкаришлари зарурдир.
«Стратегия»сузи грек тилидан олинган булиб «жанг майдонида жойлаштириш санъати»деган маънони англатади. Аммо бу харбий термин охирги 20 йил мобайнида мутахасислар фаолиятига,менежментнинг назарияси ва амалиётига кенг куламда кириб келди ва куйидаги маънони касб этди.Стратегия-бу бошкариш ечимларини кабул килишда корхона фойдаланадиган тартиб ва коидалар йигиндисидир.Бундан ташкари уни яна куйидагича изохлаш мумкин.Стратегия-бу корхона миссиясини амалга ошириш ва хужалик максадларига оширишни таъминловчи умумий мажмуий режадир.
Стратегик менежмент корхона ишлаб чикариш фаолиятини режалаштириш,мехнат жараёнини ташкил этиш,корхона келажагини белгилаб,унга етиб бориш чора-тадбирларини ишлаб чикиш ва уларни амалга ошириш,фирманинг иктисодий салохиятини бошкариш каби вазифаларни уз ичига олади.
Стратегический менежмент бошкаришнинг устивор конуниятлари, жихатлари билан бир каторда корхона фаолиятининг юкори самарадорлигини таъминлаш,махсулот ракобатбардошлигини ошириш ва унинг бозордаги баркарорлигини мустахкамлашда катъий карорларни кабул килишни ургатади.
Стратегик менежментнинг предмети.
Хар бир фан уз предмети,назарияси ва услубига эга.предмети урганилаётган фан нима билан машгул булиши ва уларнинг кулланиш жабхаларига аниклик киритади.Стратегик менежментнинг назарий тушунчалари жамиятда юз берадиган иктисодий жараёнлар ва уларга мос булган муносабатлар конун-коидаларини инсонлар фаолиятида намоён булишини ургатувчи иктисодиёт назарияси ва моддий неъматлар ишлаб чикариш,таксимот ва истаъмол килиш боскичларида кишилар фаолиятини тадкик килишга багишланган-экономика фанларига асосланади.
Стратегик менежмент фанининг предмети –бу хужалик юритишнинг барча бугинларида устивор бошкаришни ташкил этиш мантики,шакллари,услубларини ифодоловчи назарий ва амалай тамойиллар мажмуидир.
Инсонлар уртасида турли тамойилдаги ижтимоий-иктисодий муносабатлар булиши мумкин:иктисодий ижтимоий, ташкилий, рухий,маркетинг,мехнат ва бошкалар бошкарув тизими ва мехнат жамоалари,менежер ва ходимлар орасидаги мураккаб узаро алокалар мажмуи бошкарув муносабатларида узига хос муаммолар тугдиради.Бу муаммоларни бартараф этишда устивор бошкарув мухим ахамиятга эгадир.Бунга одамларни онгли мехнатга кизиктириш,тадбиркорликка,мехнатга ижодий ёндашиш,узига ишониш,янги билим ва куникмалар эгаллашга чорлаш каби йуллар оркали эришиш мумкин.
1-Маъруза.Ишлаб чикариш ривожланишининг стратегик муаммолари
Корхоналарни бошкариш тизимини такомиллаштириш муаммолари
Республикамиздаги иктисодий ислохатларнинг
чукурлашуви ва бозор иктисодиётига утиш корхоналарни бошкаришнинг ташкилий
тузилмасини такомиллаштиришни объектив талаб этади.Бу нарса бир томондан хужалик
фаолиятини демократлаштириш ва бошкарувнинг барча бугинларида бозор
муносабатларининг тамойилларига асосланган хужалик юритишнинг янги усулларига
секин-аста утиш зарурияти билан богликдир. Иккинчи томондан иктисодий усуллар
ёрдамида хужалик муносабатлари тизимини бозор шароитларига харакатлантириш учун
зарур шароитларни яратишга каратилганг иктисодиётни давлат томонидан тартибга
солиб туришни такомиллаштириш билан асосланади.
Бозорнинг шаклланиши учун мулкни давлат тасарруфидан чикариш ва хусусийлаштириш,кичик бизнесни куллаб-кувватлаш, янги солик тизими ва молиявий назорат,тижоратли таваккалчиликларни сугурталаш ва бошкалар билан боглик булган функцияларни амалга оширишнинг ташкилий куринишлари зарурдир.
Янги бошкарув парадигмасининг принциплари корхоналарни бошкаришни такомиллаштириш тизимининг асосини ташкил этиш керак. Тезкор бошкарув шароитларида бу принциплар ишлаб чикаришни истеъмолга, бозор талабларини кондиришга буйсундириш ташкилий бошкариш механизмларининг характерини аниклашга имкон беради. Айникса, улар охирги йилларда кенг куламд таркалаётган стратегик бошкариш концепциясини тушуниш учун жуда зарурдир. Бу принциплар куйидагиларга имкон беради: стратегияни режалаштириш жараёнининг таркиби, бозорни стратегик сегментлашнинг ахамияти ва услубиётини тушуниш: стратегик мукобилларнинг тахлили ва стратегияни танлашда фойдаланилган янги услубий воситани урганиш:фирма олдида турган максадлар ва стратегик узгаришлар шароитларига эришишни таъминловчи стратегияни амалга оширишнинг бошкариш тизими ва бошкарувнинг ташкилий тузилмаларини танлаш ва лойихалаш.
Бозор ва маркетинг стратегияси.
Стратегиянинг умумий илмий услубиёти бошкарув усуллари мураккаб биносининг пойдеворини ташкил этади.Турли хил бошкарув ишларида кулланиладиган ёндашувлар, приёмлар, усуллар конкрет усуллар деб аталади. Улар менежментечадиган бошкарув масалаларининг куплиги, турли мураккаблиги ва таркибини акс этувчи хилма-хилликни тансифлайди.
Конкрет усуллар куйидаги учта йуналиш буйича тавсифланади:функционал кичик тизимларни бошкариш усуллари:менежмент функцияларини бошкариш усуллари: бошкариш ечимларини кабул килиш усуллари.
«Маркетинг» кичик тизимида бу усуллар куйидагилардан иборат:
-махсулотлар бозорида корхона холатининг диагностикаси;
-потенциал бозорларда корхона имкониятларининг тахлили;
-хаётий даври погоналарни хисобга олган холда махсулотни ишлаб чикариш динамикасини аниклаш;
-янги турдаги махсулотлар ва бозорларга эхтиёжни аниклаш;
-маркетинг концепциясини ишлаб чикиш ва бошкалар.
Маркетинг-бозор холатини асосли урганиш ва олдиндан бахолаш билан товарларни ишлаб чикариш ва сотишни ташкил этиш хамда шу йусинда яхши фойда топишни уюштириш булиб бозор иктисодиётининг мухим унсури булиб хисобланади.Маркетинг иши махсус маркетинг дастурлари оркали амалга оширилади.
Уларда харидорларни ва ракибларни ургантиш асосида товарлар сифатини яхшилаш, товар нархини узгартириш, реклама утказиш,товарга талабни урганиш,товарларни уз вактида етказиб туриш,харидорларга маъкул тушадиган хизмат курсатиш каби чора-тадбирлар назарда тутилади.Ишлаб чикариш маркетинг воситасида гоят тез узгариб турадиган бозор талабига мослашади ва самарага эришади .Товар ишлаб чикарувчилар маркетинг туфайли бозор билан узвий богланадилар,ишлаб чикариш манбаларини бозор талаб товарлар яратишга каратиладилар,сохибкорлик ва тижорат ишларини режалаштиради.
Бозор муносабатларининг ривожланиши реактив бошкарувдан стратегик бошкарувга утишни талаб килади.Бу факатгина конкрет бошкарув тизимларига тааллукли булибгина колмасдан,маркетингни куллашда бошкарув моделларини, бахолаш ва танлаш хамда концептуал йуналишларни аниклаш жараёнларига хам тегишлидир.Маркетингни бошкариш тизими ва моделларини ишлаб чикишда нафакат маркетинг тизимини куллашнинг бугунги имкониятларини бахолаш,балки маркетингни бошкаришнинг узгарувчан иктисодий мухитга мослашиш имкониятларини таъминлашни хамда ривожланган бозор шароитида потенциал имкониятларни амалга оширишга имкон берувчи маркетинг элементларини бошкарув тизимига киритишни хам бахолаш мухим ахамиятга эгадир.
Фирма стратегияси энг истикболли махсулот турларини, уларнинг бозордаги стратегик урни,стратегик кувватлашнинг йуналишлари ва турли зоналар учун стратегиянинг куринишларини,оптимал стратегик махсулотларни белгилайди.
Стратегия маркетингли фаолиятни ёки маркетинг режаси фирма стратегиясини белгилайди.
Махсулотнинг характери ва бозордаги урнига караб маркетинг стратегиясини танлаш амалга оширилади. Маркетингни сиёсат талаб ва таклиф нисбатининг характерига мослашади.
2-Маъруза. Корхона стратегияси. Стратегик бошкариш.
Стратегик режалаштиришнинг мохияти ва вазифалари.
Стратегик режалаштириш-бу корхонанинг миссияси ва максадларини аниклаш,келажакда корхона фаолиятини самарали ташкил этишни таъминлаш учун зарур буладиган ресурсларни аниклаш ва уларга эга булишда махсулот стратегияларини танлаш жараёнларидир.
Стратегик режалаштириш жараёни бошкариш ечимларини кабул килишда ёрдам берувчи восита булиб хисобланади.Унинг вазифаси ташки мухитда содир буладиган узгаришларга тегишли жавоб кайтариш учун зарур буладиган янгиликларни ва узгаришларни таъминлашдир.Стратегияни режалаштириш у ёки бу холдаги тезкор харакат билан якунланмайди.У корхона позициясининг усиши ва мустахкамланишини таъминлашга каратилган умумий йуналишларни белгилаш билан тугайди.
Корхонадаги хамма булинмалар,уларнинг бирга фаолият курсатишларини тугри йулга куйиш ва бахолаш учун режалар тизимини ташкил этиш зарурдир.
Стратегик режалаштириш жараёни уни узлаштириш давомида бир катор кийинчиликларга дуч келади.Асосий кийинчилик шундаки,дастлабки ечимларни кабул килиш жараёни ташкилотдаги ваколатларнинг таркиби билан богликдир.Янги стратегия одатда корхонадаги мавжуд узаро муносабатларни узгартиради ва корхона рахбарияти сиёсатига зид булиши мумкин.Бунга табиий жавоб-одатий узаро муносабатларни ва ваколатлар таркибини узгартирувчи хар кандай янгиликларга карши курашдир.Яна бир сезиларли муаммо шундаки,стратегик режалаштиришнинг жорий килиниши фойда олинишини таъминловчи олдинги турли фаолият билан янгиси уртасида зиддиятга олиб келиши мумкин,яъни тезкор режалаштириш билан корхоналарда дастлабки пайтда стратегик режалаштиришнинг жорий килинишига тегишли на тамойиллик,на стратегик фикрлашга кизикиш булади.
Кейинги муаммо шу билан богликки,бунда корхона одатда самарали стратегик режалаштириши учун на узи тугрисида,на ташки мухит тугрисида маълумотга эга булади.Бундан ташкари уларда стратегияни ишлаб чикувчи ва узгарувчи лойик бошкарувчиларнинг йуклиги бу масалани анча мураккаблаштиради.
Узок муддатли ва стратегик режалаштириш.
Уларнинг уртасидаги асосий фарклар.
