Если вы используете параметры 8-1-N, попробуйте 7-1-E (и наоборот). Если это не поможет, попробуйте другую скорость модема.
Проверьте правильность набора номера. Если он верен, включите динамик модема (для Хэйс (Hayse) -совместимых модемов это обычно выполняется вводом команды ATM1 в режиме терминала коммуникационного программного обеспечения). Если все время идут длинные редкие гудки, общедоступная подсистема может быть отключена на обслуживание, или из-за аварии, или еще зачем-нибудь. Если вы получаете сообщение "connect" (соединение), но ничего сверх этого, попробуйте пару раз нажать клавиши enter или escape.
Наберите номер снова и попробуйте еще раз.