В настоящем докладе рассматриваются следующие вопросы, связанные с внедрением ERP- систем:
Все автоматизированные системы управления предприятием (АСУП) можно разделить на две большие группы:
В настоящем докладе рассматриваются только адаптируемые системы, причем системы высшего класса, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации и поэтому получили название ERP-систем (Enterprise Resource Planning). Количество настраиваемых параметров в такой системе может достигать десятков и даже сотен тысяч. Безусловно, возрастает и суммарная стоимость решений, причем на первое место выходят затраты, связанные с внедрением. Хотя многие компании, предлагающие ERP-системы, и утверждают, что стоимость их внедрения в России равна или даже меньше стоимости лицензий на систему, реально дело обстоит несколько сложнее.
Во-первых, для западных компаний принята система оплаты работ косультантов не с фиксированной ценой, а с повременной оплатой. Поэтому, даже если какая-либо из российских фирм-интеграторов, занимающихся внедрением ERP-систем, и указывает конечную стоимость внедрения, то всегда следует иметь в виду, что может потребоваться дополнительное привлечение консультантов.
Во-вторых, внедрение сложной системы зачастую требует проведения реорганизации деятельности, а это значительные прямые и косвенные затраты.
В - третьих, для успешной эксплуатации системы на предприятии необходимо наличие подразделения, которое бы занималось перенастройкой системы в соответствии с требованиями бизнеса. Сюда относится изменение существующих моделей бизнес-процессов, а также создание новых моделей и предварительное обучение пользователей работе "по-новому".
Преимущества ERP-систем заключаются в следующем: