ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СВЯЗИ, ИНФОРМАТИЗАЦИИИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РУСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН
ТАШКЕНТСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
ФАКУЛЬТЕТ «ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ ИКТ»
Кафедра «Технология почтовой связи»
ПРОГРАММА И
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
к учебной практике
студентов направления образования 5620300-Технология почтовой связи
Ташкент 2014 г.
СОДЕРЖАНИЕ
|
|
Введение |
|
|
1 |
1.Цели и задачи учебной практики |
3 |
|
2 |
2.Сроки проведения учебной практики |
5 |
|
3 |
3.Организация и порядок проведения учебной практики |
5 |
|
4 |
4.Оформление результатов учебной практики |
7 |
|
5 |
5.Подведение итогов и защита отчета по учебной практике |
1 |
|
6 |
6.Содержание учебной практики студентов |
1 |
|
7 |
7.Программа учебной практики в структурных подразделениях и предприятиях Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан |
1 |
|
|
Приложения |
1 |
|
|
Дневник прохождения учебной практики |
1 |
|
|
Образец оформления титульного листа отчета по учебной практике |
1 |
|
|
Рецензия на отчет по учебной практике студента |
1 |
|
|
Методические рекомендации руководителю учебной практики от предприятия |
1 |
|
|
Методические рекомендации руководителю учебной практики от университета |
1 |
Введение
Учебная практика студентов второго курса направления образования «Технология почтовой связи» одним из этапов системы подготовки бакалавров и организуется на предприятиях, в подразделениях, в учреждениях и организациях ОАО «Узбекистон почтаси» Республики Узбекистан в соответствии с учебным планом в пределах установленного общего срока обучения.
Учебная практика направлена на овладение видом профессиональной компетенции в ходе освоения профессионального модуля на закрепление, расширение, углубление и систематизацию знаний, полученных при освоении специальных дисциплин на основе изучения деятельности объекта почтовой связи, на приобретение практического опыта в документировании хозяйственных операций и ознакомлении с технологическими процессами почтовой связи.
Данный вид практики является гарантом непрерывности, компетентности, последовательности овладения студентами профессиональной деятельности.
1. Цели и задачи учебной практики
Цели и задачи практики определяются ГОС, основной образовательной программой бакалавриата.
Целью учебной практики является формирование общего представления о профессиональной деятельности бакалавра в современных условиях хозяйствования. В ходе практики студенты расширяют, углубляют и закрепляют теоретические знания, полученные в процессе изучения дисциплин первого и второго курса; изучают современное предприятие отрасли, порядок управления предприятием.
Учебная практика студента 2 курса Ташкентского Университета Информационных Технологий, обучающегося по направлению 5620300- Технология почтовой связи, имеет ознакомительно-познавательный характер и преследует следующие цели:
– ранней профессиональной ориентации студента;
– изучение основных направлений деятельности предприятий почтовой связи, их специализацию на рынке оказания услуг;
– ознакомление с профессиональными функциями специалистов почтовой службы в отделах на предприятии;
– выяснения необходимых деловых качеств работников почтовой службы, требующихся для профессиональной деятельности в современных условиях;
– изучения организационной культуры и деловой этики принимающей организации.
Основными задачами учебной практики являются:
– получение общих сведений о специфике избранной специальности.
- закрепление, углубление и расширение теоретических знаний, умений и навыков, полученных студентами в процессе теоретического обучения;
- осознание мотивов и ценности в избранной профессии;
- ознакомление и усвоение методологии и технологии решения профессиональных задач (проблем);
- изучение других сторон профессиональной деятельности: социальной, правовой, технической, технологической, экономической и т.д.
2. Сроки проведения учебной практики
Учебная практика студентов бакалавриата проводится ежегодно в летний период на 2 курсе в 4-м семестре с отрывом от учебного процесса.
Продолжительность практики устанавливается 4 недели 144 часа.
Конкретные сроки определяются ежегодно в соответствии с графиком учебного процесса и устанавливаются приказом ректора Ташкентского Университета Информационных Технологий.
3. Организация и порядок проведения учебной практики
Студенты, обучающиеся по специальности 5620300- Технология почтовой связи, могут проходить практику в структурных подразделениях предприятия ОАО «Узбекистон почтаси». Обязаны выполнить программу практики в полном объеме и представить соответствующий отчет на кафедру и пройти её защиту.
В основе организации производственной практики лежит договор, заключаемый между Ташкентским Университетом Информационных Технологий и структурными подразделениями организаций Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан, которые именуются «принимающей организацией».
Непосредственными участниками организации и проведения практики являются студент, руководитель практики от университета (преподаватель) и принимающая организация (руководитель данного подразделения и специалист, которому будет поручено непосредственно руководить практикой, иногда руководитель и специалист могут быть в одном лице).
Общее руководство практикой осуществляет деканат факультета совместно с кафедрой «Технология почтовой связи», а непосредственное руководство – руководители из числа преподавателей кафедры, утвержденные в соответствующем порядке.
В обязанности руководителя практики входит:
– разработка совместно со студентом индивидуального плана-задания на практику и структуры отчета;
– контроль за прохождением практики студентами;
– оказания помощи студентам в накоплении материалов для отчета;
– оказание помощи в написании итогового отчета;
– проверка и оценка итогов практики;
– участие в комиссии при приеме защиты отчета студента по практике.
В принимающей организации руководство практикой студентов в структурном подразделении (отделе, службе, и т.п.) возлагается на наиболее квалифицированных специалистов и руководителей, задача которых состоит в обеспечении условий для выполнения студентом программы и индивидуального задания, консультировании по вопросам производства и оказании практической помощи на месте практики, в ведении дневника, составлении отчета. По окончании практики руководителем по месту прохождения практики проверяются и заверяются дневник, отчет о практике, оценивается работа студента.
Основными нормативно-методическими документами, регламентирующими работу студентов на практике, являются:
– договор Ташкентского Университета Информационных Технологий с принимающей организацией;
– направление на практику;
– программа и методические рекомендации по прохождению практики;
– дневник практики.
Перед началом практики студент должен:
– явиться в назначенное время на общее организационное собрание, которое проводится деканатом факультета;
– получить у методиста по практике направление в принимающую организацию, в котором указываются все реквизиты этой организации и Ф.И.О. руководителя практики;
– получить от преподавателя – руководителя практики от кафедры индивидуальное задание и необходимые инструкции и консультации;
– изучить предусмотренные программой практики материалы.
В ходе практики студент должен:
– составить календарный план работы;
– строго соблюдать правила охраны труда и техники безопасности;
– поддерживать в установленные дни контакты с руководителем практики от кафедры, а в случае возникновения непредвиденных обстоятельств или неясностей сообщать о них незамедлительно;
– изучать действующие в подразделении нормативно-правовые акты по его функциональному предназначению, режиму работы, делопроизводству, структуре данной организации;
– участвовать в подготовке и осуществлении плановых мероприятий, предусмотренных программой практики;
– выполнять отдельные служебные задания (поручения) руководителя практики, в ходе которых стремиться приобрести навыки практической работы;
– собирать и обобщать материалы, необходимые для составления отчета;
– соблюдать распорядок дня и режим работы, установленные в подразделении;
– вести учет выполнения программы практики в дневнике.
При нарушении студентом трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка предприятия по представлению руководителя принимающей организации и руководителя практики от кафедры, он может быть отстранен от прохождения практики, о чем сообщается декану факультета и заведующему кафедрой «Технология почтовой связи». По их предложению ректор может рассматривать вопрос об отчислении студента из университета.
По окончании практики студент защищает отчет о ее прохождении в сроки, утвержденные деканатом факультета Экономика и менеджмент в сфере ИКТ.
Основанием для направления студента на повторное прохождение практики является:
– невыполнение программы практики;
– получение отрицательного отзыва;
– неудовлетворительная оценка при защите отчета.
4. Оформление результатов учебной практики
В ходе практики каждый студент ведет дневник, в котором обязательно отражает проделанную им работу в строгом соответствии с календарным планом и индивидуальным заданием, полученным от руководителя. По окончании практики дневник заверяется печатью и подписью руководителя от принимающей организации.
Дневник практики является основным отчетным документом, характеризующим и подтверждающим прохождение студентом практики, в котором отражается его текущая работа в процессе практики:
– календарный план выполнения студентом программы практики с отметками его выполнения (план составляется совместно с руководителями практики от кафедры и принимающей стороной);
– анализ состава и содержания выполненной студентом практической работы с указанием структуры, объемов, сроков выполнения и ее оценки руководителем практики от принимающей стороны;
– перечень и аннотированный обзор использованной студентом научной литературы (учебники, монографии, научные сборники и статьи, реферативные издания) и нормативных материалов (стандарты, отраслевые руководящие и методические материалы и др.);
– выводы и предложения студента по практике;
– краткая характеристика и оценка работы студента в период практики руководителем практики от предприятия и кафедры.
Все подписи в дневнике заверяются печатью принимающей организацией.
