ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СВЯЗИ, ИНФОРМАТИЗАЦИИИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РУСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

 

ТАШКЕНТСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

 

ФАКУЛЬТЕТ «ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ ИКТ»

 

 

 

Кафедра «Технология почтовой связи»

 

 

 

 

 

 

 

ПРОГРАММА И 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

к производственной практике

 студентов направления образования 5620300-Технология почтовой связи

 

 

 

 

 

 

 Ташкент 2014 г.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

Введение

4

1

Цели и задачи практики

4

2

Сроки проведения практики

5

3

Организация и порядок проведения практики

5

4

Оформление результатов практики

7

5

Подведение итогов и защита отчета по практике

10

6

Содержание производственной практики студентов

10

7

Программа производственной практики в структурных подразделениях и предприятиях Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан

12

8

Приложения

13

9

Дневник прохождения производственной практики

13

10

Образец оформления титульного листа отчета

по практике

14

11

Рецензия на отчет по практике студента

15

12

Методические рекомендации руководителю практики

от предприятия 

16

13

Методические рекомендации руководителю практики

от университета

17


 

Введение

 

Производственная практика студентов  третьего курса направления образования   «Технология почтовой связи» одним из  этапов системы подготовки бакалавров и организуется на предприятиях, в подразделениях, в учреждениях и организациях ОАО «Узбекистон почтаси» Республики Узбекистан в соответствии с учебным планом в пределах установленного общего срока обучения.

Производственная  практика студентов направлена на закрепление и углубление знаний, полученных в ходе изучения конкретных дисциплин направления образования «Технология почтовой связи», приобретение навыков практической деятельности по специальности, подбор фактического материала для научно-исследовательской работы и курсового проектирования.

 

1. Цели и задачи практики

 

Производственная практика студента 3 курса Ташкентского Университета Информационных Технологий, обучающегося по направлению 5620300- Технология почтовой связи, имеет ознакомительно-познавательный характер и преследует следующие цели:

–   ранней профессиональной ориентации студента;

–   изучение основных направлений деятельности предприятий почтовой связи, их специализацию на рынке оказания  услуг;

–   ознакомление с профессиональными функциями специалистов почтовой службы в отделах на предприятии;

–   выяснения необходимых деловых качеств работников почтовой службы, требующихся для профессиональной деятельности в современных условиях;

–   изучения организационной культуры и деловой этики принимающей организации.

Основными задачами производственной практики являются:

– закрепление теоретических знаний;

– знакомство с основами будущей профессиональной деятельности: с общими принципами и правовыми основами организации и деятельности предприятий почтовой связи, их системой, структурой и механизмом реализации функций и полномочий, материально-техническим и кадровым обеспечением, требованиями, предъявляемыми к их сотрудникам и их правовым  положением.

– получение общих сведений о специфике избранной специальности.

 

2. Сроки проведения практики

Производственная практика студентов очной формы обучения проводится ежегодно в летний период на 3 курсе в 4-м семестре с отрывом от учебного процесса.

Продолжительность практики устанавливается 4 недели 144 часа.

Конкретные сроки определяются ежегодно в соответствии с графиком учебного процесса и устанавливаются приказом ректора Ташкентского Университета Информационных Технологий.

 

3. Организация и порядок проведения практики

 

Студенты, обучающиеся по специальности 5620300- Технология почтовой связи, могут проходить практику в структурных подразделениях предприятия ОАО «Узбекистон почтаси». Обязаны выполнить программу практики в полном объеме и представить соответствующий отчет на кафедру и пройти её защиту.

В основе организации производственной практики лежит договор, заключаемый между Ташкентским Университетом Информационных Технологий и структурными подразделениями организаций Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан, которые именуются «принимающей организацией».

Непосредственными участниками организации и проведения практики являются студент, руководитель практики от университета (преподаватель) и принимающая организация (руководитель данного подразделения и специалист, которому будет поручено непосредственно руководить практикой, иногда руководитель и специалист могут быть в одном лице).

Общее руководство практикой осуществляет деканат факультета совместно с кафедрой «Технология почтовой связи», а непосредственное руководство – руководители из числа преподавателей кафедры, утвержденные в соответствующем порядке.