Узок муддатли режалаштиришда режалаштирувчи субъект булиб вазирликлар хисобланади.Ушбу хол бу ишларнинг етарли даражада самарали эмаслигидан далолат беради.Вазирликлар бу ишлар учун етарли имкониятлар, стратегик объектив маълумотлар ва вактга эга эмас эдилар.Булардан ташкари жойлардаги корхоналарнинг узига хос хусусиятларини тулик хисобга олмас эдилар.Шу сабабли режалаштиришнинг абъективлиги паст булиб,натижалар хам кунгилдагидек булмасди.Режа «каттик курсатма»сифатида шаклланарди,бунда стратегик режалаштиришнинг асоси булмиш-режанинг адаптивлигини инкор килинарди.Бу узок муддатли режалаштиришнинг стратегик режалштиришдан мухим,лекин асосий фарки эмас.Асосий фарки-келажакни талкин килишда.
Узок муддатли режалаштириш тизимида келажак ривожланишнинг тарихан шаклланган тенденция экстрополяция айтиб берилади.Корхона рахбарлари одатда келажакда фаолият натижалари утган даврга нисбатан албатта яхшиланади деб ёндашишади ва бу нарса режанинг асосланиши булиб хисобланади.
Стратегик режалаштириш тизимида эса келажакда албатта утган даврга нисбатан яхши булиши керак деган тахмин килинмайди.Шу сабабли стратегик режалаштиришда корхона келажагининг тахлилига катта эътибор берилади.Унинг асосий вазифаси булиб мавжуд тенденцияни узгартирувчи шарт-шароитлар,имкониятларни аниклаш хисобланади.Бу тахлил ракобат курашида корхона урнининг тахлили билан тулдирилади.
Стратегик бошкариш эвалюцион йул билан стратегик режалаштиришдан пайдо булган,яъни стратегик режалаштириш унинг мохиятли асосини ташкил этади.У принцпиал янги стратегияларни амалга ошириш билан боглик булган кийинчиликларга дуч келаётган фирмаларда борган сари катта кизикиш уйготмокда.
Стратегик режалаштириш жараёни ва погоналари.
Чизмада келтирилган погоналар стратегик режалаштиришнинг жараёни булиб хисобланади.Бир караганда бу жараён оддийдек куринади. Аслида эса бу узига хос мураккаб булиб,бунда аксий алокалар натижасида бу погоналар бир неча марта кайтарилади,яъни хар бир погонанинг кайтадан бошланишидан далолат беради. Режалаштириш жараёнининг мураккаблиги хар бир погонанинг мазмуни билан аникланади,чунки хар бир погона катта хажмдаги тадкикот ишларини талаб килади.
нг мохияти ва вазифаатлкишни ва режалар тизими оркали бу стратегияни амалга ини
Стратегик бошкаришнинг мохиятини кенгрок тушуниш учун тижорат ва нотижорат корхоналарининг ташкилий «хулки»га эътиборни каратиш максадга мувофикдир.Бу жуда мухимдир. Чунки ташкилий «хулк»стили билан бошкариш куринишлари уртасида узвий богликлик бор.
Ташкилий «хулк» стили асосан икки хил куринишда булади:
-Усишга асосланган (инкременталистли).Бунда «эришилган»дан келиб чиккан холда максадни куйиш билан изохланади ва мавжуд (шаклланган)хулк стилидан минимал огишга каратилган (корхона ичида хам,ташки мухит билан муносабатларда хам).Бу консерватив стил булиб,йирик тармок корхоналари бунга амал килишади.
-Ишбилармонликка асосланган.Бу узгаришларга,келажакдаги хавфларни енгишга ва янги имкониятларга интилиш билан изохланади.Бунда куп сонли мукобил стратегияларни ишлаб чикиш ва улардан оптималини танлаб олишда бошкариш ечимлари кенг изохланади.Ишбилармонликка асосланган корхона давомий узгаришлар занжирига интилади.Чунки булажак фаолиятининг самарадорлигини ва муваффакиятини шунда деб билади.Бу агрессив стил булиб, усишга ва ривожланишга каратилган.Бунга фаолият самарадорлиги бевосита бозор синовлари билан боглик булган тижорат корхоналари амал килишади.
Стратегик корхонанинг максади ва ташки мухит муносабатларига бевосита богликдир.
Келажакда корхонанинг максадларига эришишини таъминловчи потенциал стратегик бошкаришнинг натижавий махсулотларидан бири булиб хисобланади.
Бунда кириш элементлари: хом-ашё,молиявий ва одамлар ресуриси, маълумотлар:чикиш элементлари:ишлаб чикарилган махсулот, курсатилган хизматлар, ижтимоий хулк-атвор коидаларидир.
Стратегик бошкаришнинг яна бир махсулоти булиб ташки мухитда содир буладиган узгаришларга корхонанинг сезгирлигини таъминловчи ички тузилма ва ташкилий узгаришлар хисобланади.
Шундай килиб стратегик бошкариш фаолияти стратегик нуктаи назарларни таъминлашга йунатилган,у эса уз навбатида узгарувчан шароитларда корхонанинг узок муддатли фаолият курсатишини таъминлайди.
Тижорат корхонасида стратегик муаммолар билан шугулланувчи рахбар доимий фойда потенциалини таъминлайди.Унинг вазифалари куйидагилардан иборат:
-корхорнада стратегик узгаришларни амалга ошириш;
-стратегик узгаришларга олиб келувчи ташкилий
архитектоникани ишлаб чикиш;
-стратегик узгаришларни амалга оширувчи кадрларни танлаш ва тарбиялаш.
Cтратегик бошкаришдан фаркли равишда тезкор бошкариш корхона максадларига эришиш учун мавжуд булган стратегик позициядан фойдаланиш билан шугулланади. Тижорат корхонасида тезкор бошкариш масалалари билан шугулланувчи рахбар фирма потенциалини реал фойдага айлантирилиши лозим.Унинг вазифалари куйидагилар иборат:
-умумий тезкор масалаларни аниклаш;
-мойиллик,координация хамда булинма рахбарлари ва ижрочиларни назорат килиш.
Тижорат корхоналарни бошкариш тизими бири иккинчисини тулдирувчи иккита бошкариш фаолиятини уз ичига олади-стратегик бошкариш (корхонанинг келажакдаги потенциалини ривожлданиши билан боглик) ва тезкор бошкариш (мавжуд потенциални фойдага айлантириш билан боглик).Стратегик бошкариш тадбиркорлик ташкилий «хулк»ни талаб килади, тезкор бошкариш эса усиш «хулк»га асосланади.
Стратегик бошкариш тизими бири иккинчисини тулдирувчи иккита кичик тизимдан иборат.
1.Корхона стратегиясини тахлил этиш ва режалаштириш;
2.Реал вакт маштабида стратегик муаммоларни бошкариш.
Стратегик бошкариш услубиёти
Стратегик бошкариш
услубиётининг юзага келиши ва амалий кулланиши биринчи навбатда корхонанинг ташки
мухитида содир буладиган узгаришларнинг характеридан келиб чикадиган объектив
сабаблардан келиб чикади.
1.Бошкаришни назорат килиш асосида бошкариш.
Бунда корхонанинг узгаришларга вокеалар содир булгандан кейин пайдо булади. Бу реактив мослашиш корхонага купрок хосдир,лекин узгаришларнинг мураккаблиги, янги стратегияни ишлаб чикиш ва унга тизимни мослаштиришни тушуниб етиш куп вактни талаб этади. Узгаришлар суръатларининг усиши шароитида бу маъкул эмасдир.
2.Экстрополяция асосида бошкариш.
Узгаришлар суръати тезлашади,лекин олдинги тенденцияларни экстрополяция килиш йули билан келажакни кура олиш мумкин (узок муддатли режалаштириш). Экстрополяция мантикан утган даврдаги конуниятларни келгуси истикболга утказишни англатади. Бошкача килиб айтганда экстрополяция табиатан истикбол амалидаги холатдан келиб чикади ва режага нисбатан яхши булиниши тахмин килади. Шу хусусиятга асосан келажакни экстрополяция услуби оркали башорат килиш самарали булишига катта умид килинади.
3.Узгаришларни олдиндан кура олиш асосида бошкариш.
Кутилмаган ходисалар руй бера бошлайди ва узгаришлар даражаси тезлашади, лекин унчалик даражада эмаски,булажак конуниятларни олдиндан кура олиш ва тегишли стратегияни ишлаб чикиш йули билан уларга хозир жавобликни аниклашни уз вактида иложи булмай колса (стратегик режалаштириш).
4.Тезкор ечимлар кабул килиш асосида бошкариш.
Хозирги вактда,куп сонли мухим масалалар шунчалик тез пайдо булмокдаки,уларни уз вактида кура олиш мумкин булмайдиган шароитларда шаклланаяпти (стратегик бошкариш).
3-Маъруза.Стратегик маркетинг.
Бозор муносабатларига утишнинг узига хос хусусияти-бу фирма фаолият курсатаётган мухит шароитларининг интенсив узгариб туришидир (хукук,конунчилик,солик тизими,тижорат фаолиятининг эркинлик даражаси, мулкчилик муносабатларининг узгариб туриши) бу узгаришлар дискрет характерга эгадир, вахоланки маркетинг фаолиятини тухтовсиз, товар харакати жараёни билан параллел равишда олиб борилиши лозим.Маркетингга харажатларини оптимал даражада сакланган холда содир булаётган узгаришларга мослашишни таъминловчи бошкариш тизимининг моделлари ва тузилмаларини яратишга зарурият тугилади. Шу билан бирга ривожланаётган бозор муносабатлари ва шаклланаётган бозор шароитларида фирма маркетингнинг имкониятлари ва истикболини тадкикот килиш,фирма стратегиясига монан маркетинг моделлари ва марктетингни бошкариш тизимини ишлаб чикиш хамда уни фаолиятнинг узгарувчан шароитларига мослаштириш зарурдир.
Иктисодиётни бозор муносабатларига утишда маркетинг асосий восита булиб хисобланади.
Маркетингнинг максадга мувофиклиги ва уни кайси йуналишларда куллаш масаласини урганиш куйидагиларга асосланиши лозим.
1.Бозорга утиш дастури эркинлик даражасини товарлар ва хизматларга эхтиёжлар ва уларни ишлаб чикарувчилар билан биргаликда погона ли оширишни назарда тутади.
2.Бозор муносабатларининг ривожланиши жбозорнинг товарлар билан бойиши ошади хамда талаб билан таклиф уртасидаги нисбат интенсив холда узгариб туради.
3.Маркетингни бошкариш тизими сезиларли даражаларни талаб килади. Шу сабабли харажатлар билан тизим самараси уртасида оптимал нисбатни таъминлаш зарурдир.
4.Бозорнинг мавжуд шароитлари ва ривожланиш истикболидан келиб чиккан холда маркетингни бошкариш тизимига талаб сифатида унинг талаб билан таклиф уртасидаги муносабатларнинг узгаришига мослашиш кобилияти хамда талабга мос ва бозорни товарлар ва хизматлар билан бойитишни таъминловчи таклифни шакллантириш максадида ишлаб чикариш фаолиятига самарали таъсир курсатиш хисобланади.
Маркетингни бошкариш ва режалаштириш концепциясини куллаш хамда маркетингли тадбирларни амалга ошириш тегишли харажатларни талаб килганлиги сабабли бевосита режалаштириш ва маркетинг дастурни амалга оширишдан аввал куйидаги иккита масалани хал килмок зарур.
1.Мавжуд бозор холати маркетингни куллашни такоза этадими?
2.Маркетинг харажатларининг самарали чегаралари канака?