По итогам практики оформляется отчет по практике, в котором приводится обзор собранных материалов, статистические и социологические данные, источники их получения и другие сведения. Отчет о практике составляется индивидуально каждым студентом и должен отражать его деятельность в период практики.
В отчете о прохождении практики должны быть отражены:
– введение:
o цель, место и время прохождения практики;
o последовательность прохождения практики, перечень работ, выполненных в процессе практики.
– основная часть:
o описание организации работы в процессе практики;
o описание выполненной работы по разделам программы в обобщенном виде;
o описание практических задач, решаемых студентом за время прохождения учебной практики.
– заключение:
o описание навыков, приобретенных за время практики;
o выводы и предложения на выполненном участке работы
– список использованной литературы
– приложения
Отчет следует оформлять в печатном виде на стандартных листах (формат А4) в соответствии с требованиями ГОСТа. (шрифт 14-12 пунктов, интервал 1,5, параметры страницы 2-2,5 вверх и вниз, 3 слева и 1-1,5 справа). Объем отчета должен составлять 30–50 страниц текста (без приложений). В отчет должны быть включены ответы на все разделы и пункты его плана; таблицы, схемы, графики должны быть вычерчены аккуратно и оформлены по стандарту. В конце каждого раздела должны быть сделаны выводы и предложения. Сокращение слов, кроме общепринятых, не допускается.
Список литературы включает в себя правовые, нормативные, методические документы, отраслевые инструкции, учебно-методические пособия, монографии и статьи в журналах и газетах по исследуемой проблеме. Список составляется по алфавиту, с указанием издания и количества страниц. Журнальные и газетные статьи указываются также в алфавитном порядке, в общем списке, со ссылкой на год и номер издания, а также страниц текста.
Приложения должны содержать документацию предприятия (можно ксерокопии), подтверждающую информацию и сделанные расчеты: копии Устава предприятия, его учредительные документы, должностные инструкции, балансы и приложения к ним за соответствующий год, прайс-листы, рекламные проспекты, бланки документации и т.д. Приложения к отчету нумеруются арабскими цифрами, каждое из них необходимо начинать с новой страницы с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение», его порядкового номера (без знака №). Приложение должно иметь тематический заголовок, отражающий его содержание.
Отчет по практике на титульном листе должен быть подписан руководителем практики от принимающей организации и заверен печатью.
Оформленный отчет в переплете сдается руководителю практики от кафедры «Технология почтовой связи» на рецензирование.
5. Подведение итогов и защита отчета по учебной практике
Для подведения итогов и оценки практики студентом представляется в установленный деканатом срок, в соответствии с календарным графиком учебного процесса, полностью и аккуратно (без исправлений) оформленная следующая документация:
– дневник практики о выполнении индивидуального задания (дневник ведется каждый день в двенадцати листовой тетради с ежедневной отметкой руководителя практики).
–отчет о прохождении практики с рецензией научного руководителя от кафедры.
–отзыв-характеристика с места практики, заверенный печатью и подписью руководителя принимающей организации.
Отчет предоставляется в деканат для проверки правильности оформления, регистрации и передается для публичной защиты перед комиссией, созданной кафедрой «Технология почтовой связи».
Во время защиты (в форме свободного собеседования) студент должен кратко изложить основные результаты проделанной работы, выводы и рекомендации, структуру и анализ материалов отчета; обосновать принятые им решения, их законность и эффективность, отвечать на все вопросы по существу отчета.
Для доклада отводится 10-15 минут, после чего выставляется оценка. При оценке выступления докладчика учитывается содержание и правильность оформления студентом дневника и отчета по практике, принимается во внимание отзыв-характеристика с места практики.
Оценка по практике проставляется в ведомость и зачетную книжку студента. Без сдачи и защиты отчета студент не допускается к учебе на следующий курс.
6. Содержание учебной практики студентов
Теоретической основой производственной практики являются базовые дисциплины «Почтообрабатывающие машины и автоматические линии», «Теоретические основы почтовой службы», «Информационно-технологические системы почтовой связи», «Формирование управленческих способностей», изучаемые студентом по направлению образования 5620300- Технология почтовой связи на 3,4 семестрах 2 курса.