В обязанности руководителя практики входит:

–      разработка совместно со студентом индивидуального плана-задания на практику и структуры отчета;

–      контроль за прохождением практики студентами;

–      оказания помощи студентам в накоплении материалов для отчета;

–      оказание помощи в написании итогового отчета;

–      проверка и оценка итогов практики;

–      участие в комиссии при приеме защиты отчета студента по практике.

В принимающей организации руководство практикой студентов в структурном подразделении (отделе, службе, и т.п.) возлагается на наиболее квалифицированных специалистов и руководителей, задача которых состоит в обеспечении условий для выполнения студентом программы и индивидуального задания, консультировании по вопросам производства и оказании практической помощи на месте практики, в ведении дневника, составлении отчета. По окончании практики руководителем по месту прохождения практики проверяются и заверяются дневник, отчет о практике, оценивается работа студента.

Основными нормативно-методическими документами, регламентирующими работу студентов на практике, являются:

– договор Ташкентского Университета Информационных Технологий с принимающей организацией;

– направление на практику;

– программа и методические рекомендации по прохождению практики;

– индивидуальное задание;

– дневник практики.

Перед началом практики студент должен:

–      явиться в назначенное время на общее организационное собрание, которое проводится деканатом факультета;

–      получить у методиста по практике направление в принимающую организацию, в котором указываются все реквизиты этой организации и Ф.И.О. руководителя практики;

–      получить от преподавателя – руководителя практики от кафедры индивидуальное задание и необходимые инструкции и консультации;

–      изучить предусмотренные программой практики материалы.

В ходе практики студент должен:

–      составить календарный план работы;

–      строго соблюдать правила охраны труда и техники безопасности;

–      поддерживать в установленные дни контакты с руководителем практики от кафедры, а в случае возникновения непредвиденных обстоятельств или неясностей сообщать о них незамедлительно;

–      изучать действующие в подразделении нормативно-правовые акты по его функциональному предназначению, режиму работы, делопроизводству, структуре данной организации;

–      участвовать в подготовке и осуществлении плановых мероприятий, предусмотренных программой практики;

–      выполнять отдельные служебные задания (поручения) руководителя практики, в ходе которых стремиться приобрести навыки практической работы;

–      собирать и обобщать материалы, необходимые для составления отчета;

–      соблюдать распорядок дня и режим работы, установленные в подразделении;

–      вести учет выполнения программы практики в дневнике.

При нарушении студентом трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка предприятия по представлению руководителя принимающей организации и руководителя практики от кафедры, он может быть отстранен от прохождения практики, о чем сообщается декану факультета и заведующему кафедрой «Технология почтовой связи». По их предложению ректор может рассматривать вопрос об отчислении студента из университета.

По окончании практики студент защищает отчет о ее прохождении в сроки, утвержденные деканатом факультета Экономика и менеджмент в сфере ИКТ.

Основанием для направления студента на повторное прохождение практики является:

–      невыполнение программы практики;

–      получение отрицательного отзыва;

–      неудовлетворительная оценка при защите отчета.

 

4. Оформление результатов практики

 

В ходе практики каждый студент ведет дневник, в котором обязательно отражает проделанную им работу в строгом соответствии с календарным планом и индивидуальным заданием, полученным от руководителя. По окончании практики дневник заверяется печатью и подписью руководителя от принимающей организации.

Дневник практики является основным отчетным документом, характеризующим и подтверждающим прохождение студентом практики, в котором отражается его текущая работа в процессе практики:

–  календарный план выполнения студентом программы практики с отметками его выполнения (план составляется совместно с руководителями практики от кафедры и принимающей стороной);

–  анализ состава и содержания выполненной студентом практической работы с указанием структуры, объемов, сроков выполнения и ее оценки руководителем практики от принимающей стороны;

– перечень и аннотированный обзор использованной студентом научной литературы (учебники, монографии, научные сборники и статьи, реферативные издания) и нормативных материалов (стандарты, отраслевые руководящие и методические материалы и др.);

– выводы и предложения студента по практике;

– краткая характеристика и оценка работы студента в период практики руководителем практики от предприятия и кафедры.

Все подписи в дневнике заверяются печатью принимающей организацией.

По итогам практики оформляется отчет по практике, в котором приводится обзор собранных материалов, статистические и социологические данные, источники их получения и другие сведения. Отчет о практике составляется индивидуально каждым студентом и должен отражать его деятельность в период практики.

В отчете о прохождении практики должны быть отражены:

–        введение:

o       цель, место и время прохождения практики;

o       последовательность прохождения практики, перечень работ, выполненных в процессе практики.

–        основная часть:

o       описание организации работы в процессе практики;

o       описание выполненной работы по разделам программы в обобщенном виде;

o       описание практических задач, решаемых студентом за время прохождения учебной практики.

–        заключение:

o       описание навыков, приобретенных за время практики;

o       выводы и предложения на выполненном участке работы

–        список использованной литературы

–        приложения

Отчет следует оформлять в печатном  виде на стандартных листах (формат А4) в соответствии с требованиями ГОСТа. (шрифт 14-12 пунктов, интервал 1,5, параметры страницы 2-2,5 вверх и вниз, 3 слева и 1-1,5 справа). Объем отчета должен составлять 30–50 страниц текста (без приложений). В отчет должны быть включены ответы на все разделы и пункты его плана; таблицы, схемы, графики должны быть вычерчены аккуратно и оформлены по стандарту. В конце каждого раздела должны быть сделаны выводы и предложения. Сокращение слов, кроме общепринятых, не допускается.

Список литературы включает в себя правовые, нормативные, методические документы, отраслевые инструкции, учебно-методические пособия, монографии и статьи в журналах и газетах по исследуемой проблеме. Список составляется по алфавиту, с указанием издания и количества страниц. Журнальные и газетные статьи указываются также в алфавитном порядке, в общем списке, со ссылкой на год и номер издания, а также страниц текста.

Приложения должны содержать документацию предприятия (можно ксерокопии), подтверждающую информацию и сделанные расчеты: копии Устава предприятия, его учредительные документы, должностные инструкции, балансы и приложения к ним за соответствующий год, прайс-листы, рекламные проспекты, бланки документации и т.д. Приложения к отчету нумеруются арабскими цифрами, каждое из них необходимо начинать с новой страницы с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение», его порядкового номера (без знака №). Приложение должно иметь тематический заголовок, отражающий его содержание.  

Отчет по практике на титульном листе должен быть подписан руководителем практики от принимающей организации и заверен печатью.

Оформленный отчет в переплете сдается руководителю практики от кафедры «Технология почтовой связи» на рецензирование.

 

5. Подведение итогов и защита отчета по практике

 

Для подведения итогов и оценки практики студентом представляется в установленный деканатом срок, в соответствии с календарным графиком учебного процесса, полностью и аккуратно (без исправлений) оформленная следующая документация:

–  дневник практики о выполнении индивидуального задания (дневник ведется каждый день в двенадцати листовой тетради с ежедневной отметкой руководителя практики).

–отчет о прохождении практики с рецензией научного руководителя от кафедры.

–отзыв-характеристика с места практики, заверенный печатью и подписью руководителя принимающей организации.

Отчет предоставляется в деканат для проверки правильности оформления, регистрации и передается для публичной защиты перед комиссией, созданной кафедрой «Технология почтовой связи».

Во время защиты (в форме свободного собеседования) студент должен кратко изложить основные результаты проделанной работы, выводы и рекомендации, структуру и анализ материалов отчета; обосновать принятые им решения, их законность и эффективность, отвечать на все вопросы по существу отчета.

Для доклада отводится 10-15 минут, после чего выставляется оценка. При оценке выступления докладчика учитывается содержание и правильность оформления студентом дневника и отчета по практике, принимается во внимание отзыв-характеристика с места практики.

Оценка по практике проставляется в ведомость и зачетную книжку студента. Без сдачи и защиты отчета студент не допускается к учебе на следующий курс.

 

 

6. Содержание учебной практики студентов

 

Теоретической основой производственной практики являются базовые дисциплины «Почтообрабатывающие машины и автоматические линии», «Теоретические основы почтовой службы», «Информационно-технологические системы почтовой связи», «Управление качеством почтовой службы»,  изучаемые студентом по направлению образования 5620300- Технология почтовой связи на 3,4,5 и 6 семестрах 2 и 3 курсов.