Масалан,Республика бозорида ва ташки иктисодий фаолият сохасида бозор муносабатларининг ва фаолиятнинг эркинлик даражасини ошириш бозорнинг бойиш даражасини оширади. Бозорнинг муносиблигини таъминлаш нарх-навонинг шаклланиш сохасида эркинликка имкон беради (маълум чегарада антимонополистик ва солик сиёсати хамда эмиссион фаолият шароитида). Хар кандай иктисодий тузилманинг (фирма, корхона, ассоциация) истикболли стратегияси бозор конъюктураси ва талаб билан таклиф утрасидаги муносабатларнинг узгаришга тезкор жавоб кайтариш, ракобатнинг кучайиши, хамда ташки иктисодий фаолият имконларини кенгайтиришга тайёрлигини назарда тутмоги лозим.
Ривожланаётган бозор шароитларида фирма маркетингни такомиллаштиришнинг амалий омиллари:
-ракобатда бошлангиг стратегик маррани яхшилаш;
-илмий-техник тараккиёт ютукларига тезкор
хозиржавоблик;
-фирма ресурсларидан окилона фойдаланиш ва сифат
жихатидан такомиллаштириш;
-фаолиятнинг ижтимоий мазмунини такомиллаштириш.
Маркетинг ёрдамида фирма стратегияни ишлаб чикишда фойдаланадиган бозор тугрисидаги маълумотларга эга булади.
Маркетинг фирма фаолиятининг куйидаги кирралари билан узаро богланган:илмий-тадкикот фаолияти, харид килиш, сотиш,моддий таъминот, молиявий фаолият, кадрларни бошкариш ва бошкалар.
Стратегик маркетингни режалаштириш.
Бозор шароитида бошкарувнинг асосий субъекти сифатида бозор инфратузилмасининг элементи булиб намоён булувчи фирмани таъкидлаш мумкин. Бу холда фирма деганда, хужалик юритиш зонасига кирувчи, товар бозорида мавжуд булган талабни кондириш даражасида катор функцияларни амалга оширувчи хужалик иктисодий тизими тушунилади. Шу бир вактда хар кандай фирма фаолиятнинг туридан катъий назар бозор шароитида самарали ишлаши учун ёки бозорда куйидагиларга эга булиши керак:
-фаолият стратегияси;
-стратегик максадларга эришишни таъминловчи бошкарув
концепцияси;
-фирма фаолиятининг мезонларига нисбатан оптимал булган
бошкарув концепциясини амалга ошириш модели;
-стратегик режалаштириш ва бошкариш жараёнларига
маълумотли хизмат курсатиш тизими.
Аслида фирма стратегияси фирма уз фаолиятида ечимларни кабул килишда риоя киладиган коидалар йигиндисидир. Булар фирма учун куйидаги туртта гурухдан иборатдир.
1.Хозирда ва истикболда фирма фаолиятининг натижаларини бахолашда фойдаланиладиган коидалар гурухи. Ушбу гурухнинг сифатли томони мулжал, сон жихати эса топширикни ташкил этади.
2.Фирма ассортименти, сотиш бозорлари ва истеъмолчилари, ракобатчилик приёмларини белгиловчи коидалар гурухи. Бу гурух махсулотли-бозор стратегиясини намоён этади.
3.Ташкилий концепцияни акс эттирувчи фирма ичидаги муносабатлар ва тартиб-коидалар гурухи.
4.Бошкарувнинг асосий тезкор приёмларини акс эттирувчи кундалик фаолиятни ташкил этиш коидалари гурухи.
Эркин бозор муносабатлари шароитида стратегия куйидаги узига хос хусусиятларга эгадир.
1.Стратегия албатта тезкор харакат билан якунланмаслиги керак.Стратегияни ишлаб чикиш фирманинг усиши ва мустахкамланишини таъминловчи умумий йуналишларни белгилаш билан якунланади.
2.Ифодаланган умумий стратегия изланиш услуби билан стратегик лойихаларни ишлаб чикишда фойдаланилиши керак.
Стратегия маълум участкаларда имкониятларни мужассамлаш хамда стратегияга мос келмайдиган бошка имкониятларни улоктиришни таъминлаши керак.
3.Реал вазият корхонани мулжаллаган максадига етказди дегунча стратегияга зарурат колмайди.
4.Стратегияни ишлаб чикиш одатда мукобиллар тугрисида умумлаштирилган ва тулик булмаган маълумотлар шароитиида амалга оширилади.
5.Стратегик режани излаш максадида конкрет мукобилларни аникланиши давомида аник маълумотлар хам пайдо булади.Шундай килиб стратегиянинг мувофикли ишлатилиши аксий алокаларсиз мумкин эмас.
6.Мулжал фирманинг максадини ташкил килса, стратегия эса максадларга эришиш воситаси булиб хисобланади.Мулжал алмашганда стратегия хам узгаради. Стратегия ва мулжаллар бошкарув иерархиясининг погоналари ва фаолият вазиятига караб уз жойларини алмашишлари мумкин.
4-Маъруза.Вазиятли тахлил.
Истеъмолтоварлари ва хизматлари сохасида ишлаб чикаришнинг ривожланиши оммавий истеъмолчига эмас,балки нисбатан унча катта булмаган ахоли гурухини мулжал килган кичик ва урта корхоналарнинг мисли курилмаган сонини усишига олиб келади. Янги тадбиркорлар жуда мураккаб узаро алокалар ва муносабатлар, ракобат ва кураш хамда йирик корпаароцияларни бошкаришга тулик каратилган менежментга дуццч келишди. Уларга эса ташки мухит динамикасини хисобга олувчи хамда унинг узгаришларига тез ва эгилувчан холда мослашишга имкон берувчи бошкарувнинг янги тизимлари керак эди.Менежментга янгича ёндашувга жуда йирик миллий ва трансмиллий корпоорациялар хам мухтожлик сездилар,чунки уругдан кейинги даврда уларнинг уртасидаги ракобат яна хам тус олади. Уларга шундай усуллар керак эдики, улар бир томондан кабул киладиган уз карорларини оптималлаштиришга имкон берса (яъни компанияда харакатга келтирилган ресурслардан оптимал фойдаланиш),иккинчи томондан-корхоналарнинг барча таркибий булинмалари уртасидаги мураккаб ташкилий муносабатларни саклаб колишга ёрдам бериши керак.Маълум даражада бу эхтиёжларни менежментга сонли ва мажмуий ёндашувга асосланган янги ишлаб чикилмалар кониктиради.Биринчи моделлаштириш асосида мураккаб бошкарув муаммоларини тушунишни чукурлаштирди ва мураккаб вазиятларда ечим кабул килишда сонли услубларни кенгрок куллашга имкон берди.Операцияларни тадкикот килиш ва математик услублар асосида захираларни бошкариш,ресурсларни таксимлаш,оммавий хизмат курсатиш ва бошка мураккаб масалалар хал килина бошлади.Мажмуий ёндашув доирасида ишлаб чикилмалар корхонанинг барча узгарувчиларини бошкарувли назоратини имкониятларини сезиларли оширди.
Тизимли тадкикотларнинг мантикий давоми булиб узида бошка илмий йуналишларнинг катор гояларини бирлаштирган вазиятни ёндашув ишлаб чикиш хисобланади.Бу ёндашувнинг марказида конкрет вазият,яъни корхона уз фаолияти жараёнида бир канча холатларга тукнаш келади.бу вазиятни бошкариш конкрет холатларда энг мухим узгарувчиларни ажратиш йули билан амалга оширилади.Бу узгарувчиларни узаро богликликда кураш пайдо булган муаммоларни хал этишга имкон беради.Вазиятли узгарувчиларнинг таркиби ва мазмуни корхона ва уни атрофининг тизим томонлари ва хусусиятлари билан аникланади.
Бошкариладиган оббъектнинг фаолият курсатиши хозирги пайтда ёки келажакда куйилган максадларга эришиш учун зарур шароитларни яратмаган такдирда муаммоларни пайдо була бошлайди.Бундан ташкари муаммолар пайдо булишининг манбаси булиб фаолият максадларининг у ёки бу шароитлар таъсири остида узгариши хам булиши керак.Шундай килиб,муаммо доимо корхона фаолиятига таъсир утказувчи вазиятни пайдо килувчи шароитлар ва омиллар туплами билан богликдир.
Муаммолар вазият мавжуд вазиятни аниклаш остида пайдо булган муаммони тансифлайди.Муаммоли вазиятни аниклаш ечим кабул килишда масалаларни куйиш учун дастлабки холат булиб хисобланади.Муаммоли вазиятни изохлаш одатда икки кисмини уз ичига олда:
-муаммонинг узини тавсифи (пайдо булишининг жойи ва вакти,мохияти ва вакти,мохияти ва мазмуни,корхона ёки унинг булимлари ишига таъсир килишнинг таркалиш чегаралари);
-муаммонинг пайдо булишига олиб келган вазиятли омиллар (корхонага нисбатан ташки ва ички булиши мумкин).
Бу муаммонинг мухимлигини бахолаш,уни ечимнинг вакти доирасини белгилаш ва ечим кабул килиш жараёнининг у ёки бу таркибини асос сифатида кабул килиш имконини беради.
Агарда муаммо мураккаб булмаса,у холда вазиятли омиллар ва бошкариладиган ечим кабул килиш жараёни оддий ва тезкор булиши мумкин.Бу холда муаммоли вазиятни аниклангандан кейин,унга тугридан-тугри бевосита таъсир килувчи ечим кабул килинади ва тизимни (бошкариладиган объект) дастлабки холатида олиб келади.Масалан,деталларни тайёрлаш режалаштирилган станок бузилди ва уни ишдан чикишига сабабчи булган омиллар маълум (масалан,жихознинг юкори даражада емирилганлиги),агарда цехда худди шунака станокдан соз холда бор булса,унда муаммоли вазиятни (станокнинг бузилганлиги сабабли деталларни ишлаб чикариш режасининг бажарилмай колиши) ишдан чиккан станокни захирада булган соз холдаги станок билан алмаштириш йули билан хал этиш мумкин.Агарда муаммоли вазият унчалик аник ва равшан булмаса,унинг ечимида хам аниклик булмаса,ухолда ечим кабул килиш жараёни таркиблашни талаб килади.Бу эса ечим кабул килиш жараёни таркиблашни талаб килади.
5-Маъруза.Корхона стратегик максадлари ва стратегиясининг шаклланиши.
Бизнес стратегиясининг турлари.
«Бизнес» - инглизча суз «business»-яъни «иш»маъносини билдиради.Бошкача ёндашишга кура «бизнес»тушунчаси туб маъно жихатдан инглиз тилидаги «busy»яъни «банд»деган маънони англатади.Уз навбатида бизнесни маъно кулами жихатидан таккослаб булмайдиган касб,машгуллик, иш, тадбиркорлик (фойда олиш максадидаги иктисодий фаолият ), шартнома,ишбилармонлик доираси ёки хаёти,компания ва аксарият холларда даромад ундириш манбаи сифатида кенг маънода каралади.
Бизнес-сохибкорлик –тижорат ишлари билан шугулланиш, пул топиш максадида бирор иш билан банд булиш;товар ишлаб чикариш ва сотиш;хизмат курсатиш,транспорт ва сохалардаги фаолиятдир.
Стратегия-туб маънода мужассамланган режалаштириш сиёсати,хужалик ва харбий жихатдан эса харакат маъносини англатади.
Бизнес стратегияси-фирманинг тегишли давр мобайнида кечаётган фан-техника тараккиёти заминида белгиланади. Аниклаштирилаётган ва самарали йуллар билан бойитилади.
Фирманинг келгуси стратегиясини таъминлашда доимо мукобил булган йуналишлар мавжуд булади.Фирма олдидаги асосий вазифа булиб танланган стратегияни кай даражада самарали булишини аниклаш ва тегишли давр мобайнида узгаришларни кирита билиш мухим амалиёт касб этади.Бунда асосий муаммо сифатида мукобил йуналишдаги ютуклар ва хавф-хатарлар куламини киёслааш ва самарасини аниклаш зарур булади.