Изучение основных направлений деятельности предприятий и организаций, профессиональных функций, а также личных деловых качеств работников почтовой службы студенты осуществляют на своем рабочем месте, на примере сотрудников отдела предприятия и организации, а также структурного подразделения ОАО «Узбекистон почтаси», находящегося в ведомстве Государственного комитета связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан.
|
№ П№ |
Разделы (этапы) практики |
Виды работ на практике, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) |
Формы текущего контроля |
|
|
11 |
Подготовка к проведению практики |
Производственный инструктаж, изучение принципов работы, правил внутреннего распорядка |
6 |
Договор |
|
22 |
Прохождение практики |
Выполнение индивидуального задания |
66 |
Дневник по практике |
|
33 |
Обработка и анализ полученной информации |
Сбор, обработка и систематизация материала |
66 |
Отчет по практике |
|
44 |
Защита учебной практики |
Обсуждение результатов практики |
6 |
Итоговая защита |
За время учебной практики студенты обязаны изучить следуюшее:
– знать определение предприятия, типы предприятий.
По организации производственного процесса на предприятии почтовой связи:
– прием, обработка простой, заказной корреспонденции;
– прием, обработка и вручение международных почтовых отправлений;
– прием, обработка и отправка партионных почтовых отправлений (внутренних и международных), служебной корреспонденции;
– прием подписки на периодические издания, ее обработка, доставка, переадресование и аннулирование;
– прием, исполнение и разрешение жалоб и заявлений. Исполнение служебной переписки;
– изучить работу почтальона и ее контроль;
– отправка, обмен и получение почты, оформление нарушений и неисправностей, выявленных при проверки почты;
– учет и хранение производственной документации, денежных сумм и ценностей.
По структуре организации производства:
– изучить и привести производственную структуру предприятия, участка и рабочего места;
– изучить организацию предоставления услуг предприятиями, филиалами, узлами общества;
– ознакомиться с производственным процессом по приему, выдаче, доставке услуг и оформлением соответствующей документации;
– изучить способы учета услуг и форм статистической отчетности;
– изучить организацию технического обслуживания и содержания средств и сооружений предприятия в готовности к предоставлению услуг.
7. Программа учебной практики в структурных подразделениях
и предприятиях ОАО «Узбекистон почтаси»
|
№ |
Содержание практики |
Количество часов |
|
1 |
Основные направления развития отрасли; |
4 |
|
2 |
Организация и контроль производственных процессов по оказанию услуг почтовой связи, приема, контроля и оплаты почтовых переводов, обмена и проверки почты, оформления дефектной почты, приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений; |
8 |
|
3 |
Обработка, перевозка и вручения внутренних и международных почтовых отправлений, распространения печати; |
8 |
|
4 |
Принципы организации почтовой связи на территории района и города; |
8 |
|
5 |
Организация производственной деятельности по предоставлению почтовых и не почтовых услуг; |
8 |
|
6 |
Средства автоматизации и механизации предприятий почтовой связи; |
8 |
|
7 |
Организация и контроль выплаты пенсий и пособий |
8 |
|
8 |
Оформление приема подписки на периодические печатные издания |
8 |
|
9 |
Определение платы за внутренние и международные почтовые отправления |
8 |
|
10 |
Организация коммерческой деятельности и маркетинга в почтовой связи; |
8 |
|
11 |
Принципы формирования трудового коллектива, современные методы управления персоналом |
8 |
|
12 |
Проведение учета кассовых операций в отделениях почтовой связи |
8 |
|
13 |
Правила оказания услуг почтовой связи |
8 |
|
14 |
Тарифы на универсальные и иные услуги связи |
8 |
|
15 |
Инструкция ОАО «Узбекистон почтаси» по оказанию универсальных и иных услуг почтовой связи |
8 |
|
16 |
Основные положения Всемирной почтовой конвенции, ее регламента |
8 |
|
17 |
Ознакомление с автоматизированными системами почтовой связи |
20 |
|
Всего: |
144 |
|
Приложение 1
Дневник прохождения учебной практики
_____________________________________________________
(Ф.И.О. студента)
Перечень вопросов, подлежащих рассмотрению:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата выдачи задания «_____» _______________ 2014 г.
Дата предоставления отчета «_____» ____________ 2014 г.
Руководитель практики: ( )
(подпись) (Ф.И.О.)
Приложение 2
Ташкентский университет информационных технологий
Факультет «Экономика и менеджмент в сфере ИКТ»
Кафедра «Технология почтовой связи»
Отчет
о прохождении учебной практики
______________________________________________________
(наименование учреждения, организации, предприятия)
Выполнил(а): ________________________________________
__________________________________________ /подпись/
(Ф.И.О., группа, курс)
Руководитель от ______________________________________
принимающей организации: ____________________________
_____________________________________________________
(Ф.И.О., должность, печать и подпись)
Руководитель: ________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
Общая оценка за практику:
_______ дата: «___» ____________ 2014 г.
Ташкент 2014
Приложение 3
Ташкентский университет информационных технологий
Факультет «Экономика и менеджмент в сфере ИКТ»
Кафедра «Технология почтовой связи»
РЕЦЕНЗИЯ
на отчет по учебной практике студента
Студент ____________________________________________
(Ф.И.О. студента, курс, группа)
по учебной практике на базе ____________________________
_____________________________________________________
(наименование учреждения, организации, предприятия)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отметка о защите
Оценка _________________ «_____» ___________2014 г.