Изучение основных направлений деятельности предприятий и организаций, профессиональных функций, а также личных деловых качеств работников почтовой службы студенты осуществляют на своем рабочем месте, на примере сотрудников отдела предприятия и организации, а также структурного подразделения ОАО «Узбекистон почтаси», находящегося в ведомстве Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан.

За время учебной практики студенты обязаны изучить следуюшее:

– знать определение предприятия, типы предприятий.

По организации производственного процесса на предприятии почтовой связи:

– прием, обработка простой, заказной корреспонденции;

– прием, обработка и вручение международных почтовых отправлений;

– прием, обработка и отправка партионных почтовых отправлений (внутренних и международных), служебной корреспонденции;

– прием подписки на периодические издания, ее обработка, доставка, переадресование и аннулирование;

– прием, исполнение и разрешение жалоб и заявлений. Исполнение служебной переписки;

– изучить работу почтальона и ее контроль;

– отправка, обмен и получение почты, оформление нарушений и неисправностей, выявленных при проверки почты;

– учет и хранение производственной документации, денежных сумм и ценностей.

По структуре организации производства:

– изучить и привести производственную структуру предприятия, участка и рабочего места;

– изучить организацию предоставления услуг предприятиями, филиалами, узлами общества;

–  ознакомиться с производственным процессом по приему, выдаче, доставке услуг и оформлением соответствующей документации;

–  изучить способы учета услуг и форм статистической отчетности;

– изучить организацию технического обслуживания и содержания средств и сооружений предприятия в готовности к предоставлению услуг.

 

 

7. Программа производственной практики в структурных подразделениях

и предприятиях ОАО «Узбекистон почтаси»

 

Содержание практики

Количество часов

1

Общая характеристика предприятия

18

2

Ознакомление с организационной структурой управления

20

3

Ознакомление с нормативно-правовой базой предприятия и  Почтовыми правилами

20

4

Ознакомление с видами услуг,  предоставляемыми  предприятием почтовой связи

22

5

Ознакомление с технологическими процессами предприятия

8

6

Ознакомление с финансовыми услугами предприятия

20

7

Ознакомление с автоматизированными информационными системами предприятия

22

8

Финансовый анализ услуг почтовой связи,

Анализ внедрения ИКТ на предприятии почтовой связи

14

Всего:

144

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

 

Дневник прохождения учебной практики

 

_____________________________________________________

(Ф.И.О. студента)

 

Перечень вопросов, подлежащих рассмотрению:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Дата выдачи задания «_____» _______________ 2014  г.

 

Дата предоставления отчета «_____» ____________ 2014  г.

 

 

Руководитель практики:                    (                                )

                                        (подпись)                 (Ф.И.О.)

 

 


Приложение 2

 

 

Ташкентский университет информационных технологий

Факультет «Экономика и менеджмент в сфере ИКТ»

Кафедра «Технология почтовой связи»

 

 

Отчет

о прохождении учебной практики

 

______________________________________________________

(наименование учреждения, организации, предприятия)

 

Выполнил(а): ________________________________________

__________________________________________    /подпись/

(Ф.И.О., группа, курс)

 

 

Руководитель от ______________________________________

принимающей организации: ____________________________

_____________________________________________________

(Ф.И.О., должность, печать и подпись)

 

 

Руководитель:           ________________________________________

(Ф.И.О., подпись)

 

 

Общая оценка за практику:

 _______    дата: «___» ____________ 2014  г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ташкент 2014


Приложение 3

 

Ташкентский университет информационных  технологий

Факультет «Экономика и менеджмент в сфере ИКТ»

Кафедра «Технология почтовой связи»

 

РЕЦЕНЗИЯ

на отчет по практике студента

 

Студент ____________________________________________

(Ф.И.О. студента, курс, группа)

по учебной практике на базе ____________________________

_____________________________________________________

(наименование учреждения, организации, предприятия)

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                             

Отметка о защите

 

Оценка _________________   «_____»   ___________2014  г. 

