Очевидно, что любые преобразования, тем более такие значимые, как реорганизация реального предприятий, требуют глубинного понимания рассматриваемой проблемы. Прежде чем реорганизовывать предприятие, необходимо понять, как оно действует в текущий момент, проанализировать его жизнедеятельность, сделать выводы, сформулировать цели необходимой реорганизации, а только потом начинать процесс ее реализации.
Итак, на первом этапе решается задача осмысления деятельности предприятия. Такое осмысление требует ее детального исследования. На сегодняшний день существуют различные технологии таких исследований, но можно выделить универсальные методы, применимые в подавляющем большинстве случаев. К таким методам относится системный подход. Остановимся подробнее на его рассмотрении.
Предприятие как система
Любое исследование подразумевает использование методологии, под которой понимается совокупность объединенных единым философским подходом методов, применяемых в процессе исследования. Такие методологии могут быть специализированными, т.е. применимыми для решения узкого класса задач или более или менее универсальными. Одной из универсальных методологий, используемых в различных отраслях человеческой деятельности, является методология системного анализа. В рамках такой методологии исследуемый объект рассматривается как система. При этом под системой понимают совокупность взаимосвязанных, целенаправленно взаимодействующих элементов.
Если разговор идет об исследование того или иного предприятия с целью анализа его деятельности и дальнейшей реорганизации, то в рамках системного подхода такое предприятие также рассматривается как система. При этом выделяют основные элементы, т.е. составляющие предприятия и отслеживают связи между ними. Любое, даже самое небольшое предприятие представляет собой довольно сложную систему, состоящую из множества элементов, переплетенных разнообразными связями. При этом выделяемые элементы в большинстве случаев настолько сложны, что сами могут рассматриваться как системы, представляя собой подсистемы исследуемого предприятия.
В общем случае можно выделить следующие крупные подсистемы предприятия:
Очевидно, что в процессе исследования столь сложных объектов выявляется достаточно большой объем информации о них. Эта информация требует обобщения и анализа.
Моделирование деятельности предприятий
Выявляемая в процессе исследования деятельности предприятия информация в большинстве своем не структурирована и требует формализации. Такая формализация достигается путем построения моделей.
Моделью принято называть символическое описание системы, позволяющее получить информацию и ответить на все вопросы относительно системы. Процесс построения моделей называют моделированием.
Можно выделить различные виды моделей в зависимости от их назначения. С точки зрения учета временного фактора выделяют статические, имитационные и динамические модели.
Статические модели описывают содержательную сторону системы. Они могут быть:
Имитационные модели позволяют моделировать поведение системы в зависимости от вводимой исходной информации.
Динамические модели позволяют моделировать поведение системы во времени, учитывая фактор ее развития.
Инструментарий моделирования и анализа систем
На сегодняшний день рынок программных продуктов предлагает разнообразный инструментарий для проведения анализа и моделирования систем.
Прежде всего, это специализированные методо-ориентированные пакеты, использующие тот или иной метод анализа. Например, пакеты, использующие методы статистического анализа, методы экономико-математического моделирования и т.п.
В последнее десятилетие на отечественном рынке появились так называемые CASE-средства. Они обладают широким спектром функциональных возможностей и в том числе могут использоваться для построения разнообразных моделей на основе самых различных методов. Большинство таких продуктов ориентировано на использование одного метода или семейства методов в рамках единого узкого методологического подхода. В некоторых случаях это является серьезным ограничительным фактором их использования.
В настоящее время все явственнее вырисовывается тенденция интеграции разнообразных методологий моделирования и анализа систем, осуществляемая форме создания интегрированных средств анализа и моделирования. Одним из таких средств является недавно появившийся на российском рынке продукт, носящий название ARIS - Architecture of Integrated Information System, разработанный германской фирмой IDS Prof. Scheer.
Назад | Содержание | Вперед