Ялпи бошкариш нуктаи назаридан мукобил стратегияларни куп хусусиятларига кура учта гурухга ажратиш мумкин.Улар куйидагилардан иборат:
-Чекланган усиш стратегияси.Максадларни эришилган даражада белгилаб бериш.Асосан саноатнинг етук тармокларида,фирма мавкеи мустахкам булган сохаларда купрок намоён булади.
-Усиш стратегияси-ривожланиб келаётган саноат тармокларида фаолият юритилаётган фирмалар тажрибасида купрок кулланиб,асосан диверсификация йуналишидаги уринишларда намоён булади.
-Кискартириш (чекланиш)стратегияси-дастлабки максадларга кура,тегишли тармок ёки соха буйича келгуси интилишлар бир мунча пастлиги билан ажралиб туради.Ушбу стратегия рационаллаштириш сари йул тутаётган фирмалар фаолиятида купрок учрайди.
Уз навбатида чекланиш стратегияси уч хил йуналишларда акс этади:
-кувватларни батамом йукотиш сари йул тутиш;
-ортикчаликни йукотиш,яъни тармок ва соха буйича оптимал меъёрдаги кувватларни саклаган холда ортикча саналган кувватларни бартараф этиш;
-камайтириш ва кайта мослаштириш,яъни кувватларни боскичма-боскич камайтириш билан бир йула бошка тармок сари йул тутиш ва янги булган махсулотни узлаштириш.
Стратегик мукобил йул танлашдаги омиллар кулами жуда куп булиб,улар микдорий бахолаш ута мураккабдир.Шулар ичида асосий урнини фирманинг ташки мухит томонидан бахоланишидан ташкари,унинг салохиятидаги узгаришлар тахлили урин эгаллайди.
Фирма рахбарияти томонидан танланадиган стратегияга куйидаги асосий миллар таъсир этади:
-хавф-хатар даражаси;
-дастлабки стратегияларни билиш,англаш;
-мулк эгаларининг муносабати;
-вактнинг аник белгиланиш омили.
Фирма стратегиясини танлашда ва бошкаришда мухим омиллардан бири булиб рахбарларнинг махорати ва мутасаддилиги хисобланади.Купгина холларда фирма рахбарининг узгариши,унинг касбий махорати ва иктидори истикболий узгаришларда асосий уринни эгаллайди.
Стратегияни амалга ошириш
Корхона стратегиясини ишлаб чикиш-стратегик режалаштиришнинг энг бош максади эмас.Бу мураккаб ва катта мехнатли иш факат шу холда маъно касб этади,качонки стратегия келгусида муваффакиятли амалга оширилса. Стратегияни амалга ошириш жараёнини назорат килиш ва куйилган максадларга эришишгаишонч хосил килиш учун корхона рахбарлари режалар,дастурлар,лойихалар ва бюджетларни ишлаб чикишлари хамда жараёнга мойилликни ошириш,яъни уни бошкаришлари зарур.
Стратегик режалаштириш тизимининг фаолият натижалари булиб узаро узвий богланган режали хужжатларнинг мажмуи хисобланади.Уларда стратегик ечимларни кабул килиш ва ресурсларнинг таксимланиши акс этади.Режалар тизими корхонанинг режали фаолиятини чикариш куриниши булиб хизмат килади,аммо унинг бош натижаси эмас.
Бош максад булиб келгусида буладиган узгаришларни тула куролланган холда карши олувчи,имкон берувчи максадлар, стратегиялар,дастурлар,ресурсларнинг таксимланишини аниклаш хисобланади.Бу узгаришлар стратегик режалаштиришнинг мазмунли натижаси булиб хизмат килади ва илмий-тадкикот ишлари (ИТИ),махсулотни дивер-сификациялаш, янги махсулотнинг бозорда уз урнини топиши,фойдасиз ишлаб чикаришни тухтатиш ва тугатиш каби режаларни уз ичига олади.
Режалар тизимини таркиблаш асосида ётувчи асосий коида бошкариш назариясининг таниш хулосаси-зарур хилма-хиллик конунидир.Бунга биноан мураккаб тизим мураккаб бошкариш механизмини талаб килади.Бошкача килиб айтганда корхона ва унда акс этган ташки омиллар кандай мураккаб булса,режалар тизими хам шундай мураккаб булиши керак.Куриниб турибдики,замонавий корхонада туртта гурухдаги узаро боглик режалар ишлаб чикариш керак.
1.Фаолиятнинг асосий йуналишлари-10-15 йил ва ундан ортик муддатли стратегия хисобланади.Бу режани яна стратегик деб айтишади.У режалар тизимининг чуккиси булиб хисобланади.Чунки корхонанинг бош вазифаси,унинг максадлари ва стратегиясини тансифлайди.Бу режа бошка барча режалар учун бошлангич нукта булиб хисобланади.Бир вактнинг узида у корхона фаолиятининг асосий йуналишлари буйича (махсулотлар,хизматлар ва бозорлар)ечимлар кабул килишда чегара булиб хам хизмат килади.
2.Корхонанинг ривожланиш режаси-1 йилдан 5 йил муддатгача ишлаб чикилади.Стратегик нуктаи назаридан унинг энг мухим мазмуни булиб ишлаб чикаришни такомил-лаштириш,янги тоифадаги махсулотни ишлаб чикариш ва янги технологияга утиш хисобланади.
3.Тактик режалар-корхонанинг жорий фаолиятини акс эттиради.Бу режаларни «жорий фаолият режаси» ёки «фойда режаси» деб хам аташади.Булар шундай тадбирларга каратил-ганки,бу тадбирлар ёрдамида ишлаб чикариладиган махсулотлар ва хизматлар мавжуд бозорларга етказилади.
Тактик режалар стратегик режаларни амалга оширишнинг асосий воситаси булиб хизмат килади ва бу нуктаи назардан амалий ишларда куйидагиларни хисобга олиш зарурдир:
-тактик режалар стратегик режаларга мувофик ишлаб
чикилади;
-тактик режаларни ишлаб чикишда куйидаги принцип амал килиши керак: «режани ким бажарадиган булса,ушанинг узи режани ишлаб чикилади».
4.Дастурлар ва режа-лойихалар.Хар бир стратегик режа албатта дастурлар ва режа-лойихалар мажмуи билан мустахкамланиши керак.Масалан,корхонанинг ривожланиш режаси киска,урта ва узок муддатли дастурлар билан асосланади(конкретлаштириладиган тадбирлар билан биргаликда).Булар янги турдаги махсулотларни ишлаб чикариш ва жорий килиш;янги ишлаб чикиш ва тадбик этиш;ташкилий тузилмани кайта куриш ва бошкалар булиши мумкин.Дастурлар уз навбатида конкрет лойихалар билан мустахкамланади.Бу лойихалар маълум киймат,бошкарилиш графиги ва техник-иктисодий курсаткичларга эгадирлар.
6-Маъруза.Стратегия ва корхонанинг техник сиёсати.
Корхонанинг техник сиёсатида стратегиянинг мохияти ва вазифалари.
Илмий-техник тараккиёт (ИТТ) ютукларни технологик амалда куллашстратегиясида синчковлик билан узаро богланган ташкилий,иктисодий,хукукий ва бошка тадбирларни кузда тутиш ва амалга ошириш зарурдир.аввалом бор режалаштириш тизими ва курсаткичларни тубдан узгартириш лозим булади.Махсулот таннархининг нисбий пасайиши,капитал кайтишининг усиши каби курсаткичлардан кенгрок фойдаланиш зарурдир.Халк хужалиги самарасининг кийматига караб рагбатлантириш даражаси жуда юкори ва динамик равишда булиши керак.Янги техникани яратиш ва узгартиришнинг хар бир погонаси уртасидаги аник мутаносибликни урнатиш учун кредитлаш имкониятларидан кенгрок фойдаланиш жуда мухимдир.
Жорий тадбик этиш (куллаш)жараёнида ташкилий-иктисодий камчиликлар хали талайгинадир.Энг мухимларидан бири-тадбик этиш жараёнига жавоб берувчи кадрларда иктисодий билим ва фикрлашнинг етарли даражада эмаслигидир.
Жорий тадбик этиш (куллаш)иктисодий категория булиб хисобланади.У халк хужалигининг турли тармоклари ва корхоналарнинг ходимлари уртасида буладиган реал ишлаб чикариш муносабатларини ифодалайди-аспирантлар ва доктарантлар билан алмашиниб туриш; Жорий тадбик этиш (куллаш)вакт мобайнида хам иктисодий,хам технологик (техник)нуктаи назаридан мажмуий жараён булиши керак.
Баъзан-корхона ичида хам.Ишлаб чикариш муносабатлари узининг харакатини иктисодий манфаатлар оркали аник ифодалагани сабабли,тадбик этиш (куллаш)жараёни баъзан турли манфаатларнинг узларини хам узига хос «дучорлигини» англатади.Илмий ташкилот ва ишлаб чикариш корхонасининг манфаатларидаги келишмовчилик одатда иктисодиёт сохасида намоён булади.Ишлаб чикариш ходимлари (агар режани бажарса,мукофот,фойдага эга булади).Масалан,умумий олганда эгилувчан автоматлаштирилган ишлаб чикаришга мухтож эмаслар,чунки унинг учун маромлик,юкори интизомли таъминлов ва бошкалар зарурдир.Яна бунинг устига плюс янги махсулотга нархлар тизимининг ишлаб чикилмаганлиги,янги техника учун моддий рахбатлантиришнинг ноаниклиги ва бошкалар.
Техник сиёсатда стратегияни жадаллаштириш куйидаги тадбирларни амалга оширишни такозо этади:
-фанни устун даражада ривожлантириш,илмий ходимлар
таркибини кайта тузиш;
-катта-катта ихтироларни тезкор ишлаб чикаришга жорий
килиш;
-машинасозлик махсулотларининг усиш суръатларини ва
янгиланишни илдам ривожлантириш;
-ишлаб чикаришни техник кайта куриш;
-янги техника самарадорлигини ошириш ва уни
арзонлаштириш;
-инсон омилидан тугри фойдаланиш ва таълим тизимини
кайта куриш;
-бошкариш тизимини янги техникага мослаштириш ва х.к.
Ташкилий технологик базис ва салохият.
Хозирги пайтда технология ва ижтимоий мехнатни бир бутун килиб бирлаштириш жуда мухим масала булиб хисобланади.Технологик ва ташкилий салохиятининг, технологик ва ташкилий имкониятларнинг бундай бирлашиши ташкилий базис (ТТБ) деб аталади.
ТТБ ни мажмуий тахлил этишнинг зарурлигини илмий-техник инкилоби (ИТИ) шароитида пайдо булди,бунда ишлаб чикаришни кескин интенсификациялаш ва фан-техника ютукларини кенг куламда жорий этиш зарурияти шароитида мухим масала туради:ишлабчикариш кучларининг ривожланиши ва кушилишининг бир томондан,ишлаб чикариш муносабатларининг,иккинчи томондан,нафакат окилана,балки оптимал нисбатини топиш.
Ишлаб чикаришнинг ташкилий куришлари ва технгологияси уртасидаги узаро муносабатлари назариясининг ривожланиши мухим булиб хисобланади.Бозор муносабатларига утишни амалга ошириш учун бизга миллий иктисодиётимизни янгитдан техник кайта куриш ва буннинг асосида жамиятнинг моддий-техник пойдеворини мустахкамлаш зарурдир.
Технологик базис-бу мехнат технологик таксимоти (унинг техник ихтисослашуви)ва техник кооперацияси (интеграция, комбинациялаш,мужассамлаштириш)нинг мавжуд булган конкрет куринишларга тизимидир.
Ташкилий базис-бу мехнат ижтимоий таксимоти ва тегишли иктисодий кооперациясининг мавжуд булган конкрет куринишларининг иктисодий кооперациясининг мавжуд булган конкрет куринишларининг тизимидир.
Ташкилий-технологик базис-бу технологик ва ташкилий базислар йигиндиси,ишлаб чикариш кучлари ва ишлаб чикариш муносаьатларининг мухим булаклари потенциалларининг богланиши,мавжуд булган технологик схемалар ва ишлаб чикилган ташкилий тузилмаларнинг узаро алокадорлиги ва богликлигидир.
Ташкил этиш ва технология,ишлаб чикаришни интенсификациялаш ва хужалик юритишнинг самарали механизмини шакллантиришнинг узаро алокадорлигини кучайтириш зарурияти иктисодиётининг асосий бугинларида-корхоналар ва бирлашмалар,фирмалар ва компанияларда руй бераётган жараёнларни хар томонлама тадкикот килишга эхтиёжни ва уларнинг окилона ривожланиш йулларини аниклашни такозо этади.Энг долзарб муаммолар каторига корхона ёки бирлашмалар потенциалининг шаклланиши ва ривожланишини тадкикот килишни кушиш мумкин.
Хозирги пайтда табиат,ишлаб чикариш корхонаси потенциалининг мохияти ва амалий ахамиятига ягона дунёкараш йук.Экстенсив ривожланиш шароитларида шаклланган эмпирик ёндашувлар потенциал ва унинг таркибини эгзотик табиатнинг омиллари-моддий,мехнат ва молиявий ресурсларни сон жихатдан аниклаш хисобигагина тавсифлашарди.Сифат жихатидан уларни (бахолашга)тавсифлашга келганда эса куп холларда улар корхона фаолиятини мувофиклаштиришнинг марказлашган меъёрий механизмлари мавжудлиги билан аникланарди.Шу сабабли ишлаб чикариш бирлашмалари узининг ривожланиши ва олдинга силжиши учун етадиган меъёрда ички имкониятларга эга эмас эдилар.
Корхона потенциали мураккаб тузилмали булиб,унинг таркибий кисмлари узаро богланган ва узаро харакатда булишади.Тахлил шуни курсатадики,фаолият курсатиш ва ривожланишнинг стратегик ва тактик масалаларини ечиш нуктаи назаридан у ташкилий,маълумотлар ва кадрлар хамда моддий-техник пойдевори йигиндиси (сифатида)булиб тасвирланиши мумкин.
7-Маъруза.Ташки иктисодий фаолият стратегияси.
Халкаро бозор шароитида корхонанинг стратегияси.
Ташки савдога давлатнинг якка хукумронлиги бекор килингандан сунг мамлакатимиз корхоналари учун халкаро омил мухим ахамиятга эга булади.Купгина йирик ва урта корхоналар бозорда фаол катнашмокда ёки тайёргарлик куришяпти.Шу сабабдан фирма рахбарлари ушбу кенг сегментда руй бераётган вазиятни кузатишлари максадга мувофикдир.Умуман потенциал бозорни ёки унинг алохида тармокларини химоя килиш ёки кенгайтириш буйича кучларни назарда тутувчи бошка давлатлар хукуматларининг сиёсатини кузатиб туришлари керак.Ташки мухит омилларини хисобга олган холда корхона стратегияси хорижий ракобатчиларга карши хукумат томонидан химоя килинишни излаш,ички бозорни мустахкамлаш ёки халкаро фаолликни кенгайтиришга йуналтирилган булиши лозим.Куриб чикилган омиллар гурухини тадкикот вазифасида утказилган ташки мухит тахлили корхона рахбариятига уни кизиктирувчи саволларга жавоб олинишини енгиллаштирилади:
-корхонанинг жорий стратегиясига ташки мухитдаги
кандай узгаришлар таъсир курсатади?;
-корхонанинг жорий стратегияси учун кайси омиллар хавф
тугдиради?;
-кайси омиллар умумий максадларга эришиш учун имкониятлар яратади?
Ташки мухит тахлилини шу мухитда корхона дуч келадиган хам хавф-хатар хам имкониятларнинг тартибини (руйхатини)тузиш билан якунлаш тавсия килинади.Бу тартибни (руйхатни)такдим этиш куриниши турли булиши мумкин,лекин одатда у корхонага таъсир этиш даражаси буйича гурухлаш учун омилларни чамалаш ва таъсирни бахолашни уз ичига олиши керак.Фирма стратегиясини режалаштирувчи рахбарларнинг ишини якколлиги ва таъминлаш учун барча омилларни иккита устунга жойлаштириш мумкин:
-имкониятлар омиллари;
-хавф-хатарлар омиллари.
Чет мамлакатларда уз махсулотини сотишни ташкил этишга карор килишдан аввал фирма куп нарсани билиши лозим. У халкаро бозорнинг хусусиятларини синчиклаб урганиши керак. Иккинчи жахон урушидан кейин бу мухитда жуда куп узгаришлар руй берди.
Бошка мамлакатда сотишни ташкил этиш учун уз уринишларида фирма турли хилдаги савдо чекланишларига тукнаш келади. Энг таркалгани булиб божхона тулови хисобланади. Божхона тулови-бу хорижий давлатларнинг хукуматлари уларнинг мамлакатларига олиб кирлаётган махсулотларни унга тортишади. Бундан ташкари экспорт килувчи квота билан, яъни мамлакатга олиб киришга рухсат берилган маълум категориялардаги махсулотларнингсон жихатдан чегараланиши билан тукнаишлари мумкин. Валютали назорат хам савдога тусик булиши мумкин, чунки унинг воситачилигида хорижий валютанинг канча булиши ва унинг бошка валюталарга алмаштириш мувофиклаштиради. Фирма унинг таклифларини дискриминация килиниши ва ишлаб чикариш стандартларининг мавжуд булиши каби катор нотуловли тусикларга хам тукнаш келиши мумкин. Катор мамлакатлар иктисодий хамжамиятларни ташкил этдилар, уларнинг ичида энг мухими булиб Европа иктисодий хамжамияти(ЕИХ) хисобланади.Халкаро бозор фаолиятига фирмалар иккита йул билан жалб этиладилар: чет элда сотувни ташкил этиш илтимоси билан мурожат килиш ёки фирманинг узи чегарадан ташкаридаги фойда хакида уйлай бошлайди.
Фирма чикмокчи булган бозорни танлаш нисбатан оддий ишдек туюлади, лекин шундай булса хам савол бериб куриш мумкин. Номзод-мамлакатларнинг бир канча мезонлари буйича таснифлаш мумкин:
1.бозорнинг улчами;
2.бозорнинг усиш динамикаси;
3.ишларни олиб бориш буйича харажатлар;
4.ракобатда устунликлари;
5.тавккалчилик даражаси.
Гурухланишнинг максади-кайси бозор фирмага куйилган капилалга узок муддатли юкори даромадни таминлашни аниклаш.
Ташки иктисодий фаолиятни мувофиклаштириш ва давлат томонидан куллаб-кувватланиши.
Узбекистон иктисодиётининг бир неча ун йиллар давомида булгани каби ташки дунёдан колиши холларига бархам берганлиги,мустакил ташки иктисодий йул шакллантирилиб амалга оширилганлиги иктисодий ислохатлар биринчи боскичининг энг мухим натижаси булди.
Бу ислохатлар ташки комплексни бошкаришнинг узига хос тизимини зудлик билан шакллантиришни,ташки алокаларни йулга куйиш борасида уз коидаларимизни ишлаб чикишни, Узбекистоннинг жахон иктисодий тизимига кушилиш йулларини мустакил равишда белгилашни такозо этди.Бу эса маъмурий чеклашларни кескин кискартиради ва уларни умум кабул килинган халкаро меъёрлар ва коидалар,ташки савдони бошкаришнинг бозор воситалари билан алмаштириб,ташки иктисодий алокаларни аста-секин эркинлаштиришни долзарб вазифа килиб куйди.
Республикада ташки иктисодий фаолият билан шугулланиши зарур булган барча муассасалар амалда янгидан барпо этилди.Ташки иктисодий алока вазирлиги,Ташки иктисодий фаолият миллий банки,божхоналар хизмати тузилди ва уларда тегишли идоралар ва булинмалар тузилди ва иш олиб бормокда.
Шуни айтиш керакки,Узбекистоннинг халкаро ташкилотлар билан хамкорликда хам узок муддатли,хам киска муддатли ахамиятга эга булган вазифаларни бирга куйиш максадларидан келиб чикиб амалга оширилди ва келгусида хам шундай булиб колади.
Биринчидан,жахон иктисодиётига кушилишдан иборат булган стратегик интеграцион вазифа –Узбекистондаги барча хужалик субъектларининг ташки дунё билан узаро алокалари учун тенг хукукли ва миллий валюта-молия ва савдо механизмларига бевосита кушилиш назарда тутилади.
Иккинчидан,республиканинг жорий муаммоларини хал этишга бевосита кумаклашиш мавжуд халкаро тажриба асосида молиявий,техникавий ёрдам ва маслахат олиш йули билан утказилаётган ислохатларни куллаб-кувватлаш кузда тутилмокда.
Ташки иктисодий фаолиятни ривожлантиришда иктисодиётимизга хорижий сармояларни жалб этиш учун кулай шароит яратишга жуда катта ахамият берилмокда.
Хорижий сармояларни жалб этиш тадбирларини амалга оширишда куйидаги тамойилларга асосланади:
-биринчидан,ташки иктисодий фаолиятни янада эркинлаштириш
сохасида аник максадни кузлаб сиёсат юритиш;
-иккинчидан,республика иктисодиётига бевосита капитал маблагни кенг жалб этишни таъминлайдиган хукукий,ижтимоий-иктисодий ва бошка шарт-шароитларни тобора такомиллаштириш;
-учинчидан,республикага жахон даражисидаги технологияни етказиб бераётган,халк хужалигининг замонавий таркибини вужудга келтиришга кумаклашаётган хорижий сармоядорларга нисбатан эшикларни очиб куйиш сиёсатини изчиллик билан утказиш;
-туртинчидан,маблагларни республика мустакиллигини таъминлайдиган ва ракобатбардош махсулот ишлаб чикариш билан боглик булган энг мухим устивор йуналишларда жамлаш.
8-Маъруза.Стратегия ва ташкилий тузилма.
Ташкилий тузилмага куйиладиган талаблар.
Ишлаб чикариш тармок холда амалга оширилиши мумкин эмас,у маълум принципларга асосланган махсус бошкарув аппаратига мухтождир.
Бошкарув аппарати-бу маълум конунлар,курсатмалар,низомлар ва коидалар асосида фаолият юритувчи ходимларнинг ташкилий йигиндисидир.Улар ишлаб чикариш ишлари(асосий ва ёрдамчи),кадрларни тайёрлаш,тарбиялаш ва жой-жойига куйиш,тармок (ташкилот, фирма, компаниялар) ходимларининг профессионал билимларини ва хаёт даражасини оширишни амалга оширишнинг тартибини белгилайди.
Бошкарув тизимининг ташкилий тузилмаси деганда у ёки бу бошкарув функциияларини бажарувчи узаро богланган ва бир-бирига буйсинувчи бошкарув элементлари (звенолари)нинг мажмуи тушунилади.
Бошкарув тизимининг ташкилий тузилмаси ишлаб чикаришнинг хусусиятлари,хажми ва таркиби,у ёки бу корхонанинг ишлаб чикариш функцияларининг характери,технологик жараён билан аникланадиган кабул килинган ишлар тартиби ва бошка омилларга богликдир.
Аммо ташкилий тузилма жавоб бериши керак булган катор умумий талаблар хам мавжуддир:
-тайинлашда (функцияларда)ва алохида звеноларнинг буйсунишида оддийлик ва аниклик;
-тузилмалар турида (чизикли-функционал ва бошкалар)етарли каттик талаблик холатида звенолардаги эгилувчан ва харакатчанлик,бу бир томондан,ишлаб чикаришдаги ишларнинг узгарувчан шароитларига бошкарувнинг мослашувини,иккинчи томондан-ягоналик принципи ва «узининг иши» конунига риоя килишни ва охир окибатда бошкарувнинг юкори ишончлилиги ва туликлиги хамда ишлаб чикаришнинг бориши назорат килишни таъминлайди;
-куйи погонадан юкори погонага утиш жараёнида функциялар ва ечиладиган масаларнинг куламини кенгайтирган холда бошкарув тизими ички тузилишининг иерархиялиги (боскичлиги,погоналиги);
-бошкарув тизимида звенолар ва мансабдаги шахсларнинг окилона буйсунишлиги;
-бошкарув боскичларининг кетма-кетлигикаторида ташкилий тузилмага нисбатан аниклилик (маълумлилик) (тармок-бирлашма-корхона);
-тугри ва тескари (аксий)алокалар (каналлар)тизимида богликлик яъни ягоналик ва тухтовсизлик.Бунда кабул килинган ечимлар ва буйруклар (командалар)нинг ишонч етказилиши ва эришгани натижалардан бошкарувни тартибга солиш таъминланади;
-такрорланиш (кайтарилиш)ва бошка турдаги етарлилик (масалан,маълумотли)булмаган холларда бошкарув тизимидаги звеноларнинг узаро алмашинуви.
Ташкилий тузилмани ишлаб чикиш ва ривожланишнинг умумий принциплари,хусусиятлари ва шароитлари.
Ишлаб чикаришда ташкилий тузилмага талабларнинг тавсифли хусусиятлари булиб унинг эгилувчанлиги ва тезкорлиги, «усиш»га имкониятлари билан биргаликда бошкарувнинг турли боскичларида «кенг» ривожланиш хисобланади (масалан, транспортда: темир йул линиялари, станциялар, депо курилмалари, портлар ва пристанлар, автовокзаллар, хизмат курсатиш шахобчалари, таъмирлаш корхоналари ва бошка булинмалар).Бу талабларга бошкарувнинг бутун тизимини тубдан узгартирмасдан (бузмасдан)мураккаб,куп боскичли ишлаб чикариш корхоналарини бошкариш билан камраб олишга имкон берувчи узгарувчан тузилмали ва уз-узини тартибга солувчи (саморегулирование) тизимлар жавоб бера олади.
Ташкилий тузилмани шакллантиришнинг иерархияли принципи бошкариш тизимининг ишончлилигини оширади,чунки юкори погонанинг ишдан чикиши (коникарсиз ишлаганда),одатда,куйи погона ишининг сезиларли булишига олиб келмайди.У маълум вакт мобайнида маълумотлар танкислиги шароитида,яъни бутин бир бошкариладиган тизим нуктаи назаридан нокулай (ноптимал)тартиб (холат)да ишлайди. Бошкарувнинг бир поганали марказлаштирилган тизими бу борада кам ишончлидир.
Транспортни бошкаришга иккита принципиал караш мавжуддир.
Биринчисининг вакиллари жуда марказлашган каттик бошкарув тизимини талаб килишади,чунки уларнинг тасдикларича,транспорт узига хос «соат механизми»булиб хисобланади. Бу нуктаи назар тарафдорлари шундан келиб чикишадики, бунда корхона фаолиятининг хамма томонлари ва барча звенолари каттик бошкарув, регламент билан камраб олинишлари мумкин ва керакдир ва бирорта ечим куйи звенода юкори звено билан бемаслахат, келишилмасдан кабул килина олмайди.
Иккинчи нуктаи назар шунга асосланадики, унда бошкарув-ижоднинг алохида куриниши булиб, бунда бошкарувчиларнинг машаккатли иши ифодаланмаган фикрлаш билан хисоблашади. Бу нуктаи назар вакиллари томонидан инсонни, бошкарувчини хар кандай техник курилма билан алмаштириш имконияти инкор этилади ва эътибор умумий фаолиятида табиат ва жамият конунларига буйсинган инсон- машина тизимига каратилади.
Инсон табиатнинг бир кисми булганлиги учун,у узининг кудратига карамасдан,бир киши ёки кишилар гурухи томонидан бошкарув жараёнлари ижтимоий-ишлаб чикариш тизимининг умумий хаёт фаолиятини камраб ололмайди ва бунга умид килишга хукуки хам йук.Бошкача килиб айтганда,ишлаб чикариш тизимлари учун бошкарув аппаратини шакллантиришда биз уларда узича ривожланиш,узини тартибга солиш ва узини-узи бошкариш куринишида ички (киритилмайдиган)автоматизмни истисно килолмаймиз.
Шу сабабли ташкилий тузилмаларни ишлаб чикишда назарий оптимал эмас,балки иктисодий самарадорлик,яъни ишлаб чикариш сохасида бошкарувга минимум сарф-харажатлар килган холда максимум фойда олиш;тузилма звенолари ишининг юкори тезкорлиги;техник жихозланиши ва ишлаб чикариш жараёнини ташкил этиш даражасига мослиги каби талабларнинг бажарилишини таъминловчи амалий окилона ечимларни топиш имконияти билан кифояланишига тугри келади.
Бошкарув аппаратининг умумий ташкилий тузилмасини ишлаб чикиш-мураккаб,интеграцион жараён булиб,унда мухандистлик хисоб-китоблар корхоналарда тупланган ва тармок курсатмаларида акс эттирилган амалий тажриба билан мустахкамланади.
Тармок даражасида тузилмали корхона тармок бошкарувининг бош схемаси сифатида майдонга чикади.Унда куйидагилар акс этади:
-корхоналар,уларнинг бирлашмалари ва тегишли бошкарув органларининг сонли таркиби;
-уларни ташкил этиш куринишлари ва ташкилий-хукукий тузилмаси;
-узаро харакат килиш принциплари;
-худудий жойлашуви.
Ташкилий тузилмани ишлаб чикиш принциплари куйидагилардан иборат:
-ихтисосланиш ва бошкарув ишининг таксимланиши;
-функционал яхлитлик,унинг нисбий торлиги (чегараланганлиги,ёпилги)ва мустакиллиги;
-функционал интеграция;
-хужалик рахбарларининг мажмуийлиги;
-демократизм ва ошкоралик;
-иерархиялик (погоналик);
-тежамкорлик ва самарадорлик;
-ягоналик;
-режавийлик;
-узини харажатини узи коплаши ва узини-узи молиялаштириш;
-шахсий,гурух ва ижтимоий манфаатларининг муштараклиги, умумийлиги (биргаликдаги,богланганлиги).
Бошкаришнинг иерархияли ташкилий тузилмаси.
Бошкариш фан сифатида шакллангандан буён (1865-1915йил) корхоналар,заводлар,фабрикалар,фирмалар,компаниялар бошкаришнинг у ёки бу ташкилий тузилмаси асосланган холда уз фаолиятларини юргизишади.Узок ун йиллар мобайнида амал килиб келинаётган ва энг оммавий булиб иерархияли бошкариш тузилмаси хисобланади.
Иерархияли бошкариш тузилмасининг концепцияси немис социологи Макс Вебер томонидан ифодаланиб, рационалбюрократиянинг меъёрий модели ишлаб чикилган.Ушбу модел куйидаги принципларни уз ичига олган эди:
-мехнатнинг аник таксимоти,унинг натижаси булиб хар бир мансаб буйича малакали мутахасислардан фойдаланиш зарурияти хисобланади;
-бошкаришнинг иерархиялиги-бунда куйи погона юкоридагисига буйсинади ва унинг томониданназорат килинади;
-расмий коидалар ва меъёрларнинг мавжудлиги-булар менежернинг уз вазифалари ва бурчларининг бажаришнинг маромини таъминлашади;
Уз вазифалари ва бурчларини бажаришнинг маромини таъминлашади;
-расмиятчилик мухити-у билан расмий шахслар уз вазфаларини бажаришади;
-малака талабларини хисобга олган холда тегишли мансабга ишга ёндашиш.
Бошкарув ечимларини объектив характери бундай тузилма окилоналигининг кафолати булиб хисобланади.
Тузилмани окилона ташкил этишнинг мезонлари булиб куйидагилар хисобланади:
-бошкарув тизимида погоналар сонининг камлиги;
-хар бир погонада барча зарур бошкарув функцияларининг тупланганлиги;
-функциялар доирасининг аник чегараланганлиги,уларнинг такрорланишини мустаснолиги.
Тузилманинг иерархияли тури турли куринишларга эга,лекин энг таркалгани (оммавий ) булиб бутун дунёда хозиргача корхоналар кенг фойдаланидиган бошкарувнинг чизикли-фукционал ташкил этилиши хисобланади.Чизикли функционал тузилманинг асосини корхонанинг функционал кичик тизимлари буйича бошкариш жараёнини ташкил этиш ва ихтисослаштиришнинг узига хос номланган «шахта»ли принципи ташкил килади. Бунда кичик тизим булиб маркетинг,ишлаб чикариш,тадкикот ва ишлаб чикимлар,молия,ходимлар ва бошкалар хисобланади. Уларнинг хар бири буйича корхонани куйдан юкоригача камраб олган хизматлар («шахта» лар ) иерархияси шаклланади. Корхонани бошкарув аппаратидаги хар бир хизматнинг иш натижалари уз максадлари ва вазифаларининг бажарилишини тансифловчи курсаткичлари билан бахоланади. Масалан,ишлаб чикаришни бошкарувчи хизматнинг иши махсулотни ишлаб чикариш графигининг бажарилиши,ресурслар сарфи,мехнат унумдорлиги,жихозлар ва майдондан фойдаланиш каби курсаткичлар билан тавсифланади.
9-Маъруза.Корхонанинг стратегик салохияти.
Стратегик бошкариш ва корхонанинг стратегик салохияти.
Стратегик бошкариш корхонанинг куйилган максадлари ва ташки мухит билан боглик булиб,бу муносабатлар унинг ички имкониятларига мос келади ва куйилган максадларига эришишга имкон беради.
Келажакда корхонанинг максадларига эришишни таъминловчи салохият стратегик бошкаришнинг (натижавий ) якуний махсулотларидан бири булиб хисобланади.Бунда салохиятнинг кириш элементлари булиб-ишлаб чикарилган махсулотлар, курсатилган хизматлар хамда корхона куйган максадларига эришишга ёрдам берувчи ижтимоий хулк-атвор коидалари хисобланади.Шуни таъкидлаш лозимки, корхонанинг хар кандай махсулоти ва хизматлари хам унинг салохиятига киритилавермайди, факат салохиятли фойда нуктаи назаридан синалганларгина киритилади. Бу шуни курсатадики фирманинг махсулоти янги истикболли техналогиялар асосида яратилган, узига хос-хусусиятларга эга ва бозорда талабга эга булади.
Шундай килиб,стратегик бошкариш фаолияти стратегик марраларни (позицияларни ) таъминлашга йуналтирилган булиб, у уз навбатида узгарувчан шароитларда корхонанинг узок муддатли фаолият курсатишини таъминлайди.
Корхонанинг салохияти ва архитектоникаси.
Стратегик бошкаришнинг яна бир махсулоти булиб ташки мухитда содир буладиган узгаришларга корхонанинг сезгирлигини таъминловчи ички тузилма ва ташкилий узгаришларни уз вактида сезиш (билиш ) ва уларни тугри бахолаш хамда жавоб тарикасидаги стратегик харакатларни бошкариш истеъдоди булиниши такозо этади. Бунинг учун эса янги товарлар,технологиялар ва хизматларни ишлаб чикиш, синаш ва жорий этишга моддий имкониятлар булиши зарур. Корхонанинг салохияти ва стратегик имкониятлари унинг архитектоникаси ва ходимларнинг сифати билан белгиланилади.