Руководитель:____________________________   ___________

                               (фамилия, имя, отчество)                    подпись

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

 

 

 Методические рекомендации руководителю практики

от предприятия

 

Руководитель практики от предприятия:

Ø      готовит рабочие места для студентов, обеспечивает необходимой оргтехникой и компьютерами;

Ø      прикрепляет студентов к высококвалифицированным работникам (специалистам), имеющим четкое представление о деятельности данного подразделения;

Ø      рассматривает и утверждает составленные студентами индивидуальные планы прохождения практики;

Ø      предоставляет студентам в пределах программы и полученного задания на практику возможность знакомиться с необходимыми документами и материалами;

Ø      рассматривает и утверждает (подписывает) составленные непосредственным руководителем практики отзывы (характеристики) на студентов за период прохождения ими практики.

 

Специалист, непосредственно отвечающий за руководство практикой:

Ø      оказывает студентам помощь в составлении индивидуальных планов и их выполнении, записывает свои замечания в графе «отметка о выполнении» индивидуального плана студента;

Ø      с учетом специфики подразделения оказывает помощь в составлении и оформлении дневника прохождения практики;

Ø      изучает уровень теоретической и практической подготовки, деловые и психологические качества студента, способствует развитию у него чувства уважения к выбранной специальности и ответственности за порученное дело, самостоятельности, инициативы, способствует повышению его правовой культуры;

Ø      регулярно подводит итоги проделанной студентами работы и уточняет последующие задания, контролирует ведение дневника, объективно оценивает результаты их работы;

Ø      докладывает руководителю практического подразделения о замечаниях в работе студента, уровне его подготовки и свои предложения по улучшению качества проведения практики;

Ø      по окончании практики подводит ее итоги и составляет отзыв (характеристику) на студента.

 

В отзыве от принимающей организации должны быть отражены:

ü      полнота и качество выполнения программы практики и календарного плана ее проведения, оценка результатов практики студентов;

ü      проявленные студентами профессиональные и личные качества, уровень их подготовки;

ü      выводы о профессиональной пригодности студентов.


Приложение 5

 

Методические рекомендации 

руководителю практики от университета

 

Преподаватель –  руководитель практики с учетом целей и задач учебная практики:

Ø      обеспечивает проведение необходимых организационных мероприятий перед началом практики;

Ø      изучает организацию и специфику работы подразделения с целью подбора студентов в соответствии с их индивидуальными качествами и наклонностями;

Ø      информирует руководителя практического подразделения о пройденной студентами программе обучения и уровне их подготовки;

Ø      согласовывает время, тематику и объем работы студента в период прохождения практики;

Ø      оказывает методическую помощь руководителю практики от принимающей организации по вопросам организации работы студента;

Ø      оказывает студенту методическую помощь в составлении индивидуального плана (задания) прохождения практики;

Ø      контролирует вместе с руководителем практики от принимающей организации осуществление студентом запланированных мероприятий;

Ø      изучает профессиональные и другие личные качества студента, уровень его подготовки и отношение к работе;

Ø      совместно с руководителем практики от принимающей организации подводит итоги и дает оценку работы студента;

Ø      обсуждает с руководителями подразделения от принимающей организации вопросы прохождения практики, имеющиеся недостатки в ее организации и проведении, предложения по их устранению;

Ø      участвует вместе с руководителем практики от принимающей организации в обсуждении отчетов студентов и окончательных итогов практики;

Ø      контролирует предоставление студентом на кафедру после окончания практики отчет о ее результатах и предложения по ее совершенствованию;

Ø      провести защиту практики и оценить её результаты.

 

В рецензии руководителя должны быть отражены:

ü      полнота и качество выполнения программы практики и индивидуального задания ее проведения, оценка результатов практики студентов;

ü      проявленные студентами профессиональные и личные качества, уровень их подготовки;

ü      выводы о профессиональной пригодности студентов.

 

 

 

 

 

 

 

Программа и методические рекомендации

к производственной практике студентов направления

образования 5620300 Технология почтовой связи

 

Рассмотрена и рекомендована к

изданию на заседании

кафедры «Технология почтовой связи»

протокол №_29 от 16.06.2014____

 

Составитель:

ассистент Кудрявцева Л.В.

Ответственный редактор: заведующий кафедрой ПАТ

к.э.н., доц Базаров Ф.О.