Руководитель:____________________________ ___________
(фамилия, имя, отчество) подпись
Приложение 4
Методические рекомендации руководителю учебной практики
от предприятия
Руководитель практики от предприятия:
Ø готовит рабочие места для студентов, обеспечивает необходимой оргтехникой и компьютерами;
Ø прикрепляет студентов к высококвалифицированным работникам (специалистам), имеющим четкое представление о деятельности данного подразделения;
Ø рассматривает и утверждает составленные студентами индивидуальные планы прохождения практики;
Ø предоставляет студентам в пределах программы и полученного задания на практику возможность знакомиться с необходимыми документами и материалами;
Ø рассматривает и утверждает (подписывает) составленные непосредственным руководителем практики отзывы (характеристики) на студентов за период прохождения ими практики.
Специалист, непосредственно отвечающий за руководство практикой:
Ø оказывает студентам помощь в составлении индивидуальных планов и их выполнении, записывает свои замечания в графе «отметка о выполнении» индивидуального плана студента;
Ø с учетом специфики подразделения оказывает помощь в составлении и оформлении дневника прохождения практики;
Ø изучает уровень теоретической и практической подготовки, деловые и психологические качества студента, способствует развитию у него чувства уважения к выбранной специальности и ответственности за порученное дело, самостоятельности, инициативы, способствует повышению его правовой культуры;
Ø регулярно подводит итоги проделанной студентами работы и уточняет последующие задания, контролирует ведение дневника, объективно оценивает результаты их работы;
Ø докладывает руководителю практического подразделения о замечаниях в работе студента, уровне его подготовки и свои предложения по улучшению качества проведения практики;
Ø по окончании практики подводит ее итоги и составляет отзыв (характеристику) на студента.
В отзыве от принимающей организации должны быть отражены:
ü полнота и качество выполнения программы практики и календарного плана ее проведения, оценка результатов практики студентов;
ü проявленные студентами профессиональные и личные качества, уровень их подготовки;
ü выводы о профессиональной пригодности студентов.
Приложение 5
Методические рекомендации
руководителю учебной практики от университета
Преподаватель – руководитель практики с учетом целей и задач учебная практики:
Ø обеспечивает проведение необходимых организационных мероприятий перед началом практики;
Ø изучает организацию и специфику работы подразделения с целью подбора студентов в соответствии с их индивидуальными качествами и наклонностями;
Ø информирует руководителя практического подразделения о пройденной студентами программе обучения и уровне их подготовки;
Ø согласовывает время, тематику и объем работы студента в период прохождения практики;
Ø оказывает методическую помощь руководителю практики от принимающей организации по вопросам организации работы студента;
Ø оказывает студенту методическую помощь в составлении индивидуального плана (задания) прохождения практики;
Ø контролирует вместе с руководителем практики от принимающей организации осуществление студентом запланированных мероприятий;
Ø изучает профессиональные и другие личные качества студента, уровень его подготовки и отношение к работе;
Ø совместно с руководителем практики от принимающей организации подводит итоги и дает оценку работы студента;
Ø обсуждает с руководителями подразделения от принимающей организации вопросы прохождения практики, имеющиеся недостатки в ее организации и проведении, предложения по их устранению;
Ø участвует вместе с руководителем практики от принимающей организации в обсуждении отчетов студентов и окончательных итогов практики;
Ø контролирует предоставление студентом на кафедру после окончания практики отчет о ее результатах и предложения по ее совершенствованию;
Ø провести защиту практики и оценить её результаты.
В рецензии руководителя должны быть отражены:
ü полнота и качество выполнения программы практики и индивидуального задания ее проведения, оценка результатов практики студентов;
ü проявленные студентами профессиональные и личные качества, уровень их подготовки;
ü выводы о профессиональной пригодности студентов.
Программа и методические рекомендации
к учебной практике студентов направления
образования 5620300 Технология почтовой связи
Рассмотрена и рекомендована к
изданию на заседании
кафедры «Технология почтовой связи»
протокол №_29 от 16.06.2014____
Составитель:
ст. преподаватель кафедры «ТПС» Ишдавлетова Э.Т.
Ответственный редактор: заведующий кафедрой «ТПС»
к.э.н., доц Базаров Ф.О.