Корхонанинг архитектоникасини куйидагилар ташкил этади:
-технология, ишлаб чикариш жихозлари, иншоатлар, уларнинг куввати ва имкониятлари;
-маълумотларни кабул килувчи, кайта ишловчи ва узатувчи жихозлар, уларнинг куввати ва имкониятлари;
-хокимият (рахбарият ) таркиби, мансаблик функциялари ва ечим кабул килиш ва ваколатларининг таксимланиши;
-алохида гурух ва шахсларнинг ташкилий вазифалари;
-ички тизимлар ва тартиб-коидалар (процедуралар ) ;
-ташкилий ахлок (хулк ) асосида ётувчи ташкилий маданият, меъёр ва кадриятлар.
Ходимлар сифатида куйидагилар билан аникланади:
-узгаришларга муносабат;
-лойихалаштириш, бозорни тахлил килиш ва бошкаларда профессионал маласи ва устамонлиги;
-стратегик муаммоларга тааллукли булган муаммоларни ечиш кобилияти;
-ташкилий узгаришларни амалга ошириш билан боглик булган масалаларни хал кила олиш кобилияти;
-стратегик фаолиятда катнашиши мойиллиги.
Илмий-техник салохияти ва илмий-техник тараккиёти.
Илмий-техник таракиётнинг (ИТТ ) тезлашуви кцуп холларда фан ва техниканинг реал, аввалдан йигилган имкониятларига богликдир. Улар илмий-техник салохиятнинг мавжудлигидан далолат беради ёки тасаввур хосил килади.
ИТТ тезлашувининг муаммоларини урганишда, одатда, илмий-техник салохият (ИТС ) тахлил этилади,аммо унинг ифодаси купинча илмий салохият билан алмаштирилади, яъни улар уртасидаги тенглик ишораси куйилади. Вахоланки фан ва техника бир хил тушунча эмас. Шу сабабли илмий салохият (реал, амалга ошириб булинган фан ривожланишининг имкониятлари ) етарли жаражада техник салохият (техникнинг ривожланиш имкониятлари) дан фарк килади. Илмий ва техник салохиятлар йигиндиси, уларнинг биргаликда тупланиб колган имкониятларни хисобга олган холда илмий-техник салохиятни ташкил этади.
ИТС-илмий-техникавий гоянинг энг охирги янги ютукларига асосланган иктисодиётнинг интенсив ва динамик ривожланишининг асосидир. ИТС-кенгайтирилган ишлаб чикариш ва ИТТ жадаллашувининг пойдеворидир.
Бу жихатдан олганда корхоналарнинг ишлаб чикариш ва эксплуатацион салохиятидан фарк килиши лозим, яъни оддий ишлаб чикариш максадларини амалга оштириш имкониятларидан. Унинг курсаткичлари булиб фондлар билан куролланиш,ишлаб чикариш ходимлари,моддий-техника таъминоти тизими ва бошкалар хисобланади.
ИТС куйидаги элементларни уз ичига олади:
-моддий-техник;
-информацион (ахборот,маълумотлар ) ;
-ташкилий бошкарув ;
-молиявий ;
-кадрлар.
Шуни хисобга олиш керакли,салохиятнинг элементларини тавсифлашда алохида ёндашиш максадга мувофикдир. Айтайлик, мехнат унимдорлигини тахлил килишда омиллар, имкониятлар, уни оширишнинг шарт-шароитлар аникланади, вахоланки,бу курсаткичларнинг хар бири мустакил ахамият касб этади, лекин шу билан бир каторда, буларнинг хаммаси биргаликда (мажмуий ) элементлар булиб,уларнинг мавжудлиги мехнат унумдорлигига бевосита таъсир курсатади.
Молиявий курсаткичлар факат ИТСдан фойдаланиш ва унинг ривожланишининг зарурий шарти булибгина колмай,балки унинг элементларини харакатга келтирувчи шароит хамдир.Бу шароит шунинг учун зарурки, бунда салохият элементлари ИИТнинг жадаллашуви жараёнида бевосита катнашган холда узаро харакатда булишади. Шу сабабли ИТС-бу факат элемент йигиндиси эмас, балки кичик салохиятлардан тузилган тизимдир. Унинг таркибига салохият-элемент ва салохият-шароитлари киради.
ИТС ва ишлаб чикариш жараёнларининг интенсив равишда ривожланишида молиявий салохиятларнинг ахамияти жуда каттадир, чунки келажакни уйлаган холда ИТТ муаммоларини хал этиш учун унинг самарадорлигини хисобга олган холда молиявий ресурслар билан таъминлаш уз-узини оклайди.Шу нуктаи назардан республикамизда амалга оширилаётган иктисодий ислохатлар ва уларнинг натижалари бунга яккол мисол була олади.
10-Маъруза.Бошкариш тизимини лойихалаштириш.
Лойихалаштиришнинг асосий пагоналари
Бошкариш тизимини лойихалаштириш аник курсатилган,чизилган ва тула ифодалонувчи жараён булиб хисобланмайди, маълум принциплар ва коидаларга буйсунса хам.
Конкрет транспорт корхоналари фаолият курсатадиган хилма-хил шароитлар уларнинг турлича ташкилий бошкарув тузилмасини такозо этади. 15-20 йил мукаддам барча турдаги транспортда ишлаб чикаришнинг бошкариш конунияти (тенденцияси ) аникланди.
Ташкилий тузилмани ишлаб чикиш бошкариш тизимини лойихалаштиришга бош таркибий булак булиб киради ва куйидаги погоналарни уз ичига олади:
-бошкариш функцияларнинг таркиби, ишларнинг хажми ва бошка курсаткичларга караб ташкилий тузилманинг куриниши,бошкаришнинг хар бир функцияси буйича мухандис-техник ходимларга талаб аникланади;
-хар кайси функция буйича ишларнинг марказлаштириш даражаси ва чизикли хамда функционал бошкарув буйича погоналар (боскичлар) сонини мутахасислар ва хизматчиларни корхонанинг бошкарув аппарати ва ишлаб чикариш булинмалари уртасида таксимланган холда аниклаш;
-бошкариш меъёрларидан келиб чикиб бошкариш тузилмасида маъмурий рахбарлар бошкариладиган булинмаларни ажратган холда бошкарув аппарати таркибий булинмаларнинг шаклланиши (хизматлар, булимлар, бюро бошликлари, усталар ва х.к. ) шу билан бир вактда бир-бирига ухшаш, якин функцияларни бир таркибий булинмада бирлаштиришнинг максадга мувофиклиги ва имкони ёки тескариси, уларни ажратиш белгиланади, Штат жадвали тузилади;
-бошкарув аппаратининг таркибий булинмалари ва ишлаб чикариш участкалари тугрисида коидалар, мансаб курсатмалари (инсрукциялар ) ва бошкалар ишлаб чикилади.
Бошкариш тузилмасини лойихалаштириш зарурий асослар ва амалий тавсиялар билан бирга тушунтириш ёзуви ( хати ) ни тузиш билан якунланади.
Юкорида курсатилган вазифалар тартибининг узи шундан далолат берадики,лойихани ишлаб чикиш-мураккаб жараён булиб,унда мухандислик хисоб-китоблари корхоналарда тупланган тажрибалардан фойдаланпишни такозо этади.
Бошкариш функцияларининг таркибини ва мазмунини аниклаш.
Масаланинг ечилиши функцияларини тартибини тузиш, бошкаришнинг хар бир погонаси учун улар буйича ишларнинг мазмуни ва хажмини аниклашга асосланади.Бунда бошкариш функцияларини ишлаб чикариш жараёниниг функцияларидан фарк килиш (ажрата олиш ) лозимдир, чунки улар ишлаб чикариш фаолияти сифатида урин тутади.Транспортда, масалан, ишлаб чикариш: (таниш жараёни ) нинг элементлари сифатида куйидаги ишлаб чикариш фаолиятларини келтирса булади:
-юклар (йуловчилар ) окимининг шаклланиши ва йуналиши;
-тижоратли фаолият;
-транспорт воситаларини саклаш ва таъмирлаш;
-жихозлар ва иншоатларни саклаш ва таъмирлаш;
-мижозларга хизмат курсатиш ва бошкалар.
Умумий холда транспорт ишлаб чикаришни амалга ошириш учун куйидаги гурухдаги бошкариш функциялари зарурдир:
-бошкариш тизими ва жараёнларини ташкил этиш;
-ташишни режалаштириш ва башорат килиш;
-ишлаб чикаришнинг техникавий ривожланишини ва
технологик тайёргарлиги;
-мехнат ресурсларини бошкариш;
-молиявий ресурсларни бошкариш;
-моддий-техника таъминоти;
-харакат хавфсизлигини таъминлаш;
-статистик хисоб ва хисобот;
-маълумотларни алмаштирилган холда йигиш,узатиш ва
кайта ишлаш;
-ёрдамчи жараёнларни бошкариш (ишлаб чикариш
жараёнларига таъминлаш, энергетик, асбоб-ускунали,
ички транспорт, омбор хужалиги, хизматлар ) ;
-маъмурий хужалик хизмат курсатиш.
Хар бир функциялар гурухи функциялар, кичик функциялар ва ишларга булинади.
Масалан: «мехнат ресурсларини бошкариш » функциялари гурухи куйидаги функцияларни уз ичига олади:
-кадрларни танлаш ва жойлаштириш ;
-кадрларни тайёрлаш ( малакасини ошириш):
-мехнатни ва иш хакини ташкил этиш:
-жамоанинг иштимоий ривожланиши.
«Мехнатни ва иш хакини ташкил этиш » функцияси куйидаги кичик функциялардан иборат:
-иш жараёнларини ташкил этиш;
-мехнатни меъёрлаш;
-яхши иш шароитларни яратиш;
-иш хакини ташкил этиш;
-мехнат конунлари.
«Мехнатни меъёрлаш » кичик функцияси куйидагилардан иборат:
-мехнат сарифларининг махаллий меъёрларини ишлаб
чикиш ;
-ягона ва намунавий меъёрларни жорий этиш;
-меъёрларни кайта куриб чикишни режалаштириш;
-меъёрларнинг бажарилмаслик сабабларини урганиш;
-меъёрларни бажарилиш даражасини тахлил этиш;
-вакт меъёрларни ишлаб чикиш ;
«Мехнат сарифларининг махаллий меъёрларни ишлаб чикиш » ишлари куйидаги контрет ишларни уз ичига олади:
-машинист-инструкторлар учун хизмат курсатиш меъёрларини ишлаб чикиш;
-жихозларни таъмирлаш буйича чилангарлар учун топширикларни меъёрлашни ишлаб чикиш ва бошкалар.
Хар бир иш буйича бир ёки бир нечта ташкилий-хукукий харажатларнинг маълум характери курсатилади:
1-хал килади (рухсат беради );
2-урнатади;
3-куриб чикади;
4-тасдиклайди;
5-ишлаб чикади;
6-келишади (маслахатлашади, катнашади ) ;
7-мувофиклаштиради (боглайди ) ;
8-ташкил килади (ёрдам беради);
9-таклиф килади;
10-таъминлайди;
11-назорат килади;
12-хисобга олади (хисобот беради) ;
13-тахлил килади ;
14-бажаради.
1 дан 4гача –таксимловчи,5-14-лар-бажарувчи, 6-10лар –ташкилий, 11-13 лар –назорат –хисобий харакатлар булиб хисобланади.
Харакатнинг характери мутахассислар фаолиятининг куринишига боглик.Улар яккол холда функциялар буйича ишларнинг мазмунини англатади ва таснифланишдан фойдаланиш ишнинг амалдаги холатини берилган, меъёрли белгиланганлигини мос келишлигини аниклашга имкон беради.
Келтирилган функцияларнинг гурухланиши ишларнинг мазмунини аниклаш учун катта ахамиятга эгадир.Бу нарса бошкарув органларининг фаолиятини тизимли-функционал тахлил этиш жараёнида амалга оширилади ва тансифланиш куринишида расмийлаштирилади.
11-Маъруза.Ривожланиш конунияти (тенденцияси ) ва куринпишлари.
Корхона фаолиятининг ривожланишини таъминловчи йуллар ва унинг устивор йуналишлари.
Турли куринишдаги мулкчиликка асосланган корхонанинг ривожланишини нафакат хилма-хил ташкилий –технологик муносабатлар ва истеъмолчи учун ракобат курашини, балки ишлаб чикаришнинг диверсификациялаш (кенгайтириш ) зарурлигини хам аниклаш керак. Хозирги пайтда ишлаб чикариш ривожланишнинг ташкилий технологик базаси (пойдевори ) охиригача тадкикот килинмаган. Бир томондан-моддий-техник пойдеворини, иккинчи томондан-мехнатни ташкил этиш тахлили амалга ошириляпти, эмприк йул билан уларнинг узаро харакатлари аникланаяпти, холос.
Моддий-техник пойдевор ( МТП )жуда катта ахамиятга эга булишига карамасдан,унинг тадкикоти-ишлаб чикаришнинг тахминий (якинлаштирилган ) салохиятли имкониятларнинг факат тахлилидир.Бунда МТП турли таркибий булакларни (моддий-ашёвий элементларини ) уз ичига олади. Ишлаб чикаришнинг ташкилий куринишлари билан технологияларнинг узаро муносабатларининг ривожланиши мухим булиб хисобланади. Бозор муносабатларига утишни амалга ошириш учун ишлаб чикаришни техникавий жихатдан янгитдан кайта куриш, такомиллаштириш ва бунинг асосида МТПни кучайтириш, бойитиш жуда зарурдир. Ташкилий жихатдан бу нарса янги махсулотни ишлаб чикаришга тезкор мослашишга имкон берувчи илгор техника, энг замонавий ва истикболли технологиялар хамда эгилувчан ишлаб чикаришни кенг куламда жорий килиш йули билан ишлаб чикариш аппаратини зудлик билан янгилаш оркали амалга оширилади.
Барча ишлаб чикариш булинмаларида мажмуий механизациялаш,автоматлаштиришни амалга ошириш ва улардан самарали фойдаланиш хамда бошкарув ва лойихалаштиришнинг автоматлаштирилган тизимига утиш (жорий килиш ) мухим, долзарб масаладир (устивор йуналишдир ) . Кенг куламда ишлаб чикаришни электрофиксациялаштириш, кимёлаштириш, ракобатлаштириш, компьютерлаштириш амалга ошириляпти.
Шундай килиб, техника ва технологияни ривожлантириш, корхонанинг МТП ни такомиллаштириш ва кайта куриш бир битун яхлит сифатида курилади.
Корхонанинг ривожланиш режаси.
Корхона режалар тизимининг ажралмас булаги булиб, 1 йилдан 5 йил муддатгача ишлаб чикилади. Стратегик режалаштириш нуктаи назаридан унинг энг мухим мазмуни булиб ишлаб чикаришни такомиллаштириш, янги тоифадаги махсулотни ишлаб чикариш ва янги технологияларни узлаштириш хисобланади.
Ушбу режа янги тоифадаги махсулотларни ва хизматларни яратиш учун зарур булган тадбирларни белгилайди,фаолиятнинг асосий йуналишларида аникланган янги погоналарга, довонларга чикиш йулларини аник курсатади.
Корхонанинг ривожланиш режаси куйидаги саволларга жавоб беради:
-корхонанинг махсулотлари ва хизматларига кандай шароитлар кутилади?;
-янги турдаги махсулотларни яратиш таъминлаш ва сотиш,янги бозорларни топиш ва узлаштириш учун корхона ичида кандай шароитлар ва мухит зарур?;
-янги турдаги махсулотларни ва хизматларни яратиш учун кандай ресурслар мавжуд?;
Ривожланиш режаси диферсифакациялаш режасини ишлаб чикиш учун асос булиб хизмат килади.
Диверсификациялаш режаси ишлаб чикарилаётган махсулотларни тулдириш ёки алмаштиришга каратилган янги турдаги махсулотларни, хизматларни ва бозорларни яратишни танвсифлайди.
Ривожланиш режаси тугатиш ва илмий-тадкикот ишлари
(ИТИ ) режаларини хам уз ичига олади.
Тугатиш режаси корхона кайси элементлардан кутилиши кераклигини курсатади (махсулотдан, хизматлардан, мулкдан ёки таркибий булинмалардан ) .
ИТИ режасида мавжуд талабни хисобга олган холда янги товарлар ва технологик жараёнларни ишлаб чикиш буйича тадбирлар акс этади. ИТИ режаси корхонанинг барча элементларига (махсулотлар, бозорлар, молия, бошкариш ва бошкалар ) тааллукли.
Ишлаб чикариш куввати ва ташиш имконияти транспорт корхоналарининг курсаткичи сифатида.
Хар кандай корхонанинг шлаб чикариш имконияти-бу ишлаб чикаришнинг оптимал шароитларида ва ажратилган вактдан тулик фойдаланган холда бир йилда узида хос махсулотни максимал хажми ишлаб чикариш имкониятидир.
Ишлаб чикариш куввати (ИЧК ) корхонанинг моддий-техник пойдевори ( МТП ) ва технологик жараёнларнинг шарт-шароитлари билан белгиланилади. ИЧК га таъсир этувчи асосий омиллардан бири бу кадрлардир (харакатга келтирувчи ) , уларнинг малакаси, интизоми, бурчига муносабати, унга топширилган техникани хар томонлама саклаш, хом-ашёлардан окилона фойдаланишдир. МТП асосий ишлаб чикариш фондларини ташкил этади.
Хар хил сабабларга кура ИЧК дан максимал ( тула ) фойдаланишмайди. Шу сабабдан у куйидаги турларга булинади:
-тулик ИЧК ;
-фойдаланилган ИЧК ;
-фойдаланилмаган ИЧК ;
Автомобиль транспорти амалиётида ИЧК тенрмини одатда «таниш имконияти ( ИТ ) » билан алмаштирилади, алохида ишлаб чикариш участкаларига нисбатан эмас, балки АКТ ни умуман олганда.
АКТ мураккаб хужалик булиб, бир вактнинг узида иккита умуман узгача, узаро богланган функцияларни бажаради. Улардан бири бевосита асосий вазифа-алока ишини амалга оширади, иккинчиси эса асосий ишлаб чикариш воситаси-алока воситасининг иш кобилиятини таъминлайди. Биринчисининг курсаткичлари-тонна, т.км, йуловчилар сони, йул.км, туловли.км булса, иккинчиси алока воситаларининг км. Да босиб утган умумий йули ( масофаси ) хисобланади.
12-Маъруза.Ривожланишни бошкариш .
Ривожланишни бошкаришнинг мохияти, вазифалари ва уни ташкил этиш.
Корхонанинг умумий максади ривожланиш стратегиясини ишлаб чикиш ва маркетинг, ишлаб чикариш, илмий тадкикот ишлари, ходимлар, молия, менежмент, моддий-техникавий таъминот мухим функционал кичик тизимлар буйича максадларни белгилаш учун пойдевор яратади. Бу кичик тизимлардан хар бири корхонанинг фаолият курсатиши ва ривожланишининг умумий максадини акс эттирган миссиядан мантикий келиб чиккан холда уз максадини амалга оширади.
Ривожланишни бошкаришнинг мазмунли асосини ривожланиш режаси ташкил килади. Ушбу режа янги тоифадаги махсулотлар ва хизматларни яратиш билан боглик булган барча ташкилий, иктисодий, ижтимоий, молиявий ва бошка чора-тадбирларни белгилайди хамда стратегик режада курсатилган энги марарларга чикиш йулларини аник курсатиб беради.
Ривожланиш режаси диверсификациялаш, тугатиш ва илмий-тадкикот ишлари режаларини (11-мавзуда кенгрок ёритилган ) ишлаб чикиш учун мулжал (ориентир ) булиб хизмат килади.
Ривожланиш стратегиясини режалаштириш-бошкарув фаолиятининг куриниши булиб, салмокли куч ва вакт талаб килади. Стратегик режалаштириш функциялари инсонлар томонидан амалга оширилади, шу сабабли, бу жараённи ифодалаш ва бошкариш зарурдир. Стратегияни амалга оширишни бошкариш, шу жумладан, ривожланишни бошкариш, рахбарлар ва ходимларнинг унга булган эътиборли муносабатларини рахбатлантириш оркали амалга оширилиши керак. Бу ерда шуни таъкидлаш лозимки, яхши ташкилий-рухий мухитни яратиш ва уни доимо саклаб ( ушлаб ) туриш, доимий узгаришлар-корхона ривожланишининг табиий холати ва бу узгаришларга доимо тайёр туриш кераклигини ходимлар онгига сингдириш жуда мухимдир.
Ривожланишни бошкариш тизими самарали фаолият курсатишни бош шарти-бу юкори погонадаги рахбарлар томонидан унга булган доимий эътибор, корхонани тухтовсиз (сузсиз) ривожланиши зарурлигини исботлай олиш кобилияти, ривожланиш стратегиясини ишлаб чикиш ва амалга оширишга кенг доирадаги мутахасисларни жалб этиш булиб, бунда ишлаб чикарилаётган махсулотларни такомиллаштириш, янги бозорларни узлаштириш, режалаштириш тизими ва янги стратегияни ишлаб чикиш буйиса кимматли таклифлар учун ходимларни рагбатлантириш жуда мухим роль уйнайди.
Корхонанинг ривожланишини бошкариш йуналишлари буйича амалга оширилади:
-ишлаб чикариш кувватларининг ривожланишини бошкариш;
-ишлаб чикариш жараёнларининг ривожланишини бошкариш ;
-мехнат ресурсларини бошкариш ;
-моддий-техникавий таъминотни бошкариш ;
-ижтимоий ривожланишни бошкариш ва бошкалар.
Бу йуналишлардаги вазифалар юкорида таъкидланган кичик функционал тизимлар буйича конкретлаштирилади.
А Д А Б И Ё Т Л А Р .
1.Румянцева З.П.и др. Менеджмент организации. Учебное пособие
–М.: Инфра-М., 1996 г.
2.Виханский О.М., Наумов А.М. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс. Учебник-М.: Изд-во МГУ, 1995
3.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник-М.: Банки и биржи.
ЮНИТИ, 1995
4.Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями –
М.: «Экономика » 1989 г.
5.Насритдинова М.А., Ахмедов О.М. Бизнес стратегияси. Укув
кулланма. Тошкент, «Шарк» , 1996 й.
6.Ахмеджанова Д.Ш., Данишевский А.Э., Малух В.В. Управление
маркетингом торговой фирму-Ташкент, «фан» АН Руз , 1994 г.
7. Громов Н. Н., Персианов З.А. Управление на связе. –М.: Связ
1990 г.
8.Краюхин Г. А., Суслов В. А. Задачи и конкретнуе ситуации. Метод-
пособие по курсу: «Экономические проблему научно-технического прог-
ресса » . –М.: «Экономика » , 1984 г.
9. Войченский А. М. И др. Организационно-технический базис и научно-технический прогресс – М.: «Вусшая школа » , 1991 г.